一、素质模型简介
(二)建立素质模型的方法
经过 30 多年的发展，素质模型的构建方法也有了很多。最常见的有归纳法、演绎法、外部标杆法和排除法四种。行为事件访谈法是一种非常有效的构建方法。但它具有“少、慢、差、费”的缺点，即样本量小，需要花费大量的时间和金钱。现在国内做素质模型的企业大部分都采用演绎法，即从组织的使命、愿景出发，再到战略，最后落到人员行为上面，逐步推导出来。文章即综合运用这两种方法来构建审计人员素质模型。
二、审计人员素质模型构建
1.以某会计师事务所 21 名审计人员作为研究样本，通过工作分析、行为事件访谈以及问卷调查，并运用统计分析方法，建立审计人员素质模型，这个模型可以为审计人员的招聘选拔、培训开发、评估提供依据与标准。
2.对工作说明书进行研究，以确定其工作内容、工作要求及绩效考核指标。根据分析，会计师事务所从业人员的主要职责包括审查被审计单位会计报表的编报是否符合国家财务会计法规的规定，审查被审计单位会计报表在所有重大方面是否恰当地反映了被审计单位的财务状况、经营成果和资金变动情况，审查被审计单位会计处理方法是否符合一致性原则。
3.有选择性地对会计师事务所人员进行行为事件访谈。在访谈之前，列出被访谈对象的名单，了解其基本资料，并设计好访谈内容提纲，便于访谈的顺利进行。在被访谈对象的选择上，根据审计工作实际情况，除了审计人员之外，还包括财务人员以及相关的人事专员。根据工作分析以及对访谈内容的整理，初步得出审计人员应具备的素质有：(1)知识，包括审计法规、审计专业知识、相关学科知识；(2)技能，包括前瞻思维能力、计划制订与执行能力、沟通协调能力、决策能力、指导和培养下属能力、基于职业的分析判断能力、调研能力、解决问题能力、适应能力、沟通协调能力、表达能力、计算机技能、外语技能；(3)品性。包括主动性、危机意识、事业心、廉洁自律、全局意识、保密意识、相容性、亲和动机、进取精神、成就导向、原则性、自我定位、自信心、创新精神。
4.进行问卷的设计与调查。在数据的收集与处理上主要是利用问卷调查的结果，因此在问卷的设计上要比较严谨、完整。对每一个胜任素质都作了解释，其重要性程度分为五级。此外，还要求对上述得出的三大类素质作等级排序。设计完问卷后，再请有关的财务人员、高层及专家指正，并完成终稿。之后便是调查，发放对象包括上级、下级、审计岗位及与审计岗位频繁接触的人员。最终统计出的九项关键素质包括：事业心、原则性、进取精神、廉洁自律、审计专业知识、审计法规、解决问题能力、基于职业的分析判断能力、计划制订与执行能力。5.对调查结果作统计分析并建立模型。为了确定九项关键素质的优先程度和权重，在问卷调查获得数据的基础上，采用层次分析法对各要素指标进行系统的、定量的分析，获取审计人员素质的权重。经过建立层次结构模型、构造判断矩阵，最终得出审计人员素质要素等级排序后的素质模型。
