文献综述范文模板例文哪里有？文献综述一般包含以下四部分：摘要、引言、主体和参考文献，本文是一篇法学理论论文的文献综述，以“ABB中国公司工业自动化控制系统营销策略研究”为例，为大家讲述文献综述的写作要点，希望能够帮助到你。
一、论文文献综述范文模板
1、前言
简要说明写作的目的、意义、有关概念的定义，综述的范围，描述课题的研究现状，以及有关主题争论的焦点和发展趋势等。
2、正文
文献综述的重点。通过理论发展阶段性成果、理论意义、实践意义、成熟可靠新近的权威可信等，比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据，阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。
3、总结与展望
对正文各种观点进行综合评价，高度概括主题内容，提出自己的观点意见主张展望发展前景。简明扼要地指出目前研究中尚需解决的问题及研究成果的意义和价值，在写作中应注意给出一个较为明确的阶段性结论。
4、参考文献
一般参考文献的多少可体现作者阅读文献的广度和深度。一般不低于20条，以最近3-5年内的最新文献为主。
二、论文摘要
伴随国家提出了要针对制造业转型升级，今后制造业的发展方向必然是要结合新科技，开发出新的运营方式，并且未来必然会更加的智能、先进。作为世界工业自动化控制系统中较为重要的领导企业，ABB 中国公司长期把精力放在开发推广先进的自动化控制系统上。
通过 20 多年的发展，ABB 中国公司工业自动化控制系统业绩在我国取得了较大的进展。但是，在工业自动化市场需求出现过剩的情况下，ABB 中国公司自动化控制系统的业绩逐步开始下降，围绕上述困境,怎样调整营销战略和营销策略来应对当下的挑战与机遇是 ABB 公司急需要面临和解决的关键问题。本论文以 ABB 公司自动化控制系统为对象研究其市场营销策略有关问题。
论文第一部分绪论重点对国内外营销现状进行了详细的阐述，尤其对工业品营销理论的现状进行了阐述，并对工业自动化系统的营销策略做了重点阐述，尤其就关系策略在操作层面细分为客户甄别、客户沟通、客户服务、客户提升四部分进行了详细介绍。
论文第二部分主要针对营销策略所涉及的市场营销理论进行了阐述，分别为目标市场营销、营销组合策略、工业品市场营销。
论文第三部分对 ABB 公司自动化控制系统的销售环境展开了相关的研究。通过对政治、经济、社会文化、技术因素研究对外部宏观环境进行了研究；通过对竞争者、客户、中间商、供应商、公众的研究对外部微观环境进行了分析，总结出了 ABB 自动化控制系统所面临的市场机遇与挑战；通过对 ABB 公司自身概况、ABB 工业自动化控制系统以及ABB 的组织管理、人力资源、财务融资、研发生产、市场营销的研究对公司内部环境进行了分析，总结出了 ABB 公司自身的优势与劣势；最后通过 SWOT 矩阵分析，找到了 ABB公司自动化控制系统营销战略和营销策略的目标方向。
论文第四部分引用行业内市场划分的建议作为市场细分的依据，对工业自动化控制系统的市场进行了细分；通过各行业对市场占有的分配比例以及自动化系统在该行业的权重来选择目标市场；结合 ABB 自身的特点对其工业自动化控制系统进行了市场定位。论文第五部分选择以及营销组合策略展开分析，分别从产品策略、价格策略、渠道策略、 促销策略四个方面分析了 ABB 的工业自动化控制系统的营销现状，并在每个现状分析基础上给出了价格组合策略存在的问题。论文第六部分首先对 ABB 公司自动化控制系统的目标市场如何做调整进行了阐述，然后再确定目标市场的基础上结合前面的 SWOT 分析、营销策略的现状以及存在的问题对相应的营销组合策略提出了改进建议，这些建议在 4Ps 营销策略基础上既考虑到了营销人员的因素，也考虑到了营销过程的服务环节；也就关系营销在工业产品的营销策略中所起的作用进行了重点强调。
论文第七部分就营销策略的实施提出一些保障建议。分别从公司运营体系、人力资源、技术服务三个方面就营销策略的具体实施给出了保障建议。论文关于 ABB 公司自动化系统营销策略的研究成果，一方面对 ABB 公司自动化控制系统未来的营销实践具有良好的理论指导意义，同时对其它同类公司相应产品的营销实践也具有一定的借鉴价值。
