本文是项目管理论文，本章将在研究结果的基础上对全文的研究进行总结以及展望。通过研究，本文主要得出以下结论：（1）并在此基础上，定性分析了施工作业人员行为与建筑工程项目进度之间的内在联系，得出了基于本文模型且符合实际情况的相互影响关系。（2）以施工作业人员的不良行为为重点分析对象，结合系统动力学理论方法、层次分析法以及参数估计法等工具和方法构建了施工作业人员不良行为对建筑工程项目进度影响的系统动力学模型，并进行了系统模型的仿真实验，验证了拖延行为、不安全行为和反生产行为均可以对项目进度产生直接作用，即不良行为水平越高，拖延行为的影响程度最小；加强不良行为的控制能够有效提高项目进度管理。
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第一章绪论
本文主要有两个研究目的：（1）借鉴已有文献对项目管理中人的行为分类方法，在分析施工作业人员的行为动机和行为特征的基础上，梳理和划分建筑工程项目活动中施工作业人员的行为类型，探讨施工作业人员行为与建筑工程项目工期之间的相关关系，进而系统化地认识建筑工程施工过程中作业人员的行为现象及其行为影响，定性的判断施工作业人员行为对建筑工程项目进度的影响关系。（2）将研究对象聚焦于建筑工程项目中的基层行为主体—施工作业人员，将其不良行为因素融入到项目进度管理中并通过构建系统动力学模型，试图揭示不良行为对项目进度的影响机理和模型内部的作用机制，量化作业人员不良行为对项目进度产生的影响，并进一步提出行为干预措施；通过实例验证仿真结论，最后为项目管理者提供一定程度的行为预测和进度管理方法。
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第二章相关理论基础
2.1组织行为学理论
能力差异是指从事对知识和技术要求比较少的、且比较规范的一类工作的体质能力差异，以及从事需要思考、演绎推理和处理问题等心理活动所需要的心理能力差异。价值观是一个人对一件事情的正误、好坏、取舍的判断倾向。有研究表明，工作价值观能够显著影响个体对事物正确与错误的判断、进而影响个体的工作行为。人格差异是指行为人个体在性格、个性上的差异，它受到遗传因素、社会文化背景以及家庭环境和生活、工作经历等一系列影响因素的影响。任何事物的运动都有它的内部产生原因和外部产生原因，人的行为也不例外，也受多个方面的因素影响，具有一定的行为模式，具体如图2-1所示。根据归因理论的核心思想，影响人行为的是对事物原因的知觉，而不是事物本身。知觉偏差会给个体带来紧张、焦虑、激动等情绪，这些情绪反应将被传递到人的大脑逻辑推理过程，和其他与工作态度对象有关的信息一起接受逻辑分析，从而产生行为意向，进而做出行为决策。在工程项目不同的组织环境中，从微观层面上研究个体行为的特征、规律、影响因素、归因过程等内容，都是为了更进一步地促进个体与组织之间的匹配度，加强组织内部人员的有效沟通，保证项目成功。
2.2行为决策理论
此外，由于行为人的决策行为发生在一定的情境环境中，因此，行为决策会受到许多因素的影响。本文将行为决策的影响因素分为三大类：分别是决策者个体因素、物的状态因素、环境因素。决策者的个人决策能力是决策行为成败的关键，而决策行为结果直接取决于决策者的心理因素和认知水平。心理因素主要包括决策者的情绪波动、过分自信、侥幸心理以及风险容忍度等。认知水平主要包括知识储备与经验、个人偏好、知觉偏差、直觉、价值观、战略观等。正是因为人的需要、行为动机不同，以及决策者认知能力的限制和信息的不完全性，使得决策者不可能了解所有的备选方案，容易受到个人直觉的影响，选择一个令自己较为满意的行动方案，也就容易导致决策者做出错误的判断和选择。物的状态因素是指材料、工程机械、防护设备等因素对决策行为的影响，主要包括材料质量好坏、机械安装是否合理、防护设备是否配套、零部件是否损坏及维修等。环境因素是指项目周边的自然和社会环境因素，自然环境因素主要包括项目周边的地理位置、气候状况、时间季节等自然条件因素的复杂性和不确定性，社会环境因素主要包括政治、经济、文化、市场等多个因素。决策者根据多变的环境情境制定和选择不同的决策行为方案。
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第三章建筑工程施工作业人员行为分析.......................................................................19
3.1施工作业人员界定................................................................................................19
3.2施工作业人员行为动机和特征............................................................................19
第四章施工作业人员行为对进度影响的SD模型构建................................................30
4.1系统边界确定........................................................................................................30
4.2因果关系分析.........................................................................................................31
