本文是市场营销论文,本文通过对XM生态链营销的分析,得到一定结论:通过对XM公司的营销现状进行分析,可以发现XM公司在互联网营销策略上的成功,通过广泛的互联网平台,例如论坛网站,新型媒体,评测网站,微博,官方网站等方式拓宽产品的营销宣传渠道,结合饥饿营销的策略打开智能手机市场的大门。通过以市场跟随者的模式,在一些细分领域进行创新研发,在公司规模扩大的同时,围绕核心产品,对自身公司进行了较为精准的定位,以互联网生态链产品市场为蓝海,拓展市场,打造贯通市场上中下游的供应、生产、销售于一体的XM生态链体系,可以说,到目前为止,XM公司作为一家互联网公司,已经取得了非常辉煌的成就。XM公司背后依然存在着一些发展隐患,最明显的一点就是实体市场营销的疲软,在线下市场走小而精的营销模式,与苹果、华为、oppo等大量投入实体营销的厂商进行对比
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第1章绪论
XM公司首创了用互联网模式开发手机操作、发烧友参与开发改进的模式,也开创了一个崭新的互联网销售模式,XM的营销手段与XM的产品,都是XM公司成功不可或缺的重要支撑。XM营销模式的进步与发展带动了XM产品链的产生发展,最终使XM公司形成了完整的产品生态链。XM生态链条上处于上下游的各类产品,除了传统的硬件设备的制造、软件研发之外,还涵盖娱乐、文化传播、支付、广告、教育咨询等多个领域。这些领域具有不同的目标市场,不同的消费群体。想要整合这些资源,就必须首先通过整合营销资源作为切入点,一方面能对消费群体进行准确定位和细分,另一方面也实现了消费群体共联,全面抓住受众的消费场景,从而打造XM公司的良性生态链。因此,本文从XM的产品生态链入手,深入研究XM营销模式与营销策略,分析XM营销模式存在的优势和问题,并提出自己的看法和建议对于完善生态链营销理论和具有一定的参考意义。
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第2章相关概念和理论基础
2.1概念界定
互联网营销就是以国际互联网络为基础,通过数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式[7]。网络营销就是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段营销活动的总称,它能更有效地促进个人和组织交易活动的实现[8]。按照这个定义,网络营销包括新时代的因特网传播媒体、未来的信息高速公路、数字电视网、电子货币支付方式等。网络营销贯穿在企业经营的整个过程中,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务、反馈改进等环节。在XM生态链企业中,XM公司基本对处于生态链中的这些公司不控股,但是作为整个生态链的核心和领导者,XM对其他公司的企业文化,定位都会有深远的影响,而这些公司的产品设计,品控和销售都有XM的深度参与,可以说XM公司就是XM生态链的绝对领导者,XM公司的战略布局和营销策略对整个生态链的运行起着至关重要的作用。XM生态链能走多远,能有多大的规模,最终还是要看XM公司的发展与决策。
2.24ps营销
杰罗姆·麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4P’s”理论:产品、价格、渠道、促销,由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略,所以简称为“4P’s”。产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。渠道(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的。
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第3章生态链视角下XM公司内部环境及营销现状.................................................11
3.1生态链下XM公司内部环境................................................................................11
3.2生态链视角下XM公司营销现状........................................................................14
第4章生态链视角下XM营销策略问题及原因分析.................................................20
4.1生态链视角下XM公司营销策略存在问题........................................................20
4.2生态链视角下XM公司营销策略问题原因分析................................................24
第5章XM公司生态链营销策略的改进......................................................................29
5.1完善线下和售后服务体系..................................................................................29
5.2调整线上营销策略,创新营销手段..................................................................30
5.3适度饥饿营销,保留忠诚客户..........................................................................32
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第6章保障措施
6.1模式保障
在长期的出口贸易过程中,XM公司积累了一定的产品选择和检验经验,具有根据客户需求设计产品的能力。在此基础上,在市场细分的前提下,通过注册获得品牌的合法身份,对品牌进行定位。通过合理的营销手段推广品牌,从而逐步实现品牌效应,达到与同行差异化经营的目的。此外,还需要申请自己技术的专利,如自建ERP系统、大数据分析系统等。拥有专利后,XM公司不仅可以自行使用,还可以通过为客户提供系统服务产生效益,形成良性循环。有了品牌和专利,XM公司可以实现更大的价值收购。对XM公司的商业模式,商业模式的优化、加强现有业务模型元素和薄弱环节,不但能解决面临的问题,也更健壮的生存和发展,甚至建造更多的生态商业圈,获得更强的生命力。
6.2制度保障
互联网不仅是XM发展和市场拓展的技术支撑,也是其营销发展的思维方式。营销策略的核心部分是价值主张,因此营销策略的优化应从思维方式的优化入手,而公司的价值主张是思维优化的第一个立足点。通过调整价值主张的位置,可以促进营销其他要素的变化,处理或解决原有营销模式中的问题。首先,贸易是一个从世界到世界的概念。从这个概念来看,进出口只是一个相对的概念。例如,亚马逊向世界各地的用户提供来自世界各地的产品。如前一篇文章中所述,从事外贸业务很长一段时间,XM公司已经拥有大量的国内制造商的资源,并与许多国内外品牌商家建立了深入的合作关系,以及与许多外国批发商和零售商都保持着长期合作。因此,XM企业应充分利用现有资源,运用双边贸易效应,创造和创造更多的价值。为此,可以将原价值主张中的单向贸易(即出口贸易)转化为双向贸易(即进出口贸易),并通过提供服务来实现新的价值创造的可能性。
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结论
作为一个全新的概念,生态链并非XM公司独有,如何应对挑战,稳固自身生态链平衡与发展,势必要从XM公司外部环境与内部发展两方面做起,这是一条漫长的道路,唯有消除实体市场的营销缺陷,把线上营销优势与线下营销互补,建立完善的,足以抗衡其他厂商的完整营销体系,同时在内部围绕企业文化,打造核心竞争力,建立完善的内部保障体系,XM公司才能在新一轮的竞争中屹立不倒。这既是互联网行业发展到当前阶段的一种趋势,也是产品、技术、信息相互融合的一种表现。XM的处境并不乐观,同时,XM也面临着线上市场被其他厂商蚕食的风险,华为的荣耀子品牌等新兴主打网络营销的品牌产品,既冲击着XM传统的核心产品销量,也对XM公司的生态链布局发起了挑战。
参考文献(略)