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华曦达公司智能机顶盒产品德国市场营销策略优化思考

  • 论文价格:150
  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
  • 作者:上海论文网
  • 点击次数:1
  • 论文字数:36566
  • 论文编号:
  • 日期:2022-07-15
  • 来源:上海论文网

市场营销论文哪里有?本次华曦达公司智能机顶盒产品德国市场营销策略的优化研究,对于华曦达公司在接下来的营销情况相信有着较大的促进,也通过本次论文的研究,对营销策略的几个维度有了很深入的理解,同时,本人也用这些理解来审视具体实际的工作,有了更好深刻的认识和进步。

第一章   绪论

在国外研究方面,Vandermerwe S(2014)认为随着公司的国际化和全球化,需要在不同的国家建立专业的营销团队,从而提供公司的整体形象和在海外市场的竞争力。与国内不同的地方在于,国外的团队了解当地的政治、文化及经济环境,可以很好的满足客户的需求,从而形成区别于竞争对手的核心竞争力[10]。Sak Onkvisit  和  John J. Shaw  (2004)提出中国企业如果要在还海外高速发展,需要通过灵活多变的合作模式才可以,尽可能的发挥企业的优势。从而在激烈的国际化竞争中胜出。[16]。

赖晟盛(2021)[10]以 LG, ZTE, HW 和 XM 公司为对象,研究手机市场的营销策略,其中关键在于如何细分市场,并根据市场提供差异化的产品,关注年轻消费者群体,线上促销为主。同时提到社会责任与促销相结合的独特方式,华曦达公司可以具体参考。Maneesavue(2020)[11]研究 O 公司在老挝的营销策略,关注线上和线下渠道相结合的方式,同时提出新时代通过新媒体的分销方式结合口碑营销和饥饿营销来优化营销策略,比较具有创新性,华曦达公司在德国市场可以考虑新媒体方式渗透运营商市场。杨英航(2020)[12]在分析华为公司的营销策略时,提出需要结合价格,市场份额和促销方式等手段来优化营销策略,各种不同的细分市场的不同选择,需要选择不同的营销策略。张侯瑞(2020)[13]提到企业需要根据当前以及未来的市场发展趋势以及用户的需求调整营销策略,重视消费者的需求特征以及需求增长点,确定企业的定位并重塑形象。杨洋(2020)[14]通过深度调研市场情况获得一手收据,并通过 SWOT 和 STP 等工具分析企业的现状,结合市场营销管理、品牌和企业管理来不断优化公司的市场营销策略。

第三章   华曦达公司智能机顶盒产品德国市场营销现状及问题分析

3.1 华曦达公司现状

3.1.1 公司概况

华曦达公司成立于 2003 年,聚焦于数字媒体和智慧家庭领域,主要为运营商客户提供系统软件平台,智能终端和云服务,帮助客户构建数字媒体和智慧家庭的生态系统。华曦达公司从 2009 年开始出口数字机顶盒产品到海外市场,并在市场上取得了不错的成绩。公司从 2011 年开始研发基于安卓系统的智能机顶盒相关产品,开始几年主要为运营商客户提供开源的软件平台,通过和第三方软件公司合作为运营商服务。2017 年 11 月,谷歌开始在全球推广基于 Andorid TV系统的智能机顶盒产品,公司成为首家获得谷歌认证资质的公司,随后今年与全球范围内的几百家运营商客户开始了紧密的合作,为运营商客户提供基于谷歌Android  TV 认证的智能机顶盒产品。公司的营业收入也实现了快速的增长,预计 2021 年销售额可以达到 15 亿,在 2022 年预计超过 30 亿。华曦达公司计划在2022 年北京证券交易所挂牌上市,为公司未来的发展做铺垫。

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围绕着国际运营商客户,公司智能终端包括 Android TV 智能机顶盒、Android TV 智能电视棒、Android TV 智能音箱等互联网电视智能重点产品。互联网电视智能终端是互联网电视产业链上最接近用户的一环,直接将互联网电视服务呈现给作为最终消费者的家庭用户。公司的互联网电视智能机顶盒获得了谷歌、奈飞、迪士尼、亚马逊等国外重量级内容制作方的授权,能够搭载 Google 应用商店、Youtube、Netflix、Disney、Amazon 等内容资源,对消费者具有较强的吸引力。产品支持从四核 1080P 到八核 4K 超高清分辨率,实现了国内外大多数的 CA 和DRM 的系统集成。智能机顶盒产品的软硬件更新迭代周期为 1-2 年,公司紧跟技术与市场发展趋势,采纳先进设计书,不断更新完善产品矩阵,处于市场领先水平。

