本文是项目管理论文,本文以K市博太商业城智慧WIFI系统项目为案例,与项目管理理论相结合,将理论与实际工作中的项目相结合,从项目实践中进一步体会项目管理理论的深层含义,坚实了自身的理论根基,也将项目管理理论的应用面拓宽了。通过将项目以文本形式呈现,大大提升了自身的学术水平,同时,本文的撰写不仅可以为其他城市提供案例支撑、经验借鉴,也为推动K市博太商业城智慧WIFI系统项目的建设出一份力。当然,本文作为项目管理研究案例,为项目研究积累了一定的资料和数据,可以为后续类似的商业项目提供借鉴和参考,减少可避免的项目风险,助力项目顺畅进行。首先,阐述了K市博太商业城智慧WIFI系统项目的研究背景和研究意义,捋清研究的思路与方法,明确研究框架,对项目管理理论现有的研究成果进行梳理。其次,对K市博太商业城智慧WIFI系统项目的设计原则依据、项目关键硬件选择、网络拓扑建设、运行总体框架及网络安全管理方面进行了详细的叙述。再次,对K市博太商业城智慧WIFI系统项目建设方案作了认真的阐述,包括准入认证功能区的设计、无线定位、地图服务及导航功能区设计、信息发布功能区设计及数据采集、BI分析呈现功能区设计。
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第一章 绪论
近年来,居民的生产、生活和消费方式不断受到移动互联网发展的影响,在新一代信息技术形态的催生下,人们的消费习惯与消费思维方式也在发生转变。移动网络和无线终端带来的便利逐渐成为人们的基本生存方式,社交媒体与互联网的深度融合使得全球消费者的行为和喜好呈现出趋同性,企业生产组织开始追求一种无边界、不受约束的新型工作方式。在这种趋势下,加强K市博太商业城智慧WIFI系统项目的建设不仅可以为其他城市商业城的发展提供案例支撑、经验借鉴,也能够助力推动国内智慧城市的建设与发展.通过K市博太商业城智慧WIFI系统项目的建设,可以很好地把握移动用户的使用场景,为商家提供传播品牌形象、进行移动营销的平台入口。博太商业中心WIFI项目设计完成智慧WIFI系统覆盖后,可实现如下功能:①免费高速无线网络体验:博太商业中心公共区域各个店铺内等实现免费WIFI全覆盖,支持所有移动设备端的接入,为客户提供免费、良好的WIFI体验功能。②无线定位、消息精准推送功能:无线WIFI系统支持无线AP智能定位,精确统计出区域内的人流热点和人流分析统计,为项目的定价定租提供依据;分析客户上网、通过登录网页、短信、微信认证方式进行精准推送信息。③便捷的客户界面接入验证功能:用户在免费体验WIFI服务时,有三种接入验证方式:手机短信验证、微信验证、免账号一键登录验证。
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第二章 相关理论文献综述
2.1项目的基本概念
目前,普遍被认可的对项目的定义是:某个特定的组织机构,在被给出的限定约束条件下,通过充分利用有限资源的方式,去完成特定目标的一次专门性工作任务[2]。根据项目的定义,我们可以理解到,项目可以是特定的组织机构生产一个特定的产品,或生产产品的某个特定组成部分,也可以是对一个产品进行升级与改造,还可以是提高与完善现有产品生产线的生产与服务能力,更可以是通过提高自身生产力后生产某个产品的最终版本[3]。项目在实施过程中必定受到某些条件的约束与限定,通过对项目实施所有流程的总结,可以得到项目具有如下特征:(1)独特唯一性。每一个项目都是唯一且独特的,都具有自身的约束条件与目标要求,不会重复出现两个相同的项目。此外,项目开始实施以后,每一个环节也都是不可重复发生的,无论是计划、审批、实施每一个环节都是唯一且独特的。(2)临时性。项目在正式开展前,企业或相关组织会临时成立一个项目组织,该组织主要是为了确保项目各个环节的顺利开展与实施。但是当项目结束完成检验环节后,这个临时成立的项目组织就会被解散,相关的组织成员会回到原有组织,继续从事自己的工作[4]。(3)风险性。任何项目都是按照事先制定的计划进行实施,但在实施的过程中,无论哪个环节都存在一定的不确定因素,这些不确定因素会对项目完成不同程度的影响,也就是说项目实施过程中存在着不同的风险。
2.2项目管理的相关理论
项目在具体实施过程中会受到大大小小很多方面的影响,通过对项目实施过程中可能受影响的方面进行总结,影响项目管理的因素可以分为时间、范围、成本几个方面[15].时间方面。项目在制定计划初期就被限制了执行时间,因此在实施项目管理的过程中,要重点把握时间的影响,领导者要注意督促项目实施的进度,定期对项目完成进度进行检查,确保实施者严格按照项目活动时间计划表开展项目活动[16]。范围方面。项目实施的过程中要紧紧围绕项目的最终目标,确保项目的范围不会出现偏差,在实施过程中,当项目范围发生变化时,在综合考虑项目的时间、成本情况下,在利益相关者的首肯下,可以按照程序更改项目的范围[17]。成本方面。项目实施是在有限资源的限制下,实现既定的目标,尤其是项目经费方面,项目小组在实施项目计划的过程中,要严格控制实施成本[18],在成本约束前提下,完成项目,实现既定目标。
