新员工实习经历、职业认同和工作绩效的关系研究

本文是人力资源管理论文，本研究以职业认同为中介变量，探索了其在新员工实习经历和工作绩效关系间的影响机制。数据分析的结果显示，职业认同在新员工实习经历和工作绩效之间起部分中介作用。这一研究结果说明，新员工在实习过程中获得的来自行业、公司和岗位的感受和帮助，以及个人技能、思维等方面的提升，可以帮助新员工推进其职业社会化的进程，进而提升他们的职业认同感。这种积极的行为和情感会影响新员工的工作绩效，提升他们正式工作后的工作绩效。因此，组织管理者应当重视实习期员工的培养与支持，来提高员工对职业的认同度，这将会对员工正式工作之后的工作绩效提升产生更大的帮助。然后，发放并回收调查问卷，使用描述性统计分析、信效度分析、相关分析、回归分析等统计分析工具对问卷数据进行处理与分析，对前文提出的假设进行验证。最后，针对本研究得出的新员工实习经历、职业认同和工作绩效的研究结论，为新员工和企业提出提升绩效的建议与对策。

第一章绪论

而随着市场经济的不断发展，企业对人才的要求不断提升，实习已经变成了非常普遍的职业活动。因此，本研究将在现有研究的基础上，对实习经历采用更加具体详细的测量手段，希望可以通过实证调研探讨实习经历对工作绩效关联，为国内在实习经历这一主题上的理论研究做出一点贡献。其次，已有研究表明实习经历对职业认同有所影响，也有研究证明职业认同对工作绩效有所影响，那么，职业认同在实习经历对工作绩效的作用机制中间是否会起到部分或完全的中介作用呢？本研究引入职业认同作为中介变量，以期能够丰富实习经历与工作绩效之间作用机理的理论基础。本文拟按图1.1所示的技术路线来进行研究与论述。首先，对实习经历、职业认同和工作绩效的已有文献进行梳理与总结，构建理论模型并提出假设，编制中国管理情境下的新员工实习经历测量量表，选取职业认同和工作绩效的成熟量表，共同构成本研究的新员工调查问卷。

第二章文献综述

2.1实习经历的研究现状

职业生涯发展与管理一直是人力资源开发的重要议题。职业生涯发展理论将个体的职业生涯概括为成长、探索、创立、维持和衰退五个阶段，其中职业生涯探索阶段作为个体生涯规划和决策的前提，在近年来受到了国内外学者的广泛重视。有效的职业生涯探索，能够帮助个体完成从学生到员工的职业角色转变。在这一背景下，实习作为一种特殊的教育和工作形式，为个体提供了一个将理论知识转化为实际技能的平台，正被越来越多的学生和企业接受。因此，实习经历具有较大的研究价值。实习这一职业活动兴起的同时，学术界对于实习的相关研究却显得相对匮乏。现有研究多集中于对实习经历的理论研究，较少有学者从实证角度探讨实习及其对正式步入职场后的工作绩效之间的作用机制。已有研究中对实习经历这一变量的维度划分和测量也比较单一，缺少一个能够系统、客观的测量实习经历的工具。

2.2工作绩效的研究现状

员工工作绩效的相关研究在国内外已开展了近几十年，产生了大量的理论和实证研究成果，但是有些结论还存在一定的争议，需要进行适合我国本土国情的研究，为企业管理实践提供理论支持。因此，本文以新员工实习经历为自变量，以工作绩效为因变量，试图对二者之间的作用机制进行探究。此外，本文通过文献综述发现，个体的职业认同会受到自身和环境等多种的影响，并对工作绩效、工作投入等产生影响。虽然职业认同对于工作绩效的正向影响作用当前已经得到了大多数学者的认同，但是我国的研究多集中于探究特定职业群体的职业认同对工作绩效的作用机制，已有结论是否适用于更加广泛的职业群体，仍需要进行进一步严格的理论探索和实证检验。因此，本研究希望结合中国实际情况，采用多样化的视角，选取职业认同作为中介变量，丰富国内实习经历对新员工工作绩效的影响机制的理论。

第三章研究模型与假设.......................................................................................................................................19

3.1实习经历与工作绩效的关系研究.........................................................................................................19

3.2职业认同和实习经历与工作绩效之间的关系.....................................................................................20

