本文是一篇市场营销论文，市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。（以上内容来自百度百科）今天为大家推荐一篇市场营销论文，供大家参考。
第一章 绪论
第一节 研究背景和研究意义
进入 21 世纪以来，我国经济走上了快速发展的道路，国家对创新创业越来越关注。2015 年政府工作报告提出“打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务‘双引擎’，推动发展调速不减势、量增质更优，实现中国经济提质增效升级”。创业是经济发展链条中的重要一环，为国家经济的发展源源不断地传输能量。现代经济受创业活动的影响也变得越来越大，创业活动不仅可以缓解目前高居不下的就业压力，为社会提供更多的工作岗位，还能为地区和国家的财政收入做出贡献。放眼全球，创业企业在世界各地的影响力也越来越大，各国政府、研究者等也提高了对创业活动的关注，当前管理学领域也将创业研究列为了一个重要的研究课题。通过对创业研究文献的梳理，我们可以发现研究创业行为的视角更多的是从理性出发的，而对于非理性因素的研究比较少（陈小燕，2014）。然而，创业过程对于创业者来说充满着风险和挑战，他们的身边也不缺乏非理性因素的影响。在心理学家看来，人类行为很大程度上是受情绪影响的，创业领域的学者也开始关注创业者个体情绪在创业中的作用，但是相关的探讨才刚刚开始。近年来，越来越多创业领域的学者研究了创业过程中的情绪作用（Foo，2011）。创业者在创业过程中经历着情绪的不断变化，创业活动也离不开情绪的支持（Cardon，2012）。积极情绪的一个重要构成部分就是创业激情，创业活动的正常运转离不开这种积极情绪。在实际的创业活动中，像乔布斯、马云这样的创业大咖认为激情要永远伴随着创业者，没有激情的创业者难以迈过创业过程中的艰难险阻。但话说回来，打江山难，守江山更难。互联网时代的到来使得创业企业像雨后春笋般成长起来。公司成立了，业务和订单也不缺，但就是找不到合适的员工。这是目前很多创业企业所面临的情况，员工来了又走，愿意在企业长久待下去的很少。互联网让信息变得透明，自由化更是企业留人的一大障碍。马云说过，员工不愿意长久待下去的原因无非三点：想要更高的报酬、寻求更好的发展平台、寻找开心的工作环境。而其中最重要的一点就是工作的开不开心，如果一个企业福利非常好、发展前景广阔但员工在这里工作的不开心也是留不住人的。Facebook 和 Google 这样全球知名的企业也是从创业企业一步步走向壮大的，但多年以来他们的员工一直都觉得能为这样的公司工作是自己的荣幸，就是因为这些员工已经建立了对组织的情感认同。
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第二节 研究思路和框架
一、研究思路
首先，本研究对创业激情、创业激情感知、积极情绪、情感认同的相关理论文献进行了系统回顾，对现有研究的成果进行了总结对比；然后，在前人研究的基础上，对创业激情感知、积极情绪、情感认同三者关系进行了理论推演，提出了研究假设，构建了本研究的理论模型；并对相关概念进行界定，借鉴了前人成熟量表设计了本研究的问卷，运用 SPSS20.0 和 AMOS17.0 统计软件对搜集的问卷数据进行实证分析，在总结实证分析结果的基础上，提出了本研究的管理建议。基于本研究的研究目的，需要将以下几方面做好：第一，利用学校图书馆和中国知网等资源系统地回顾创业激情、创业激情感知、积极情绪、情感认同的相关文献，对已有的研究成果和存在的不足之处有一个清醒的认识；第二，在理论推演的基础上提出本研究的研究假设和研究模型；第三，利用问卷调研进行数据收集，在实证分析的基础上检验理论模型和研究假设，提出管理建议；第四，指出本文的局限之处与未来研究方向。
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第二章 文献综述
本研究以创业企业的员工为研究对象，以创业激情感知为自变量，积极情绪为中介变量，情感认同为因变量，深入探究三者之间的作用关系。这涉及到创业激情、创业激情感知、积极情绪以及情感认同等四个重要的概念，因此本章首先阐述了创业研究的发展情况，然后对创业激情、创业激情感知等理论进行了全面回顾。
第一节 创业研究的发展
