MBA论文哪里有？。针对本文的研究对象Z银行，本文的研究结果体现在：（1）在对Z银行的概况、数字化转型现状和成效梳理分析的基础上，找出了Z银行目前在数字化转型中存在的问题包括转型的深度不足、转型的广度不够、转型的内生动力不强、转型的实践经验少、转型需求的专业人员不足、敏捷工作方法和工具的固化仍需加强、转型时期的风险防控形势严峻等问题。
1 绪论
1.1金融科技的概念及相关理论
金融科技英译为Fintech，简单理解就是金融(Financial)和科技(Technology)的结合。随着大数据应用的发展，中台管理、智能风控、区块链、虚拟货币能等信息技术的逐渐成熟并普及，科技与金融行业的结合正变得日益紧密，以科学技术的部署和应用以促进金融行业运营和服务效率提升的效果正日益显现，金融科技已经从边缘走向主流。学术界和业界对金融科技的定义有着不同的理解，一种观点认为金融科技的本质是金融，科技应该为金融赋能；另一种观点认为金融科技的本质在科技上，以科技改造金融。依据国际投资联合会(FSB)对互金融科技的界定，金融科技主要是由计算机信息科学技术中的大数据、区块链技术、云计算技术、人工智能技术等学科前沿科技推动，对金融体系及其金融信息服务业务流程形成重大影响的新一代金融服务运营模式、金融后台新技术、金融新产品项目等。国际著名金融服务及咨询公司高盛对金融科技的理解是，以现代信息科学技术为基础的，致力于为金融客户创造或产生部分价值的产品或服务，如互联网支付公司的移动支付、开展线上贷款业务的P2P公司、互联网保险公司提供的商业保险、数字化资产管理平台和众筹平台的投资管理和资产募资等。目前，我国形成普遍共识的金融科技定义，主要依据中国人民银行下发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》的解读，其认为金融科技是技术驱动的金融创新，旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等，推动金融发展提质增效。
3 Z银行发展概况及数字化转型现状
3.1 金融科技背景下银行业数字化转型现状
数字变革是继农业革命、信息革命以后，又一次全新升级的经济形态，具体表现为以新技术应用为支撑点的信息革命、管理方式的转型，这些鲜明特征已渗入人类社会的各个方面，展示出强大的发展前途。银行对于技术发展一直保持着相对较高的高度敏感，面对经济发展的智能化趋势，银行一定要进行智能化改革，未来银行一定要成为智能化的金融机构。如果说Bank2.0和3.0时代是银行业利用信息革命实现金融机构商品和服务项目的网络化和垂直化，那么智能改革就是银行业利用高新科技和数据-信息动力，完成了全局性的转型发展，即利用业务流程数字化和数据服务化的双重推动力，完成了金融信息服务的泛在化和无边界化。本章重点介绍了国际商业银行和中国商业银行在企业战略转型方面的一些发展趋势和工作经验，并对Z银行战略转型的现状、存在的不足及原因进行了详细的分析。
3.1.1 国际银行业数字化转型发展现状
进入21世纪以来，手机支付、电子钱包等各种各样金融科技技术发展趋势快速，在给传统商业银行产生冲击性的同时，也促进传统商业银行更改思维模式，积极主动向金融科学技术靠拢，提升内部科技研发投入，使金融大数据、区块链、人工智能技术等高科技信息技术为其所用，以更具特色的产品和更贴近客户的服务以迎合市场不断迭代的需求。根据相关调查研究报告指出，目前全球20%以上的银行已经在在布局大数据、云计算、区块链等金融科技，并积极准备开展大规模数字化转型实践工作。具体方法包含：金融机构根据内部建设、企业并购或是项目投资协作，获得前沿的金融科技洞悉，实施最顶尖的高新科技运用。如基于云计算技术开展信息基础设施服务平台建设、投资实施把数据分析技术成果转化成客户洞见的相关做法、引进人工智能技术技术性不断提升以用户为中心的服务规范。
5 Z银行数字化转型的发展策略制定
5.1 Z银行数字化转型总体思路
对于银行来说，技术是构建客户服务场景、提高客户服务响应速度的前提。自成立以来，Z银行就树立了“科技立行、科技兴行”的发展理念，以客户为中心，加强科技赋能，坚持转型创新，努力打造线上化、数据化、智能化的“未来银行”。
