物流管理论文哪里有?本文在回顾以往研究的基础之上,基于消费者效用模型、消费者公平偏好理论模型以及主从博弈理论,通过构建需求函数以及利润函数,研究了由制造商和零售商构成的双渠道供应链定价策略。本文主要以制造商和零售商之间是否进行服务合作展开讨论,同时考虑了不进行服务合作时制造商处于领导地位以及零售商处于领导地位时的定价策略。为了将模型更加直观的展现出来,本文又探究了模型中的主要参数对制造商和零售定价决策的影响。
第一章 绪论
1.2 国内外研究现状综述
Assael(1969)认为适当的冲突是有益的,组织之间适当的冲突会产生“鲶鱼效应”,有助于实现信息对称、消除垄断,提高组织之间的合作效率[5]。Rosenbloom (1973)认为冲突对渠道的影响既具有积极的一面,也有消极的一面。适当的渠道冲突会提升渠道效率,但是如果冲突大到一定的程度降低供应链整体效益。Louis W. Anne T. Coughlan,Erin Anderson 等(2010)对网络渠道结构进行研究,并提出了三种渠道结构模型(1)制造商建立自己的网络渠道,与传统渠道竞争。(2)制造商采用传统渠道和第三方网络销售商两种途径销售产品或服务。(3)制造商的传统销售商建立了自己的网络商店[6]。Stern 、Gorman(2014) 提出在不同的渠道中,各个成员扮演不同的角色,目标不一致。当彼此利益产生冲突时,矛盾就会出现。由于资源是有限的,资源分配的不合理就会导致冲突的产生,不同渠道之间会因缺乏沟通,产生信息不对称的现象。Bell(2016)等指出,消费者先到零售商那里接受售前服务,而最终却在另一个零售商那购买产品,那么前一个零售商所提供的售前服务就具备了“公共产品”的属性,而具有“公共产品”属性才是消费搭便车存在的前提条件。Huang(2018)等提出,随着供应链双渠道的发展,搭便车现象正在逐渐增加,消费者搭便车问题也越发复杂[7]。Andy(2018)研究表明低水平以及中等水平的冲突对渠道效率有积极的影响,而高水平的渠道冲突对渠道效率有破坏性的影响[8]。Dennis 和Judith(2019)提出了搭便车的行为会损害服务提供者提供促销服务的积极性,从而使得整体的需求下降,导致制造商和零售商的利润都将减少,对整个供应链产生消极影响[9]。
第三章 中小型服装制造企业双渠道冲突的表现及原因分析
3.1 中小型服装制造企业的特点
近年来随着国民消费质量的提高,服装行业呈现了蓬勃的发展趋势。目前有不少企业采用 SPA 的经营模式,也就是一种从商品策划、制造到零售都整合起来的经营模式[39],但是对于我国而言中小型企业仍然占有很大的比例。服装制造企业于一般企业而言,主要存在以下几个特点:
(1)中小型企业数量多
据不完全统计,2019 年国内目前登记在册的服装性制造产业中,99%均为中小型企业,知名大企业较少。中小型企业不仅在数量上多,而且自身实力也是不差上下,行业竞争异常激烈。面临激烈的竞争,中小型服装制造企业也纷纷开始涉足网上渠道,直接销售商品,这也就是网上购物频繁出现工厂直销的原因,工厂直销店少去了部分经营过程,势必在成本上有巨大的优势。
(2)经营成本高
原料成本不断上涨,同时由于全球消费观的转变,消费者开始推崇天然的环保材料,但是这些天然原材料的价格由于供求关系的影响在不断上涨。与此同时,人工成本也在增加,人工成本占服装制造企业的 1/3 左右。近年来,我国人口老龄化的加剧导致工人缺乏,同时服装制造行业工资水平逐年提升,造成中小型服装制造企业面临较大的经营压力。
(3)产品流行期短
