人力资源管理论文哪里有？本文将L物业公司的员工流失作为主要研究对象，通过查阅和研究国内外关于企业员工流失问题的相关文献，首先对公司的员工流失现象现状进行了描述；
第1章绪论
1.2文献综述
1.2.1物业信息化研究现状
随着计算机技术和信息技术的迅速发展，楼宇智能化也随之应运而生。香港地区500多家物业服务企业完成计算机辅助式物业管理；法国地区很早就开始使用物业管理系统，涵盖的服务范围包括物业出租管理、物业资产预算、合作单位管理、房产资源管理、人事管理、设施设备管理、资料管理等。在人工智能、物联网、云计算、大数据、5G等数字技术的推动下，我国国内信息化水平正处于迅速发展的阶段，但对于物业管理信息化的研究还处在相对较低层次阶段。范嗣本基于物联网的信息技术在中航物业管理中的应用研究中提到信息化技术的应用有助于物业实现扁平化管理从而降低运营成本；通过高度的信息化传递手段，推进物业行业信息化建设进程[1]。张琦在物业公司信息化优化研究中提到物业企业信息化发展，有助于物业公司借助大数据的分析和平台共享，与其他相关产业有效链接，提高决策的精准度，丰富个性化服务[2]。刁元凯的研究表明物业管理的信息化建设具有提高物业管理效率、降低物业管理成本、促进物业管理专业化的作用[3]。蓝小珍在以信息化提升物业管理现代化中提到物业企业可以借助数字技术的力量，提高工作效率、改善服务模式，从而有效提升服务质量和业主的满意度[4]。
第3章L物业公司人员流失现状分析
3.1 L物业公司概况
3.1.1L物业公司简介
L物业公司成立于2018年，是其上级集团公司在山东省内新组建成立的一家区域性物业服务公司，是一家拥有专业物业管理资质的综合性物业服务公司。公司建立之初就拥有一套完成完整透明的管理框架，依靠良好的环境资源和清晰的发展思路迅速发展壮大，经过近几年的发展逐渐成为提供多种物业服务类型、服务覆盖范围广的综合性物业服务企业。
L物业公司现在为四个区域项目提供全方位物业服务，服务面积共计约860万平方米，拥有职工2000余人。公司遵从“客户第一”的发展宗旨，采用“贴心管家式”服务模式，为业主提供一流的物业服务、输出高质量的服务价值，业务范围涵盖物业设备维修、住户电梯维修保养、业主日常服务管理、园林景观维护等诸多业务领域，是物业管理领域中的佼佼者。
第5章L物业公司员工流失解决对策
5.1内部组织管理策略
结合莫布雷模型及其拓展模型、员工满意度理论、员工激励理论可知，企业内部的管理策略，既是提升员工对企业整体满意度的关键因素，又能够影响到员工个人自身成长发展、提升企业与外部就业市场的竞争力。L物业公司内部组织管理体系更多是基于传统基础物业服务需求搭建，难以满足当下物业服务信息化发展需求，员工的招聘、培训、考核、薪酬激励等难以跟上市场的发展形势。为了实现公司的长远发展，对组织内外部情况进行全面分析，对员工的招聘、培训以及薪酬考核分配等各方面都进行全面优化，拓宽基层员工的晋升渠道，既提升了公司在当前外部就业市场的竞争力，又保障了员工个人的生活、成长诉求。
5.1.1完善薪酬、绩效体系
L物业公司在绩效体系设置的时候未能很好地结合“多劳多得、按劳分配”这一原则开展。职员绩效考核全凭上级主管决定，未能结合公司当前信息化发展背景下，员工的专业结构、工作体量等设计薪酬结构、绩效考核体系，业绩优异的员工与业绩一般甚至较差的员工薪资差异较小，缺乏客观性和合理性。业绩优秀的员工产生不满情绪，最终导致流失。负责信息化设备运维等相关岗位的员工未能很好地与市场上高新类岗位的薪酬、绩效体系对标，现有的激励机制不能很好地激发出高新类人才在物业行业的主观能动性，并且导致公司高新类员工心理产生落差而流失。多元化经营员工的日常考核方式未能很好地与信息化管理机制相结合，缺乏多元经营的佣金体系，在浪费了大量人力物力同时却没有达到多元化经营带来的效果。为充分体现公平公正原则，切实做到“多劳多得、按劳分配”，建议L物业公司优化绩效薪资结构。
5.2外部环境策略
通过莫布雷模型及其拓展模型可知，外部就业市场发展情况、公司内部管理、员工个人因素是员工衡量当前就业岗位，是否产生离职倾向的关键三方面因素。而面对外部就业市场的影响，L物业公司能够对员工产生的影响相对被动，加之该公司领导人员与企业员工的沟通不畅，缺乏系统的沟通交流体系，不能对员工诉求做出及时响应，从而加剧了外部就业市场对员工稳定性的影响。根据组织承诺理论、员工满意度理论可知，只有不断提高L物业公司发展规模、提升该公司在市场上的影响力，让员工看到企业具有良好的发展前景，从而让员工在横向比较当前外部就业市场与企业之间的优劣势时，使企业具有更强的竞争力。同时，L物业公司要结合当前物业行业的就业形势，加强对外部就业市场环境的宣传引导，让员工对外部就业市场有更为清晰的认识，降低员工盲目自信，从而更为理智地从外部就业市场发展情况、公司的实际情况、员工个人因素三个方面衡量当前的就业岗位，降低离职倾向。
第6章结论与展望
6.1主要研究结论
当今社会企业之间的竞争实际上是人才的竞争。企业如何减少员工的流失，怎样留住人才是企业发展的核心问题。本文将L物业公司的员工流失作为主要研究对象，通过查阅和研究国内外关于企业员工流失问题的相关文献，首先对公司的员工流失现象现状进行了描述；其次根据企业员工流失理论、激励理论的原则以及拓展式莫布雷模型设计针对公司员工流失问题的调查问卷内容，对公司人才流失数据信息进行统计和分析研究，找出影响公司员工流失的关键因素，即薪酬结构及绩效考核不科学、缺乏员工职业生涯规划、员工难以适应信息化物业管理要求、缺乏完善培训体系、缺乏沟通交流体系，最后找出导致L物业服务公司员工流失的根本原因后，针对原因提出解决员工流失问题的建议策略：
第一，针对外部环境，要不断提高公司发展规模、提升公司在市场上的影响力、竞争力，加强对外部就业市场的宣传引导，让员工在横向比较公司与外部就业环境时看到公司具有良好的发展前景、具有更强的竞争力。
第二，针对企业内部组织管理策略，要对员工的招聘、培训以及薪酬考核分配等各方面都进行全面优化，拓宽基层员工的晋升渠道，从而提升公司在当前外部就业市场的竞争力，保障员工个人的生活、成长诉求。
第三，针对员工个人层面，要加强与员工的沟通交流，了解员工的诉求，从而使公司做出合理的应对措施，加强企业关怀，才能够让员工在衡量当前就业岗位时做出合理判断，降低员工离职倾向。
参考文献（略）