Stevenson 和 Jarillo（1990）认为创业领域的研究可以归为三个方面：创业活动的影响、创业者选择创业的时机和创业活动的管理。Schumpeter（1934）等学者主要是从宏观经济层面研究创业活动对社会发展的影响，他们把研究的重点没有放在创业者身上，而是更多的关注创业活动所带来的实际效果。他们指出任何一个国家的经济发展离不开创业活动。随后，许多学者开始从微观角度研究创业，主要包括：关注创业者、关注创业活动。选择微观视角探讨创业活动的学者，早期主要是根据创业者的特质来区分创业者和非创业者。刚开始的时候，特质论对于创业者的研究主要从这几个方面进行：一是利用统计学知识研究创业者的人口特征；二是研究创业者的心理变化；三是研究创业者的行为变化（牛志江，2010）。这其中具有代表性的理论包括Rotter（1966）提出的控制理论和 McClelland（1961）的成就需求理论。后来，特质论对于创业者的研究走入迷途，关于创业者特质的内涵没有一个统一的说法。通过对特质论的反思，学者们的研究方向渐渐从特质论角度转向过程角度，重点研究创业企业成长过程的行为方式和创业企业的经营业绩差别。随着时代的发展，创业理论的研究正在经历着改变，主流学者开始关注创业者的认知而不是创业者的行为，形成了创业认知学派。该学派以“情境—思维—行为”为研究框架，主要探究形成创业者认知的原因和机制（杨俊等，2015）。蔡莉和彭秀青（2016）在对创业生态系统的研究中提出创业生态系统同时包括了创业参与主体和创业环境，其中创业参与主体分为直接参与主体和间接参与主体，直接参与主体主要是指创业企业，而间接参与主体包括为创业企业提供技术和人才等资源的大型企业、大学及科研机构、政府、中介机构和投资机构；创业环境主要包括自然环境 、市场、文化 、其他支持要素(基础设施和专业服务等)。对于我国目前的创业研究，张玉利（2012）认为研究成果是显著的，但研究的总体水平还是比较低的，特别是对创业研究的理论贡献还有待提高，可以通过扎实的研究设计开展情境化的问题研究和积极开展以创业机会为主线的的创业研究等方面来提高研究质量和水平。面对正在不断变化的创业环境，创业者的思维方式和行为方式也在经历着调整和改变，由本地化到全球化、创业浪潮从西方转移到东方，这些都会对我国的创业活动产生深远影响（董保宝，2014）。通过文献回顾，我们可以发现从理性视角来考察创业行为的研究要远远高于非理性视角。然而，创业过程向来不是一帆风顺的，非理性因素也会对创业者的行为产生影响。在心理学家看来，人类行为一直受情绪支配，近些年来学者对于创业者情绪的关注逐渐增多，(Baron，2008；Cardon et al，2013；Foo，2011)，但相关的研究才刚刚开始。
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第二节 创业激情及创业激情感知研究综述
在 20 世纪 20 年代激情的概念就已经被提出来了，主流研究认为激情是一种深切的渴望和强烈的情感，它可以激发人们的创造力和能力。社会心理学领域的学者在 20 世纪 90 年代开始关注激情，他们认为激情是一种意识的体验，能够让个体更好的参与和投入到相关活动当中去。到了 21 世纪，创业领域中的激情才开始引起学者们的重视，从笔者收集的文献来看，国内关于创业领域激情的研究还比较少，这其中大部分的研究都是集中在国外。目前创业激情研究的主要方向包括创业激情的内涵、如何影响创业活动等。虽然创业激情越来越受到学者的关注，但相关研究还有很长一段路要走。关于创业激情的内涵，目前没有一个统一的说法，本研究通过文献梳理，主要从个体特质视角、情绪视角和动机视角来阐述创业激情的内涵。第一，个体特质视角。部分学者从个体特质视角研究创业激情，他们认为创业激情就像是创业者的性格一样。创业者人格特质由创业激情和坚持、主动等特质组成（Baum et al，2001）。初玉霞（2011）认为个体特质是稳定的伴随着一个人的，可以让个体不管在什么样的情况下都做出相同的反应。按照特质论的观点，创业者创业激情是一种稳定存在的人格特征，然而，现实的情况并不一定是这样。在创业企业的创建初期，创业者往往具有很强烈的创业激情，但随着创业企业的发展创业者正在慢慢失去创业激情。这种情况是无法用特质论去阐述的，因为按照特质论的说法创业激情就像一个人的性格一样，就不应该随着时间而消逝。#p#分页标题#e#
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第三章 研究假设与模型构建.....19
第一节 理论推演和假设的提出............19
一、创业激情感知对积极情绪的影响.....19
二、创业激情感知对情感认同的影响.....20
