工商管理论文哪里有?本文的创新之处在于:综合运用了PEST分析方法、五力分析模型、SWOT分析方法等战略分析工具,立足于河北省保险行业环境,详细剖析了P人寿河北分公司的外部环境、内部条件,总结外部机会威胁、自身优势劣势,提出了适合本公司的转型发展战略,同时为河北省寿险行业后疫情时代发展瓶颈问题提供了一些新的思路。
第1章绪论
1.2国内外研究现状及评述
1.2.1国外研究现状
现代保险在西方发展了多年,起步早且发展成熟,相关的一些企业战略研究理论也更为先进。不同的时期对保险企业发展战略研究的关注点有所不同,从早期的销售为主到后期的综合了企业销售经营和内部管理多方面的战略布局。
早期国外对于保险行业发展战略的研究主要集中在保险营销方面,国外学者认为提高营销工作的重视度并及时调整销售渠道对保险公司有较大助力。AJDubinsky,TL Childers,SJ Skinnr,E Gencturk(1988)通过调查显示,代理商对保险公司的财务正常运转发挥着重要作用,他们认为寿险销售过程应该重视营销管理工作[1]。Onn和Mereer(1998)认为,保险行业面的营销环境的变化应该根据自己的实际情况调整销售渠道。营销活动受到实际情况的影响,需要及时做出有效的反应[2]。
随着保险行业的发展,对于保险行业发展战略的研究更加细化、全面综合了企业销售经营和内部管理多方面的战略布局。
企业经营方面,国外学者认为规模大则抗风险能力强。Habtamu(2021)等人认为大型保险公司的盈利能力要好于规模小的公司,因为大型保险公司通常有更强大的应对市场不利波动的能力,有比小保险公司更大的成本规模[3]。
第3章P人寿河北分公司外部环境分析
3.1宏观环境PEST分析
3.1.1政治环境分析
国家对于商业保险在养老和医疗方面发挥保障作用给出了较为明确的要求,充分发挥其在保障民生、促进消费和拉动内需等方面的重要作用。我国的养老体系由三大支柱组成,分别是基本养老保险、年金制度和个人养老金。随着国务院办公厅《关于推动个人养老金发展的意见》下发,我国的养老体系得到了新的补充,目前我国养老体系的第三支柱包含了个人商业养老保险和个人养老金。虽然个人养老金制度有政府的支持享受税收优惠政策,但其完全由个人缴费,市场化运营,并设置了每年缴纳上限。因此,第三支柱仍然依赖于商业养老形式,在我国人口老龄化逐步加剧的情况下,国民养老压力逐步提高,商业养老保险将会迎来巨大的发展机遇,市场将会得到相当大程度的开发。目前我国的养老体系如图3-1所示:
第5章P人寿河北分公司发展战略制定
5.1 P人寿河北分公司SWOT分析
本部分将对本文第三、四章所分析P人寿河北分公司所面临内外部环境进行归纳,按照优势、劣势、机会、威胁分类,并进行SWOT分析。
5.1.1优势分析
5.1.1.1公司财务实力优势
P人寿河北分公司依托总公司近4万亿元的资产规模、强大的投资收益能力以及自身在河北寿险市场的占有率和保费规模,具备了较为雄厚的财务实力优势,为公司转型打下坚实基础。5.1.1.2科技赋能公司持续深化数字化转型,在营销、服务、风控等领域创新技术应用方案,赋能业务发展。P人寿河北分公司依托总公司强大科技实力,助力公司业绩推动,为客户提供高质量健康服务提供了前提条件。
5.1.1.3强大的营销队伍
P人寿坚定推动高质量转型,实施代理人队伍分层精细化经营,队伍结构实现优化。P人寿河北分公司的营销队伍已有19年之久,经历了19年的磨炼这支队伍已成为一支优秀的销售服务队伍,人力平台成功优化至2万余人。2022年,仅代理人团队,就贡献了年度新单保费超过22.7亿元。队伍是公司发展壮大的主要力量,不断优化销售队伍,以优增优,放弃规模化经营,打造强战斗力队伍,是公司不断努力的方向。
5.2战略目标
P人寿总公司的战略目标:公司重点聚焦财富管理、养老和保障三大市场,深入贯彻落实“渠道+产品”改革战略。以人民为中心,坚定践行高质量发展,持续向客户提供全周期人身保险产品和服务。推动渠道高质量转型,4渠道+3产品加速寿险转型,不断优化队伍结构;打造有温度的保险,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,让客户的金融生活“省心、省时又省钱”,同时深化健康管理、居家养老、高端养老三大核心服务;深化改革,持续增长,部署未来。
总公司的战略目标决定了分公司整体前进方向以及现阶段的部署。因此,P人寿河北分公司的长远目标,依托集团科技赋能,坚持以客户为中心,完善金融产品、服务以及上下游产业链,提供专业优质的服务,通过医疗康养实现转型升级。短期目标,通过渠道+产品推动转型升级,聚焦高端客户人群,以寿险市场为核心,积极抢占养老健康市场份额并实现突破,优化经营管理、推动全省均衡发展,提升服务质量,助力公司整体转型腾飞。
结论
改革开放以来我国保险业高速增长,但随着近三年疫情及经济下行压力的影响,保险业面临发展瓶颈。在二十大报告、政府工作报告等政策性指引下,商业保险向养老、基础医疗等方面发挥社会稳定作用已是大势所趋,如何适应当前经济环境,实现转型发展是整个行业所面临的难题。
本文全面分析P人寿河北分公司所处外部环境、及自身内部条件,通过总结公司所面临的内外部竞争环境和竞争条件,结合总公司战略目标,提出了对本公司切实可行的转型升级战略。
本文的主要观点及结论是:
一是从P人寿河北分公司现状出发,从PEST、行业环境分析两个方面对公司外部环境进行剖析,通过对企业自身资源及能力条件分析总结公司内部条件,运用SWOT方法分析了P人寿河北分公司当前的环境态势,指出公司应针对外部环境的机会及自身的优势,选择“SO”战略实现公司的转型发展。
二是通过SWOT分析,结合总公司战略制定了本公司战略目标,同时提出了适合本公司发展的转型发展战略:公司层面依托科技赋能提升服务水平,不断开发4个销售渠道推动3类产品的全面布局,实现公司转型升级。业务层面遵循国家政策指引,以客户需求为导向,不断优化产品体系。对现有销售渠道不断尝试,优化销售渠道。职能层面坚持以客户为中心,以价值经营为导向,不断提升公司业务及内含价值的持续健康成长。
三是提出了P人寿河北分公司战略实施的保障措施,从公司制度、文化、人才、运营体系、风控体系五个方面提出了相应对策,确保战略的有效实施。
参考文献(略)