本文是一篇市场营销论文，在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价，最终只能自食恶果。（以上内容来自百度百科）今天为大家推荐一篇市场营销论文，供大家参考。
第 1 章 导论
1.1 选题背景
习近平总书记在 19 大报告中明确指出，分析纷繁复杂的国际形势和我国现阶段发展的需要，将 2020 年到 2049 年划分为两个重要的阶段。“一方面，从 2020 年到 2035年，国民生活水平在全面建成小康社会的基础上，再奋斗 15 年，基本实现社会主义现代化。另一方面，从 2035 年到 2049 年，在基本实现现代化的基础上，再奋斗 15 年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国”。汽车是衡量生活品质的重要标准，伴随汽车品牌的日新月异,世界汽车领域正在发生着深刻的变革,汽车在国民生产生活中占据主导的位置。相对于国外成熟的汽车市场，我国的汽车产业起步较晚，起点较低，但随着全球经济一体化，需求结构的转变以及产业转移，近年来我国汽车产业呈高速发展态势。截止2009 年底，我国摇身一变成为全球最大的汽车产销国。汽车产销量由 2006 年初的约1430 万辆上升到 2016 年的 5600 万辆，年均增长率分别达到 74.46%。2017 年上半年，我国汽车产销量继续保持稳步增长，实现汽车产销量分别为 2635 万辆，比上年同期增长 5.1%。沃尔沃品牌定位高端，在北美地区以及欧洲发达地区具有良好的口碑，在中国成为世界第二大经济体的背景下，人民生活水平的日益提高，价格水平不再是左右车辆购买的重要因素。全文通过运用市场营销相关理论知识，以沃尔沃汽车为分析对象，研究沃尔沃汽车在中国市场所处境遇，制定沃尔沃集团在中国市场的营销策略，努力突破现有机制，打破现有汽车产业格局，提高市场份额，是本文研究的主题。
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1.2 研究意义
近几年来，自李书福的吉利集团收购了老牌瑞典车企沃尔沃之后，该品牌已经呈现出较为良好的发展态势，从近期的销售业绩看，已经连续多年取得良好的业绩，沃尔沃汽车的本土化生产策略，为中国汽车事业的蓬勃发展做出了不可磨灭的贡献。但是，从市场营销的角度出发，沃尔沃汽车在中国市场营销策略理论上的研究不多，且现有的研究相对滞后，而沃尔沃汽车的快速发展，则更加需要对现有和未来的营销策略进行系统性的分析，从而为沃尔沃在中国市场又好又快发展提供具有操作性、指导性的理论参考。相对于其他在中国市场内的豪华车品牌，沃尔沃汽车的市场竞争力还相对薄弱，沃尔沃汽车在一定的领域虽然取得了较大的突破，但是要进军中国市场的一线品牌还尚需时日。沃尔沃汽车在中国市场内的产品创新、品牌价值、服务营销、市场推广、人才培养、渠道拓展还有不足之处。之所以出现上述问题，主要是由于沃尔沃现有的营销策略不足以支撑在中国市场的发展。因此，需要继续加强沃尔沃汽车在中国市场的营销策略，为其在纷繁复杂的中国汽车市场环境下提供最佳的营销策略，精准把握市场机遇，解决其在市场营销上遇到的热点、难点问题。
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第 2 章 相关理论基础
2.1 市场营销理论
2.1.1 市场营销的含义
市场营销的本质是通过创造新的产品或价值观，与他人进行等价或溢价交换，获得他们想要的商品的过程和管理的事物。首先概念不局限于各类相关产品或者所提供的服务，还包括思想层面的交流和沟通。其次，营销理念也随之拓展开来，营销不仅仅包含盈利性的宣传，非盈利的营销也包含在内。三是注重全过程的体验。四是对活动方案的制定以及具体流程提出了明确的要求。营销是一种自愿和有意识的商业行为，满足客户需求是营销活动的起点和核心。环境分析、目标市场选择、产品识别与开发、产品定价、分销、推广和售前售中服务以及各个环节的相互配合是营销活动的最具核心的价值体现。现代营销重点是消费需求，长期、完整、可持续性的发展，以市场为平台，以消费需求为基础，以市场营销为手段，进而制定符合市场需求的全套流程体系。销售人员在进行市场对接时，必须对流程体系进行全方位掌握，将不同体系进行整合完善，有效结合。
2.1.2 市场营销策略
4P 是指产品、价格、渠道、宣传的首个开头字母。产品策略（product）从目前的市场定义来剖析，产品的概念不再局限于实体的物品，还包括一系列的外包服务、企业战略、经营销售策略等。价格策略（price）市场营销终究是一个高附加值的产业融合体，在做某种产品销售时，出售的不仅仅是产品本身，更包括了产品的附加物品以及需要提供专业化、定制化的售后服务。还有一个关键性的问题值得细细思考，就是如何使客户变成企业的忠实客户，并如何使客户创造更高的财富价值。渠道策略（place）传统意义上的渠道中间过程会存在较多的环节，实质上就是将产品从生产车间流转至客户手上的所经历的不同环节。现代企业往往减少中间商，通过直营的方式使客群拿到相对合理的价格。宣传渠道（promotion）包括一系列的产品品牌宣传、渠道促销等多重的组合，是一种运用各种渠道传播的观念以影响人们的思想和行动的行为。
