人力资源管理论文哪里有？笔者基于当前收集的企业与先进理论等信息，运用文献分析法、问卷调查法、访 谈法及比较研究的方法，为 H 公司基层员工培训管理提出了相关的员工培训方案。当然以上的培训方案及本文研究结论都没有经过实际工作的验证，还需要 H 公司在今后的实际基层员工培训方案实施后，收集实施后的基层员工培训管理优化项目相关信息， 才能进一步检验 H 公司基层员工培训方案的优化成效，以改善未来 H 公司的员工培训体系。
1 绪论
论文研究的内容及创新之处
论文研究的内容 本文主要以相关行业的培训数据及H公司的人才培养现状为分析对象。分析该公司现有人力资源及员工培训的现状，加上问卷及与员工面对面的访谈，总结并分析当前基层员工培训存在的不足之处和对应的形成因素，分析公司的培训需求和提出新的培训方案设计具体的方案实施，最后对方案实施进行效果评估。具体的内容为：第一章主要对本论文研究的背景和意义进行阐述，介绍本论文研究的内容与方法。第二章为本论文主要应用的理论基础及参考的文献。第三章对H公司基层员工培训现状进行分析，总结当前培训模式存在的主要问题，并进行成因分析，为后面章节的培训方案的制定提供参考和依据。第四章主要内容是对培训进行需求分析和调研，了解公司及员工的培训需求，结合公司的实际情况制定培训计划以及相应的考核评估机制。第五章是该培训方案保障机制的具体内容。第六章为本文结语。
论文研究的创新之处
本文研究的是H公司基层员工培训的问题，结合该公司的人力资源发展规划及公司的长期发展战略。找出H公司在培训基层员工方面出现的问题，同时为了优化培训， 帮公司提出问题的实际解决方案，并配套设计该方案的保障措施。为该公司建立健全的人才培养方案，满足该公司长远发展对人才的需求提供可靠的保障。
3 H 公司基层员工培训现状分析及问题分析
H 公司整体及培训现状
H 公司概况
H公司创建于1993年，经过20多年的发展，起初是一家资产几十万的小店，现已发展为连锁企业，拥有30多家连锁店。该公司有近4000多名员工，固定资产达十多亿元，其业务包括：餐饮业，教育、客房、种植养殖、观光旅游等。 中餐系列以经营海南琼菜特色菜肴和粤式菜肴为主，实力雄厚，厨艺精湛，其烹制的“文昌鸡”被评为“中国名菜”，名扬海内外，成为众多海外侨胞、岛内外嘉宾游客到店必点名菜。海鲜酒楼曾经在与全国众多餐饮店竞争中取得突出的成绩，被中国烹饪协会评为“中华餐饮名店”。每年结婚高峰期的月份，中餐厅的婚宴预订都是满额。
客房系列分别位于海口市各繁华路段，其配套服务项目有中餐、咖啡、美容美发、足疗保健、商务中心等一应俱全。客房素以“服务好、业务精”著称，提供十项免费服务项目，赢得众多国内外客人的称赞。由于性价比高，收到消费者的青睐。
咖啡的制作融合了海南咖啡文化，诠释海南咖啡文化的独特性。快餐经济实惠、卫生美味，融合了中国传统餐饮与现代快餐特点。相比其他品牌，H公司咖啡厅的服务以及食品的口感更受消费者的欢迎，尤其是海南本地的消费者。
以“看的见的卫生、闻得到的美味”为经营宗旨，食品加工厂是一家现代化的食品加工企业，为H公司的综合发展，奠定后备强大的基础，生产月饼、年货、粽子、糕点。H公司的加工食品在海南已经成为知名品牌，尤其是月饼礼盒每年的销量都在10万件左右，H公司的月饼以新鲜为主打，已经成为海南人送礼的首选之一。
从销售数据来看（图1），H公司的这几大业务的营业额在近三年都处于比较稳定的状态，没有明显的增长趋势，增长速度也没有明显额提高，虽然可以保证公司的正常经营，但已经无法支持公司的长远发展规划及目标。
