本文是社会学论文,虽与社区组织之间建立了初步合作关系,但没有形成长效服务机制。提高“村转居”社区居家养老质量,不仅仅靠社区和家庭的力量,同时要借助其他多方资源,俗话说“远亲不如近邻”,这一说说法在“村转居”社区中体现的更加明显,老年人基于传统观念及生活习惯的影响,更愿意留在自己熟悉的社区中获取居家养老服务。社会工作者在开展社区工作以来,帮助D社区与基层政府及社区经济组织形成链接,申请了相应的财力支持,并且在社区居委会工作人员及社区积极人士的帮助下联系了社区学校、社区医院等在社区内提供了专业服务,服务取得了一定的效果,但没有形成服务的长效发展机制,在这一点上有待完善。社工只起到了政策的执行者的作用,没有承担起政策影响者的角色.从服务的现实情况来看,D社区的为老工作者只是将政府的相关政策在社区中落实,未能起到反馈民意、承担起政策影响者的作用。“村转居”社区基于其特殊性往往容易被社会及政府忽视,同时在管理上也和城市型社区存在一定的差异,具有一定的独特性,因此不能将适用于城市社区的居家养老模式直接套用于“村转居”社区。目前政府针对“村转居”社区养老方面的政策较少,社会工作者应加大宣传及倡导力度,呼吁社会各界加大对“村转居”社区居家养老事业的重视与支持,为“村转居”社区居家养老服务争取更多的社会资源。
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第一章导论
本文的创新点在于研究对象的特殊性。本研究以“村转居”社区老年人这一特殊的群体为研究对象,以其心理、经济、生活环境、养老需求等方面的特点为依据,从“村转居”社区的特殊性角度出发,根据“村转居”社区既不同于城市传统社区,也有区别于农村村落社区的特点,关注“村转居”社区老年人的养老现状及存在的问题。由现有的研究来看,我国针对社会工作介入“村转居”社区老人居家养老服务方面的研究较少,本文作者2015年—2017年间,在西安市D社区居委会工作,基于对D社区基本情况以及老年人现状的了解,深刻体会到西安市老年人口的养老现状不容乐观,特别是“村转居”这一特殊的新型社区。本文的创新点还在于用社区工作及小组工作相结合的方法开展居家养老服务,以往这方面的社会工作实务研究较少。本文通过小组工作专业方法介入,帮助“村转居”老人与城市社区居民进行融合,满足老人精神慰藉方面的需求.通过社区工作方法介入,链接社区资源,满足老人文化娱乐、医疗保障、法律维权等多方面的居家养老需求,全面提高了“村转居”社区居家养老服务的质量及专业性。
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第二章D社区老人居家养老服务现状及需求
2.1社区现状
D社区专职老龄专干仅有2人,社区60岁以上的老年人口数为317人,为老服务人员配置比例低,远没有达到社区老人居家养老服务人员的需求量。为老服务人员需具备温和的性格,富有耐心、细心及责任心,为人要友善热情,但现实中照顾老人的工作较为辛苦,且工资水平不高,付出与收益比差异大,养老资金的匮乏也导致养老人才的严重流失,挽留不住优秀的养老服务人员,D社区为老服务人员基本都是社区居委会工作人员,他们在本职工作外兼职老龄工作,且养老服务人员年轻化程度低,文化层次相对不高,缺乏服务热情与服务专业性,政府、街道、社区对为老服务人员的重视程度不够,养老服务人员缺乏专业的培训与心理疏导,这些因素都限制了社区居家养老服务的专业性与职业性发展,并且在很大程度上限制了社区居家养老服务中心各项服务的综合水平。另一方面,D社区没有建立起常态化和专业化的社区为老志愿者团队,
2.2D社区老人概况
从问卷结果可以看出,相较于一般的城市社区,D社区老人受教育程度偏低。在被调查的75位老人中,小学及以下文化程度的老人占比高达80%,而且这部分人中,大多都是文盲;初中文化程度老人占比9%;读过高中或中专的老人仅占5%,而本科及以上文化程度的老人只有2人,仅占调查对象的2.6%。通过访谈过程我们可以发现,老年人年龄越大受教育程度越低,部分高龄老年人只认识自己的名字。老年人的这些特征说明D社区老人接受知识及信息的能力较低,这一特点要求工作人员在为老人提供服务时尽量设计简单易理解的活动(见表2-6)。
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第三章小组工作介入............................................22
