本文是人力资源管理论文,随着公司业务的日渐丰富,对各类人员的专业素质和能力提出了更高的要求。(2)国网太原供电公司绩效考核目前存在的问题原因一是因为结构性缺员的问题,二是国企的绩效管理环境,存在严重的大锅饭思想,大家轮流坐庄的现象。三是因为公司主营业务广泛,一线员工在不同工作中所承担的角色、任务和责任,都不相同,一线员工的绩效考核缺少统一量化标准。绩效考核应结合单位实际情况来开展。(3)文章针对存在的问题从绩效考核的目标制定与分解,考核指标的制定,考核的主体,绩效评价和沟通等方面,联系公司实际提出了对应的改进方案,并在实际中得以应用。通过一些文献可以看出,国企在我国的运行状态不仅是生产经营的盈利企业,更有不可推卸的社会责任。但作为国有企业来说,怎样去进一步提高企业存在的价值,达到提质增效与社会责任担当齐头并进,值得深入思考
........
1绪论
综上,国内已有很多学者和咨询公司在分析绩效考核,并且许多专家和咨询公司也在为企业提供绩效考核建设的咨询服务,但总体而言,国内绩效考核理论绝大多数都是沿用的西方绩效考核理论。对KPI、BSC、360度考核等方法和理论的探讨见诸报端,然而真正的创新较少,能把西方绩效考核理论与本国文化与人文实际结合起来的理论或探索更加少见。还有企业和研究者已经意识到,绩效考核也不单单是人力资源管理的问题,从现有文献分析可以得出它涉及企业各级管理者、员工对绩效考核的认识和企业的战略方向、经营目标、企业文化、业务流程和绩效考核的技术等诸多方面。所以现在研究并去推行更适合当前企业发展模式的绩效考核体系就显得尤为重要,尤其是国有企业的绩效考核。难点就在于相对稳定的业务关系奠定了相对稳定的企业业绩,想大幅度的提升企业业务和企业利润,仅仅是通过企业自身的管理是远远不够的。
......
2绩效考核相关理论综述
2.1绩效考核体系概述
国企的绩效管理环境,存在严重的大锅饭思想,大家轮流坐庄的现象。这样长此以往不能调动职工的主动性和积极性。因为公司人员缺少造成的工作量大,职工日常已经疲于应付上级任务,对工作缺乏热情和再创新,只有通过激励措施,绩效改革才能提高员工工作能力,才能有利于公司的发展。TY 供电公司结构性人员缺编情况严重,随着经济的高速发展,公司主营业务的不断扩大和对客户优质服务的要求不断提高,目前的人员结构难以满足业务发展需求,职工普遍感觉业务工作多、任务重,难以高质量完成日常的工作要求,也造成不能保质保量完成上级公司任务。此外目前的绩效管理考核方式主要采取绩效经理人打分制,即上级对下级打分,一级考核一级,人的主观因素太大,绩效考核结果不客观。绩效考核机制作为奖惩员工的依据,是对员工工作能力的评价。但在实际的执行中,绩效考核结果往往受到人为的因素而偏差,无法激励员工的积极性,导致绩效管理的激励作用不能有效体现。
2.2绩效管理理论
因为公司主营业务广泛,有线路维护,有变电站所维护,还有营销客服人员,抄表收费人员等,一线员工在不同工作中所承担的角色、任务和责任,都不相同,要科学的根据工作任和工作难度以及风险高低,设计统一的工作积分库,最大程度的体现绩效考核的公平性原则,真正做到多劳多得。一线员工的绩效考核缺少统一量化标准,一线班组由于工作性质的不同,员工在工作任务中扮演的角色不同,如果对工作没有统一的量化标准,就无法量化一线员工工作业绩,下一步必须建立统一的,可以量化的标准化绩效考核体系,真正做到对一线人员的考核评价客观,公正,他们是企业发展的主力军,必须真正把绩效考核的激励作用体现出来,对干的多的干的好的,在绩效考核结果应用上得以体现,不仅是员工的收入水平上,还有员工的个人发展上,以及其他福利性质的奖励上,比如给予其外出培养学习的机会,给予其一定的带薪疗养的假期,让一线人员真正分享到企业发展的红利。相反地,对那些不认真工作,工作考核评价差,得分低的人员,也要利用绩效结果兑现直接体现在其收入上,因此绩效考核的公平公开可以很好的拉下人拉不下来的脸,体现出能者多得,积极向上的工作氛围。
3TY供电公司绩效考核现状................................................18
3.1TY供电公司概述........................................................................................................................18
3.2职能及业务部门绩效考核现状.............................................................................................19
3.3一线员工绩效考核现状..........................................................................................................22
4TY供电公司绩效考核体系优化设计........................................30
4.1优化设计原则.............................................................................................................................30
4.2职能及业务部门绩效考核体系优化设计...........................................................................30
4.3一线员工绩效考核体系优化设计........................................................................................46
5TY供电公司绩效考核体系实施对策........................................52
5.1强化绩效宣传教育,树立正确绩效观念...........................................................................52
5.2优化绩效考聘组织,明确责任权力义务...........................................................................52
5.3加强绩效考评沟通,保证公平公正透明...........................................................................52
5.4提高考核兑现时效,有效发挥导向作用...........................................................................53
5.5建立健全考核制度,保证绩效考核严肃...........................................................................54
5.6加强绩效组织领导,保证考核顺利进行...........................................................................55
6结论与展望.............................................................57
....
