人力资源管理论文哪里有？本文主要研究银行员工问题行为管理工作，基于内部控制视角对海南 JS 银行员工问题行为管理工作进行分析，并且通过理论论述、图形比较等来阐释了每个要素的现状以及体系构建。结合了海南 JS 银行当前内部控制的现状，通过案例进行实证分析，总结了海南 JS 银行在员工问题行为管理的内部控制方面的缺陷，提出了改善海南 JS 银行内部控制的对策。
1 绪论
研究的创新之处
以前的研究多以地方性商业银行或中小银行为案例，在自贸区（港）建设上的应用研究也多注重于业务风险和反洗钱的风险，本文在引用以前学者对内部控制、自贸区（港）建设研究的相关理论和研究成果的基础上，结合海南自贸区（港）建设的背景，研究国有大型商业银行区域性分行在员工问题行为管理工作上的现状和面临的挑战，以内部控制结构理论作为指导，引入权变理论为参考，归纳总结出完善银行员工管理的建议，为建立健全自贸区（港）建设背景下区域性分行的员工问题行为管理体系提供参考借鉴。
早在 1934 年，美国就在研究商业银行内部控制理论方面提出了“内部会计控制” 的概念，又在 1949 年首次作出了“内部控制”的权威定义。作为专业协会的 COSO 委员会（“发起组织委员会”）提出内部控制结构理论，明确了内部控制的三大目标， 划分出内部控制系统的五要素：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督与评价，这种理念得到各界的一致认可。
3 海南JS 银行员工问题行为管理基本情况分析
3.1海南 JS 银行基本情况介绍
海南 JS 银行前身是 1954 年成立的某银行海口支行，1957 年更名为某银行海南中心支行，隶属于海南行署财政处，1959 年复为独立机构。作为某国有大型商业银行在海南省设置的一级分行，自成立以来，经过各级领导和员工的团结协作、拼搏奋进，服务质量不断提高，业务发展快速稳健。
海南 JS 银行在组织架构上实行扁平化管理，截至 2020 年 12 月末，省分行本级部门包含 20 个一级部、3 个二级部和 2 个直营中心，分支机构在全省分布有 92 个营 业网点，其中海口市 49 个营业网点，其他市县 43 个网点。
在经营成果上，截至 2020 年 12 月末，全行本外币全口径存款达到 956.23 亿元， 较年初下降 109.45 亿元；各项贷款余额 935.67 亿元（含信用卡透支）；实现主营业收入（账目口径）16.78 亿元；实现拨备前利润（账面口径）12.76 亿元。
5 海南 JS 银行员工问题行为管理工作面临的挑战
5.1经济和安全环境变化提升银行员工问题行为管理的重要性
自从 2008 年金融危机发生以来，全球经济的不景气让贸易保护主义思潮在许多国家和地区都呈现出明显上升的趋势。中国在以往的发展道路上，通过增发货币拉动基础设施建设、扩大对外贸易的模式受到了严重挑战，由于人力成本的上升，中国制造的商品在价格上不再具有以往的明显优势，而国际资本对利润的追求，导致劳动密集型产业向人力成本更低的印度、越南和东南亚地区转移，中国制造面临着产品转型升级、提高技术含量、增加经济附加值的瓶颈。提高员工素质、做好员工问题行为管理工作，作为提质增效的开源环节，成为每个企业要重新考量的问题。
2020 年作为更加特殊的一年，新冠疫情在全球范围内的流行，给许多国家的经济复苏带来重重困难。率先走出疫情阴霾的中国，作为疫情大考的一枝独秀，已经在控制疫情的影响之后完成了供给端的优化和改进，但是在需求端方面，由于美国、西欧地区仍然受疫情扩散的影响，面临着需求不足等风险。特别是在政治风险的影响下， 中国的经济发展面临多方面的压力，从稳定压倒一切的发展经验来看，东海、南海以及西南与印度的争端，给影响我国经济健康发展的安全因素带来更多的不确定性。
在经济环境和安全环境发生变化的背景下，作为我国现代金融系统核心的国有商业银行，要积极发挥金融稳定“压舱石”的作用。因此，做好员工问题行为管理工作保障银行安全稳健运营，对防范化解金融风险、应对经济和安全环境变化更加重要。
5.2国内监管环境变化对银行员工问题行为管理更加严格
随着监察体制改革的深入推进，纪检监察法律法规也在不断完善，继廉洁自律准则、纪律处分条例等党内法规后，又出台了监察法、政务处分法等多项法律法规，构建起预防和惩治腐败以及防控案件风险的严密法网。2018，银监会开展进一步深化整治银行业市场乱象工作中，银监发〔2018〕4 号文明确提出银行业金融机构纪委要全程监督纪律执行和任务落实，按照党纪、政纪和内部规章，加大对违法违规人员的问责力度，切实解决内部问责流于形式、处理浮于表面的问题。2020 年，银保监会修订《中国银保监会行政处罚办法》。该制度第八十四条规定行政处罚决定作出后，应当报送相应纪检监察部门，并按要求将相关责任人被处罚情况通报有关组织部门。在处罚方面，改变以往单一银行业金融机构处罚仅仅由银保监会处理的情况，将银行业处罚信息报送纪检监察部门，防范金融领域重大风险。
银保监会还修订了《银行保险机构涉刑案件管理办法》，将监管案件划分为业内案件和业外案件，扩大了业内案件的范围，将商业贿赂案件纳入业内案件。随着国家对大型国有商业银行派驻改革的深入推进，银行因员工问题行为管理不到位，暴露出的职务犯罪和贪腐案件会增多，案件风险率会上升。
结论与展望
研究总结
随着同业竞争日趋激烈和监管力度不断加强，银行对影响其未来发展与风险控制的因素都极为关注，员工问题行为管理作为减少操作风险、提升内部控制水平的关键环节也变得更加重要。基于内部控制视角的员工问题行为管理研究，以内部控制结构理论的五大因素为指导提出有优化措施，更有助于银行对现有的员工问题行为管理工作进行改进。
本文主要研究银行员工问题行为管理工作，基于内部控制视角对海南 JS 银行员工问题行为管理工作进行分析，并且通过理论论述、图形比较等来阐释了每个要素的现状以及体系构建。结合了海南 JS 银行当前内部控制的现状，通过案例进行实证分析，总结了海南 JS 银行在员工问题行为管理的内部控制方面的缺陷，提出了改善海南 JS 银行内部控制的对策，本文章主要做了以下几个方面的工作。
（1） 本文主要研究我国商业银行的内部控制工作，通过一定的理论图形来说明了内部控制几个要素对内部控制工作的重要影响。
（2） 比较全面地总结了海南 JS 银行内部控制的基本情况、现状和特点，从内部控制环境、风险评估、内部控制的信息沟通和监督等多个方面来分析海南 JS 银行员工问题行为管理工作中存在的缺陷。
（3） 论文根据经济环境、安全环境和地区环境的变化，总结了新时期银行员工问题行为管理工作的重要性和监管形势的的变化，根据地区环境的变化，也就是分析海南 JS 银行在海南建设自贸区（港）为背景下其员工问题行为管理工作面临的挑战。
（4） 论文根据海南 JS 银行员工问题行为管理工作中发现的具体案例，基于内控视角提出改进措施，完善海南 JS 银行的内部控制体系，对改善内部控制工作有很好的作用。
参考文献（略）
