“天山网”政府形象呈现分析

本文是新闻媒体论文,政府形象的传播和塑造是一个永恒的课题，随着时代的进步和发展，政府形象呈现的理念和技术手段总是在不断的调整变化以适应社会发展的环境要求，适应公众的审美情趣和认知意识，从而使政府能够更好地实现自身的施政纲领和执政目标。随着现代科技的不断发展，随时随地每时每刻接触新媒体已经成为现代人的一种生活方式。新媒体以其强大的优势冲击着传统媒体，也冲击着社会旧有的传播机制，如麦克卢汉所说，每一种崭新媒体的诞生意义，不仅仅在于传播方式的改变，而更深刻地改变着人们的生活方式和思维方式。面对着具有强劲发展势头的新媒体，传统媒体在不断兼容新媒体的优势，寻求一种共赢发展之路，形成共同发展共同进步的良好竞争。因此，身处新媒体时代的“天山网”，应顺应媒体融合的发展趋势，直面新媒体带來的挑战，把握新媒体带来的机遇，积极转变观念，建立健全政府与大众传播媒体之间的良性沟通机制，加大政务公开的力度，广泛通过新媒体平台加强与人民群众之间的联系，拓展政府传播的途径与方式，在做好宣传报道本职工作的同时在人民群众心中树立更好的政府形象。

绪 论

以往关于政府形象的研究主要是围绕政府形象的界定、政府形象的构成、政府形象的传播模式、政府形象与公共管理研究等方面展开。但随着政务微博微信公众号、政府新闻网站等新媒体平台的不断推陈出新，政府形象传播的媒体介质发生了变化，从以报纸、电视为主的传统的媒体平台转变为以手机客户端、新闻网站为主的新媒体平台。根据相关的研究数据，可以看出在研究政府形象方面新媒体平台的研究依然存在一定的研究空间。本文在新闻传播学的基础上，结合新媒体的环境的特征与变化，梳理和分析政府形象的呈现方式、呈现内容、改进对策等，希望能对相关研究发挥一点实际效用。在整理归纳国内外相关研究的内容后，发现对于“天山网”政府形象的研究较少，多数集中在对新疆形象、对外传播、“一带一路”报道研究等方面，因此本文致力于在全媒体时代下，通过对“天山网”所呈现的政府形象的总结，得出相关结论。媒体融合作为时代的趋势.

一、新媒体环境与政府形象定位

（一）新媒体环境及其特点

新媒体拥有庞大的用户群，但大部分信息都是日常生活中琐碎的细节，其内容信息价值不高而且大部分信息的文本呈现方式都是短小零碎的，总体展现文本碎片化的特点。随着信息获取方式的便捷，人们随时随地通过移动客户端发布和反馈信息，但其信息内容多数呈现娱乐化的特点。通过阅读多粉丝用户博主的微博或者多粉丝关注的微信公众号，我们可以看到这种碎片化的文本和内容娱乐化的特点。由此可见，新媒体平台虽具有多元化的特征但信息内容庞杂，有用信息只是新媒体的一小部分。QQ 空间，微信朋友圈，微博，博客和许多其他在线空间都可以留给个人表达自己，结果，许多草根明星和意见领袖在互联网上变得流行起来。与此同时，新媒体线上匿名的特点很容易使互联网中的不实谣言传播和扩散。网络匿名性也使部分网民降低了道德标准，制造和转发虚假信息，破坏了网络的和谐环境。

（二）新媒体环境的新要求与新特征

在现阶段的媒体发展中不同的媒体扮演着不同的角色，在媒体融合的背景下不同媒体之间相互作用、共同合作，最大限度地提高新媒体的整体效率，并使新闻和其他相关信息更快速度、更广范围传播。目前，随着不断变化的媒体环境，各种媒介之间的界限非常模糊，仅仅凭借某种特性是不可能将一种媒体与另一种媒体区分开来的。技术和资源在各种媒体之间逐渐共享，在这种情况下，媒体融合已成为新媒体环境的一个组成部分。带来高效便捷的同时也给带来了生活方式的转变，人们已经习惯了用手机看新闻，通过网站搜索相关信息等，本次论文主要是想在人们悄然改变的生活方式中，通过对主流媒体网站“天山网”的相关内容研究，来分析出所呈现的政府形象，力求能够展现出主流媒体强大的传播力、引导力和公信力。

三、“天山网”呈现的亲民惠民的政府形象....34

（一）亲民理念、惠民政策........................34

（二）全面呈现、贯穿全频........................36

（三）深怀亲民之举、善谋惠民之策........37

四、“天山网”呈现的高效便捷的政府形象....39

（一）高效呈现、便捷服务........................39

（二）全频覆盖、平台展现........................41

（三）高效服务平台、便民利民形象........42

五、“天山网”呈现的全心全意为人民服务的政府形象 ..........................45

（一）全心为民、全意服务........................45

（二）多频道呈现、全方位贯穿................46

（三）秉持全心全意理念、营造为民利民惠民之地..........................48

六、关于“天山网”进一步提升政府形象的几点思考

（一）完善政府形象管理的媒体平台建设、制定严格的信息发布机制

虽然新媒体平台有着互联网的优势，但是传统媒体在一些方面也有着显著的特点和明显的竞争优势。毕竟，作为一种新兴的媒体形态，新媒体仍然有许多不完善之处。因此，政府的形象管理在传统媒体的平台上还是有很大的发挥余地，在媒体融合的现阶段，政府的形象传播还是主要依靠传统媒体平台实现的，因此有效提升传统媒体平台的应用效果，与新媒体平台形成优势互补的传播模式是有效提升政府形象的关键。“天山网”是自治区重要的新闻宣传网站，来自新疆日报、“新疆经济日报”等新网络新闻媒体由新疆十多家主要新闻媒体共同打造。它可以整合传统媒体和新媒体在发布信息时的优势，并通过热点新闻和标题新闻进行推进。及时有效地传播信息可以增强信息传播的力度，完善信息公开制度。

（二）充分发挥和利用新媒体的传播优势、加强媒体平台的改造升级

“天山网”应合理利用新媒体工具，充分发挥新媒体的正能量，切实提升政府的形象。合理使用新媒体工具在政府部门的形象管理和信誉方面发挥着重要作用。尤其是合理利用微信公众平台。政府微信公众账号是通过微信新媒体平台与群众进行互动和得到信息反馈的一种有效方式。政府微信公众号的主要作用就是通过及时更新各类信息，扩大宣传的力度、拓宽信息传播的渠道、加大信息传播的广大和深度、得到及时有效的信息反馈、方便快捷的改进工作等。因此，政府微信公众号必须得到充分利用，信息可以通过图片、视频剪辑等多种形式传播，形成良性互动。管理技术人员还可以完善微信微博和官方平台，运用论坛、贴纸和其他应用软件实现政府职能，呈现政府形象。不断拓展新媒体传播渠道，充分发挥自身优势，为塑造政府形象奠定基础。