本文是人力资源管理论文,薪酬是企业与员工之间最为直观的沟通交流方式,薪酬体系的制度建设不仅关乎于企业的发展前景和后续动力,也更与员工的生活质量和自我价值的体现息息相关。企业的发展目标实现离不开员工的踏实工作,员工在工作中实现自身的价值同时满足对企业的归属感和获得感。有效的薪酬体系能够激励员工以企业的目标作为自身的目标,双重目标合二为一是企业发展最具有保障性的根基和资产,是企业面对与同类企业市场竞争的重要竞争资源。针对SR物流公司中薪酬体系中所存在不足,建立以SR物流企业为设计基础的激励性薪酬体系,需要以薪酬结构、各项目比例、岗位薪酬水平、薪酬差异等多方面实施改进。通过与局部的薪酬策略相结合,并研究分析,总结激励性薪酬体系。
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第1章绪论
伴随着市场需求和企业需求的变化和发展,薪酬管理策略需要积极改变,以适应不断发展变化的外部环境,行之有效的薪酬策略可以为企业带来内在的推动力与外在的竞争力。物流企业需要结合各自发展阶段、行业地位、行业特征,建立与企业相适应的薪酬体系。本文通过对薪酬体系的研究设计,试图匹配物流企业的发展规划,以更具前瞻性的视角来设计构建企业的薪酬体系,从而以更有激励性的薪酬体系构建企业与员工之间的良性互动,推动企业的发展和员工自我价值的实现。将薪酬体系与企业发展结合起来,能够帮助物流企业摆脱规模扩大瓶颈,鼓励员工的整体士气,降低公司人员流动率,吸引高质量人才涌入。本文希望通过对薪酬体系和激励作用理论的研究,找寻企业发展与薪酬体系之间的相互关系,发现不同薪酬制度激励作用。采用调查问卷、面对面访谈等方式,掌握SR物流公司中员工对于薪酬体系满意度情况,分析薪酬制度中存在的问题,进一步增强薪酬体系中激励性薪酬的作用发挥,对SR物流公司整体薪酬体系进行优化构建,并以相应的辅助制度,帮助设计的薪酬体系与企业实际情况进行结合,推动SR物流公司进一步发展,实现公司总体战略目标。
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第2章基本概念及理论基础
2.1基本概念
企业的发展与竞争是人才的竞争,因此应当将以人为本思想贯穿在非经济性薪酬设计中,不断更新员工的观念,加强员工培训。在企业管理过程中,员工能力关系到企业发展,提升能力水平与实现目标息息相关,对员工个人而言,若不加强学习与培训,更新管理观念,将不利于自身发展,影响自身水平的提高。因此,企业应当重视员工的培训与管理。而员工观念与思想意识对企业的人力资源培训管理产生重要影响,应当转变员工传统观念,加强绩效考核应用价值的学习与培养[10]。在激励性薪酬体系设计过程中基本目标如下所示:其一,将企业中流动员工留住,吸引企业在发展过程中所需员工;其二,将员工的自我学习能力充分调动起来,促使自身技能不断提高,并掌握工作有关技能、知识。激励性薪酬体系的实行要求体现出企业内部的合理、公平激励作用;同时,还应当体现出企业外部竞争力,并吸引人才[11]。
2.2理论基础
有学者提出,激励理论与心理理论相似,都有着对人心理特征重视的特点。人们具有不同的心理特征,且在不断的发生变化,在工作中,这种心理的变化有时会影响到工作效率,对企业造成了不必要的损失,影响企业发展,一种新型、科学的管理被当今企业所需求。激励理论作为一种科学的企业管理手段,在不断的创新,其水平不断的提升,在企业管理中使用激励理论,通过了解员工的心理特征,给予员工外在的刺激,达到内心的变化,适合对现代员工的管理。激励理论在企业管理中,有三大必要性:推动企业未来的发展、管理需求的对象、未来的发展趋势。员工作为企业的主体,激励员工,使员工在企业中找到归属感,在工作中保持积极性,有效的推动企业未来的发展。企业发展的根本是良性发展,自审企业自身,应当对企业内部管理不足进行反省,扬长避短,保证企业发展方向的正确,所以激励管理是企业内部管理需求的对象。
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第3章SR物流公司薪酬管理现状分析......................................................15
3.1SR物流公司概述..................................................................................15
3.2SR物流公司薪酬管理现状..................................................................15
3.3SR物流公司薪酬管理的问题分析......................................................17
第4章SR物流公司薪酬激励性因素分析..................................................20
4.1调查的对象、目的及方法....................................................................20
