第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
一 研究背景
随着全球经济一体化的不断发展，国际贸易在各国经济发展中的作用也日益凸现出来。“一带一路”战略构想，打通“21 世纪海上丝绸之路”和“丝绸之路经济带”，不仅增加了我国在沿线国家的投资收益，同时也加强了我国与东盟、南亚、中亚、西亚、北非和欧洲等地区的经济联系和贸易往来，对我国贸易出口带来了很大便利。同时，自贸区的建立，为大宗商品、技术和服务无壁垒无关税自由交易提供了便利，更为我国贸易进出口企业带来了退税、自由贸易等优惠政策。
但近些年，虽然我国贸易出口量一直在增长，但也遇到了增长瓶颈，除了我国贸易出口产品自身存在的原因外，另一个原因则是我国贸易出口遭遇欧美等发达国家非关税壁垒抵制。中国经济的高速发展引起了各国的警惕，各国政府纷纷采取贸易保护主义措施，加之印度、巴基斯坦等欠发达国家的更廉价的劳动力冲击，我国的贸易出口面临着前所未有的挑战。在 2017 年，我国共遭受21 个国家（地区）的贸易救济调查 75 起，涉案金额高达 110 亿美元。我国已连续 23 年成为全球遭遇反倾销调查最多的国家，连续 12 年成为全球遭遇反补贴调查最多的国家。这些贸易抵制措施不仅对我国的贸易出口量产生了很大影响，更是大大降低了贸易出口行业的利润空间，同时也增加了国际贸易企业的经营风险。
随着世界经济的高速发展，以及人口数量和机动车数量增加，直接带来了更多的交通事故、车辆丢失、停车难等问题，因此，人们对车辆管理类产品的需求也日益凸现出来。该行业经过多年的发展，停车管理系统已经成为生活必须的智能安防产品、跟踪和监控系统，其使用领域非常广发，其中有物业集团、商业综合体、机场码头、物流园区、事业单位等。之所以得到广泛使用，不仅是因为能记录车辆信息、行驶路线、规划行车路线等，而且能实现对车辆的引导和管理。停车管理最开始是被应用在一些小区出入口管理和大型的停车场中，
随着世界经济的高速发展，以及人口数量和机动车数量增加，直接带来了更多的交通事故、车辆丢失、停车难等问题，因此，人们对车辆管理类产品的需求也日益凸现出来。该行业经过多年的发展，停车管理系统已经成为生活必须的智能安防产品、跟踪和监控系统，其使用领域非常广发，其中有物业集团、商业综合体、机场码头、物流园区、事业单位等。之所以得到广泛使用，不仅是因为能记录车辆信息、行驶路线、规划行车路线等，而且能实现对车辆的引导和管理。停车管理最开始是被应用在一些小区出入口管理和大型的停车场中，
由于这些地方车流量比较大，车辆通过安装有停车管理系统的入口，实现了不停车通行，减少了以前停车登记或取卡给车主和管理人员带来的麻烦。
二 研究意义
本文以产品所处的市场环境和产品特点为出发点，首先对 RL 公司停车管理系统国际营销市场环境的分析，了解国际市场的现状、目标客户群体和发展趋势，为 RL 公司的营销方案研究提供参考；并通过对目标客户的需求情况和同行运营情况分析，进行营销方案设计。该营销方案不仅直接影着 RL 公司是否盈利，更关系着 RL 公司的长远发展，因此本文的研究有着重要意义。
二 研究意义
本文以产品所处的市场环境和产品特点为出发点，首先对 RL 公司停车管理系统国际营销市场环境的分析，了解国际市场的现状、目标客户群体和发展趋势，为 RL 公司的营销方案研究提供参考；并通过对目标客户的需求情况和同行运营情况分析，进行营销方案设计。该营销方案不仅直接影着 RL 公司是否盈利，更关系着 RL 公司的长远发展，因此本文的研究有着重要意义。
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第二节 研究内容和方法
一 研究内容
本文通过对 RL 公司停车管理系统国际营销市场环境的分析，分析国际市场的现状和发展趋势，分析了国际市场供给情况和需求情况等，然后进行 STP 市场细分和定位，并结合 RL 公司的具体情况，为 RL 公司车辆管理系统国际营销进行营销方案设计，并提出营销方案的实施保障。
