工商管理论文哪里有？本文件通过分析并结合A电梯维保企业的实际情况选择实施差异化竞争战略带来的启示：竞争战略的选择必须以客户的需求为前提，有针对性的提出可以实施的差异化产品，制定出与企业自身相适应的竞争战略实现路径，才能使企业具有竞争优势。
1绪论
1.5 研究特色与创新 本文的特色与创新：
（1）目前国内外针对电梯维保企业竞争战略研究的资料不多，且研究对象并未指明特定的企业，而本文是对A电梯维保企业实例为研究对象，并结合当前信息技术在电梯维保行业的运用，并在研究中提出了从电梯应用的安全平台应用创新、远程运维管理模式创新和服务差异化竞争战略的创新性研究，在社会实践应用之中更具有现实的代表性，这是本文的创新之一。
（2）本文运用多种分析工具和方法如PEST分析、五力模型分析SWOT分析等对A电梯维保企业的内部条件及优势劣势分析，通过分析选择竞争战略，并制定出适合企业发展的最佳竞争战略，对比其它同类型论文而言，本文更加全面的分析了A电梯维保企业的相关环境因素，结合当前行业发展的现状提出企业内部资源与外部资源相结合，分析企业内部与外部的传导机制对行业竞争力的影响，对企业经营过程中的应用具有较强有的实践指导价值。这是本文另一大特点。
3 A电梯维保企业战略环境分析
3.1 企业内部条件分析
3.1.1企业概况
A电梯维保企业位于四川省G市成立于2009年3月3日，公司注册资本1100万元。主要经营范围为销售电梯及配件、电梯维修改造业务。公司组建的团队核心成员主要是长期从事各知名品牌电梯的维修、安装、销售相关的专业技术骨干组建而成。公司在长期的经营及市场业务拓展当中，已建立了生产经营的质量控制制度、安全生产质量检验制度等一系列生产经营质量保证规章制度，并实施三级质量检验控制体系，对生产经营的工程质量执行一票否决，对于有严重质量问题的安装维保业务实行重罚机制，公司严格的质量信息反馈流程以及电梯安装过程控制，这些规范化管理模式使施工班组的质量工作在公司程序控制之下完成，有效的保障了公司经营十几年来生产经营业绩稳步提升。在长期的业绩积累和不断的发展中，公司已拥有特种设备安装维修许可证书、电梯安装维修AAA资质。目前的电梯销售业务分布全国，安装和维修保养业务主还是在四川成都、广安、射洪、甘孜州南充、甘肃陇南设有分公司及服务点开展相关业务。从业务合作单位来看，A电梯维保企业在长期以来的经营过程中与奥的斯、康力、巨人、通力等展开了品牌合作，拥有专业的从事电梯维修和电梯安装的工程技术实力。
5 A电梯维保企业竞争战略的实施
5.1竞争战略的实施途径
结合对A电梯维保企业当前所处的行业现状，随着电梯维保大市场的形成，众多电梯维保企业纷纷加快对市场的布局抢占市场商机，然而在市场博弈过程中各电梯维保企业的发展与竞争战略纷纷体现出不同的优势和劣势，大部分电梯维保企业战略不合理，面临无法持续经营的生存问题。通过上述对电梯维修保养行业市场竞争环境的政策环境因素、经济环境的制约和影响因素、社会整体氛围消费观念、文化和人口影响着的变化因素、技术承载能力高低环境的因素进行综合分析。以及对所处行业内现有竞争者的能力、所在供应链中供应商的议价能力、所处行业面临的潜在进入的竞争对手的能力、所处市场环境中是否存替代品出现的市场替代能力、所处供应链中购买者的议价能力分析和企业内部自身的资源优势等进行系统的分析研究后。且对比基本竞争战略的低成本战略、差异化战略、集中化战略在A电梯维保企业的运用可性分析，目前A电梯维保企业选择采取差异化的竞争战略是科学合理的。而A电梯维保企业差异化的竞争战略的实施落地主要可通过维保的服务差异化、维保的地域渠道差异化两个维度最大限度的满足客户的需求，获得市场机会快速占领具有优势的市场地位，从而实现A电梯维保企业本质上的差异化竞争战略。
5.2 竞争战略实施保障
5.2.1完善企业组织保障体系
组织保障是企业生存和发展的关键，组织结构设置的是否科学合理。针对A电梯维保企业当前的实际情况，11个分公司大部份分布在四川省内，跨省经营的分司目前还不多，但随着公司业务的发展需要势必形成以西南地区为主国内其它地区为辅的分散局面。为此从地区发展规划而言A电梯维保企业应当采用事业部的模式是最为合理，这样更加符合公司目前发展的具体情况需求，采用事业部模式作为电梯维修保养行业，通常是维保技术人员属地化、地方年度检测机构的属地化特点，同样也能更有效地调动公司的各项资源，适应地方化市场竞争的不同变化。事业部制组织结构始创于美国通用汽车公司内部整顿。每个事业部按照总公司下达的经营财务指标、安全指标、质量指标自行开展经营活动，每个事业部都有自己的市场拓展能力，能独立有效的参与市场竞争以有效的扩大各事业部在各自所在地的市场份额及影响力。A电梯维保企业采用事业部制在公司整体的人力资调配上也能有效调动员工的积极性，提高了组织在日常事务审批流程上的运营效率和对客户反应速度，从而为增加企业整体的综合竞争实力奠定内部基础，如图5.1 所示。
6 研究结论与展望
6.2 研究启示
本文件通过分析并结合A电梯维保企业的实际情况选择实施差异化竞争战略带来的启示：竞争战略的选择必须以客户的需求为前提，有针对性的提出可以实施的差异化产品，制定出与企业自身相适应的竞争战略实现路径，才能使企业具有竞争优势。目前国内外对企业竞争战略的研究成果较为丰富，为后续的研究提供了一定的理论基础，但针对电梯维保企业竞争方面的研究成果相对侧重于企业发展战略研究。而国内就电梯维保企业市场竞争战略方面研究的起步较晚于国外，在过去的十年时间电梯市场随着房地产行业的兴旺才得以发展，但在电梯企业的竞争战略方面研究寥寥无几。随社会的进步与信息化的发展,对于企业战略的研究视角也在不断演化，针对电梯维保行业的相关研究仍然存较多的薄弱方面，电梯维保企业市场竞争战略研究还远远不够。
参考文献（略）
