市场营销论文哪里有？本文主要从三个方面对 MS 银行郑州分行小微企业业务的营销策略进行全面研究，得出的相关结论简述如下：（1）MS 银行郑州分行小微企业业务营销环境及 SWOT 分析MS 银行郑州分行小微企业业务的市场机会在于：①小微企业相关政策支持力度大；②区域经济良好，居民收入不断提高；③郑州市小微企业融资需求旺盛。MS 银行郑州分行小微企业业务的威胁在于：①郑州市小微企业业务市场竞争激烈；②区域信用环境有待提升。
1 绪论
2.2.1 国外研究综述
a.小微企业融资难的问题及原因研究成果
（1）金融缺口理论
中小企业融资难是一个世界性问题，第一次提出该问题是在 20 世界 30 年英国的一份报告——《麦克米伦报告》[7]。该报告进一步分析得出，投资者觉得中小企业风险较高，没有动力去给他们放贷。
20 世纪 60 年代，Hodgman&Mainell 对中小企业融资难的原因进行分析，得出了相应的结论：与大型企业相比，中小企业平均寿命相对较短，历史贷款记录相对较少，信用度明显欠缺证明。
20 世纪 90 年代，Strahan 进一步研究指出：金融机构偏爱规模较大的企业，以获得可靠的利息收入[8]。
（2）信贷配给理论
20 世纪 80 年代，Stiglitz 和 Weiss 等研究者从信息角度研究了中小企业融资问题，进而发现：信用贷款市场的信息不对称，金融机构基于此提出了信贷均衡配给理论及其模型[9]。
20 世纪 90 年代末期，Berger 和 Udell 等研究者发现：银行不原因给中小企业贷款，主要原因是中小企业相关信息模糊，风险难以把控。因为地理因素和人员关系因素，社区银行对中小企业领导、员工和企业情况较为了解，风险相对可控，因而有意愿给其贷款[10]。
3MS 银行郑州分行小微企业业务营销现状及存在问题分析
3.1 MS 银行郑州分行概况
3.1.1 MS 银行概况
a.总行概述
MS 银行创立于 1996 年，总部位于北京市，其发起单位绝大部分是民营企业，分支机构覆盖全国。在中国银行业，属于第一家民营性质的全国性股份制商业银行。成立仅仅 4 年，就在沪市成功上市，股票代码：600016；成立 13 年，登陆香港，股票代码：01988，成为沪港双上市公司。时至今日，MS 银行已经走过 25 年。1996 年创立之初，注册资本仅有 13.8 亿元。到如今，总资产高达 7.1 万亿元、净资产超过 0.53 万亿元，成立的分行、支行合计 2400 多家、拥有 5.8 万名员工。这一系列数据，让 MS 银行荣登全球 500 强第 239 位、 “全球 1000 家大银行”第 23 位。
b．战略定位
MS 银行由民营企业发起成立，成立之初其发展战略为“民营企业的银行”。随着行业的发展，MS 银行的战略定位也在不断丰富和完善，如今的战略定位包含三大部分：成为民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行。
c.公司组织架构
MS 银行作为一家上市公司，组织机构健全，公司治理规范。其组织架构如图 3-1 所示。MS 银行设立了专门的小微金融事业部，还有供应链金融事业部，客户对象为小微企业，业务性质也属于小微企业业务。
5 MS 银行郑州分行小微企业业务营销策略优化
5.1 MS 银行郑州分行小微企业业务 STP 分析
5.1.1 市场细分
根据 MS 银行郑州分行小微企业业务的实际情况，结合行业专家、本行领导、从事小微企业业务的工作人员意见和建议，本文选择以下三个因素作为 MS 银行郑州分行小微企业业务的市场细分因素：地理因素、小微企业客户类型以及业务类型。
a.地理因素
郑州市目前共有 6 区 1 县、5 个县级市以及 4 个开发区，主要经济指标见表 5-1。
5.2 MS 银行郑州分行小微企业业务产品策略优化
产品策略是营销策略的首要工作。对于 MS 银行郑州分行小微企业业务来说，其产品策略主要包括以下四点：加大产品组合以促进业务发展，加强新产品开发以满足客户需求和避免产品同质化，零售业务和公司业务协同发展，简化服务流程以提升小微企业业务服务效率，如图 5-2 所示。
7 结论
a.所做工作
除了绪论、理论基础与文献综述、结论三个章节外，主要工作体现在第三章到第六章，总结如下：
第三章：MS 银行郑州分行小微企业业务营销现状及存在的问题分析。笔者首先介绍了MS 银行郑州分行，然后重点阐述了 MS 银行郑州分行小微企业业务的营销策略现状（市场定位、小微企业业务产品、定价、销售渠道、宣传以及业务流程、风险控制、信息化建设）进行了描述，最后总结出其营销问题。
第四章：MS 银行郑州分行小微企业业务营销环境及 SWOT 分析。运用 PEST 分析法、五力模型对 MS 银行郑州分行小微企业业务所处的宏观环境、竞争环境进行了全面分析，得出机会点和威胁点。运用内部价值链分析法进行详细分析，总结得出优势点和劣势点。最后，运用 SWOT 分析矩阵得出 MS 银行郑州分行小微企业业务的战略方向。
第五章：MS 银行郑州分行小微企业业务营销策略优化。全文核心所在，具体分析了MS 银行郑州分行小微企业业务的 STP 策略，从产品、价格、渠道、促销等 4P 策略方面对 MS 银行郑州分行小微企业业务提出了的营销策略的优化建议。
第六章：实施建议。为促进营销策略的落地和有效实施，笔者提出了强化小微企业业务的营销理念、加强人力资源建设、持续加强信息化、数字化和精益化管理、基于信贷资产质量建立全新风险控制模式等建议。
参考文献（略）
