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栎美全球购平台的再定位探讨

  • 论文价格:150
  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
  • 作者:上海论文网
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  • 论文字数:33202
  • 论文编号:
  • 日期:2022-10-06
  • 来源:上海论文网

管理论文哪里有?本文根据钻石定位模型来对栎美平台开展了市场再定位的研究。以往研究中对再定位问题的探讨并不多,尤其是对原有定位问题的否定,并重新确定定位的研究。

第1章绪论

定位理论的研究现状

定位理论要求企业在分析外部竞争环境的前提下,确立品牌最明显的优势位置,并通过营销传播手段尽可能地占据消费者心智。作为最重要的营销战略手段之一,营销学界对定位理论进行了大量的研究。

在企业开展定位的前提条件方面,Kalafatis等(2000)认为,在企业或品牌制定其定位时,会受限于企业自身内外部环境及其与其他外部组织关系的限制[5]。在定位理论与企业实际经营相结合上,Hartmann等(2005)研究中为企业品牌定位引入了绿色营销理念,经实证分析发现,受绿色营销理念影响下的被试对企业品牌认知更好[6]。杨芳平等(2010)依据动态定位模型(Dynamic Positioning Model)将定位的侧重点归纳为顾客、竞争者、企业、行业和宏观环境五个方面,该观点综合考虑了市场定位中内外部因素的影响[7],如下图2-1所示。

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第3章栎美全球购概述及其再定位的必要性分析

3.1栎美全球购概述

3.1.1创立背景

栎美全球购成立于2020年,是集美护、居家、保健、美食、穿搭、母婴、科技和伴手礼等8个类目的新型社交电商平台。栎美致力于“让大学生方便购买全球正品大牌”,其供应链和物流主要依托于有赞微商城。

有赞微商城隶属于杭州有赞科技有限公司,为移动电商提供全套解决方案,其功能模块涵盖开店、运营、营销等。因此,有赞微商城不仅能帮助大量微小卖家快速搭建店铺,达成在网上卖货、营销、分销等目的,也能帮助卖家高效管理客户和分析营业状况。具体而言,首先,微小卖家需要在有赞微商城完成注册流程,接着卖家即可以在进驻有赞商城里的供货商里挑选产品,并把该产品的信息发布在自己所搭建和装修好的电子商城的页面,至此,在有赞微商城提供的资源平台上,产品完成了从供货商到微小卖家的传递流程。在售前环节中,当顾客下单购买卖家电子商城页面的产品时,供货商后台将同步收到产品订单并根据地址信息完成发货与物流。在售后环节中,当顾客存在退换货需求时,需要卖家承担供货商与顾客之间沟通的桥梁功能,一方面与供货商联系处理退换货产品,另一方面积极有效地和顾客沟通。通过上述描述,可以看出有赞微商城和栎美的关系:第一,栎美是有赞微商城上众多卖家之一;第二,栎美的产品来源于有赞微商城上的供货商;第三,顾客通过栎美购买到某件产品之后的物流由供货商解决;第四,经栎美售出的产品其售后服务的提供者是栎美

第5章栎美全球购的选位

5.1调研设计

5.1.1调研目的

调研的主要目的在于了解大学生购买礼品时追求的工具价值、最终价值、利益需求和产品属性需求,以及大学生礼品购买决策的影响因素。

5.1.2调研问卷的设计与结构

调研问卷主要分为两个部分,第一部分主要调查大学生购买礼品追求的工具价值、最终价值、利益需求和产品属性需求,题项主要来源于问卷的第12-15题。根据上述问卷调查的结果分析栎美的选位;第二部分主要调查大学生挑选礼物的时间、每学期大学生购买礼物的花费、频次、渠道、大学生对网购礼品优缺点的认知、大学生购买礼品的节日、礼品的类型、礼品赠送的对象、购买礼品的目的、个性化的需求及种类、看重礼品的因素和分享礼品的交流平台等,通过对上述问题的调查结果进行分析,明确栎美的到位。调研问卷详见附录B。

5.1.3调研实施

主要通过问卷星平台采用滚雪球的方式发放与回收。调研时间为2021年12月1日—12日。

5.2样本的描述性统计

调查总体是上海地区各高校学生,通过线上问卷调查的形式来收集信息,其中,男生84名,女生245名。回收问卷数量329份,有效问卷数量329份,有效率100%。下表5-1描述了受访者的基本信息。

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第7章结论与展望

7.2创新点

第一,作为新兴的融合电商平台,社交电商在网络零售渠道扮演着越来越重要的角色。该市场中不乏如淘宝、京东等尝试跨界的老牌电商平台,也有类似于拼多多等异军突起如病毒般扩张的新型社交电商,同时也有类似栎美全球购等微小企业创业的小型平台。本研究以栎美为研究对象,在深入探讨分析其经营模式、搭建流程和目标群体特征等因素的基础上,为微小企业进入社交电商平台的定位问题提供了思路,同时也扩充了社交电商相关研究。

第二,本文根据钻石定位模型来对栎美平台开展了市场再定位的研究。以往研究中对再定位问题的探讨并不多,尤其是对原有定位问题的否定,并重新确定定位的研究。本研究一方面充实了钻石定位模型和定位理论领域的研究,为后续研究提供了分析思虑;另一方面本研究从微观操作层面提出了具有可行性的到位规划,弥补了以往类似研究提出的对策过于空洞、可操作性不强的不足。

参考文献(略)

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