三、国内外研究评述
1.2.1 国外研究现状
伴随着西方国家市场环境逐步走向成熟，以销售组合为标志的营销学于上世纪50年代进入人们的视野。在1956年，营销学界提出了市场细分的概念，从消费者的差异进行市场细分，帮助企业寻找目标市场。在1960年，杰罗姆‧麦卡锡等学者提出了4P理论；1961年，西奥多‧雷维特提出了“营销近视症的观点”，该观点认为：企业只重视产品而忽视消费者会导致行业的衰退。“营销近视症的观点”为企业制定战略提出了新的分析思路，为企业制定市场战略提供了思想指导。当时，西方一些国家研究营销的方向有三个：一是商品的研究，主要研究产品的特色和消费者购买行为；二是营销组织的研究，主要研究不同营销组织的运作方式（如：中间商―批发商与零售商）；三是营销功能的研究，主要研究营销活动在市场上的运作方式（如：促销、广告、定价等）。1971年，杰拉尔德‧查特曼和菲利普‧科特勒提出了社会营销，使营销有了新的营销观念。1972年，艾尔‧列斯和杰克‧特列阐述了产品的定位概念，为企业制定市场营销战略和策略提供了新的科学指导思想。到了20世纪70年代后期，在营销学界出现了营销战略和营销战术的研究，为营销策略的制定指明了方向。[1]
在20世纪80年代，直销开始流行并引起企业营销界的广泛关注。这种不通过销售的中间零售环节而直接面对消费者进行销售产品，取得了良好的经济效益。在1985年，巴巴拉‧本德‧杰克逊指出了关系营销的重要性。关系营销能够使营销更好的抓住营销的本质，企业要取得高的效率和稳定的市场，那么要与社会各界建立良好的关系。同一时期，菲利普‧科特勒提出了大营销的概念，大营销的指导思想主要是强调政治权利与公共舆论的重要性，更好的开展市场营销活动。[2] 进入20世纪90年代，营销学的理论和方法又有了新的发展。合作营销开始出现，并取得了辉煌的业绩。合作营销有利于巩固现有的市场地位，减少无益的竞争对抗，能够顺利的进入新的市场，有助于企业进行多元化经营，增强了企业的经营竞争实力。同一时期，出现了绿色营销和网络营销。绿色营销以保护生态环境，维护人类健康为经营宗旨，体现了社会营销观念。绿色营销对营销的4P策略都进行了要求：产品，绿色营销强调节约用于生产的资源，强调产品质量，防止品质污染，反对包装过度；定价，政府对绿色产品实行优惠的税收政策和低成本政策；促销，一般可以通过社会团体和一些公益活动开展推广计划。[3]
进入21世纪以来,企业竞争的焦点变为对客户的争夺,“以客户为中心”成为企业的共识。人们对营销理论的认识也更加务实,运用营销工具帮助企业赢得客户成为营销学者共同的研究目标。与此同时,以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展的催化与影响下,不断生成新的市场营销研究范式。 营销学者们对工业品市场的关注,开始于20世纪中期,但由于以科特勒为代表的营销管理学派偏重于对消费品市场的探讨，所以工业品市场营销并没有被看作一个单独的学术研究领域。直到近几年,随着组织营销视角的逐渐扩展,作为组织市场中的核心构成部分—工业品市场营销体系才逐渐引起人们的关注。此后,消费品营销和工业品营销中种种不同被发现, 工业品市场营销体系最终发展为学术研究的一个单独领域。
1.2.2 国内研究现状
上世纪30年代，复旦大学丁馨伯教授编译出版了我国第一本《市场学》，市场营销正式被引入我国，并在七八十年代被再次引进以来，对市场营销的现状和发展趋势不同时期的学者都在论述，然而纵观近十年，据中国知网数据显示，有关我国市场营销现状及其发展趋势的研究文献并不丰富。 1984年，在汪道涵先生的推荐下，由中国营销学界的先驱之一上海财经大学著名营销学教授梅汝和先生亲自翻译了在国内外广为流传的美国西北大学营销学教授菲利普‧科特勒的巨著《营销管理―分析、计划、执行和控制》。这本书为中国打开了与国际营销学界的沟通之门，推动了中国营销学理论和实践的发展。
改革开放以来，我国的市场营销伴随着国民经济的快速发展而不断发展,尤其是92年党的十四大确立我国市场经济体制以来，我国的市场营销在营销理念、营销模式营销研究、营销实践等方面取得了丰硕的成果，有力地适应了经济发展对市场营销的需求，为国民经济的快速健康发展贡献了营销的力量。同时，由于营销人员素养、营销环境等因素的影响，我国的市场营销存在营销模式创新性不强、营销哲学缺乏深度、营销研究成果缺乏高质量、营销中国化有待加强等问题。具体体现在以下三个方面。