第五章  德国市场运营商对智能机顶盒的需求和偏好分析

5.1 问卷调查

由于疫情原因,笔者无法前往德国调查消费者,德国运营商客户直接接触终端消费者,可以反映消费者的偏好和需求。因此,笔者选择对德国市场 41 家在联系的运营商客户的产品经理,项目经理,商务人员,售后人员等在线问卷调查,收集了他们对于对智能机顶盒相关产品的需求和偏好的看法,并对收回的 119 份有效问卷进行了信息收集和统计,对重点问题进行了分析和总结。具体详细问卷请见附录 A。

调查设计

1、 调查时间:本次调查从 2021 年 8 月 3 日至 2021 年 8 月 16 日 2、 调查方式:在线问卷调查 3、 调查对象:德国市场 41 家运营商客户的员工 4、 调查目的:通过调查问卷,了解德国市场客户的需求和偏好,为华曦达公司营销策略的优化提供参考。

通过发放问卷调查,收集德国运营商客户对市场智能机顶盒产品的评价和建议,共收回了有效反馈 119 份,对相关的数据进行了收集和整理,为分析德国市场营销策略的优化措施提供事实依据。调查问卷收回结果统计如下:

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第七章   华曦达公司智能机顶盒德国市场营销策略实施保障

7.1 企业文化保障

运营商项目规模大,项目复杂,周期长的特点,单靠个人单兵作战很难赢下项目,而且项目确定之后还涉及到后期的持续维护和服务,需要团队持续专注和投入。德国市场的营销活动不仅仅设计到营销团队,还需要动员全公司的所有部门都参与进来,积极出谋划策,每个职能部门做预留好资源,做好自己应该承担的工作,确保品质和交付,保证营销目标的达成。具体可以从以下几个方面考虑:

(1)宣扬客户至上的价值观。公司从上到下把客户的需求和利益放在第一位,营销人员与客户积极沟通,了解客户的需求并将之转化为内部的需求,安排相关部门高效执行和交付。

(2)加强大项目的宣导,营造打大仗的气氛。运营商客户的特点是项目数量大,金额大,交付较为复杂,每一个客户的需求都需要慎重对待,并在内部进行宣导,使大家能够了解项目的重要性。

(3)项目立项的时候集体拍照留底,创造仪式感。为了避免营销团队和公司职能团队的工作脱节,需要提高大家的参与感和成就感,在立项和结项的时候创造仪式感可以激励大家对项目的积极参与。

(4)项目结项后,积极组织阶段性复盘,总结得失。每一个项目因为运营商不同,需求也千差万别,公司团队在处理不同客户需求时候的安排也不一样。在项目结项后积极组织复盘,从结果维度,策略维度,团队维度进行分析和总结,从而不断提升团队的整体作战能力。

第八章   结论和展望

8.3 未来的研究方向

本次华曦达公司智能机顶盒产品德国市场营销策略的优化研究,对于华曦达公司在接下来的营销情况相信有着较大的促进,也通过本次论文的研究,对营销策略的几个维度有了很深入的理解,同时,本人也用这些理解来审视具体实际的工作,有了更好深刻的认识和进步。 

从技术角度来说,Android  TV 智能机顶盒的实用性、扩展性要超过其他设备,未来可以延展到一些新的产品。除此之外,未来还可以对德国市场的客户满意度做一个新的探讨,随着公司产品在德国市场的销售量越来越大,非常有必要了解德国市场用户对公司产品的看法,采用调查问卷的方式做一个客户满意度的调查可以很好的收集到用户关于华曦达产品的看法和建议,对华曦达公司提升整体的服务水平将很有帮助。

另外,值得一提的是,品牌管理也将是华曦达公司未来需要研究的课题之一,随着公司的发展壮大,如何管理好公司的品牌,如何让品牌在客户心中占据独特的地位,通过品牌溢价创造高于行业利润的超额利润,都是我们值得探讨的课题。 

参考文献(略)

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