本文是一篇新闻媒体论文，新闻媒体亦称大众媒体，一般来说，新闻媒体包括纸质媒体（报刊）和电子媒体（广播、电视）两种。随着互联网的兴起，作为“新电子媒体”的网络逐渐成为一种新的媒体类型。（以上内容来自百度百科）今天为大家推荐一篇新闻媒体论文，供大家参考。
引言
（一）研究背景
互联网的不断发展，催生了许多新的媒介形态，微博、微信、客户端、直播平台等应运而生，交互性加强，线上与线下连接紧密，看似虚拟的网络空间实则与现实逐渐融合，媒介功能细化，有专门的平台模块提供资讯、缴费、互联网金融服务。以微信平台为例，将日常生活的打车、购票、手机充值等线下生活转移到互联网上，线下与线上相通，在网络平台上即可满足公众日常生活的需要。在这种背景下，政府与公众、媒体与大众之间的联系也需改变，不能只是单向度的的传播信息，而应实现双向互动，政务新媒体便应运而生。最先开始，是“微博问政”，到现在，政府职能部门主动开设微信公众号来公开信息，提供最新的医疗、社保、招聘、考试信息服务民众，有效地传播信息，增加信息透明度，惠及民生，更好地实现政府为民众服务的功能。“活力内蒙古”微信公众号便是在政务微信大背景下兴起的内蒙古官方微信公众号，由内蒙古自治区网信办主办，发布官方信息，代表政府发声，其在内容选择及表达上有诸多亮点，延伸了新闻价值，搭建了政府与公众之间交流的平台，传播效果显著。本文通过研究“活力内蒙古”微信公众号的内容建设以及表达方式来探析其传播效果，分析用户的使用与满足情况。在此基础上进一步探讨“活力内蒙古”政务微信，是否能给公众带来良好的信息体验和满足感。最后通过分析“活力内蒙古”微信公众号建设的优势与不足，提出一些建议供其参考。
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（二）研究现状综述
1.国外研究现状
微信是中国网络公司研发的移动互联网公众信息平台，政务微信为中国所特有，国外没有专门的政务微信平台，但非常重视政务在新媒体方面的运用，也称电子政务。2009 年 12 月奥巴马发布《政府开放令》，明确规定各级部门采用Twitter 等新媒体工具，提高政府部门之间的协调性，鼓励公众参与政府决策，增强政府工作透明度建立一个开放的政府。这是一种新型的政治传播方式，以更快的速度发布政府信息，接触受众，达到说服受众、影响受众行为的目标。Gohar Feroz Khan,Ho Young Yoon 等人在《From e-government to socialgovernment:Twitter use by Korea’s central government》中指出 Twitter 可以引起公众与政府以及政府与政府之间的关系变化，并发现社交媒体信息服务可以影响政府关系模式。在未来发展趋势中，政府应该利用互联网和智能终端发展成果，形成一种新的政民互动关系，开展电子政务。高鹏在《国外电子政务现状与发展趋势》中谈及欧美国家电子政务建设，将网络系统、信息渠道、在线服务融合，为民众提供内容多元化的服务。根据民众所需提供政务服务，以“民众为中心”发挥政府职能，增加政府服务的接近性和民众的获得感，促进信息互动和共享，资源整合，推进以网络技术为核心的政府管理改革。
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一、政务微信概述
（一）政务微信的概念及发展
政务微信是以微信平台为基础，由中国官方部门注册的微信公共账号。各个政府部门通过微信公众平台，及时公布重大事件、政务信息、法律法规等信息，掌握话语权，把握舆论的主动权，实现网络社会管理创新。在政务微信服务建设初期，用户较少，随着微信推出的“红包”方式逐渐推广，扩充了更多的受众群，各种订阅号也在微信中兴起，微信平台越来越成为流量和关注度高的新媒体平台。这时，需要创建政务型新媒体平台，向公众推广有关政治经济文化等信息，及时获悉我国各项相关的政策信息。
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(二）政务微信的特点及功能
1.主体为官方平台，权威性显著
