本文是项目管理论文，通过本文研究，形成以下结论：（1）多过程、多任务是EPC总承包工程项目管理的特点。EPC项目管理成熟度评价模型指标体系的建立是通过文献调查法、专家问卷法进行确定的。EPC总承包模式与项目管理成熟度模型的有机结合给评价EPC总承包商的管理水平提出一种新的解决途径，这种有效结合说明了两者结合的可行性，两者的结合也为EPC工程项目管理水平的提升提供了依据。（2）本文摒弃用单一方法来确定指标权重的思路，而是利用博弈论将层次分析法和熵权法结合，以此用来确定指标综合权重。经过研究两种方法的结合的利弊可以发现，结合后的综合方法避免了任何单独赋权带来的弊端，使得权重结果更准确可靠。项目管理的阶段界定不清晰。一个普通项目的实施要经历项目跟踪、招投标、项目执行阶段，项目管理成熟度评价时需要明确管理所处的阶段。可拓模型在我国现在处于起步阶段，运用范围较为狭窄，在土建方面少与其他方法相结合，参考建模样本较少。综上所述，当前，项目管理成熟度模型在建筑工程领域的研究正处于起步阶段，而专门用于评价EPC工程项目管理能力的成熟度模型更是少见。事实证明，可拓综合评价是一种有效的评价方法，但在项目成熟度评价模型上运用较少。因此，本文主要研究内容即通过可拓理论评价EPC总承包项目的管理成熟度模型。
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1绪论
通过研究分析得出EPC项目管理的特点，确定影响项目管理的重要因素，在此基础上筛选出项目管理成熟度指标，并确定对指标的评价方法，系统性地建立项目管理成熟度指标体系，在建立的体系之上完成对EPC项目管理成熟度的评价。管理成熟度评价模型建立是在结合EPC项目管理特点的基础上，再结合可拓理论对EPC项目管理现状水平进行评价。由此模型对公司在当前的项目管理的优势及劣势进行分析，成为后续管理模式的改进依据，从而实现增强总承包企业的管理水平和提高效益的目标，缩小与国外相关优质企业的差距并最终实现超越。（1）系统性地研究EPC项目的自身特点及管理特点，建立一套适合我国EPC项目成熟度评价指标体系，为以后项目管理成熟度在EPC项目中的运用打下基础；（2）把项目管理成熟度模型理论从IT软件领域引入至建设工程领域，并且尝试与EPC项目总承包模式相结合，拓展了项目管理成熟度理论的应用范围；（3）创新性的将可拓理论和项目管理成熟度模型结合，企业可以利用两个模型的结合实现对项目管理能力进行评价和改善的目的，并且预测管理水平的变化趋势，指明之后的管理工作改进方向。从项目管理度运用现状得知，其主要问题出现在以下几个方面：（1）在项目管理成熟度上差异性体现不足。众多模型都是以单一项目论证，没有充分考虑不同行业之间的差距，同时很少根据特定的项目类型进行针对性的分析和研究。（3）角色及角度区分不明显。对于同一个项目，业主方和承包商看待管理的思路与侧重点完全不同。因此对于不同的角度，不能用同一套项目管理成熟度指标。
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2相关理论基础
2.1EPC总承包模式概述
（1）将设计、采购、施工三个阶段进行一体化管理，能实现主体对其工程的管控是系统的，整体的。将设计、采购、施工三个阶段组合为一个合同进行承包，对整个项目的管理优化也是十分便利。在对项目进行优化时，以前只能实现局部优化，但局部优化往往是不能解决项目管理问题的，因为局部优化可能会导致其他部分出现联动问题，顾此失彼。所以借助从设计、采购到施工的整体优化才是真正的优化。（2）可以确保在整个项目管理过程中以设计为主导。项目过程中，其他两个阶段的依据是由设计来提供的，站在全过程和整体上考虑处理问题是总承包模式下对承包商的要求。这样在具体实施时，能避免因为没有考虑到现场施工安装问题而导致的设计不能落地的现象。在项目前期设计中将设备、材料采购以及现场施工安装的要求全部考虑在内，这样可以有效避免设计的不适用，使得三个过程可以更好地配合（3）有利于将原本相互基本独立的三个阶段进行深度耦合，以便缩短总工期。对于业主来说总承包模式能带来更大的经济效益,但对承包商来说风险系数也变得更大。因此，交叉点的设计和交叉深度的确定往往可以体现一家承包商的整体水平。（4）对工程质量保证十分有利。通过总承包这种模式在前期设计中纳入采购，这样设计者可以审核供货厂商技术水平，以确保现场使用的设备符合设计要求，从而有效避免因设备问题导致的不必要的返工。（5）有效控制工程造价。因此,通过总承包模式的大力推行，在推动深化工程建设、实现优化资源配置、提高工程建设管理水平等方面有十分显著的功效，可以增强项目综合实力，进一步减小我国承包商和国际大型承包商的竞争力差距。