5 H 公司基层员工培训方案的实施保障
企业文化保障
企业文化是对企业经营过程中形成的价值观念、行为准绳、群体意识等精神财富的汇总提炼，包括了企业目标、企业环境、企业精神、企业制度和企业形象五大要素， 是企业不可或缺的一部分。H 公司的目标是：为打造百年品牌老字号而奋斗！公司理念：以人为本、精益求精，先学做人、后学做事。公司精神：善于学习、勤于思考， 勇于实践。敢于创新。这是 H 公司每位员工都要牢记的企业文化，也是新入职员工培训过程中要重点传输的内容。在每次员工年会上，这些企业文化的内容都应该是宣传的重点。
投入大量的人力资源资本对基层员工进行培训目的是想通过基层员工的综合素质的提高，使企业的价值提高，企业形象和综合实力也提高。通过企业文化来感染员工，指导他们树立正确的价值观，使他们在工作中做到爱岗敬业、诚实守信，使他们提高的同时实现企业的发展。
组织保障
H 公司人力资源部作为该公司培训的组织者，其负责的工作比较多，工作任务比较繁重，经常无法抽出人员进行培训管理，造成培训的过程无人监管，培训内容不合理，没有达到企业想要的培训效果。
为了确保培训的高效性，公司在组织架构上专门成立培训决策小组，专门负责培训的具体内容，包括培训需求的分析、培训计划的制定、培训课程的开发、培训的组织与实施、培训经费的管理、培训结果的考核。
专门成立的培训决策小组由人力资源方面的人才及企业中优秀的培训师等人员构成，集中管理、控制和监督培训的有序进行，在培训实施过程中发现问题及时纠正和调整，优化培训方案，使培训能够顺利且高效的开展，实现通过培训提高员工素质和促进企业快速发展的目标。
6 论文结论与展望
本文结论 H 公司作为旅游服务公司，其基层员工的数量在全体员工中的占比很大，达到 90%, 基层员工是该公司的中坚力量，基层员工的素质展现的使公司的总体素质，他们的水平也反映企业的水平，使企业在社会中形象的体现者。因此，培训好基层员工是 H 公司重要的工作之一，为了做好该公司培训方案的优化，本文主要开展以下工作。
第一，通过大量阅读国内外先进的人力资源理论知识和相关的文献，并进行整理、归纳和分析，结合成功理论的学习，为帮助该公司提出适合的培训方案提供了理论基础。同时分析该公司原有培训中存在的问题和不足，针对具体问题进行全面分析，找出问题的原因，这项工作是为该公司设计高效的培训方案进行的基础工作。
第二，通过对 H 公司各层面的需求分析，明确企业长期发展战略的和对人才培养方面的需求，也全面了解员工自我发展的需求，在明确组织层面、个人层面的需求后， 继续分析基层员工现有的素质水平及公司各岗位对员工素质水平要求的差距，再根据调查访谈得到的结果分析，设计不同岗位员工的培训课程，培训内容、考核方法、培训效果评估一系列的内容。
第三，为了使培训方案稳定的有效进行，制定方案的实施保障，确保方案在有监督的情况下有序的进行。在企业中推行内部培训师的培养，开发培训课程及培训方法， 为企业建立自己的人才培养梯队，作为以后长期有效的开展培训提供有效的保障。同时课程的开发完善了培训体系的内容，解决之前培训课程过于陈旧不适合企业发展的问题。通过保障措施，使培训稳步进行并提高基层员工的整体素质，促使公司的发展， 使公司在竞争环境中，能够保持自己的优势。由于作者的能力和学识有限，对 H 公司基层员工培训方案的研究还存在很多不足，希望企业在该方案在具体的实施中能够根据具体问题进行修改和完善，为企业的后续发展提供帮助。
参考文献（略）
