本文是工商管理论文，在市场经济中，企业和员工不仅是共同利益和合作的基础，而且劳资双方之间存在利益冲突。如何妥善处理矛盾，劳动关系管理流程规范作为企业人力资源管理、研究、分析和设计的一部分，劳动关系管理流程规范必须建立在追求社会公平价值的基础上，要注意保护劳动者的正当权利和利益，促进企业健康发展；强调劳动者就业稳定和劳动市场活力保护的统一。逐步建立促进社会稳定的机制。家又多在公司被收购和整合、运营之初，公司处于复杂的劳动关系管理状态，并且公司还面临着多种变化和主题。公司有时会发生劳动争议冲突，并且产生大量损失。基于现有劳动关系理论及家又多公司所处劳动关系社会经济、法制环境、所属企业性质及行业特点，结合家又多公司实际情况，在人力资源管理基础上，立足公司发展目标、依据劳动法相关法律、法规，我们可以建立家又多公司及同类型、类似情况公司劳动关系管理规范流程。
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第1章绪论
本文就家又多公司劳动关系管理流程规范进行研究，对当前劳动关系外部环境，以及民营企业和家又多公司劳动关系现状进行说明，发现家又多公司劳动关系现状存在与大部分民营企业劳动关系复杂、劳动关系管理流程非正规化相同问题。同时也有自身面临三家企业并购、整合，历史遗留劳动关系问题，劳动关系矛盾突出，劳动争议案件时有发生，需要对其劳动关系管理流程进一步规范。综上所述，随着产业结构和形势变化劳动关系的研究也不断变化。由于不同的社会背景和产业具有不同的特征，因此劳动关系理论得到了连续不停的进步。劳动关系管理需促进用人单位健康发展，稳定就业与保护劳动力市场活力。劳动关系理论需结合社会及用人单位经济政策，综合考虑社会、用人单位、劳动者三者权益，完善政府职能部门各项劳动关系管理法律、法规，制度；劳动关系理论需逐步建立维护、平衡各方利益机制，促进社会经济发展，实现文明、和谐劳动社会关系，促进社会稳定。本文以马克思的劳动价值理论为指导，以西方劳动关系理论的有益部分为基础，从中国民营企业和家又多公司的劳动关系制度的现状出发，识别家又多公司劳动关系现状中的关键问题梳理、分析问题产生的原因，并对家又多公司劳动关系管理流程的规范提出相应的对策和建议。
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第2章家又多公司劳动关系现状及存在问题
2.1家又多公司概况
家又多公司经过与另一家湖南零售企业整合，公司曾拥有超市几十家，遍布湖南下属各级市、县等地，总营业面积曾达30万余平米，员工4800余人。该公司努力为客户提供优质的服务，坚持诚信经营。它立足长沙，渗透湖南，并辐射中国中部和南部。计划将重点放在大型超市和生鲜超市，辅之以精品超市和便利店，以改善控制和盈利能力。家又多公司的规划是进一步扩展湖南超市业态的市场上所占的份额，进一步稳固湖南零售市场，自2011年始三年内实现销售50亿元，成为华中地区的综合零售服务提供商。2017年，家又多公司成为旗下商业板块上市公司包内资产。未来，家又多公司将坚定执行所属集团及商业板块战略决策，整合O2O营销，深化供应链金融，开展加盟业务，力争打造一个立足湖南、辐射华中、独具特色、颇具影响力的零售品牌。
2.2家又多公司劳动关系现状
其中，原家又多公司劳动关系管理制度粗放，职位说明、绩效管理原始，未建立统一标准，劳动合同书不完善，专项协议不健全，合同、协议具体操作管理不规范。原湖南另一家零售企业劳动关系管理规章制度违法、违规情形多，漏洞多。如原湖南另一家零售企业明确规定员工签署《申请书》，申请公司不为其缴纳各项社会保险，则企业将不会为该员工购买各项社会保险。⑶家又多公司劳动关系管理员工沟通现状通过与家又多公司人力资源部门负责人及部分员工访谈了解到，由于家又多公司员工之前基本实现全部员工购买社会保险，员工通过分批次方式购买住房公积金，而该综合性民营集团旗下商业板块中另一家湖南零售企业只有少部分员工购买社会保险，员工均未购买住房公积金。另，家又多公司员工休息休假、薪酬待遇均优于湖南另一零售企业，甚至出现两家公司员工于同一门店、相同岗位工作，但享受休息休假、薪酬待遇、社会保险情形不同。
