人力资源管理论文哪里有?本文通过对WB猎头公司的现状分析,挖掘深层原因,并根据企业实际情况设计不同模块的优化方案并参与实施,旨在实现公司整体运营的优化,为企业的良性可持续发展奠定坚实基础。
第1章 绪论
1.3.1 国外相关文献综述
20世纪60年代,美国著名经济学家Theodore W. Schultz系统的提出了人力资本理论,明确支出人力资源是促进企业发展的重要因素,是社会经济发展的重要原因,这标志着人力资源管理概念的诞生[1]。在众多的人力资源管理研究中,小微型企业人力资的研究并不常见,一般都不会单独列出来研究。本文也一并列举,不在单独陈列。1981年Devanna、Fombrum和Tichy在《人力资源管理:一个战略观》中提出了人力资源管理与企业战略管理之间的关系,提出了战略性人力资源的观点,深入探讨战略性人力资源的重要性,人力资源作为企业重要的一个环节参与到战略决策中[2] 。1984年迈克尔·比尔等人创造出的《管理人力资本》指出,战略性人力资源管理应该把员工和企业紧密联系起来,将人力资源看做获取竞争优势的第一资源,从而实现了人力资源管理向着战略人力资源管理的跨越,重点强调了企业员工在企业中的重要地位,人才是一切工作的起点和开端[3]。Jan de kok和Lorraine M Uh laner(2001)等学者认为,拥有成长型战略规划的小型企业,其公司内实行的人力资源管理的实践更加规范化[4]。Mark A.Ciavarella(2003)提出了中小企业员工在公司管理中的参与模式,分别为起始、成长、成熟、衰退(再生)四个阶段,也侧面反应出了企业的生命周期,由于不同阶段有不同阶段的特点,员工在公司内部的权利、知识、报酬和信息等方面参与度也不同[5]。Schiemann (2009)指出,中小微企业的领导者们在企业的决策中发挥着决定性作用,并且在鼓舞员工士气、增强员工动力、激发员工工作积极性等方面更展现出突出的关键作用[6]。GL Anderson (2009)认为,企业中主要领导者对企业的未来发展有着决定性作用,领导特征、领导愿望、动机和目的以及领导者行为这三个方面,可以刺激小微企业的成长和绩效的提升。领导特征包括领导者的经验和知识水平、变革态度、实践动机和能够影响领导人行为的个人价值;领导者的愿望和动机决定了企业的愿景和意图;领导者行为是关于企业中管理、计划、领导等能力[7]。Kilpatrick(2009)也指出了企业领导者的重要作用,包括界定目标、建立高效团队、对优秀人才的培育、创造良好工作氛围、帮助员工不断学习、增强团队凝聚力等,这对小微企业的发展与健康成长起到重要作用 [8]。Langowitz等(2010)学者在对小微企业领导者重要性的相关研究中认为发现,创始人和领导人的综合能力是许多小微企业的核心竞争力[9]。
第3章 WB猎头公司人力资源管理现状与问题分析
3.1 WB猎头公司概述
3.1.1 公司基本情况
WB猎头公司成立于2015年9月,注册资本500万。主要经营范围包括计算机软件外包服务、人才信息咨询、教育咨询、翻译服务、人力资源招聘、职业介绍等,同时还兼顾人力资源事务代理、人才测评、高级人才寻访等,专注于为客户提供个性化创新的服务,促进企业的发展。秉承专注专业、实事求是、精益求精的理念,服务专业,为企业提供增值服务、提高竞争力、创造大利润是不变的追求。该企业属于第三方服务性质的工作,主要以北上广大型的科技公司或者外企为主要客户,进行人才测评和输送工作。目前服务于北京、上海、南京、杭州、广州等城市的大型科技公司、日企和美企,在对人才进行寻访和测评时,也拥有派遣员工400人左右。
截止2021年底,公司共有96人在职,平均年龄32岁,2021年盈利670万元,根据2017年国家统计局关于《统计上大中小微企业划分办法》的通知来看,在信息技术服务业中从业人员多余10人少于100人并且营业收入大于50万少于1000万的企业,划分在小型企业中,所以长春WB猎头公司属于小微企业的范畴。
第5章 WB猎头公司人力资源管理优化方案的实施与保障措施
5.1 优化方案实施过程
