申请上海交通大学工程硕士学位论文
基于微利环境
供应商成本管理模式研究
院 系：机械与动力工程学院
工程领域：XXXX
交大导师：姓名 职称
企业导师：姓名 职称
工程硕士：姓名
学 号：XXXXXX
上海交通大学机械与动力工程学院
XXXX年XX月
Thesis Submitted to Shanghai Jiao Tong University
for the Degree of Engineering Master
STUDY ON COST MANAGEMENT MODEL
FOR SUPPLY CHAIN BASED ON
THE MEAGER PROFIT ENVIRONMENT
M.D. Candidate： XXX
Supervisor（I）： XXX
Supervisor（II）：XXX
Speciality： XXXX
School of Mechanical Engineering
Shanghai Jiaotong University
Shanghai,P.R.China
May, 2008
上海交通大学
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其它个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名：
日期： 年 月 日
上海交通大学
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保密□ 在 年解密后适用本授权书。
本学位论文属于
不保密□。
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学位论文作者签名： 指导教师签名：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日#p#分页标题#e#
基于微利环境供应商成本管理模式研究
摘 要
随着全球经济一体化的持续发展，市场竞争的日益激烈，电子制造业已经进入了微利时代，面临严峻的成本挑战。很多企业都选择了控制并持续降低供应商成本来提升自身产品的竞争力。但是在实际的推行过程中，由于缺乏供应链整体理念，过度注重采购单价，反而导致了其它成本的上升，在总成本的控制上并没有取得预期的成效。因此构建一个合理的供应商成本评估和管制模式对新形式下的企业具有重大意义。
本文通过对成本管理理论的研究，以过程的方法，导入目标成本管理，并采用作业成本法等成本管理工具识别和确认供应商物料的总拥有成本，进而利用6simga DMAIC运作模式持续推进供应商成本改进工作。
关键词： 成本管理，总拥有成本，目标成本，6simga
注：页眉请按此格式，左边为：“上海交通大学工程硕士学位论文”，右边是每一章节的标题。
STUDY ON COST MANAGEMENT MODEL
FOR SUPPLY CHAIN BASED ON
THE MEAGER PROFIT ENVIRONMENT
ABSTRACT
As global economic integration of the sustainable development of the increasingly fierce market competition, the electronic manufacturing industry has entered a meager profit era, so the cost management is facing severe challenges. Many enterprises have chosen to control and reduce supplier costs in order to continuously enhance the competitiveness of their products. However, the actual implementation process of controlling the total cost, due to the lack of overall supply chain concept, excessive pursuit of the low purchase price, leading to the rise in other costs, is not reached a corresponding result. So it is important and necessary for the enterprises to construct a reasonable supplier cost management model under such a new operating style.
Based on cost management theory ( target cost management and activity-based costing and other cost-management tools) and the process methods, we identify and confirm the total cost of materials possessed by supplier, then use the 6 simga DMAIC model to improve it.
KEY WORDS: cost management, total cost of ownership, target costing, 6simga
目 录
第一章 绪论 1
1.1课题的意义及国内外研究现状综述 1
1.1.1课题的来源 1
1.1.2课题研究的意义 1
1.2电子制造业供应商成本管理研究的现状: 1
1.2.1世界主流厂商的供应商成本管理状况研究 1
1.2.2国内供应商成本管理状况研究 2