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第3章家又多公司劳动关系管理流程规范构建................................14
3.1家又多公司劳动关系管理流程规范构建思路............................14
3.2家又多公司劳动关系管理流程规范构建....................................14
3.3家又多公司劳动关系管理流程规范评估....................................26
第4章家又多公司劳动关系管理流程规范的实施与保障................28
4.1家又多公司劳动关系管理流程规范实施要点............................28
4.2家又多公司劳动关系管理流程规范人力与组织保障...............29
4.3家又多公司劳动关系管理流程规范制度保障............................29
结论........................................................................................................31
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第4章家又多公司劳动关系管理流程规范的实施与保障
4.1家又多公司劳动关系管理流程规范实施要点
家又多劳动规章制度和劳动纪律的制定应当符合“三性”，指民主性，合法性、宣传性。尤其是与员工切身利益相关的报酬，休息和休假，劳动安全，社会保障福利以及员工培训有关劳动纪律等重大事项的规章制度和劳动纪律需要讨论，通过工会，员工代表大会或所有员工进行谈判，并进行平等协商以形成制度和意见并公开告知员工。⑵家又多公司规章制度涉及集团公司与子公司的规章制度衔接问题上述某综合性民营集团公司规章制度可以适用子公司规章制度，但不能由集团规章制度直接代替子公司规章制度，子公司规章制度不能与集团公司规章制度存在冲突。集团公司规章制度与家又多公司规章制度各司其职，对不同法人治理企业进行分层管理。
4.2家又多公司劳动关系管理流程人力与组织保障
公司干一番事业或取得成功需要大量的人才，人力资源是公司中最重点，极有价值的核心资源。因此应以人为本，在许多公司中，比如说沃尔玛就非常尊重员工，从而培养并拥有一群独特的员工。同时，沃尔玛也是由于拥有这批员工，成员们在一起共同创造了全球零售业巨头。初期取得成功的企业家和企业很多，但在人力资源管理和开发方面没有取得足够的成果。他们落后于技术，员工参与度低，热情度低，这体现在低专业品质和不灵活的服务态度上。更严重的是，员工对公司的赤诚、忠心不够，离职率高，员工之间的劳动争议频繁发生。随着经济的不断发展，用人单位对人才的需要在增加。家又多公司的不断发展对管理和控制技能提出了更高的要求。家又多公司注重人才队伍建设，一方面，通过综合分析、筛选公司现有人才，发现并选择现有人才，组织培养学习的机制。另一方面，家又多公司迫切需要专门引进人才，为公司发展提供人力储备。另家又多公司整合集团公司的发展理念，努力培养和建设一支适应集团公司文化理念，爱党爱国、德才兼备、爱岗敬业、敢于担当的高效管理团队。
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结论
劳动关系管理流程规范合法、合规，具备实际操作性、传达到位，适合企业发展环境，将有助于提高人力资源管理工作效率性及专业性，节约公司管理成本。它还将较好的平衡、调和企业和员工利益，促进企业又快又好的发展，促进社会劳动关系谐和。当然，本文所涉及的广泛领域，限于自身的分析能力、民营企业文献的模糊性，总是存在不足。与此同时，由于企业员工文化水平的差异不可避免的导致调查结果的差异。每个民营企业都必须从本企业的实际出发，更好地保护员工的个人利益。同时，需要更多的学者在这一领域进行更多的研究和探索。另一方面，劳动关系管理流程规范主要针对构建劳动关系理论模型，存在不尽完备情形。
参考文献（略）
