目录
第1章 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意义 2
1.2.1 研究目的 2
1.2.2 研究意义 3
1.3 研究问题 3
1.4 研究方法及内容 3
1.4.1 研究方法 3
1.4.2 研究内容 4
1.5 创新点 4
第2章 基础理论及社交电商发展现状 6
2.1 基础理论综述 6
2.1.1 通证经济 6
2.1.2 激励机制 6
2.1.3 通证激励 7
2.1.4 社交电商 8
2.2 社交电商发展现状 8
2.2.1 社交电商发展现状 9
2.2.2 社交电商发展价值 10
2.2.3 社交电商发展隐患问题 10
2.3 社交电商与通证激励的契合分析 11
第3章 社交电商通证激励机制案例分析 13
3.1 蓝鲸淘 13
3.1.1 蓝鲸淘介绍 13
3.1.2 通证激励模式 13
3.1.3 通证激励机制分析 15
3.2 INP 16
3.2.1 INP简介 16
3.2.2 INP通证激励模式 16
3.2.3 通证激励机制分析 17
3.3 Bgoo商城 17
3.3.1 Bgoo商城简介 17
3.3.2 Bgoo通证激励模式 18
3.3.3 通证激励分析 18
第4章 基于社交电商的通证激励机制评价体系构建 21
4.1 社交电商通证激励机制评价指标体系构建 21
4.1.1 社交电商通证激励机制评价指标构建原则 21
4.1.2 社交电商通证激励机制评价指标构建 21
4.2 社交电商通证激励机制评价分析 23
4.2.1 评价方法选取 23
4.2.2 样本选取 23
4.2.3 数据来源 24
4.2.4 信效度分析 24
4.2.5 因子分析 25
第5章 基于社交电商的通证激励机制完善建议 31
5.1 社交电商通证激励现状问题及发展困境 31
5.1.1 社交电商涉传行为认定的法律困境 31
5.1.2 专业人才缺乏 31
5.1.3 资源利用深度不够 32
5.2 基于社交电商的通证激励机制完善原则 32
5.3 基于社交电商的通证激励机制构建建议 33
5.3.1 通证价值体现机制 33
5.3.2 重视、提升用户体验 34
5.3.3 通证激励模式持久性优化 34
5.4 保障措施 35
5.4.1 专业人才引进及培养 36
5.4.2 配套性法律法规制度完善 37
第6章 结论与展望 39
6.1 结论 39
6.2 展望 40
参考文献 41
致谢 44
第1章 绪论
1.1 研究背景
区块链技术从2008年开始出现,凭借独有的信任建立机制,在贸易金融、公共服务、农产品溯源等领域应用价值巨大。根据中国信息通讯研究院提供的数据,到2019年8月,全球区块链产业累计投融资金额达到103.69亿美元。我国区块链产业在全球居于前列,企业总量仅次于美国,居全球第二。
因为区块链确实是一个新的领域,它打造价值互联网,带来了新的数字金融体系,但是不能让技术变成违法挡箭牌,不能让这样一个新的领域变成监管洼地,一旦出现监管洼地就有可能吸引大量违法犯罪行为,迁徙到这种新的领域中来,不断会扰乱金融秩序,同时会使得这种新的技术污名化,扰乱新的技术正常发展。实际上,打击违法犯罪,其实也是去推动区块链产业进一步创新发展,融合发展重要举措。习近平总书记强调:“要探索建立适应区块链技术机制的安全保障体系,引导和推动区块链开发者、平台运营者加强行业自律、落实安全责任。要把依法治网落实到区块链管理中,推动区块链安全有序发展。”为强化区块链技术的监管,优化区块链发展环境,国家互联网信息办公室2019年1月10日发布《区块链信息服务管理规定》,自2019年2月15日起施行。
从社交电商平台的发展来看,社交电商是以社交为基调,产品通过在社交人与人之间或传播过程达成交易,包含非主动性购买欲望在里面,而传统电商则主要要以人的主动性购买需求为入口去寻找产品最终达成交易。而通证激励是基于区块链技术的智能合约,对生产关系中利益相关者相较于传统激励方式有一定进步意义。很大程度上可对传统激励层面上的生产关系进行改进。社交电商是基于社交的,其免不了需要对利益相关者进行激励,通证激励又具有一定的历史进步性,通过合理的通证激励机制,使得社交电商在激励模式上具有突破性。当然,如果说社交电商给通证激励带来了独特性,那也是因为社交电商主要是基于社交来进行人与人之间的传播交易。从电商的历史发展来看,社交电商是一种趋势,更是一种必然,从电商初始状态开始,淘宝是一个最佳的例子,其创建了一种互联网线上交易方式,方便了民众的生活,紧密了全球交易贸易;在随后的发展过程中,电商进一步需要突破,这时社交电商就出现了,例如拼多多,如何体现社交电商的时代性,从拼多多的发展历史就可以看出,拼多多用了3年的时间,就超过了10多年经营的京东,虽然有着一些产品的诟病,但并不影响拼多多的雄厚用户基础以及特色电商模式 。从淘宝到拼多多,电商始终都是一种经营者和购买者的明显身份而存在,消费者并没有真正的成为电商的参与者,而基于区块链技术为基础的通证激励机制构建就是社交电商的进一步演变方向,例如蓝鲸淘,蓝鲸淘通过通证激励机制让消费者成为了电商平台的实际参与者,同时享有激励机制,而不仅仅是一种消费者的姿态,赢得了消费者的认可。当然从现阶段来说,由于部分民众对于通证还不是很了解,同时我国社交电商通证激励机制的构建之路还需要很长的一段路要走。