本文分为六个部分，第一部分为绪论；第二部分为企业的基本情况和产品介绍；第三部分为停车管理系统国际市场环境分析；第四部分为停车管理系统国际市场 STP 分析；第五部分为停车管理系统国际市场营销策略；第六部分为营销方案的实施保障；第七部分为营销预测。
具体研究内容如下：
第一章 绪论。本章介绍了研究背景和意义，并且阐述了该文运用的相关理论基础和分析方法。
第二章 企业基本情况和产品介绍。本章介绍了 RL 公司的基本情况和组织架构，并详细介绍了产品特征和用途。
第三章 停车管理系统国际市场环境分析。本章首先对 RL 公司车辆管理系统所处的宏观环境进行分析，并通过 PEST 分析法进行分析；然后重点对 RL 公司车辆管理系统所处的国际市场环境现状进行分析，并对市场发展趋势进行预测。为第五章 RL 公司车辆管理系统国际营销方案的设计提供依据。
第四章 停车管理系统国际市场 STP 分析。通过 STP 分析法，对国际市场进行细分、目标市场进行选择和市场进行定位。
第五章 停车管理系统国际市场营销策略。本章对 RL 公司车辆管理系统国际营销进行营销方案的设计，通过 4P 理论对产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行制定。
第六章 销售计划与收益预测。本章参考同行营业情况，对客户浏览量、销售量和销售额进行预测，然后根据本营销方案的设计，估算投资情况，最后分析收益情况。
第七章 营销方案的实施保障。本章提出对营销方案实施的前提条件，包括资金保障、制度保障、人力保障和风险控制保障，还有营销方案实施的具体步骤和实施过程中可能出现问题的对策。这些保障措施从一定程度上保证了 RL 公司车辆管理系统国际市场营销的顺利进行。
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现 RL 公司发现停车管理类产品具有很大的发展空间和利润空间，打算在经营原有产品的同时，增加经营停车管理类产品，其主要产品包括停车场出入管理系统、车位引导系统和停车管理系统。
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第二节 产品介绍
随着现代科学技术的发展，人们生活水平也在不断提高，加上国家相关政策的支持，车辆也越来越多，随着车辆的增多，各种地上和地下停车场也随之增多，而停车场的智能化管理则迎来了新的机遇。同时，车辆的增多也给公共交通管理带来了很大压力。智能化管理系统已经成为车辆管理中不可或缺的设备，它不仅能解决停车辆停车和行驶混乱问题，并且能够降低管理成本和更大程度缓解交通压力，给道路行驶和人们停车带来了很大的方便。RL 公司正是抓住这个机遇，将其主要产品定位为停车场出入管理系统、车位引导系统和停车管理系统。
（一）停车场出入管理系统
停车场出入管理系统主要用于商场、超市、医院等公共停车场管理。它能记录下进出车辆的各项信息（包括车牌号码、车辆类型、停车时间、停车位置等）和停车场中所有事等，并且可以统计出日/月车辆数量和收费总额。这些信息保留在系统中时间比较长，也可另行下载储存下来，管理员可通过输入车辆车牌号码、停车时间等信息，快速准确的找出车辆的停车信息。停车场管理员也可通过系统设置收费标准，并查看停车场管理系统记录下的车辆停留时间和费用，向车主收取停车费用，防止管理员乱收费。
（二）车位引导系统
车位引导系统是一套应用于停车场车位引导的系统，主要用于大、中型地下停车场，因为中大型停车场内部空间较为复杂，车主往往会因为立柱和车辆的遮挡，无法及时发现空余车位，而不断地在停车场内穿梭寻找车位，容易造成车辆碰撞和停车场拥堵的情况。车位引导系统通过指示灯和车位探测器对停车场车位进行探测，通过显示屏显示空车位信息和车位引导显示屏引导车辆进入可停车区域，使车辆狗能顺利停泊。
（三）车牌识别系统