三、积极情绪对情感认同的影响....21
四、积极情绪在创业激情感知与情感认同之间的中介效用.............21
第二节 模型构建..........22
第四章 研究设计............23
第一节 相关概念界定及维度选择........23
第二节 问卷设计..........23
第三节 数据收集..........25
第四节 数据处理分析方法............26
第五章 实证分析............28
第一节 描述性统计分析 ............28
第二节 信效度检验.....29
一、信度检验...........29
二、效度检验...........30
第三节 相关性分析 .......35
第四节 回归分析..........36
第五节 实证结果分析...........40
第五章 实证分析
本章主要使用 SPSS20.0 和 AMOS17.0 统计分析软件对收集的问卷数据进行实证分析，探讨创业激情感知、积极情绪和情感认同三个研究变量之间的作用关系。第一节是描述性统计分析，主要是为了了解性别、年龄等控制变量的特征；第二节是对创业激情感知、积极情绪、情感认同三个量表的信效度分析；第三节是相关性分析，这节主要是为后面的回归分析打下基础，是为了初步弄清楚变量间是否有相关性以及相关程度如何；第四节回归分析是核心，主要检验理论推演得到的研究假设和理论模型是否正确；第五节是实证结果与讨论，概括归纳实证分析结果。
第一节 描述性统计分析
在对收集到的样本数据整理之后，通过 SPSS20.0 对创业企业员工及所在企业的基本情况进行描述性分析，从表 5-1 中，我们可以得知以下基本特征信息：（1）收集的全部 210 份有效问卷中，男性员工为 150 人，占比 71.4%；女性员工为 60 人，占比 28.6%。（2）从年龄分布来看，25 岁及以下的为 39 人，占比 18.6%；26-35 岁 147人，占比 70%；36 岁以上的为 24 人，占比 11.4%。可以看出创业企业的年龄层中 25-36 岁占比比较大。（3）在与创业者的共事年限中，小于或者等于 3 年的为 87 人，占比 41.4%；大于 3 年的为 123 人，占比 58.6%。（4）企业规模的统计中，1-15 人的为 87 家企业，占比 41.4%；16-30 人的为 111 家企业，占比 52.9%；31 人以上的为 12 家企业，占比 5.7%。（5）企业成立年限统计中，成立时间在 3 年及以下的企业有 12 家，占比5.7%；成立时间在 3-5 年的企业有 162 家，占比 77.1%；成立时间在 5 年以上的企业有 36 家，占比 17.1%。（6）被调查员工的学历分布中，专科及以下为 66 人，占比 31.4%；大学本科为 135 人，占比 64.3%；硕士及以上为 9 人，占比 4.3%。
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结论
通过对创业企业员工的调查，本研究试图探究员工的创业激情感知对员工情感认同的影响，同时在两者的关系中加入员工积极情绪为中介变量，通过问卷调研、数据收集和数据处理，全面探究三者之间的作用机制，得到以下几个有代表性的研究成果。笔者通过大量的文献回顾，借鉴前人成熟的研究量表，构造了比较系统的指标体系，主要有创新激情感知、创建激情感知、发展激情感知、积极情绪和情感认同。在问卷调研的基础上收集了研究所需要的数据，利用统计分析软件进行信度检验、探索性因子分析、验证性因子分析。通过比较统计分析结果，我们发现本研究构造的变量指标体系具有比较好的信度和效度，可以用来量化研究变量。统计分析的结果也表明本研究变量指标体系的分类是合理的，能够用来测量创业企业员工对于创业激情的感知以及积极情绪和情感认同。通过文献回顾，笔者在已有创业研究成果的基础上，探究创业激情感知对情感认同的影响机制。首先，发现创业激情感知对情感认同有着重要影响；其次，积极情绪可能是打通创业激情感知与情感认同之间关系的重要纽带；再次，创业激情感知与积极情绪之间存在着一定的匹配关系。本研究的理论模型主要由以下几个方面构成：（1）自变量：创业激情感知，分为创新激情感知、创建激情感知、发展激情感知三个维度；（2）中介变量：积极情绪，为单维度变量；（3）因变量：情感认同，为单维度变量。
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参考文献（略）
