市场营销论文哪里有？本文通过对JS银行互联网金融业务营销策略的现状进行分析，找到其在发展中存在的问题，针对问题有针对性的提出营销策略，并对策略的有效实施提出保障措施。
第1章绪论
1.2国内外文献综述
1.2.1国外研究现状
随着互联网技术和全球经济的迅速发展，互联网金融促进了金融机构的升级和转型，业务领域在国外市场不断拓展，国外学者在互联网对传统银行的影响及未来银行在应对措施方面进行了研究。
（1）关于互联网对传统银行影响的研究
SallyMckechnie等指出，互联网是金融业提供产品和服务的一个有效的营销渠道[1]，是银行发展的一个有利工具。Yan Lv;Tao Tang;Ullah Sana认为互联网与金融服务的结合，可以赋予消费者更多的财务状况权利，从而减轻人们的财务压力和焦虑[2]。MichaelMinelli,MicheleChambers,AmbigaDhiraj在文章中指出，依托互联网技术，互联网金融能够通过有效评估风险确保规范运行，进而避免与传统金融相比有更多不确定性和风险性带来的危害[3]。PREMALATHA,J.RAMOLA认为互联网能够让金融业满足客户各种复杂需求，提高银行在获客、活客方面的作用[4]。
（2）关于未来银行在应对措施方面的研究
Paul认为，随着互联网的快速发展，银行必须制定适当的营销策略，来应对网络营销的方式、方法不能满足其发展需要这一难题[5]。Mullan,Jennifer认为客户对互联网金融的认可程度，决定了其发展进度[6]。AnilGupta通过调查问卷的形式对印度消费者进行分析，得出客户传统保守观念在不断变化的结论，推动移动银行业务发展的更好方法是满足客户支付需求[7]。Changchit等学者通过比较755名来自泰国和美国的受访者对手机银行的看法和态度，从手机银行实用性、便捷性、先进性、保密性、稳定性和规范性等六个方面进行研究，得出便利快捷是影响移动银行业务使用的重要因素是[8]。Fitriana等认为在互联网时代背景下，银行需要不断优化自身的营销体系，借助信息化的精准营销策略、客户关系管理等手段，不断提高市场定位和营销策略的精准性[9]。Fadhilah等认为面对互联网环境，业务营销策略应更加注重触达用户的规模，通过提升用户的规模，来实现企业的营销目的[10]。
第3章JS银行互联网金融业务营销环境分析
3.1宏观环境分析
3.1.1政策法律环境
自2013年互联网金融诞生以来，我国各项政策的调整方向均有利于互联网金融业务的发展，人们的各类消费行为与支付习惯也逐渐由线下转移到线上。在政策支持方面，政府在2013年的十八届三中全会上强调了鼓励各类互联网金融创新行为。同时，相关部门对互联网金融的发展也表示支持，这为互联网金融发展创造了非常好的条件。
在互联网金融快速发展的同时，为有效避免因互联网金融业务的发展带来风险，2015年中国人民银行发布了《关于促进互联网金融行业稳定发展的指导说明》，对相关内容做出了规定，在监管方面也提出了新的要求，多项措施共同促进互联网金融业务的健康发展。2016年，互联网金融业务进入全面监管时代。2017年，监管部门继续出台了若干政策措施，进一步规范了理财产品、基金销售等过程中的一系列行为。到2021年，互联网存、贷款等业务全部纳入监管序列，监管部门对蚂蚁金服等互联网平台金融企业也进行了专项整治，对互联网平台金融领域的监管政策全面铺开。2022年1月，国家发改委、中国人民银行等九部门联合印发了《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》，再次明确了完善金融领域监管规则体系的相关要求，并且强调金融业务必须持牌经营，金融活动必须全部纳入金融监管。
第5章JS银行互联网金融业务营销策略制定
5.1 JS银行互联网金融业务STP战略
随着互联网金融业务的快速发展，商业银行的传统经营模式已经不能够满足客户的各种需求。为了更好的推广互联网金融业务，商业银行需要更精细化的手段来发展业务。这就要求商业银行充分了解客户的情况，并根据大数据等手段分析客户的行为、心理和需求。根据客户的不同偏好，对客户需求进行分类，筛选目标市场和市场定位。