车牌识别系统主要用于可用于住宅区出入口、办公区出入口和非公共停车场等，该系统能自动地识别驶近车辆的车牌号，并通过查询内部数据库，对于已录入系统的车辆放行，对于其它车辆则会给出警示。该系统还能记录和保存进出车辆的各项信息（包括车牌号码、车辆类型、进出时间等）在系统中，管理员输入车辆车牌号码、进出时间等信息，快速准确的找出车辆的进出信息。
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第三章 停车管理系统国际市场环境分析 ............... 11#p#分页标题#e#第二节 研究内容和方法
一 研究内容
本文通过对 RL 公司停车管理系统国际营销市场环境的分析，分析国际市场的现状和发展趋势，分析了国际市场供给情况和需求情况等，然后进行 STP 市场细分和定位，并结合 RL 公司的具体情况，为 RL 公司车辆管理系统国际营销进行营销方案设计，并提出营销方案的实施保障。
本文分为六个部分，第一部分为绪论；第二部分为企业的基本情况和产品介绍；第三部分为停车管理系统国际市场环境分析；第四部分为停车管理系统国际市场 STP 分析；第五部分为停车管理系统国际市场营销策略；第六部分为营销方案的实施保障；第七部分为营销预测。
具体研究内容如下：
第一章 绪论。本章介绍了研究背景和意义，并且阐述了该文运用的相关理论基础和分析方法。
第二章 企业基本情况和产品介绍。本章介绍了 RL 公司的基本情况和组织架构，并详细介绍了产品特征和用途。
第三章 停车管理系统国际市场环境分析。本章首先对 RL 公司车辆管理系统所处的宏观环境进行分析，并通过 PEST 分析法进行分析；然后重点对 RL 公司车辆管理系统所处的国际市场环境现状进行分析，并对市场发展趋势进行预测。为第五章 RL 公司车辆管理系统国际营销方案的设计提供依据。
第四章 停车管理系统国际市场 STP 分析。通过 STP 分析法，对国际市场进行细分、目标市场进行选择和市场进行定位。
第五章 停车管理系统国际市场营销策略。本章对 RL 公司车辆管理系统国际营销进行营销方案的设计，通过 4P 理论对产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行制定。
第六章 销售计划与收益预测。本章参考同行营业情况，对客户浏览量、销售量和销售额进行预测，然后根据本营销方案的设计，估算投资情况，最后分析收益情况。
第七章 营销方案的实施保障。本章提出对营销方案实施的前提条件，包括资金保障、制度保障、人力保障和风险控制保障，还有营销方案实施的具体步骤和实施过程中可能出现问题的对策。这些保障措施从一定程度上保证了 RL 公司车辆管理系统国际市场营销的顺利进行。
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第二章 企业基本情况和产品介绍
第一节 企业基本情况
RL 公司是 2017 年新成立的贸易公司，位于河南省郑州市，注册资金 500 万；之前主要是经营钢铁和金属产品，包括不锈钢管、棒、板，铜、铝等金属制品，因这些产品属于密集型产业，利润空间有限，因此 RL 公司打算引进停车管理系统类产品进行销售。RL 公司属于初创型企业，现有员工 4 人，总经理 1 名，负责海外业务开展和公司的发展规划，并且兼负责海外业务开发；采购 1 名，负责日常询价、采购、验货和发货；业务员 1 名，负责海外业务开展；电商推广人员 1 名，负责 B2B 平台的产品发布和推广，以及社交平台的推广和维护。
第一节 企业基本情况
RL 公司是 2017 年新成立的贸易公司，位于河南省郑州市，注册资金 500 万；之前主要是经营钢铁和金属产品，包括不锈钢管、棒、板，铜、铝等金属制品，因这些产品属于密集型产业，利润空间有限，因此 RL 公司打算引进停车管理系统类产品进行销售。RL 公司属于初创型企业，现有员工 4 人，总经理 1 名，负责海外业务开展和公司的发展规划，并且兼负责海外业务开发；采购 1 名，负责日常询价、采购、验货和发货；业务员 1 名，负责海外业务开展；电商推广人员 1 名，负责 B2B 平台的产品发布和推广，以及社交平台的推广和维护。