4.3系统流图的建立....................................................................................................33
第五章SD模型仿真模拟.................................................................................................41
5.1系统动力学模型的建立........................................................................................41
5.2模型仿真与分析....................................................................................................42
5.3行为干预策略模拟................................................................................................47
5.4SD模型仿真模拟对建筑工程管理实践的启示...................................................50
5.5本章小结................................................................................................................51
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第五章SD模型仿真模拟
5.1系统动力学模型的建立
（1）本节重点分析建筑施工作业人员的不良行为影响，因此，不考虑作业人员的规范行为和正常工作行为对项目进度的影响，只对作业人员的拖延行为、不安全行为和反生产行为与项目进度进行仿真分析。（2）本文的立脚点是建筑施工作业人员的行为，故将资源、资金、外部环境等分项视为静态变量；同时，由于文章所构建的模型只局限于分析行为影响这一个特定方面，因此，假设不良行为影响出现之后，项目团队不进行加班、赶工等施工补救措施。（3）文中相关变量的取值来自于已有研究文献或相关调查报告，为了准确的展现出其中的相互作用关系，结合实际情况对相关系数或作用因子进行了确定。结构检验是验证模型系统边界划分是否合理、因果反馈关系是否正确、以及对变量定义情况和变量间的关系是否具有现实意义、参数估计与方程确定等的综合检测，用以确定模型构建的合理性。本文在系统建模过程中，对上述相关问题都进行了充分的研究与分析，努力还原建筑工程项目情境，保证了模型与现实系统的统一。（2）运行检验将系统动力学方程式全部输入VENSIM软件之后，通过软件自带的检测工具进行模型逻辑关系检验，得出检验结果如图5-2所示，说明模型中的逻辑关系可以被计算机识别和计算，本文所构建的模型可以正常模拟运行。
5.2模型仿真与分析
拖延行为水平模拟结果如图5-3所示，可以发现，在施工作业人员的拖延心理、团队多重任务趋向以及关键链项目管理、完工奖励等因素的多重影响之下，拖延行为水平整体呈下降趋势，但曲线较平缓。不安全行为水平模拟结果如图5-4所示，可以发现，在施工作业人员的风险容忍度以及安全管理、安全文化、环境安全等因素的多重影响之下，不安全行为水平整体呈下降趋势，且曲线呈先平缓再快速下降最后逐渐趋于平缓。结果显示：①在仿真刚开始的第1个月，由于安全管理、安全文化、示范性规范水平等因素具有一定的延迟效力，因此作业人员的不安全行为水平缓慢下降。②在2-20个月这一阶段，作业人员的不安全行为水平迅速降低，表明随着控制策略的实施，建筑工程项目施工作业人员对各种控制策略的认可和遵守情况也在进一步提高，使得不安全行为水平下降速度增加，不安全行为控制有效性明显。③从第20个月以后的这一阶段，建筑工程项目逐渐接近尾声，作业人员不安全行为水平的下降速度逐渐趋于平缓，表明当不安全行为水平下降到一定的数值范围之后，系统本身的抑制作用使其难以再快速下降，最后趋于平衡状态。
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第六章结论和展望
在实际的建筑工程项目中，施工作业人员的行为往往是最容易被忽略的，但作为直接参与施工活动的一线人员，其行为结果对整个施工项目的成功起着不可忽视的作用。本文基于施工作业人员的行为动机和行为特征分析，将其行为划分为规范行为、拖延行为、不安全行为、反生产行为四种类型，通过探讨这四种行为类型与建筑工程项目工期之间的相关关系，定性的判断施工作业人员行为对建筑工程项目进度的影响关系。以作业人员的不良行为为重点研究对象，构建施工作业人员不良行为与建筑工程项目进度之间的系统动力学联动模型，借助VENSIM软件进行仿真实验，在解释系统模型的基础上提出行为干预策略和对建筑工程项目管理实践的启示。（3）在对系统模型进行仿真分析的基础上，采取行为干预策略来改善建筑工程项目完工期情况，仿真模拟实验结果表明：采用“行为前—行为中—行为后”全面组合干预策略能够有效控制施工作业人员的不良行为，进而对项目进度管理起到一定的促进作用；由于二级影响因素指标安全管理水平因素与不安全行为水平之间呈正相关、与反生产行为水平之间呈负相关，因此采用连续空间迭代寻优这种自主寻优的方法更能科学、合理的找出最优行为干预策略，干预效果也明显优于前两者。
参考文献（略）
参考文献（略）
