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H供电局员工绩效管理优化思考

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  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
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  • 日期:2023-02-07
  • 来源:上海论文网

人力资源管理论文哪里有?本文结合H供电局员工绩效管理现状,通过问卷调查与访谈的方式明确H供电局员工绩效管理存在的问题,员工绩效指标设置不合理、绩效监控的方式单一、绩效考核结果存在居中趋势、考核结果利用不充分等等。

第一章  导论

2.4 文献综述

国外的相关研究开始较早,最早是由美国管理学家Aubrey Daniels于20世纪70年代提出绩效管理的概念,意在提升企业的绩效。英国学者Bredrup(1995)与Rogers(1990)提出绩效管理是管理组织的绩效过程。这种观点是把管理思想,管理观念与实施结合起来,核心在于组织战略的确定,通过组织机构及技术事业系统等等加以实行。意大利经济学者Pareto(1897)提出“二八定律”,认为20%的人口掌握全社会80%的财富,这一法则同样适用于企业的绩效管理,企业工作任务的80%是由20%的关键行为来完成的。美国管理学家Peter F.Drucke(r1954)首先提出了目标管理(MBO)概念,企业管理者与员工共同制定目标,以成果为导向的现代管理模式。麦肯锡的丹尼尔提出关键绩效指标法(KPI)的概念,而洛卡特在20世纪80年代最终完成,后来成为衡量和评价企业绩效目标的重要手段。卡普兰和诺顿(1992)提出的平衡计分卡,针对财务、客户、内部流程、创新与学习四个层面进行设计,是以实现组织战略为目标的绩效管理模式。英国学者Richard Williams(2002)认为绩效管理系统是组织绩效和员工绩效有机结合、相互促进的整体[5]。

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第三章  H供电局员工绩效管理现状及存在问题

3.1 H供电局概况

3.1.1 H供电局简介

H供电局是本地区电力(集团)有限责任公司所直属的国有独资特大型供电企业,作为担负着本市市区及周边五个县区的电力供应和电网运行管理及建设任务,同时对于自治区首府具有独特的政治意义,供电面积达到1.72万平方公里,服务客户166.2万户。

H供电局以习近平总书记关于安全生产的重要论述和指示批示精神为指引,全面贯彻国家、自治区、市政府及集团公司关于安全生产工作的各项部署,始终坚持“人民至上、生命至上”的八字方针,始终树立安全发展理念和安全生产红线意识。截止2021年9月底,全市地区总装机容量5651.789兆瓦。全局管理运营220千伏变电站22座,主变50台,线路1700.52公里。110千伏变电站59座含主变压器117台,线路1704.5公里,35千伏变电站37座含主变压器72台,线路1316公里。10千伏的配电线路16142.78公里。全局固定资产原值111.68亿元。近年来,在各级党委、政府和电力集团公司的正确领导和大力支持下,全方位围绕打造“全新责任蒙电建设亮丽首府供电”远景目标,以实干担当体现国有企业的政治责任、经济责任和社会责任,本着以服务地方经济社会发展为己任,勇于担当,真抓实干,全力抓好安全生产、供电服务、电网建设、市场营销、党的建设等各项工作,主要生产经营指标均创历史新高,企业保持良好发展势头。

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第五章  保障措施

5.1 组织保障

一个企业的高效运转,离不开各个部门的紧密协作配合,而绩效管理制度的优化与改革,首先需要的是组织和人员的保障。企业需要组建一直专业高效的队伍来负责绩效管理的优化。

1.绩效监督部门

H供电局是员工绩效管理工作的责任主体,在保证员工绩效管理工作顺利实施的过程中,不仅需要H供电局的领导大力支持,还需要将监督工作和保障工作完善到位。企业领导从大的方向宏观的把控好企业的发展方向,同时足够的重视员工的绩效管理制度,才能将好的制度在企业中自上而下迅速有效的推行,管理者也能更好的利用绩效管理制度管理好企业,使制度真正发挥其在企业的作用。成立新的绩效监督部门,就能将监督和管理的职责落实到位,做的好要奖、做的差要罚,让各个单位和部门真正的重视起来,为新绩效管理制度的实行提供坚强的保障。

2.部门绩效管理小组

H供电局的绩效管理组织主要的工作还是传达和执行上级制定的政策和制度。对于新的制度,各个部门需要成立部门绩效管理小组,针对自己单位的属性制定符合自己员工的个性化制度。在制度制定的过程中要足够的重视,认真的研究企业战略、部门关键性绩效指标,积极的配合上级部门,同时要多听取员工的意见和看法。最后,制度的落实需要员工的配合,只有全体员工共同努力才能使新制度顺利落地。

5.2 制度保障

绩效管理方案的落地不仅需要领导的支持,还需要制度的保障。制定合理、合规、可执行的制度来确保全公司每一层面的领导和员工认真执行好绩效管理方案,才能使企业创造更好的效益。

1.监督制度

绩效考核制度的实施需要全过程的监督管理。建立各级督导监督制度来进行监督和指导工作,将绩效管理过程透明化,公平化,根据国家法律法规和有关规定制度合理的监督机制,对各级单位内部进行包括定期检查、突击检查,并将检查结果汇总后上报集团公司报备,对发现的问题限期予以纠正,确保员工的合法权益受到保障。

2.激励制度

绩效管理的目的在于正向激励员工,为企业不断发展做出更大的贡献。通过建立完善、完备的员工激励制度:第一,建立注重绩效考核的科学管理制度。科学的设置员工的绩效考核方法,使员工的工作能得到合理的计量,并能反馈到个人收入当中;第二,建立注重物质的激励制度。完善员工的薪酬制度和个人成果奖励,鼓励员工在本领域积极探索并取得成果,推动公司乃至整个电力行业的发展和进步;第三,建立注重人才的激励制度。企业的发展是要做到以人为本的,因此建立健全的企业内部培训体系,构建企业的人才储备库,建立合理的人才流动机制,有助于企业更好的发掘员工的能力,打造一支业务水平高、综合素质强的铁军,对企业的未来是很有帮助的;第四,建立注重有效的精神激励制度。树立企业内部榜样,发挥榜样的力量,鼓励员工向榜样学习,向先进靠拢,为员工搭建发展的个性化平台,有助于增强企业的活力和生命力。

第六章  研究结论与展望

6.3 研究展望

绩效管理是不断学习和改进的过程,一个企业内部庞大的系统需要各个部门相互配合才能精密的运转,作者希望在未来的时间里继续深入的学习和了解企业内部绩效管理的相关情况,将自己的方案不断完善和改进。同时继续保持学习,不断地提升自己的学识和能力,争取在今后的工作中,为企业的发展建言献策,积极的探索企业绩效管理提升方法,帮助企业更好的发展。

参考文献(略)

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