文献综述格式模板如何写？文献综述一般包含以下四部分：摘要、引言、主体和参考文献，本文是一篇工程管理论文的文献综述，以“政府购买安全监督服务项目主要利益相关方合作机制研究”为例，为大家讲述文献综述的写作要点，希望能够帮助到你。
一、论文文献综述范文模板
1、前言
简要说明写作的目的、意义、有关概念的定义，综述的范围，描述课题的研究现状，以及有关主题争论的焦点和发展趋势等。
2、正文
文献综述的重点。通过理论发展阶段性成果、理论意义、实践意义、成熟可靠新近的权威可信等，比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据，阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。
3、总结与展望
对正文各种观点进行综合评价，高度概括主题内容，提出自己的观点意见主张展望发展前景。简明扼要地指出目前研究中尚需解决的问题及研究成果的意义和价值，在写作中应注意给出一个较为明确的阶段性结论。
4、参考文献
一般参考文献的多少可体现作者阅读文献的广度和深度。一般不低于20条，以最近3-5年内的最新文献为主。
二、论文摘要
近几年，经济在快速发展，人们对公共服务需求的多元化趋势也在增加，政府传统的执政方式开始难以满足公众和时代的需求。为了适应时代和人们的需求，政府在供给公共服务的方式上开始发生改变，政府购买公共服务的方式开始被接受和使用。地方政府购买公共服务是我国公共服务供给体制改革，不仅激活了市场的活力，而且通过竞争方式提高了公共产品的产质量和效率。
目前，政府购买安全监督服务处于尝试阶段，在实践过程中缺乏相应的理论研究作为指导。地方政府在购买安全监督服务过程中缺乏理论指导和制度安排、在操作流程上存在不规范等现象，这导致在购买公共服务过程中出现各利益相关方存在风险识别及分配不科学，收益分配不合理以及缺乏相应的监管等问题。本论文通过对Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目中出现的问题进行研究，并提出建议和解决措施，为推动政府购买服务的幵展贡献一份力量。政府购买服务项目的利益相关方群体通常比较复杂，各利益相关方之间关系也比较复杂，要想保障建筑施工安全监督服务项目顺利实施，需要从主要利益相关方的合作机制入手。
利益相关方合作机制的研究，为政府购买服务提供了一定的理论参考，剖析了政府与社会组织以及服务对象之间产生问题的原因，构建了相应的合作协调、利益分享、监督约束机制，使政府购买服务项目良性发展，避免了一些不必要的纠纷与矛盾，对于提高政府形象、社会组织收益和服务对象的满意度架构了理论基础。政府购买安全监督服务合作机制的研宄，有利于加强政府与社会组织的合作，加强信息沟通交流、利益共享、责任共担，有利于政商关系的长效和谐发展。合作机制是合作主体的一系列原则、规范与制度准则的总称。
论文通过对Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目进行深层次的剖析，发现该项目存在的问题主要分为以下四个方面：利益相关方识别不准确、风险分担不合理、收益与风险不匹配、缺乏完善的监管。因此，论文主要从Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目主要利益相关方管理的视角，对项目中利益相关方的识别、风险管理、收益分配以及监督等主要方面进行合作机制的研究。
三、国内外研究评述
对于利益相关方的研宄主要是围绕其特点、界定方法、利益分配等内容展开的。本文对Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目进行利益相关方的合作机制研究，对利益相关方理论进行介绍。
（１）利益相关方的定义及分类利益相关方理论起源于２０世纪６０年代，它的英文单词为”。最幵始的定义是由美国斯坦福大学的研宄者给出的，将其定义为支撑企业在市场中存活的一类群体气利益相关方一词最早是由提出的，认为：“要拟定核实的企业目标，一定要充分斟酌利益相关方间彼此矛盾的索取权”气弗瑞曼在对利益相关方的定义是：“一个组织中的利益相关者是能影响或被组织达成目标所影响的任何群体或个人”。克拉克森的“被组织达成目标所影响”进一步明确为“承担风险”。该理论虽然涉及到承担风险并对之前的理论做出了拓展，但没有提到享受收益，也不够全面。万建华、戴志望等认为利益相关者是：“在某一个企业里享有一种或多种利益关系的个体或群体”。该理论只看到了享受收益，而没有看到承担风险。
对利益相关方理论的发展历程进行了系统化的研究，并指出最有代表性的是给出的定义。按照重要性、紧急性和主动性三个维度，陈宏辉，贾生华将利益相关方细分为核心型、边缘型和蛰伏型等三个类型＇陈宏辉等借鉴“多维细分法”和“米切尔评分法”，把我国企业的利益相关方划分为核心、蛰伏和边缘利益相关方＇综上所述，利益相关方理论关于其定义和特征的一直是备受争论的，同时也提供了丰富的理论参考。可以按照米歇尔评分法对影响力不同的利益相关方进行分类。识别出项目的主要利益相关方，然后分析其利益诉求，抓住争议的关键点，在风险的识别以及分配上充分考虑并综合各方面因素进行综合分析，制定出合理的收益分配方案，最大程度实现各利益相关方的利益。
（２）利益相关方管理“关系治理”对项目管理中利益相关方之间关系的协调起着至关重要的作用。关系治理的概念源于提出的关系契约理论。组织间每一种交易都嵌入在特定的社会关系中，形成关系契约？。丁荣贵，刘芳，孙涛，孙华基于方法构建了某大型监理项目的网络模型，说明复杂网络方法可以充分刻画利益相关方之间的治理关系Ｓ格兰特等认为对支持型、边缘型、混合型和反对型利益相关者（格兰特分类），与之匹配的管理策略是参与、监控、防御与合作。项国鹏，张志超等通过对阿里巴巴在不同创业阶段对利益相关者的策略进行案例分析，验证了利益相关方管理的动态性特征。张蔚虹，刘冲；段利民认为政府、社会公众和项目承建商是公共项目的利益相关方，他们和其他受到影响的主体的满意度是评价公共项目绩效时必须考虑的因素久综上所述，利益相关方理论应用主要价值是研宄如何管理项目的利益相关方。管理项目的利益相关方对于项目的有举足轻重的作用。为实现项目的顺利实施，必须加强对利益相关方的管理，并建立合理的合作机制。
四、论文结论
我国开始采用政府购买服务的方式来供给公共服务是一种有价值的探索。随着相关政策的逐步落地，全国各地响应号召，积极参与到政府购买服务的试点工作中来，与此同时政府购买服务模式也开始被广泛研究。项目的主要利益相关方合作机制是否合理对项目能否顺利开展起着至关重要的作用。借鉴政府购买服务理论和利益相关方理论以及合作机制理论，论文从Ｑ市购买建筑施工安全监督服务的实际情况出发，从项目的主要利益相关方入手，构建了风险分担机制、利益分配机制以及监管协调机制，希望能保障项目的顺利进行。论文主要取得以下研宄结论：
（１）论文定量分析了政府购买服务项目的主要利益相关方。识别出了Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目的三个主要利益相关方——政府、监理企业、服务对象。
（２）分析了我国政府购买服务项目所面临的风险。论文采用德尔菲技术分析法对Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目的风险进行识别。并提出在构建项目合作机制时，应当注重风险在主要利益相关方之间的合理分配。
（３）研究并论述了各利益相关方的利益分配机制。按照各利益相关方的基本目标，按照风险分配中收益与风险相匹配的原则，将项目收益在主要利益相关方之间进行分配。
（４）为了保障Ｑ市购买建筑施工安全监督服务项目的顺利实施，应当加强对项目的监管与协调。必要的监管协调措施是实现公平、公正的有力保障。
五、参考文献
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