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2.2 客户关系管理理论
2.2.1 客户关系管理含义
客户关系管理实质上是逐渐加深与客群的交流程度，明确目标客户潜在或现有需求，通过产品自身及相关产品服务进行提档、进位、升级，去满足不同层次客户间的纷繁复杂需求的一个具体过程。从目前情况看，内在含义就是企业利用互联网应用和大数据技术对客户全方位的营销，实现以顾客为核心的技术手段和管理团队。注重与不同客群间的沟通。20 世纪九十年代，便提出了“顾客就是上帝”的理念，企业经营活动的实质就是树立以客户为基础核心，摒弃以市场为核心的错误理念。可加深与客户的交流沟通，也可为客户提供多样化的交流平台，例如野外露营、汽车派对对等多样化的活动。
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第 3 章 沃尔沃汽车在中国营销现状分析............ 13
3.1 沃尔沃汽车概况 ....... 13
3.1.1 沃尔沃品牌介绍 ............ 13
3.1.2 沃尔沃在中国两大汽车制造厂概况 ....... 14
3.1.3 沃尔沃汽车主要产品 ........ 16
3.2 沃尔沃汽车在中国市场的营销现状............. 17
3.3 沃尔沃汽车中国市场营销中存在的问题......... 19
第 4 章 沃尔沃汽车中国市场营销环境分析.......... 23
4.1 宏观环境分析......... 23
4.2 微观环境分析......... 26
4.3 SWOT 组合分析 ........ 28
第 5 章 沃尔沃汽车在中国市场营销策略分析........ 36
5.1 目标市场确定 ......... 36
5.2 产品创新策略......... 36
5.3 服务营销策略 ......... 37
5.4 价格策略 ............. 37
5.5 渠道延伸策略......... 37
5.6 市场推广策略 ......... 38
第 5 章 沃尔沃汽车在中国市场营销策略分析
5.1 目标市场确定
沃尔沃旗下的 S90L 亚太版在新型商务轿车中占据主导地位，同时，XC90 和 XC60在 SUV 市场也有这不错的口碑和销量，所以在中国本地市场可以借助 S90L、XC60，确立沃尔沃中端旗舰车的定位。根据微调后的目标客群定位，沃尔沃 S 系列轿车产品最主要的客群就是城市写字楼的金融高管、教师、医生等一系列高素质人群，因为沃尔沃集团有着深厚的企业文化，容易被上述人群所接受。从用途上沃尔沃也要更加明确，与奥迪、奔驰相比较，沃尔沃 V 系列以及 XC 更具备家庭用车，安全性更高，目标人群为二胎家庭，相对沉稳，坚实耐用。总之，对于沃尔沃汽车来说，明确市场目标定位，稳住老客户，挖掘新客户，不宜操之过急，需要分步骤的有序推进。沃尔沃汽车要通过良好的动力性吸引客户，沃尔沃的双涡流涡轮增压发动机曾荣获Ward's AutoWorld 十佳发动机称号。具有马力大，工作平稳，燃油经济性好等特点。同时，沃尔沃模块化的生产工艺，将沃尔沃汽车带向了全新的高度，沃尔沃环保架构具有动力性强，能耗低，环保等诸多优势，沃尔沃还可通过此优势改进原有变速箱，使驾乘者获得更舒适的驾乘感觉。目前，沃尔沃汽车还具有一套全新的只能泊车系统，当车子等候较长红灯或停止时间较长的情况时，发动机将暂时休眠，一旦换挡，发动机便飞快的运行起来，帮助消费者节省大量的油耗，有消息称，未来几年内，沃尔沃将这个技能启停系统全部应用在各种车辆上，使不同层面的消费者都体验这种机制的驾乘享受。#p#分页标题#e#
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结论
本文首先从沃尔沃优势、劣势、机会、威胁四大封面进行剖析，并对沃尔沃所处的中国市场进行了政治、经济、社会、技术等方面分析，通过量化各项指标分析了沃尔沃汽车在中国市场的发展前景展望，归纳出沃尔沃汽车应当充分发言自己品牌的长处。通过组合矩阵分析的方法，明确沃尔沃在中国市场的营销策略。最终从沃尔沃汽车的目标市场确定、产品创新策略、服务营销策略、市场推广策略、渠道延伸策略、价格策略六个方面，研究探索出沃尔沃在中国市场的营销策略，从三个不同角度确定沃尔沃在中国营销发展的保障计划，使沃尔沃在中国的营销工作顺利开展。本文对沃尔沃公司的战略规划过程严格遵循了企业战略制定的科学程序，研究结论具有一定的科学依据和参考价值。沃尔沃汽车具备着多个方面的历史、人文、科技等方面的优势，尽管在 90 年代表现低迷，其本质原因就是忽略中国消费者的消费习惯，对中国汽车市场明显低估。沃尔沃被吉利集团收购一方面实在需求资金支持，而另一方面也是在寻求改变。沃尔沃在中国的发展不可能是一帆风顺，未来的道路一定充满诸多不确定因素。本篇论文在数据以及资料收集方面存在片面性，作者也仅仅运用简单的理论为指引，未能从沃尔沃发展的实质看清更深层次的问题，需要提升以及加以修改的地方还有很多，敬请各位教授专家给予严格的批评，望及时指出问题并加以修正。
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参考文献（略）