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第三章博太商业城智慧WIFI系统项目设计.................13
3.1博太商业城智慧WIFI系统项目设计原则依据....................................13
3.2博太商业城智慧WIFI系统项目关键硬件选择...............................................14
3.3博太商业城智慧WIFI系统项目建设网络拓扑...................................15
3.4博太商业城智慧WIFI系统项目运行总体架构................................16
3.5博太商业城智慧WIFI系统项目管理网络安全.............................17
第四章博太商业城智慧WIFI系统项目同类优秀案例....20
4.1广州保利中环广场智慧WIFI项目...................20
4.2重庆大融城智慧WIFI项目...............................21
4.3成都富森美家居卖场智慧WIFI项目..............22
第五章博太商业城智慧WIFI系统应用设计方案.........24
5.1准入认证功能区设计.........................................27
5.2无线定位、地图服务及导航功能区设计..........29
5.3信息发布功能区设计........................................31
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第六章 博太商业城智慧WIFI系统项目管理实施及评价
6.1博太商业城智慧WIFI系统项目项目目标
无线网络传输技术的发展速度与互联网用户的增长节奏成正比,人们的生活被网络紧密连结在一起,移动终端设备技术不断提升,移动应用优化升级,中心业大佬万科、保利等都已经对数以亿计的信息进行大数据分析,总结消费者消费习惯,根据其感兴趣的内容制定具有针对性的营销方案,广告的投放及互动都更符合消费者的喜好。服务定制化是大势所趋。为了能更好地提高消费者的忠诚度,博太商业中心更好地适应移动互联网的发展趋势,也需要建设自己的IT系统来实现用户数据收集和营销创新,通过碎片化信息推广来不断强与新老客户的黏性,提高公司营收。基于以上现状,博太商业中心、公共区域实现WIFI的全覆盖,打造博太商业中心智慧无线WIFI系统,通过平台数据的分析对客户进行精准营销,提升客户关怀服务,增强核心竞争力。
6.2博太商业城智慧WIFI系统项目项目计划
细致解析项目进程,确定每个环节需要的一切资源,保证可以以更低的成本在计划的时间内,达到预期效果,甚至收获意外之喜,明确what,how,who,when,where。在项目实施之初,项目计划方案的制定尤为重要,资源是否充足、团队组织结构是否合理、管理权限是否界定及职责分配是否合理等方面都需要纳入考虑范围。接着项目实施的进度安排及大致实施内容必须广而周知,做好每个实施人员心中明了,并签订相应的权责书。最后就是挑选出最合适的人担任经理一职,统筹规划整个项目的运行。
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第七章 总结与展望
信息技术在“互联网+”的推动下飞速发展,业务生态圈快节奏更迭,云计算、大数据时代潜移默化中完全改变了人们的生活方式与消费观念,很多大型的商业圈智慧WIFI系统已经建设较为全面,知己知彼才能百战不殆,与其他成熟商圈系统的深入对比及物联网、大数据等也是很好的研究点。就项目管理学科而言,该学科让我学到的是,不仅仅停留于书本,而是为了在以后的工作乃至生活中对我的目标和计划进行管理,如果把工作看作是一个项目的话,对每天的工作进行规划,就能提高工作效率,就能做到事半功倍,如果把生活看作是一个项目的话,对天的生活进行必要的规划及管理,那么自己的生活质量就能得到提高,自己对生活的期望也会越来越高。
参考文献(略)
参考文献(略)