社交电商相比于传统电商最大差异点在于社交,但从现状来说,国内社交电商的社交性主要体现在用户之间的社交,并没有企业与用户之间的社交性体现,故而现阶段的社交电商发展是不完善、不科学的。结合当前社交电商的发展特点,社交平台为基础的经济发展模式与通证激励机制存在一定的吻合,通过社交电商与通证激励机制的结合,能够最大限度发挥两者的优势,并通过优势联合,强化社交电商的竞争优势凸显。
目前国内社交电商多数都没有构建与自身运营协调的通证激励机制,在运营的过程中,无法通过通证激励模型为基础的通证经济效应体现,缺乏企业与用户之间的激励机制构建,从而就社交电商与用户之间的关系来说依旧是传统的买方与卖方,而不是一种参与者与组织者的关系,其中也不存在激励机制,从长远发展来说,并没有一种长久合作共赢的创收机制,不利于社交电商的长久稳定发展;通证激励代表了未来区块链技术,此外还与社交电商平台发展有着较高的匹配度,能够相互协调、共同发展,构建以通证激励机制为基础的社交电商运营模式,不仅能够优化企业与用户之间的关系,同时还能实现社交电商的持续稳定发展。在通证激励机制的作用下,通过社交电商,企业与用户可以根据自身的行为获得价值回报,同时加强企业与用户之间的紧密度。#p#分页标题#e#
所以,如果存在很好的通证机制设计来助力社交电商的发展,那么这不仅有利于社交电商行业和通证经济的发展,更是对于当今社交电商的管理者、创业者、投资者来说,有一定的参考价值。
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
本文的研究目的是尝试对于区块链技术模型及优劣势进行详细分析并立足于此对于这一技术在金融行业内最有可能落地的细分领域进行分析,探讨基于区块链技术的模式相对传统模式的改善、新模式遇到的挑战并尝试给出一些政策建议。在比特币的价格剧烈波动之后,人们开始注意到作为其基础支撑技术的区块链技术的价值。目前,在技术方面业界针对区块链算力浪费和效率低下等瓶颈问题已经研究出一些改进的解决方案。在应用方面区块链技术已经应用到数字货币之外的其他金融行业,以及物联网、智能制造等领域,得到了包括各国政府,国际金融机构和互联网巨头的认可和重视。整体看虽然区块链技术目前仍处于发展的早期阶段,但未来有可能引发新一轮的技术创新和产业变革,其技术发展和可能的应用模式值得我们去研究。此外目前社交电商的运营模式下仅仅是通过一种社交信息传递与分享的模式进行,并没有构建一种全面社交的价值体系,结合当前区块链发展趋势,通证激励作为其中的一个重要分支,同时通证激励的特性又能一定程度上弥补当前社交电商的社交片面性,从而强化我国社交电商的全面发展,并在传统经济价值体现之外,额外增加通证经济,增加社交电商的创收并推动社交电商的长久稳定发展。
1.2.2 研究意义
从理论意义来说,在对于文献搜集的过程中,区块链现阶段在我国正处于发展阶段,笔者发现国内对于基于区块链的通证激励机制研究者较少,对社交电商通证激励机制的分析几乎空白;从理论层面来讲,区块链技术本质技术的优越性,势必会在未来的发展过程中,通过区块链技术的把握为基础,在未来得到广泛的应用,其中通证激励就是一个很好的例子,国外研究者标明社交电商通证激励机制有着深刻的经济影响作用关系,国内对此的研究理论少之又少,本文期望通过本文的研究进一步弥补当前我国社交电商通证激励机制相关理论体系的不足,同时笔者还期望通过本文研究起到抛砖引玉的作用,引出更多研究者,进一步完善我国社交电商通证激励机制的理论体系。
从实际应用意义来说,本文的研究具有一定创新性,目前国内对于社交电商通证激励机制研究者较少,同时相对理论也较缺乏,无法对相关企业的发展及未来规划形成一个科学的指导。就本文的研究对象而言,无论是社交电商,还是通证激励在国内都处于一个萌芽发展阶段,需要更多的实践经验作为基础得以不断完善,而本文的研究则是通过两大新事物的特性把握基础上进行的有效融合,通过本文的研究将进一步探讨如何在社交电商基础平台上进行通证激励机制的构建,一方面优化现阶段我国社交电商的发展,一方面还可以进一步验证及体现通证经济机制。
1.3 研究问题
就本文的研究而言,本文的研究问题主要体现在社交电商的通证激励机制构建上,具体而言,依据现状分析--问题提出--策略提出的思路,本文具体的研究问题体现在以下三方面:
RQ1:我国社交电商平台现阶段通证激励机制的现状?