5.1.1市场细分JS银行作为国有商业银行之一，有着丰富的客户群，同时对不同的客户群体也有着科学的市场细分，客户根据最基本的类型可划分为个人客户和企业类客户，根据客户的资产规模情况，个人客户又分为普通客户和VIP客户，企业类客户又分为中小企业、公司机构类客户。
1.个人客户。个人客户是银行服务的重要对象，决定着各个商业银行在竞争中的市场地位。当然，客户的金融资产规模不同，对银行产生的影响也不同。JS银行根据客户在银行内的金融资产规模，将客户分为20万以下，20万-50万、50万-600万、600万级或更高，这些客户分别被称为普通客户、金级、白金级、私人银行客户。对于普通客户，年龄结构多为00后、90后，对于20万-50万级客户，年龄多为80后，对于白金级以上客户，年龄分布多为60后、70后。因此JS银行的个人客户又可以根据年龄划分。对于00后，刚工作、经济刚独立，对网络的依赖程度较高，网络消费的依赖性较大，这类客户可重点推荐JH生活、手机银行、快捷支付等产品，通过活动吸引他们，逐渐培养其使用JH互联网金融业务的心智；对于90后，刚成家，需要买房买车，对贷款的需求较大，这类客户可重点推荐互联网金融信贷等产品；
5.2 JS银行互联网金融业务营销7Ps营销组合策略
5.2.1增强产品竞争优势
JS银行在长期经营过程中，已经积累众多的客户，面对互联网金融发展的新机遇，JS银行应该抓住这一历史发展机遇，不断加大产品的创新力度，完善产品种类，满足客户各类需求，最终在未来发展中实现市场份额的不断扩大。
1.做好存量产品功能的挖掘，优化产品组合。在未来发展过程中，JS银行应保持现有优势，持续做好存量产品功能的挖掘工作，优化产品组合，为普通（年龄多为00后、90后）、金级（年龄多为80后）、白金级(年龄多为60、70后)等目标客户提供满意服务。一是做好手机银行、JH生活等各类产品功能及升级文档的梳理，通过《互联网金融业务经营经验分享专刊》《晨会导读》等形式，做好业务培训与指导工作，确保网点一线员工熟练掌握相关功能。二是做好客户的营销宣传工作，将互联网金融产品服务（明细查询、信用卡账单、理财产品等）整理至JH微信公众号、手机银行、JH生活等渠道，充分展示各类产品的功能特色。引导客户通过手机银行获取金融服务以及通过JH生活获取非金融服务的习惯，让客户的各类高频、刚需场景都能通过线上服务得到满足，真正将互联网金融打造成JS银行服务客户的主渠道。
第7章研究结论与展望
7.1研究结论
互联网金融时代的到来，改变着银行的经营方式。互联网技术在提高银行服务工作效率的同时，也给银行带来了巨大冲击。商业银行如何找准互联网金融业务营销策略，对在激烈的竞争中获得主动权具有重要意义。本文通过对JS银行互联网金融业务营销策略的现状进行分析，找到其在发展中存在的问题，针对问题有针对性的提出营销策略，并对策略的有效实施提出保障措施。现将主要研究结论总结如下：
1.制定互联网金融业务营销策略。通过问卷调查得知，JS银行互联网金融业务中存在的问题主要有：产品同质化严重，竞争能力不足、价格优势不明显、营销渠道利用不充分、促销能力不足、人员管理和专业型人才建设不足、提供互联网金融产品过程的服务质量有待提升、有形展示不够充分等。针对上述问题，本文从存量产品功能挖掘、加大产品创新等方面入手制定JS银行互联网金融业务营销的产品策略；从执行差异化定价、完善客户积分体系建设、提高与商家的磋商能力等方面提升价格竞争优势策略；从持续发挥线下渠道优势、丰富线上渠道功能等方面提出充分利用线上线下渠道策略；从丰富活动内容及广告宣传方式等方面提高促销能力水平；通过全员培训，提升员工的互联网经营能力，并通过建立有效的激励机制，提高员工积极性；提出关注服务过程、提高服务质量的过程策略；通过丰富平台场景、加大宣传力度、增加客户更直观了解产品的有形展示策略。
2.制定互联网金融业务营销策略实施的保障措施。为确保营销策略的有效落地，本文制定了有效保障措施。首先，JS银行成立以分管行长担任组长，各个部门总经理担任副组长的领导小组，明确牵头部门，并设立互联网金融业务风险控制部门；其次，通过优化员工招录和晋升机制、组建属地化团队来做好人力资源保障；第三，通过加大对技术方面的投入，让JS银行在技术上有绝对优势；第四，通过加大费用投入、整合条线资源、做好活动的投入产出分析，提高资金的利用效率等，来做好资金保障；最后，做好风险防控保障互联网金融业务持续发展。
参考文献（略）