3.3本章小结.................................................................................................................................................22
第四章研究设计...................................................................................................................................................23
4.1实习经历量表编制.................................................................................................................................23

4.2问卷设计及基本内容.............................................................................................................................28

4.3变量度量与指标选取.............................................................................................................................29

第五章实证分析...................................................................................................................................................33
5.1描述性统计分析.....................................................................................................................................33

5.2同源误差检验.........................................................................................................................................34
5.3信度分析.................................................................................................................................................35

第五章实证分析

5.1描述性统计分析

从年龄上看，64.9%的样本年龄在25岁及以下，年龄在26岁到30岁之间的样本占到了31.8%，这一年龄分布符合初入职场的新员工的年龄。从学历上看，本科学历的样本数最多，共206人，占总数的66.9%；其次是硕士研究生及以上学历的样本数，共93人，占总数的30.2%；大专学历的样本数人数最少，为9人，占总数的2.9%从工作时间上看，本研究将新员工界定为具有大专及以上学历，刚毕业且工作时间不超过2年，处于职业生涯初期的员工。本次问卷调查中的有效样本中，工作时间在1年以内的新员工人数为166人，占总数的53.9%；工作时间在1~2年的新员工人数为142人，占总数的46.1%从所处行业来看，从事IT业的人数最多，共有92人，占总数的29.9%。其余样本从事于制造业、金融业、服务业等，人数分布较为均衡。从所在企业性质来看，国有/集体企业人数最多，共136人，占总数的44.2%；民营企业人数次之，共108人，占总数的35.1%；此外有效样本中还有10.1%来自合资/外商独资企业、7.1%来自政府机构/事业单位。

5.2同源误差检验

本研究使用探索性因子分析中的Harman单因素检验来进行同源误差检验，该方法需要对问卷题项中除控制变量之外的所有变量共同进行因子分析，如果析出一个解释力度特别大的公因子，能够解释大部分的变量变异，就可以判定数据存在严重的共同方法偏差。本研究利用上述方法，来检验问卷数据是否存在同源误差，分析结果如表5.2所示。由表5.2可见，主成分法共析出了6个特征值大于1的因子，共解释了64.544%的总变异量。其中，因子1解释了35.690%的变异量，该数值在可接受的范围内，即这6个因子均不能独立解释大部分的变异量，因此本研究的数据不存在影响分析结果的同源方差问题。在对数据模型进行验证之前，还需要对量表的信度和效度进行验证和判断。信度是对数据的可靠性进行检验，数据的信度良好代表数据具有较强的可靠性。本研究采用内部一致性信度，即测量Cronbachα系数。一般认为，当Cronbachα系数大于0.7时，量表是比较可靠的，可以进行进一步的分析。当Cronbachα系数大于0.8时，表示该量表的可靠性和稳定性非常理想。本研究分别测量了三个变量的量表及其各维度的Cronbachα系数，如表5.3所示。通过表5.3可以看出，实习经历、职业认同和工作绩效的总体α系数均大于0.9，且实习经历和工作绩效的维度α系数也超过了0.8，均在可接受范围之内，说明三个量表都具有较好的内部一致性信度。

第六章研究结论、启示和展望

本文通过研究发现，实习经历的两个维度对职业认同的影响结果如下：实习工作特征（β=0.308）对职业认同的正向影响最强，实习环境特征（β=0.223）对职业认同的正向影响次之。社会化理论认为，个体通过承担社会角色，完成了“自然人”到“社会人”的转变，其中职业角色是个体社会角色的重要组成部分，职业社会化也是个体社会化的必不可少的环节。这其中，新员工由毕业生到员工的角色转变，是职业社会化最基础也是最重要的阶段。笔者通过自己和身边同学的亲身经历，以及访谈结果发现，在现代社会中，新员工大多会在大学阶段通过主动寻找职前实习来进行自己的职业生涯探索，他们通过积极参与实习，加深了对职业的理解，感知职业特征、体会职业价值、确立职业生涯目标，从而提高了自身的职业认同。本研究将新员工的实习经历和工作绩效作为主要研究对象，分析了实习经历、职业认同和工作绩效之间的作用机理，总结后整理出以下重要结论：（1）新员工实习经历与工作绩效呈显著正相关关系；（2）实习经历与职业认同呈显著正相关关系，同时，职业认同在实习经历和工作绩效之间起到了部分中介作用。
参考文献（略）