第二章 成本管理对象的筛选研究 3
2.1选择模型基本理论 3
…… 3
2.4 本章小结 5
#p#分页标题#e#
……
第七章 总结与展望 52
7.1 总结 52
7.2 本文的不足及展望 52
参考文献 53
致 谢 55
攻读硕士期间发表的学术论文 57
第一章 绪论
1.1课题的意义及国内外研究现状综述
1.1.1课题的来源
本课题来源于F公司工作需要.在F公司从事供应商管理工作期间，深感目前供应商管理存在不合理的地方。公司总是希望通过控制并降低物料成本来提高自身产品的竞争力，因此采购部门不遗余力地推行削减采购成本的措施。这本无可非议，但是随着削减成本的持续推进，物料的订单切换频繁，质量问题频频发生，生产线停线断线现象也随之增多，公司内部其它单位如质量部门和生产部门都需要投入大量的人力、物力、时间来处理相关的异常。所以从整个公司的角度来看，采购成本削减的成效需要打上一个大大的问号。另一方面供应商也叫苦连天，配合意愿低下。其实很多电子制造行业的公司都面临相同的困扰。本文正是基于公司目前供应商管理的现状，希望通过研究供应商成本管理理论，在后续的供应商管理过程中找到一条供应商成本评估和管理的有效模式，促进真正意义上的总成本降低，提升公司产品的竞争力，进而顺应微利环境下激烈的市场竞争需要。
1.1.2课题研究的意义
当今世界经济正在发生巨大的变化。全球以前的互设国际贸易及投资壁垒，地理上的距离、时区及语言差异，各国政府设立法规不同，文化及商业体制各异，造成了各国经济彼此分离。但是随着目前科学技术的突飞猛进和WTO的普及，世界经济正逐步从这种分离状况走向一个各国相互信赖的全球经济体系即全球一体化。它促使了产品和服务的生产及消费在世界范围内进行全球的竟争。但同时伴随着的是消费者需要
1.2电子制造业供应商成本管理研究的现状:
1.2.1世界主流厂商的供应商成本管理状况研究
欧美系厂商(以戴尔为例)，主要产品进行外包。在对全球供应商管理中，一是按照国家和地区差异，设立大型的全球/地区采购中心，通过集中采购原物料及零组件；二是往往采用电子竞价方式降低采购成本；三是搭配风险管制问题，选择2～3家供应商，按照采购单价的不同分配采购比例。单价低质量优的所占份额大，单价高质量低的所占份额小。总体来说其供应商成本压力大。近年戴尔在成本管理过程中发现供应商交货质量问题带来的额外成本上升数额巨大，以戴尔统计数据显示戴尔 800服务电话每响一次，戴尔就损失约10美元。故戴尔设立10个步骤（10 STEP）的运作模式来提高供应商的质量，借以降低成本。#p#分页标题#e#
日系厂商(如索尼)对供应商的成本管制相对宽松，其与供应商往往建立互惠互利的供方关系，保证供应商有合理的利润。在其观念里，不管产量多大，多数实行单一供应商体制。单一供应有利于降低成本，对供方有利，对主机厂也是有利的，供应商会一心一意配合主机厂的要求来工作[6]。有些新产品零部件的供方参与新产品的开发过程。相应地为了控制风险，日本公司对供应商的要求也较多，比如在质量控制和生产进度控制等方面都有非常严格的要求[7]。
1.2.2国内供应商成本管理状况研究
自改革开放引入外资及加入WTO以来,因与国际大型跨国公司的接触与相互合作，对供应链成本管理也日益重视，虽然相应管理系统在实际应用上还处于不成熟阶段，但是很多人在理论方面做了很多的研究和尝试。
朱道立等人在<物流和供应链管理>中[8]从物流战略高度进行了分析，说明流通速度对整个供应链成本的影响程度，并揭示了供应链成本构成的一个组成部分。此部分国内整体状况相对落后。从中国仓储协会2003年3月对中国家电、电子、日化等具有代表性的450家大中型企业的调查可以看出，物流费用占产品销售费用的比例很高，约在15％以上。由此提醒研究供应商成本构成的时候，物流费用是重要的组成部分。
胡娟萍<精益成本管理模式探讨>中[9]，提出了精益成本管理是在对企业供应链成本分析的基础上, 以客户价值增加为导向, 实现整个供应链成本最小的成本管理新理念, 它突破了传统的以利润为导向的成本管理模式, 立足于为“客户创造价值”的目标, 确保企业竞争优势, 形成长期有效的经营能力。提出了长期利益高于短期利益的概念，为改变传统供应商管理模式提供了一种思路。
胥洪娥<集成供应链成本优化研究>中[10]，在假设供应链各节点企业按照合同价格向上游供应商购进自己所需的原材料或零部件, 上游供应商的收益通过产品转让价格成为下游节点企业的成本和整个供应链的利润分配依靠其各成员之间的转让价格和供应链的动态调整而不断改进。供应链龙头企业要不断考核供应链的绩效, 并在绩效基础上来调整供应链的组成，由此提出了集成供应链成本优化模型的构造。
黄菊等人<基于供应链管理选择供应商的成本计算法>中[11]提出了分析供应链上产品的实际成本构成。它包含价格成本，质量成本，库存成本，缺货损失成本和运输成本。通过定量计算产品的上述各种成本而得到其综合成本，并进而选择综合成本最低的供应商为合作伙伴。在供应商选择上，已经迈出从关注产品单价到关注实际产生的综合成本的一步。
在成本管理上。即把成本当作质量的一个管制点来处理，这样可以借鉴前人经验，达到快速解决问题的目的。 #p#分页标题#e#
第二章 成本管理对象的筛选研究
F公司现有的………………………………………………………………………。本文在层次分析法AHP（The Analytic Hierarchy process,简称AHP）理论基础上建立选择模型，以选择成本管理预计成效大的物料作为管制的对象。
2.1选择模型基本理论本上海论文由上海论文网 www.zhonghualw.com整理提供
……
2.1.1判断矩阵
设对第k个因素进行单因素评估,其结果RK是V的子集:
Rk={rk1,rk2…rkn}={rkj}
其中元素rkj可以取评语vj的百分比。
若对m个因素进行综合评估,其结果是一个m行n列的矩阵,即判断矩阵R。
………(2.1)#p#分页标题#e#
式中:
i —行数, i(=1,2,…m)是评估因素的个数,