人力资源管理的优化是一个循序渐进的过程,不能一蹴而就立刻能见到效果,WB猎头公司作为一家小微企业,而且是处于第三产业中的信息服务型企业,在人力物理财务有限的情况下,结合公司的实际经营状况,开始进行对WB猎头公司人力资源管理优化的实施工作。
首先,WB猎头公司成立专项项目小组,总经理为总负责人。为确保公司人力资源管理的优化方案的实施,得到领导的肯定和支持是基础,在小微企业中总经理的影响是巨大的,优化方案能否顺利落地实施高层领导的态度决定一切。要帮助总经理和中层管理者们树立现代人力资源管理的基本概念,建立“以人为本”的人性化管理理念,加强管理者们对人力资源管理的重视程度和认可程度。专项项目组中由总经理担任组长,能够有效的推进优化改进工作,各个部门负责人根据不同模块的优化方案分别着手落地实施,没个优化方案任务责任到人,切实保证实施过程顺利完成。
其次,要做好充分的沟通工作,员工对于企业中的变化第一反应都是抗拒,公司想要改变现有的管理制度和状况,要与每一个员工充分沟通交流,小微企业员工少,每一位员工都可能会对项目的实施产生影响。员工习惯了之前管理松懈的制度和散漫的纪律,突然公司内做了大规模的调整,会增加员工内心的恐慌和不安全感,所以沟通工作也是非常重要的。总经理作为项目负责人,建议组织全员的动员会,明确自身立场,讲解人力资源管理工作的重要性和必要性,并且对和员工薪酬挂钩的相关政策进行解读;部门负责人要与员工一对一交流,打消员工的疑虑,并且为员工制定清晰的职业生涯发展规划,让员工看到希望,将自己的目标和企业战略充分结合,全员一起积极的行动。
5.2 优化方案实施的保障措施
5.2.1 制度保障措施
WB猎头公司现有的管理制度和工作流程能够维持公司的实际运行,但结合公司的现状和未来发展情况,也为了支撑对该公司人力资源管理优化项目的实施,公司应该采取一些制度保证措施。公司制度是为了员工规范自身的建设,经过一定的程序严格制定而成一些重要规定、规程和行为准则,旨在加强考勤管理、维护正常工作秩序和提高工作效率,是公司管理的依据和准则。大体上可以分为规章制度和责任制度,具有规范性、强制性和实用性等特点,规范员工的行为,与员工的工作紧密结合且必须遵循,划分责任、职权和利益的界限,一套完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和员工的合法利益不受侵害。
对于WB猎头公司这种小微企业来说,公司决策往往由总经理一人做主,企业未来的发展取决于公司总经理的知识水平、管理能力和领导力,这必然会导致公司的发展有一定的局限性,WB猎头公司要想实现长期的可持续发展,就要改变这种“一言堂”的管理模式,建立科学的公司管理制度,改变现在“一言堂”“朝令夕改”的管理模式,建立权威的稳定的公司制度。考虑到WB公司的实际发展情况,公司规模小、人员少,公司大体还处于初创企业的氛围,细致入微的条条框框的公司制度不适合该公司实际运行。公司重点设立和把关几条红线原则,设立早晚考勤打卡制度,明确公司的章程,对于项目实施的工作给与重点关注和重视。其他方面建议采取灵活制度模式,对于制度的把控公司可以和员工沟通共同协商制定,目的是为了保障企业正常运作并且能够对员工起到激励作用。对于本次的人力资源管理的优化项目工作,公司只需适当完善一下现有的制度流程,为该项目的实施做好牢靠的保障。
第6章 结论与展望
6.2 未来展望
人力资源管理是一个长期的、动态的过程,对人力资源管理的优化研究也要随着企业内外部环境的变化而进行适时的调整和改良,没有一成不变的管理制度,也没有绝对正确的机制选择,对于企业来说,适合本企业目前和未来发展的策略就是最好的选择。构建科学的合理的人力资源管理制度是一个漫长的过程,并且结合企业发展的实际情况、未来市场环境中的变化和公司发展的壮大等因素,对企业的人力资源管理的规划和优化,也要进行不断的调整和修正。对于WB猎头公司来说,进行了对优化方案的试运行,可行性和成效性还需要一定的时候去检验并做出改善,对于有相同经历的小微企业来说,出现问题并不可怕,积极的寻找办法解决问题才是最重要的,通过科学的研究方法,企业终将会向着好的方向逐渐壮大发展,实现员工和企业的双赢,实现企业的良性可持续发展。
参考文献(略)