现 RL 公司发现停车管理类产品具有很大的发展空间和利润空间，打算在经营原有产品的同时，增加经营停车管理类产品，其主要产品包括停车场出入管理系统、车位引导系统和停车管理系统。
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第二节 产品介绍
随着现代科学技术的发展，人们生活水平也在不断提高，加上国家相关政策的支持，车辆也越来越多，随着车辆的增多，各种地上和地下停车场也随之增多，而停车场的智能化管理则迎来了新的机遇。同时，车辆的增多也给公共交通管理带来了很大压力。智能化管理系统已经成为车辆管理中不可或缺的设备，它不仅能解决停车辆停车和行驶混乱问题，并且能够降低管理成本和更大程度缓解交通压力，给道路行驶和人们停车带来了很大的方便。RL 公司正是抓住这个机遇，将其主要产品定位为停车场出入管理系统、车位引导系统和停车管理系统。
（一）停车场出入管理系统
停车场出入管理系统主要用于商场、超市、医院等公共停车场管理。它能记录下进出车辆的各项信息（包括车牌号码、车辆类型、停车时间、停车位置等）和停车场中所有事等，并且可以统计出日/月车辆数量和收费总额。这些信息保留在系统中时间比较长，也可另行下载储存下来，管理员可通过输入车辆车牌号码、停车时间等信息，快速准确的找出车辆的停车信息。停车场管理员也可通过系统设置收费标准，并查看停车场管理系统记录下的车辆停留时间和费用，向车主收取停车费用，防止管理员乱收费。
（二）车位引导系统
车位引导系统是一套应用于停车场车位引导的系统，主要用于大、中型地下停车场，因为中大型停车场内部空间较为复杂，车主往往会因为立柱和车辆的遮挡，无法及时发现空余车位，而不断地在停车场内穿梭寻找车位，容易造成车辆碰撞和停车场拥堵的情况。车位引导系统通过指示灯和车位探测器对停车场车位进行探测，通过显示屏显示空车位信息和车位引导显示屏引导车辆进入可停车区域，使车辆狗能顺利停泊。
（三）车牌识别系统
车牌识别系统主要用于可用于住宅区出入口、办公区出入口和非公共停车场等，该系统能自动地识别驶近车辆的车牌号，并通过查询内部数据库，对于已录入系统的车辆放行，对于其它车辆则会给出警示。该系统还能记录和保存进出车辆的各项信息（包括车牌号码、车辆类型、进出时间等）在系统中，管理员输入车辆车牌号码、进出时间等信息，快速准确的找出车辆的进出信息。
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第一节 国际市场宏观环境分析 ............................. 11
一 政治环境分析 ................................ 11
二 经济环境分析 .............................. 12
第四章 停车管理系统国际市场 STP 分析 ...................... 30
第一节 市场细分 ........................... 30
一 亚洲市场 ............................ 30
二 北美洲市场 ........................... 30
三 欧洲市场 ............................ 30
第五章 停车管理系统国际市场营销策略 .................... 34
第一节 产品策略 .................... 34
一 产品质量 ................... 34
二 产品服务 ..................... 34
第六章 销售计划与收益预测
第一节 销售计划