政务微信注册方多为行政管理部门，有明显的行政属性，所以权威性和真实性无可替代。它的发布也并非个人化的发布，而是代表着政府的声音，以大众传播的方式传递到人人所拥有的手机上，信息通畅，公开公平，有利于在媒介平台上的平等交流。在政务微信平台，我们经常可以看到留言板功能，群众有不懂的问题可以进行留言，后台的工作人员进行相对应的回复，便捷地实现微信问政的功能。互联网的高速发展，推动手机网络应用的进步。截至 2017 年 12 月，我国手机网民规模达 7.53 亿，较 2016 年底增加 5734 万人。网民中使用手机上网人群的占比由 2016 年的 95.1%提升至 97.5%，网民手机上网比例继续攀升①。（如图2-1 所示）
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三、“活力内蒙古”受众分析........28
（一）浏览信息多，点赞转发少.........32
（二）碎片化阅读，内容较杂乱.........32
(三) 辟谣获赞誉，“夜读”推文受欢迎....32
四、“活力内蒙古”的不足之处及对策分析......33
（一）不足之处....33
（二）原因分析....35
（三）针对“活力内蒙古”的建议.....38
四、“活力内蒙古”的不足及对策分析
（一）不足之处
政务微信，作为近年新兴起的政务平台是官民对话﹑网络问政的一个重要渠道，但因技术、管理等诸多限制，还不能实现理想化的网络政务平台，“活力内蒙古”同样如此。虽然其在社会沟通方面传递信息较为普遍，但这种信息多为单向传递，与传统媒体相差不多，只不过借助网络的即时性特点，使得信息发布的速度变快，并没有提供通畅的诉求渠道。“活力内蒙古”不足之处具体表现在以下方面：无论是查看“活力内蒙古”推送内容还是深度访谈，都反映出“活力内蒙古”并未开设留言板功能，没有互动。这对于信息发布者来说减轻了工作量，不需要做舆情监控，但是也不能反映出民众的诉求，使得信息流通单向传递。政务微信除了提供信息加强社会沟通的功能更应该服务。作为一个行政与社会大众之间的链接，通过这种电子化的媒介实现网上沟通，减少流程，在网上实现办公效率的提升。“活力内蒙古”有良好的官方平台，推送内容也较多与社会民生相关，关闭留言板功能降低了其政务服务的功能，群众依然要“多跑腿”。作为一个政务服务的官方微信，定位应更加准确，不能仅仅停留在“我告诉你，你知道就行”，而是“你知道了，有不明白的还可以问”的定位上，突出这种“服务”意识，这样才能更好的构建政府服务形象。
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结语
政务微信是政府传播领域的一个新兴传播平台。与其它传播媒介不同的是它更具有公共服务的功能。“活力内蒙古”作为政府传播官方平台，是政府在信息时代互联网履职能力的体现，它最大的传播功能即加强了社会沟通。从全文对“活力内蒙古”的探析来看，其传播优势主要为主体的官方性，来源广泛，信源可靠。内容丰富，涵盖了居民关心的各项内容，如调整税收、异地医保、发放救助款等。表达活泼，多图多视频的推文制作，H5、小漫画、GIP 动图等设计容易被受众喜欢，传播效果较好。政务微信突出政务服务，“活力内蒙古”推送信息是一种信息服务，但是作为政务媒介平台更应突出“做”，即在平台上能直接回应公众所需，或者由平台转送到其他政务平台，实现居民在政务公众号上办事问询的功能，发挥政务平台的联动功能，开展“一键式”服务。“活力内蒙古”因没有开设留言板，而降低了公众的问询，使得双方的交互性较差，不利于政府的网络理政。如何提升行政部门网络理政能力，发挥政务微信的链接作用，开展电子政务，变传统的实地服务为网上服务，简化办事流程和时间需要技术的提升和职能部门信息的互通，这也是未来研究的方向。本人在撰写论文的过程中，查阅了“活力内蒙古” 近两年的推文，也参考了大量关于政务微信的文献资料，但终因才疏学浅，调查不够深入，对“活力内蒙古”政务微信存在的一些问题提的建议有限。希望本文能够起到抛砖引玉的作用，为“活力内蒙古”政务微信的建设带来一点启示，使其在社会沟通中发挥更大的政务价值，创新政府管理形式，服务民众。#p#分页标题#e#
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参考文献（略）