随着消费者生活水平的提高,服装现在不仅仅作为一种生活必需品,更多地用来展现消费者的个人地位以及满足消费者对时尚的需求。因此服装行业需要不断地推出产品来满足消费者地需求,过季产品对于企业来说很难以合理的价格出售,这对于企业来说就意味者损失,尤其在竞争激烈的情况下。
第五章 基于服务合作的产品定价策略
5.1 问题描述与基本假设
5.1.1 问题描述
随着电子商务以及网络技术的发展,线上店铺纷纷开设线下店铺并寻找线下合作伙伴;线下店铺为了扩大自己的知名度也开设线上店铺。然而线上店铺和线下店铺都有其不可替代的优势,最优的解决方法就是两者进行合作。线下零售商具有丰富的服务经验,而线上零售商具有强大的数据分析能力以及传播能力,可以吸引更多的消费者。消费者产生购买决策之前主要考虑的就是产品价格以及服务质量,因此制造商和传统渠道零售商采取一定的比例来分摊服务成本,制造商可以采用适当的利润分配机制,可以打造高效的供应链,达到双赢的状态,同时提升顾客购物体验,从而在一定程度上缓解双渠道冲突。因此本章在第四章研究的基础上,讨论制造商和传统渠道零售商进行服务合作时,双方的最优定价策略。
5.2公平偏好程度对定价策略的影响
为了更加直观的展现模型中变量对供应链决策主体的影响,本节根据模型中计算出的参数范围以及假定,并结合实际情况,利用 Mathematica 软件进行数值仿真于分析。令ℎ = 0.5, 𝜂 = 0.8,δ = 0.3,γ = 0.4,根据模型中的约束条件以及实际情况可得𝜆取值范围为𝜆 ∈ (0,0.36)。
图 5.1 表明了当公平偏好程度增加时,传统渠道定价呈现下降趋势;图 5.2表明当公平偏好程度增加时,网络渠道定价呈现增长趋势。同时可以看出网络渠道定价的增加趋势要大于传统渠道定价减少趋势。结合前文的效用模型,可以得出:消费者在传统渠道获得的效用会随着公平偏好程度增加而增加,然而消费者在网络渠道购买同质产品获得的效用无法判断。也就是表明,当公平偏好程度增加时,传统渠道需求会增加,网络渠道需求是否增加无法判定。同时由于传统渠道需求的减少,传统渠道零售商为了继续抢占市场份额,就会存在继续降低定价的情况,由此可以看出,公平偏好程度的增加会对传统渠道零售商带来较大的压力,双方都想利用消费者公平偏好带来的心理效用,这可能导致传统渠道和网络渠道之间的价格战,这对于供应链整体来说是不利的。
第六章 结论与展望
6.2 管理启示
对于中小型服装制造企业而言,越来越多的企业已经不满足和传统渠道零售商之间的合作,纷纷开辟线上渠道零售商,抢占更多的市场,提高企业整体利润。在传统渠道零售商和制造商进行服务合作的过程中,双方不仅考虑自身利益最大化,也要考虑供应链整体利益最大化,这样才可以实现共赢[63]。
首先,对于供应链整体利润而言,消费者公平偏好程度增加会降低其整体利润,同时也会导致线上渠道和线下渠道之间产生价格战,供应链整体需求则呈现增长趋势,因此制造商和传统渠道零售商应该合作控制消费者公平偏好程度在一定的范围内。
其次,对于传统渠道零售商而言,随着消费者公平偏好程度的增加,传统渠道的利润呈现下降趋势。同时可以看出,当传统渠道零售商和制造商进行服务合作时,传统渠道利润会增加。因此传统渠道零售商应积极和制造商进行服务合作,可以减轻经营压力,同时也可以使制造商利润增加,实现双赢。传统渠道零售商也应提高自己的服务水平,从而吸引更多的消费者。
最后,对于制造商而言,随着消费者公平偏好程度的增加,网络渠道的需求和利润都会增加,此时网络渠道的价格优势便体现了出来。传统销售渠道为了维持经营,会降低服务水平。此时对于供应链整体而言是不利的,会造成供应链整需求下降,同时也会对网络渠道需求产生一定的影响。所以对于制造商而言,也要积极和传统渠道零售进行服务合作,提升供应链整体利润,使企业可以拥有更大的市场份额,在竞争激烈的环境中生存下来。
参考文献(略)