j —列数, j(=1,2,…n)是判断集中的元素个数。
显然,此矩阵中的每一行是对每个单因素评估的结果,整个矩阵包含了按判断集V分别对m个因素进行评估获得的全部信息。
2.1.2评估模型
权重集对应的权重向量W,可用矩阵表示为：
W=[w1,w2…wm]
由R矩阵和W矩阵可产生出一般的综合评估模型：
……(2.2) …………(2.2)
B矩阵中的元素就是进行综合评估的结果。通常，还要对其进行归一化处理。处理后得到：
B’= [ b1’b2’…bm’] …………(2.3)
式中：本上海论文由上海论文网 www.zhonghualw.com#p#分页标题#e#整理提供
bj’= bj/（bj+ b2+…+bm） （j=1，2，… n）
为了进行多对象之间的比较，将上式B’值用一个总得分值来直观表示。即首先将判断集V的元素取为相应的量化值，如vj ，然后将每个因素的评估值bj’乘以相应的分值vj后求和，得出该对象的总得分S：
………(2.4)
式中:
bj’---归一化的第j个因素的评估值
2.2供应商的选择
前文已经说明F公司的供应商一般可分为客户指定、代理商、零组件制造商和成品外包商，相应的成本管理模式及供应商特征也加以说明，整理如表1供应商类别说明：本上海论文由上海论文网 #p#分页标题#e#www.zhonghualw.com整理提供
表1 供应商类别说明
供应商类别 所占比例 成本管理空间 结 论
客户指定供应商 约7% 几乎没有 预期成效小
代理商 约7% 很小 预期成效小
制造商 约85% 大 预期成效大
外包商 约1% 有一定空间 预期成效一般
因为制造商是由F公司自主开发自主管理，且这一类别供应商所占比重最大，约85%，所以要选择制造商作为主要研究对象。
2.3 物料的选择
本文按照物料的特性，如物料的性质、采购的金额, 所对应产品所处的生命周期等,作为相关参数,建立关系模型,计算所属域值,以确定哪些应列为优先管控的物料。
目前富士康采购的物料依其性质进行综合评价，主要考虑三个因素：物料的性质、采购的金额, 以及所对应产品所处的生命周期。
可构成因素集u={采购金额（u1），物料性质(u2)，生命周期(u3)}，评判集为v={期望成效很大（v1），期望成效较大（v2），期望成效一般（v3），期望成效小（v4）}，就各因素可依公司实际作业状况对该因素给定评价。
结合公司系统及内部实际运作状况，以A物料为例，对物料各因素的评价为：
采购金额（u1）：本上海论文由#p#分页标题#e#上海论文网 www.zhonghualw.com整理提供
期望成效很大—年采购金额50万元以上,关注度J1
2.4 本章小结
本章主要阐述和分析了供应商成本管理方案实施对象的筛选过程。从供应商的特点及实际状况，选定制造商作为成本管理的主要对象；物料的筛选则从三个对成本改
图1 物料选择模型
fig1 The model of material selection
进预期成效主要的三个影响因素（采购金额、质量水准、生命周期）出发，利用AHP理论筛选成本改进预期成效大的物料。最后结合供应商及物料的筛选结果确认优先进行成本管理的物料对象。以上筛选过程模型如用图1所示。
第七章 总结与展望
7.1 总结
本论文研究的主要目的是为了提升F公司供应商管理的绩效，进而提高公司产品的成本竞争力。
长期稳定互惠互利的供应链关系打下了良好的基础。
7.2 本文的不足及展望本上海论文由#p#分页标题#e#上海论文网 www.zhonghualw.com整理提供
本文虽然在供应商成本管理模式的构建方面取得了一定的成果，但由于时间限制，并且由于自身相关知识的不足，目前只是…………。后续研究的方向………。
参考文献
中文参考文献著录格式示例
1. 专著
[1] 崔继耀， TPM活动推行实务[M]，广州：广东经济出版社，2004.1，9-31页
2. 期刊
[2] 李葆文，国外设备管理模式及发展趋势[J]，设备管理与维护，2000.7，50-81
3. 学位论文
[3] 刘志春，约束理论（TOC）在ERP实施中的应用研究[D]，上海交通大学，2003
4. 技术标准
4.技术标准 本上海论文由上海论文网 #p#分页标题#e#www.zhonghualw.com整理提供
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英文参考文献著录格式
1. 专著
[46] Resnikoff HL, Mathematical aspects of reliability centered
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2. 期刊
[16] Satty T.L. , Axiomatic foundation of the analytic hierarchy process. Management
Science, 1986, 32 (7) :841-85
致 谢
研究生学习生涯即将结束，回首过去的三年历程，心里感慨万千。……。在论文即将结束之际，特向所有关心和帮助过我的老师、同学、同事、朋友和亲人们致以诚挚的谢意。
首先，衷心感谢……。
其次，要感谢……。本上海论文由上海论文网 www.zhonghualw.com整理提供
再次，在论文研究期间，我得到了……帮助，……在此我向他们表示衷心的感谢。
最后，我要感谢……，正是他们的爱不断地激励和鼓舞我前进。
攻读硕士期间发表的学术论文
已刊登发表
[1] 陈杰，合资企业项目跨文化沟通管理，项目管理技术增刊， 北京，2008年
未刊登发表#p#分页标题#e#
[1] 崔卫国， 汽车行业项目管理新方法的研究，现代管理科学，已录用，2008
序号 第一作者姓名 论文标题 期刊名称
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上海交通大学工程硕士学位论文 |