3.1预估阶段........................................................22
3.2小组目标........................................................22
3.3活动方案........................................................22
第四章社区工作介入............................................34
4.1介入目标........................................................34
4.2介入过程........................................................34
第五章反思与建议................................................43
5.1反思.......43
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第四章社区工作介入
4.1介入目标
社区社会工作的主要内容是社工协调和调动各方资源,协助提高社区组织的养老工作能力,在社区营造爱老、敬老、助老氛围,改善社区传统养老观念,构建一个和谐、共进的社区环境,为社区居家养老的顺利开展创造良好的环境土壤。社会工作者作为一个资源整合者,需要针对D社区老人的特点,整合各方资源,开展适合“村转居”社区老人的各项社区活动,满足老人的个性化需求及提高社区居家养老服务质量,主要的目标包括以下几点:第一,加强社区居家养老服务建设。加大社区宣传,提升老年人在D社区的重视程度,提升社区为老服务意识。建立社区为老服务志愿者队伍,提高为老服务人员的专业性,促进社区居家养老服务的长效健康发展;第二,满足社区老人精神慰藉的需求。开设老年大学,提升D社区老人文化知识,丰富老人日常生活,增强老人的存在感与价值感;丰富社区活动,提高老人的社区参与意识,协助老人之间形成良好的互动,建立沟通网络,增强老人在社区的归属感。第三,增强D社区医疗服务保障,满足老人的医疗需求。针对老人看病难、看病远问题,开展社区义诊活动,联系社区医院,开设健康知识讲座;
4.2介入过程
D社区由于自身的特点,没有形成敬老爱老的社区氛围,社区居民对于居家养老的认识还存在很多的不足,对于老年人群体,也没有给予足够的重视。年轻子女们认为老年人只需要少生病、吃好喝好就行了,往往忽略了老年人精神方面的需求。有的子女甚至觉得机构养老也是一种不错的选择,子女们对于居家养老没有一个清楚的概念界定,对社区居民委员会的服务认识也仅停留在领取老龄补助、办理老年证的概念范围.社区居委会对为老服务的宣传力度和号召力度远远不足,宣传方式和宣传渠道单一,社区居民整体对为老服务的积极性较低。针对以上不足,笔者在社区居委会工作人员的协助下,利用社区公告栏、LED宣传屏、社区小广场等公共活动地点开展居家养老宣传活动,以提高居民对居家养老服务的认识。
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第五章反思与建议
受文化程度及传统观念的影响,“村转居”社区居民往往对社会工作及居家养老服务的认知度不足,且由于“村转居”社区是由传统农民社区演变而来,其对社会工作的接受程度比传统城市社区更低,因此在“村转居”社区开展居家养老服务往往达不到应有的服务效果,可通过各种渠道扩大对社会工作及社区居家养老的宣传范围及力度:一是倡导社区内有影响力的人士,在社区内宣传为老服务。“村转居”社区如社区村长、居委会工作人员,在居民中的认可度较高,可借助他们的力量对居家养老服务进行宣传,比如在召开居民大会的时候为居民讲解居家养老服务理念;二是通过在社区公告栏及社区公共区域张贴海报的方式进行宣传。提高社区居家养老服务的认可度,营造敬老爱老的氛围。三是在开展社区活动的过程中进行宣传。“村改居”社区有其特殊性,社区内的年轻群体往往凝聚力高于城市社区,在对待事物的态度上较容易达成共识,可通过在社区开展居家养老活动过程中进行宣传,在社区内掀起了关注关爱老年人的热潮
参考文献(略)
参考文献(略)