市场营销论文哪里有?本文通过对我国研学行业的宏观环境和行业环境分析发现,国内外研学行业市场潜力大,尤其是甘肃省在该行业中虽然起步较晚,但是市场的需求在不断增长,因此拥有海内外教育资源、管理灵活、能够针对一定客户提供精准化服务和产品的以芝诺公司为代表的中小型机构在甘肃省研学市场有着较大的发展潜力。
第一章 绪论
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
目前国内外有很多关于语言培训机构和国际研学机构的相关研究,如品牌营销、服务营销、营销策略等,但整体而言,针对国际研学项目市场营销策略优化的相关研究整体还是偏少,尤其是针对甘肃省兰州市基于语言培训机构的国际研学项目机构的研究就更少。
本文将用 PEST、波特五力模型、7P 营销理论梳理芝诺国际研学项目的实际情况、内外部环境分析,用 STP 分析法、7P 营销理论等应用于芝诺公司国际研学项目的市场营销策略优化,有利于该机构在理论层面上对自身目前的市场营销现状、问题以及优化策略有系统的认识,为公司的发展能够寻求突破口。同时,鉴于不同地区的经济发展水平、社会观念、教育发展程度均有不同,其他地区的研究在我省并不一定适用,本文的研究主要针对特定地区特定企业特定项目的市场营销策略研究,对丰富国际研学项目营销策略理论研究有一定的理论意义。
1.2.2 实践意义
“国际研学”这一概念自上世纪 90 年代初引入中国,但是对于位于内陆的西部欠发达省份,国际研学才刚刚起步,芝诺公司作为省内培训和研学行业的代表之一,在竞争不断加剧的市场环境下,在国际研学项目市场营销方面和省内其他公司一样,存在着一些共性的问题,芝诺国际研学项目面临着如何在西部欠发达地区,通过调整和优化市场营销策略来扩大生源、提升市场占有率等,希望本文研究分析,对芝诺国际研学项目市场营销策略的优化提供有价值的建议。
第三章 芝诺公司国际研学项目市场营销现状分析
3.1 企业简介
3.1.1 公司概况
甘肃芝诺研学文化产业有限公司成立于 2017 年,下设海外游学、国际访问、海外实习、国内研学等多个业务板块。
芝诺研学文化产业有限公司作为芝诺国际教育子公司,目前和芝诺总公司其它子版块合署办公,工作人员以芝诺国际教育人员为主。芝诺研学成立以来,并没有快速引进项目进行推广,而是通过一些小型活动积累经验,并研究和挖掘研学活动课程的核心,不断调整和改善校本教材,与合作院校不断沟通,搭建更符合实践教学意义的研学课程框架。2017 年起,芝诺研学开始打造自有课程和研学文化基地,2019 年开始组织实施甘肃农业大学和兰州大学研学课程内容;2019 年 10 月开始推广新区农投集团研学课程内容和实施细则。
3.1.2 研学项目简介
国内研学项目作为学校教育的有益补充,无论在研学路线的甄选,还是研学课程的设计和开发,均以教育为核心,力求让学生在安全、有趣、新颖的研学旅行活动中,切实学习到有意义、实用性强的学科内科学知识和学科外拓展技能。2019 年开始正式启动国内研学活动,省内研学活动主要面向省内小学生,省外研学活动主要针对省内初高中生,目前,已组织我省的 1300 名中小学生开展了省内外不同主题的研学活动。已与兰州市多所高等院校建立了良好的合作关系,亦与 30 多所甘肃省知名中小学共同发起并成立了“丝绸之路中小学研学联盟”协会。
第五章 芝诺国际研学项目市场营销策略优化方案
5.1 总体思路
5.1.1 总体目标
争取在未来五年,芝诺公司能够发挥甘肃省优质教育资源和区位优势,整合现有国内外教育资源,发展成为一家集国内研学、国际研学、主题营、亲子营、教育论坛、师资国际化培训、研学课程研发、来华研学等社会实践及素质教育全产品体系,真正实现立足甘肃、面向西北、辐射全国,为西部地区中小学生传播国际教育和国际文化,对海外青少年讲好甘肃故事、传播甘肃文化、展现甘肃风貌。