第一，我国市场营销的研究缺乏世界公认的著作和营销大师。
营销源于美国。美国产生了诸如杰罗姆‧麦卡锡、菲利普‧科特勒等一大批世界著名的营销大师。反观我国,虽然产生了以郭国庆为代表的基本理论派等中国八大营销流派，出版了《市场营销学通论》等优秀著作，但是这些成就缺乏世界级的知名度。我国营销著作很少被国外高校采用,我们的学者也很难被视作大师予以尊重，就像获得诺贝尔奖一样，我们需要树立中国的营销大师。我国市场营销的实践主体缺乏足够深层次的理论思考，重模式、轻哲学，形多于魂。
第二，我国的营销实践主体在运用营销中获得了巨大成功，比如海尔、联想、华为等，但是真正运用营销将企业长久做强做大做到世界500强的的确不多，因为我们的营销实践主体在运用营销时常见于喜爱模式的探讨和促销手段的运用，缺乏足够的理论思考，往往体现出营销有形，但却难见其魂。营销哲学往往被人轻易忽视，中小型企业往往基于迫在眉睫的生存压力对整体营销战略思考尤显不足。
四、论文结论
论文中，本人主要针对 ABB 中国公司自动化控制系统发展趋势进行了分析，以自动化控制系统营销策略作为主要研究目标，通过分析市场环境、竞争对手与目标市场等，引入了多种营销理论和策略，对 ABB 中国公司自动化控制系统如今的营销状况及有关问题予以逐个研究，按照目标市场营销战略及市场营销策略等多个方面的问题提出了有关的优化对策,策略建议明确，有理有据。
通过本论文的研究可以得出，ABB 公司在工业自动化系统领域优势明显，应继续保持这些优势项目的投入。为在残酷的市场竞争中，防止负面因素对企业的影响，克服 ABB自身的劣势，ABB 公司需要积极寻找新的目标市场，进一步开发新的行业市场和服务项目，积极开拓国外市场并大力发展数字化产业；强化老用户关系，主动开辟存量市场，组织研发团队开发中低端市场产品，改进渠道结构，提升渠道管理能力，在特定行业重点突破大型项目,大力发展有实力的代理商。通过这些营销策略的调整，ABB 公司工业自动化系统营销业绩必将稳步增长。
为保证营销策略的正常进行，企业应从企业运营制度建设、人力资源保障与技术服务层面予以优化推进。市场营销对策略的调整要通过时间和实践来验证，建议要结合外部环境的变化而调整，也要结合企业内部条件的改变予以持续的调整，企业才可以更好的参与市场竞争。
五、参考文献
[1] 严宗光．市场营销学理论、案例与实务[M]．科学出版社，2011
[2] 姜露茜. 客户关系管理在企业市场营销中的价值探讨[J].商场现代化, 2018.10
[3] 李欣蔚. 大数据时代下市场营销的新模式分析[J].全国流通经济,2020.11
[4] 韩冬梅．浅谈客户关系管理在企业发展中的重要作用[J]，2015．6
[5] 徐秀雯. 王景平. 我国市场营销现状及其发展趋势研究[J].企业导报，2014.6
[6] 张建辉. 企业绿色营销的现状及实施策略.中国商贸，2015
[7] 丁兴良. 工业品营销的四大策略组合.工业品营销研究院，2012.11
[8] 高延鹏，马清梅．市场营销学[M]．清华大学出版社，2010．7
[9] 朱远雄. 基于4P模型的W公司海外市场营销战略研究[D].广东外语外贸大学，2015
[10] David Loudon，Robert Stevens，Bruce Wrenn．Marketing management：text and cases Chinese[M]．经济管理出版社，2011
[11] 肖灵机．工业品市场营销学．武汉；武汉理工大学出版社，2008．9
[12] 李洪道．工业品营销：赢在信任．北京：机械工业出版社，2009．1
[13] 陆和平．赢得客户的心：中国式关系营销．北京：企业管理出版社，20lO．3
[14] 丁兴良．突破工业品营销途径．北京：经济管理出版社，2008．4
[15] 温希东．自动控制原理及其应用[M]．西安电子科技大学出版社，2010．01
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