Z银行的数字化转型目标是通过三个阶段的转型战略实施路径，实现“以客户为中心的数字化管理体系建设”的整体战略目标。Z银行的数字化转型是对银行系统的重新定义和重建，涉及组织结构、业务流程、业务模式、信息技术系统、人员能力等方面。从其工作内涵来看，可以分为三个方面：驱动业务发展、提供业务管理起点、创新业务模式；其中，驱动业务发展主要指大数据驱动客户管理、数字产品创新设计、数字风险控制运营；提供管理起点主要指敏捷高效的组织结构建设、数据思维管理模式、数字能力人才队伍建设；创新商业模式主要指场景客户获取、平台服务和生态运营。在具体实施路径上，主要是：改变管理理念，适应数字化工作需求；做好战略规划顶层设计、科学配置的人才队伍建设；通过产品线上化、客户线上化、管理线上化、办公线下化和数据积累实现线上化运营；加大金融科技人才和技术储备,完善信息系统技术架构,推进科技转型；完善数据分析人才队伍建设，提高数据分析能力;适应快速迭代需要,实现组织敏捷化；以数字化转型推动，实现业务模式的转换。
5.2 Z银行数字化转型基本原则
在金融科技的大背景下，虽然多数中小商业银行在数字化转型方面做了相关的探索，如手机银行、微信银行、数字化风控模型、在线聚合平台等，但相比大中型商业银行，其仍存在科技创新机制僵化、数字化人才匮乏、资金实力不强、运营能力水平低等问题，因此在开展数字化转型中要结合自身实际和特点，重点发挥相对比较优势，规避绝对劣势，打造特色的数字化商业银行。
（1）个性化原则
Z银行不同于国有四大行、浦发银行、招商银行等大中型股份制商业银行，在开展数字化转型战略布局中不宜盲从，更不宜大刀阔斧的实施“颠覆性创新”，要基于其立足河南、深耕河南的品牌特色，着力提供贴近客户的数字化金融产品，坚持“以客户为中心”的理念，进一步丰富金融服务场景，为不同客群提供智能化、特色化、定制化的优质服务，帮助客户在生活场景中达成消费目的，享受更加舒适的“本地生活+金融”消费模式。
（2）精准化原则
Z银行在开展金融科技布局和数字化转型战略规划要精准的进行自我定位和开展效益，金融科技是实现银行转型发展的手段而非目标，要精准把握转型战略规划的目标，要精准划分客群、识别客户需求，防止转型过程中老客户的流失；要精准定位转型发展目标，明确重点，不搞一锅烩；要精准重构业务流程体系，当简勿繁，当繁勿简，提高组织运行效率。同时，要深刻理解金融科技是一把双刃剑，在数字化转型过程要重视核心技术安全，精准识别技术风险和隐患。
7 结论和展望
7.1 研究结论
综上所述，数字技术的飞速发展所带来的金融和科技的融合，给我国传统商业银行带来了深刻的变化和影响，银行业为了应对同业竞争和互联网金融科技公司的冲击，不得不开展大力发展金融科技、开展数字化转型工作，通过在银行内部系统引入先进的信息技术手段，建立以客户为中心的经营体系和商业模式，实现数字化驱动下的银行业务发展、经营管理效率的提升、商业模式的创新变革，进而全面带动银行业务的内生增长。
本文介绍了金融科技的发展对商业银行所来的冲击和影响，论述了在金融科技背景下商业银行开展数字化转型的紧迫性和必要性，介绍了国外商业银行和国内以工商银行、邮储银行等为代表的六大国有商业银行在金融科技背景下开展数字化转型的情况，阐述了国内外相关学者在金融科技背景下开展银行数字化转型的相关研究。针对本文的研究对象Z银行，本文的研究结果体现在：
（1）在对Z银行的概况、数字化转型现状和成效梳理分析的基础上，找出了Z银行目前在数字化转型中存在的问题包括转型的深度不足、转型的广度不够、转型的内生动力不强、转型的实践经验少、转型需求的专业人员不足、敏捷工作方法和工具的固化仍需加强、转型时期的风险防控形势严峻等问题。
（2）分析了Z银行数据化转型中所面临的的宏观、微观环境状况及产业竞争环境。发现Z银行开展数字化转型宏观上顺应信息技术发展的时代潮流和中央、地方的政策导向，金融科技的市场环境也已形成，但宏观经济政策的变动以及整体产业竞争环境的相对恶劣会导致Z银行在数字化转型过程中面临的形势依然严峻。微观上，Z银行开展数字化转型存在着地方政府背书、转型战略的布局和资源投入已见成效、区域同业转型布局缓慢等优势和机遇，但在数字化思维形成、科技人员队伍储备、互联网金融科技同业竞争等方面存在威胁和挑战。
（3）确定了转型的总体思路、基本选择和转型策略。指出了在增长性转型发展策略下，Z银行一是要打造敏捷化管理组织，二是通过加强基础实施建设、加快人工智能、商务智能、云化的部署应用、重视数据治理工作来构建基于数据的银行智能服务体系；三是要提升在数字化产品创设、数字化营销服务、数字化风险管理等方面的能力，形成数字化金融服务能力。
参考文献（略）