2.2项目管理成熟度模型概述
企业项目成功实施的关键性因素是在于自身的项目管理能力的高低，企业为达到提升自身项目管理能力的目标，可以通过建立项目管理成熟度模型来实现。（1）确立企业标准。如何在市场中保持持续的竞争力是大部分企业都面临的核心问题，想要对外保持持续的竞争力，首先得对内保持恒定的企业标准。这种标准是产品质量、能力标准和改进的衡量尺度。此模型提供了一种为企业改进项目管理能力的方法。（2）促进能力提升。OPM3可为企业提供企业项目管理的基本方法，通过为企业提供详实的数据来使其了解和开展项目管理，同时也对企业当前项目管理水平提出自我评估的对照标准，使企业可以实时了解掌握当前自身的项目管理状况，并动态改进项目管理方法。（3）辅助战略规划。企业可以在全面了解当前自身状况的前提下运用OPM3模型，OPM3模型可对企业提供当前企业项目管理的改进内容及方法步骤等相关内容，辅助企业确定下一步需要改进的内容及实施步骤，从而完成项目管理的战略规划。笔者在研究过程中发现，目前建筑工程领域现有的分析模型不够全面，仍存在较多不足，需要在模型评价方法上做出改进，从而实现项目管理成熟度模型能够对企业在EPC项目中的管理水平作出准确全面的评价。在传统的建设承包模式中，因为设计者和施工单位缺少沟通，从而没有降低工程造价的主动性，而业主方在工程造价控制上也缺乏相应途径和手段。在总承包模式下，可以充分调动承包商的主观能动性，在确保项目质量和功能的前提下，有效控制整个工程的工程造价。
EPC总承包模式各类关系图
3EPC项目成熟度管理评价体系构建.................................................................22
3.1EPC项目管理成熟度模型构建方案............................................................22
3.2项目管理成熟度模型指标体系的构建...........................................................25
3.3调查问卷和信度检验..................................................................................32
3.4确定EPC项目管理成熟度评价指标权重........................................................34
4基于可拓理论的EPC项目管理成熟度评价模型..................................................54
4.1评价成熟度模型的方法选择............................................................................54
4.2.物元可拓理论............................................................................................54
4.2.物元可拓理论....................................................................................55
5工程实证......................................................................................................58
5.1项目背景.......................................................................58
5.2项目成熟度评价................................................................60
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5工程实证