RL 公司停车管理系统国际市场营销的收入预测是基于销售产品数量和销售产品均价得出的，其中产品销售数量由订单量决定，订单量=浏览量*点击率*成交率。由 Alibaba 统计显示，一般点击率为 25%-40%，成交率为 10%-25%。根据本项目产品情况，该项目产品在 B2B 平台上的点击率，第一年定为 25%，随着后期产品推广效率的不断提高，第五年可提升到 35%；在 B2B 平台上的成交率，第一年定为 12%，随着后期推广效率的不断提高，第五年可提升到 20%。社交平台推广点击率，第一年定位为 20%，第五年可提升到 30%；成交率第一年定为 10%，第五年可提升到 18%。
RL 公司停车管理系统国际市场营销的收入预测是基于销售产品数量和销售产品均价得出的，其中产品销售数量由订单量决定，订单量=浏览量*点击率*成交率。由 Alibaba 统计显示，一般点击率为 25%-40%，成交率为 10%-25%。根据本项目产品情况，该项目产品在 B2B 平台上的点击率，第一年定为 25%，随着后期产品推广效率的不断提高，第五年可提升到 35%；在 B2B 平台上的成交率，第一年定为 12%，随着后期推广效率的不断提高，第五年可提升到 20%。社交平台推广点击率，第一年定位为 20%，第五年可提升到 30%；成交率第一年定为 10%，第五年可提升到 18%。
随着 RL 公司对停车管理系统类产品的不断深入了解，各种交易平台的点击量、点击率和成交率也不断增加，平均每单的销售额也增加，另外加上每年客户的返单销售，销售总额也增加了很多，特别是前三年的变化。
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第七章 营销方案的实施保障
第一节 制度保障
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第七章 营销方案的实施保障
第一节 制度保障
RL 公司之前因为员工数量比较少，管理比较简单，并没有形成企业文化。RL 公司要想长期稳定发展，只有好的营销方案还不够，还必须有完善的管理机制和良好的企业文化。
RL 公司之前因为经营模式相对简单，员工数量也比较少，总经理一人管理即可，没有明确的管理制度和管理流程。根据停车管理系统营销方案的设计，营销方式比较多样化，员工数量将会增加。在 RL 公司的初创期，员工数量的大幅度增加，给 RL 公司财务管理和人力资源管理上都带来了巨大的压力。
新员工在初进入企业的时候，对企业环境和业务都不熟悉，再加上和团队成员之间的隔阂，往往对他们的工作造成很大影响，甚至离职。在初期，RL 公司一方面要加强员工岗位培训和产品知识培训，这样能让员工快速融入工作环境中；另一方面要增加员工集体业余活动，这样员工能够很快得熟悉起来，使团队间的合作更加容易些。
RL 公司之前因为经营模式相对简单，员工数量也比较少，总经理一人管理即可，没有明确的管理制度和管理流程。根据停车管理系统营销方案的设计，营销方式比较多样化，员工数量将会增加。在 RL 公司的初创期，员工数量的大幅度增加，给 RL 公司财务管理和人力资源管理上都带来了巨大的压力。
新员工在初进入企业的时候，对企业环境和业务都不熟悉，再加上和团队成员之间的隔阂，往往对他们的工作造成很大影响，甚至离职。在初期，RL 公司一方面要加强员工岗位培训和产品知识培训，这样能让员工快速融入工作环境中；另一方面要增加员工集体业余活动，这样员工能够很快得熟悉起来，使团队间的合作更加容易些。
在增加财务部门的同时，完善财务管理制度是非常必要的，尤其是报销制度和预支制度，对 RL 公司尤为重要。员工数量的增加，RL 公司的各方面的开销也将会大大增加，和总经理直接申请款项或领钱的方式已经不适合公司的发展。财务管理制度要特别列明费用报销和预支规定和流程，要求财务人员进行费用报销和预支的时候，严格按照财务报销和预支规定和流程进行报销，对没有发票或收据的报销单或没有部门经理和总经理签名的预支单，要详细了解情况，并和总经理商定，经总经理同意后方可报销或预支。
参考文献（略）