社交电商的通证激励机制是社交电商发展到当下形势以及区块链通证历史发展下的必然产物。研究社交电商激励机制必须了解其发展的时代背景和商业环境。
RQ2:社交电商的通证激励机制评价分析?
在社交电商运用通证激励来提高经营效率,需要分析在哪些重点上来把控,以及这些重点产生的效果如何? 这就需要对这些经营的重点进行评价分析,以尽早发现问题和解决问题,提高经营效率。
RQ3:社交电商通证激励机制如何构建及完善?
在研究了社交电商时代发展趋势、社交电商通证激励现状、以及相关案例分析后,如何从更宏观的视角来持续、更好的发展社交电商通证激励机制?这就需要在社交电商通证激励机制的构建和完善上进行思考和补充。这也在研究主题的方法论上有完整的闭环。
1.4 研究方法及内容
1.4.1 研究方法
文献研究法,通过相关文献的大量搜集、阅读分析,作为本文的研究基础,同时降低本文的研究难度。
案例分析法,文中通过案例的分析,深入分析通证激励应用现状,以案例为基础强化最终优化策略的实践可行性。
问卷调查跨学科研究法,在本文的研究过程中通过经济学、营销学等多个学科角度进行,多方分析保障本文研究的科学性。
归纳法,主要是通过对于现象的描述为基础,从而透过现象更好的对本质进行把握,在本文中通过对于通证激励机制与社交电商的描述,进一步把握两者的内在联系,从而进行协作策略的构建。
1.4.2 研究内容
在本文的研究过程中,本文的主要研究内容有:
第一部分是绪论;该部分内容是对于本文研究的一个概要性介绍,其说明了本文选题的背景,如何进行本文的研究工作,通过本文的研究具有怎样的意义。
第二部分是基础理论及社交电商的发展现状描述;基础理论中包含了对于相关课题的国内外研究理论现状。在对于社交电商的发展现状分析上,通过现状分析,找出其中存在的问题以及发展困境等;同时结合社交电商与通证激励的契合度为基础点,进一步分析社交电商与通证激励两者之间的作用机制,有效把握两者之间的作用关系。
第三部分是社交电商通证激励案例分析;该部分内容主要是通过案例分析的模式,深入的分析当前社交电商通证激励实际应用案例,并以此为基础,从实际应用的层面上深入把握当前社交电商通证激励现状,为进一步的社交电商通证激励评价提供依据。
第四部分是社交电商通证激励评价分析;该部分内容主要是通过社交电商通证激励评价模型的构建,以此为基础进行对应的社交电商通证激励因子分析,深入把握社交电商通证激励相关因素的作用关系,同时找出当前社交电商通证激励中的不足之处,为下一步的完善建议提出提供科学依据。
第五部分是社交电商通证激励机制完善建议;该部分内容是在前文研究的基础上,综合的提出社交电商通证激励机制完善,旨在进一步优化当前社交电商通证激励机制,推动社交电商的高速、稳定发展。
1.5 创新点
就本文研究的课题而言,选题较为新颖,创新性较高,目前国内外对于社交电商的研究者多是通过社交电商发展现状及策略的角度进行,并没有结合通证经济的角度进行,在本文的研究过程中,本文通过以社交电商以及通证激励两大创新点为基础,有效保障了本文研究的创新性。
本文的创新性主要体现在以下几个方面:
首先,是研究内容的创新性。社交电商与区块链的结合,是一个新兴而重要的研究领域,现有相关研究多是针对社交电商或是区块链单一主体进行,对于两者的融合研究几乎没有。
其次,目前社交电商与区块链相结合的实际企业还很少,人们对他们的商业模式还不甚了解。因此,本文的第二个创新点,在于剖析了三个典型社交电商与区块链相结合的企业案例,并从中归纳出典型的商业模式。
第三,社交电商的通证激励机制,是社交电商与区块链相结合模式创新的关键。针对不同的结合与激励方式,孰优孰劣目前还未知。因此,本文提出了一种社交电商通证激励机制的评价模型,并通过实证数据针对三个典型案例进行了分析,得到了关于评价维度重要性的权重,以及在进行社交电商通证激励机制的构建过程中应当强化对于哪些方面的把控。