到 2025 年末,拓展国内研学基地至 10 个,其中形成稳定的有特色的研学基地 5 个,开展省内外研学项目 50 次,力争学生规模突破 5000 人。国际研学方面,新增国际研学项目 10 个,国别增至 6 个,设立海外办事处 6 个,学生规模争取突破 1000 人次。此外,积极弘扬中国文化,形成具有中国特色、尤其是甘肃特色的来华研学路线和项目 5 个,承接或邀请外国学生来华开展短期交流 200 人次。在国内外研学项目开展的基础上,邀请国外中小学助力我省中小学师资队伍国际化建设,在国内举办师资培训项目 10 个,在海外举办师资培训活动/团组 10 个,在国内外举办教育论坛、研学论坛等。到 2025 年,争取实现净利润 100 万的目标。
5.1.2 设计原则
以“面向现代化、面向世界、面向未来”为引领,统筹兼顾,循序渐进,优化公司业务布局,整合省内外现有资源,加大与国内外优质教育培训资源的合作;突出区域特色和优势,以开展语言交流为基础,推动国内研学、推进国际研学为重点,以专业化研学队伍建设、高效化市场推广为抓手,借势发力,在国内外研学基地建设、研学规模、品牌影响力等方面实现大突破,在甘肃省研学行业发展进程中占据有利位置,并有所建树,不断扩大芝诺研学的广度和深度,全面提升公司竞争力,达到利润最大化。
5.2 STP 定位
5.2.1 市场细分
随着国际研学行业的快速发展,越来越多的各类机构纷纷进入研学市场,面对日益激烈的行业竞争,优化营销策略的关键即进一步明确目标群体的市场细分,对于芝诺国际研学,必须要进行科学的准确的定位细分,才能拥有自己在市场上的一席之地。
新东方教育科技集团联合上海艾瑞咨询研究院,2019 年发布的《2019 泛游学与营地教育白皮书》中提到,2018 年中国泛游学与营地教育用户规模约在 3121 万人次水平,其中国内研学和营地教育的参加人次约 3016 万,国际游学的参加人次约 105 万。根据均价结合用户规模保守估计,2018 年市场规模或在 946 亿水平①。随着用户规模的扩大,泛游学与营地教育市场规模或会保持 20%以上水平的增长率逐年快速上升。中国泛游学与营地教育行业的主体用户是中小学生群体,包含部分大学生。中等收入,普遍拥有较高学历的 70 后、80 后家长是研学的主体用户。
第七章 结论与展望
7.2 研究局限与展望
7.2.1 研究局限
本论文对芝诺国际研学项目具有一定的理论和实践意义,为其制定了较为全面的市场营销优化策略。尽管如此,本文仍存在一些不足:首先,本人自身学术水平有限,对市场营销等理论掌握和研究还不够透彻,同时由于时间有限,参加过芝诺国际研学项目的学生大部分学生均已毕业,针对潜在客户的调查问卷的搜集以及对甘肃省其它机构的调研有一定的局限性,数据不够全面,提出的研究结论的效果后期还有待验证。其次,在产品的制定、宣传、产品的研讨、市场渠道的搭建、招生、出团和后续跟进整个过程,由于时间原因,只是参与了前期部分过程,未能全程参与,尤其是后期部分,所以对一些具体的问题还缺乏从实际出发的论证,主要通过访谈、问卷等方式进行调查研究。针对上述问题,本人将继续加强与芝诺公司的沟通,希望能够与公司高层进行深入讨论,不断完善方案,得出更加合理、科学、可行的市场营销策略。
7.2.2 未来展望
2020 年初新冠疫情的爆发对线下培训机构和研学行业造成了比较大的影响。受疫情影响,芝诺原计划 2020 年出行的研学团组、公务考察团组均取消,目前国际研学项目仍处在暂停的状态,国内研学项目 2020 年底逐渐开始省内研学活动,虽然疫情在严密防控下现有所好转,但是不可避免的会影响到未来几年的国际研学。但是这次疫情是打击,也是机会,尤其是对于疫情过后还能存活的机构来说,都是一次重新洗牌、机构重组、项目重建的机会,寄希望芝诺公司能够在此阶段加强顶层设计,推广品牌宣传、提升产品品质、开拓营销渠道、提升员工素质,与时俱进,发展成我省乃至西部地区研学行业的佼佼者。
参考文献(略)