5.1项目背景
综合第二、三、四章的理论方法研究和探讨，本章以葛仙山林野.杏林中医主题村EPC项目为研究目标，对该项目在整体施工过程中各分项管理水平进行评价分析，并根据最终的评级等级，辨别其施工过程中管理水平，及后续管理应该注重的方向，以期其项目管理成熟度评价体系在EPC项目上的运用发生飞跃。葛仙山林野.杏林中医主题村位于成都彭州葛仙山镇，项目是由四川龙门山文化旅游发展有限公司作为发包人，四川招港建设有限公司、中国十九冶集团有限公司作为承包人开发的EPC总承包模式的以中药材为主题的养生休闲旅游区项目。建设地点位于彭州市葛仙山镇建新村，占地360亩，其中包括建设用地15亩，建筑面积约1.2万平米，整个项目耗资约1.28亿。本章以此项目为例来说明基于可拓理论的EPC项目成熟度评价方法的的应用。本项目分成院落区和古建区两部分，院落区一共10栋建筑，净用地面积6512.56M²，建筑面积6908.23M²，基础为独立基础，钢筋混凝土结构，抗震等级设防丙类，安全等级二级。古建区是纯木结构，由中医记忆馆、乡村振兴展厅、乡村会客厅三部分组成，净用地面积1371.71M²，建筑面积1468.1M²，基础为阀板基础，抗震等级设防丙类，安全等级一级。选择本案例的原因在于项目政府投资的EPC项目，承包人在行业中有较大影响力，有一定项目承包实力。本项目因为是EPC总承包模式，所以工作内容包括项目范围勘察及后续工作；规划、方案、施工图等的设计，及设计补充或修改设计、施工全过程现场技术指导、编制设计概算、配合设计概算评审等相关技术服务工作；施工直至竣工验收合格及整体移交、工程保修期内的缺陷修复和保修工作。
5.2项目成熟度评价
由上图可知从图（5-4）结果来看，项目的干系人管理、项目质量管理为持续优化级，其余九项管理皆为协作级，其中项目风险管理、项目采购与合同管理、人力资源与信息管理是项目整体管理水平的短板，有向规范级发展的趋势，承包商应该多多注意这三个板块能力的提升。根据本文3.4.4中确定的标准级别指标权重，总体项目管理能力的重要等级是（从高到低），沟通管理、采购与合同管理、组织合作管理、项目时间管理、风险管理、质量管理、项目综合管理、干系人管理、项目范围管理、人力资源与信息管理、项目成本管理。如果要有效提高项目管理的整体水平，则必须根据上述协调级别的顺序逐步进行改进。同理，可依据图（5-4）指标层各指标对于各成熟度等级的关联度结果确定指标层各项管理能力的成熟度等级，并依据3.4.4节确定的指标层各指标的权重确定指标层能力提升的顺序。由上图可知从图（5-5）结果来看，K2＞K1＞K5＞K3＞K4，所以此项目整体管理成熟度等级为协作级，同时，因为K1与K2最靠近，可以确定项目综合管理水平正从协作级向持续优化级提升。本章结合葛仙山林野.杏林中医主题村项目的实例，评价了该项目的项目管理成熟度等级，并据此给出了大致建议，更重要的是证明了本文构建的基于物元可拓理论的项目管理成熟度评价模型的可行性以及该评价方法的实用性。
软件研发过程成熟度的分级标准
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6结论与展望
在对模型评价方法的优缺点进行对比分析之后，从众多的方法论中选择了可拓评价方法。相较以前的评价方法，此方法与模型的结合更加有效地解决了多层次多因素综合评价问题。与模型的结合可以更加动态化的反映出总承包商的项目管理水平，并且对改进方向有一定指导作用。在质量管理原则的基础上，进一步提出了研究项目管理成熟度的具体方法。软件研发领域是最先应用项目管理成熟度研究的领域，主要目的是开发一套可以用于提升软件过程能力的模型。后来随着研究的深入，此模型被运用到越来越多的领域，最终形成了现在我们所看到的管理成熟度模型。经过这些运用，管理成熟度模型已经逐渐成为衡量公司管理能力水平高低的工具，同时，管理成熟度模型也在不断为公司提高管理能力提供对策和建议。在对国内外专家学者对模型研究的基础上进行了大量学习分析，参考了他们对模型在设计和构建这两个方面的经验，为建立适合于EPC项目管理成熟度模型打下了基础。目前国内外相关学者关于EPC项目管理的研究大多集中于新的管理模式相较于传统管理模式的变革与优劣势分析，以及对EPC总承包模式中重要管理环节的探讨。然而对怎样评价EPC总承包项目的管理成熟度以及如何优化其管理模式研究较少。
参考文献（略）
参考文献（略）