5TY供电公司绩效考核体系实施对策
5.1强化绩效宣传教育,树立正确绩效观念
为了充分调动职工的积极性,保障有效的激励约束机制,引导各单位全面落实公司“三型两网、世界一流”战略目标和重点工作任务,实现高质量发展,业绩考核工作应加强以下方面的宣传教育:(1)明确企业发展战略。依据公司发展战略,科学设计业绩考核体系,引导企业推进质量变革、效率变革、动力变革,加快建设具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业。(2)突出考核重点。强化党建引领,突出安全、质量、效益、效率、服务,指标设置少而精,坚持量化考评为主,增强考核的客观性和精准度,有效发挥业绩考核的导向作用。(3)做到短期目标与长远发展相统一。构建立足当前、着眼长远的考核体系,实行年度与重大工程进度相结合的考核方式,促进企业持续健康发展。年度业绩目标考核以公历年为考核期,重大工程进度目标业绩考核以三年为考核期。(4)考核管理应全员宣贯,全民背书,各部门各班组要把考核指标分解到每位员工,百分百签订绩效合约,引导员工树立正确的绩效观念,逐步摒弃大锅饭思想,能者多得,多劳者多得,优秀者多得。
5.2优化绩效考聘组织,明确责任权力义务
公司各级设立绩效管理委员会,公司董事长任主任,总经理任副主任,成员由其他公司领导组成,负责分解公司战略目标和确定各类单位考核重点,审议业绩考核方案、指针体系和目标值,审定考核结果和薪酬兑现方案,指导开展考核工作。公司绩效管理委员会下设办公室(以下简称“考核办公室”),办事机构设在公司人资部,总经理任主任,成员由各部门主任组成,负责拟定业绩考核方案、指针体系和目标值,组织实施考核评价工作,审核考核意见,提出薪酬兑现方案。公司本部各部门负责按照职责分工研究提出本专业的考核指针、评价标准和目标值建议,分析监控指标执行情况,提出考核评价意见。公司各单位负责提出本单位考核指针目标值设置与调整建议,落实完成考核指标,按公司要求及时报送相关考核信息等。
........
6结论与展望
(4)针对优化设计的方案,提出了TY供电公司绩效考核体系实施对策:一是强化绩效宣传教育,树立正确绩效观念;二是优化绩效考聘组织,明确责任权力义务;三是加强绩效考评沟通,保证公平公正透明;四是提高考核兑现时效,有效发挥导向作用;五是建立健全考核制度,保证绩效考核严肃;六是加强绩效组织领导,保证考核顺利进行等方面来确保绩效考核成为提升企业运营效率和效益的重要手段。大型国有企业在我国的运行状态不仅是生产经营的盈利企业,更有不可推卸的社会责任和政治任务。改革的需求,市场竞争的增强,技术的发展以及社会经济和政治等因素都会迫使国有企业的管理者在决策时,要充分考虑各个方面的因素来做决定及制定相应的规章和制度。所以绩效考核也不单单仅是人力资源管理的问题,它涉及企业各级管理者、员工对绩效管理的认识和企业的战略方向、经营目标、企业文化、业务流程和绩效管理的技术等诸多方面。所以研究推行更适合当前企业发展模式的绩效管理考核体系就显得尤为重要。
参考文献(略)
参考文献(略)