4.2调查数据分析........................................................................................21
4.3影响薪酬激励性因素分析...................................................................22
第5章SR物流公司激励性薪酬体系设计.................................................26
5.1体系设计的目标及原则.......................................................................26
5.2岗位评价体系........................................................................................28
5.3激励性薪酬水平与结构体系...............................................................29
5.4制度规范体系........................................................................................31
5.5运行反馈体系........................................................................................32
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第5章SR物流公司激励性薪酬体系设计
5.1体系设计的目标及原则
岗位评价是指为了了解企业的整体结构而对每个岗位的岗位职责、岗位的工作价值进行综合性评价的过程。岗位评价在薪酬体系设计中起到基础性的作用,通过岗位评价可以了解企业的整体结构、企业战略发展的倾向性重要工作,不同岗位应当赋予何种薪酬比重等方面。为了对SR物流公司当前薪酬体系和企业组织结构进行综合性的理解,了解公司的核心竞争力的重点职位,对岗位作出系统科学的评价是非常重要的。岗位评价方法类型包括因素计点法、分类法、简单排序法[25]。本文针对SR物流公司采用因素计点法,考虑事项如下所示:SR物流公司作为中小民营企业,具有较少员工人数,结构简单,此方法较为合适;SR物流公司岗位较少,岗位层次很清晰,以岗位评价结构作为依据,实施通行管理模式对层次进行划分。工作岗位评价中评价的是岗位,并非岗位员工;员工需在岗位评价有关工作中积极参与,确保员工更加认可岗位评价结构;另外,工作岗位评价的结果需公开。
5.2岗位评价体系
有学者曾提出,我国企业在薪酬管理体系建立过程中,为了能够使该模式与企业自身发展道路相适合,应当与企业特点结合,制定针对性薪酬管理方案,以便将优秀的人才留住,感觉到企业需要自己、了解自己的工作价值,使得员工工作热情不断提高,将企业视为个人生活中重要组成部分,并真正体会到企业兴衰与个人的前途发展息息相关。企业应当具有对内能够给予足够员工支撑力和源动力的企业文化,在面临外界各种竞争环境,寻找与自身薪酬管理体系相适应的管理模式,这个过程不能一蹴而就,企业应当积极探索反思自身薪酬管理方案中存在的问题,积极借鉴其他企业行之有效的管理方案,不断改进与完善自身薪酬管理方案。SR物流公司的激励性缺乏,因此需建立激励性薪酬体系。在SR物流公司的激励性薪酬体系建设中目标如下[22]:其一,利用激励将管理者工作创造性、积极性充分发挥出来,促使管理效率、管理能力有效提升,这主要由于在公司管理中,管理者发挥重要作用,且管理人员个人利益密切联着企业利益,因此,管理者应当实施有效的激励措施,从上至下调动整体工作积极性,让管理人员认识自身工作的重要性,以便有效管理公司,并让薪酬制度落实的过程更为顺畅。
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第6章结论与展望
为了顺利开展SR物流公司的激励性薪酬体系,可从前期保障工作、实施过程、后期调整三方面提供保障。当前,SR物流公司在全国物流公司中发展较为成熟,具有代表性,传统薪酬体系中不足之处存在于很多物流企业,因此激励性薪酬体系代表性强,指导意义良好。本文重点分析了 SR 物流公司的激励性薪酬体系构建,主要是从内部因素分析企业薪酬体系建设,忽略了外部因素对公司的影响。在当前物流行业的竞争中,满足客户的需求仍是第一竞争需求,为客户提供优质服务能够为企业带来很大竞争优势。随着客户关系管理在各企业中应用,管理更向信息化发展,对客户的要求进行全方位的综合评价,通过建立与管理客户关系,促使客户忠诚度、满意度不断提升,使得物流企业人性化有所提升,客户满意度逐渐提高。企业通过提高客户满意度、满足客户需求、培养忠诚的客户,可促使销售周期缩短,以及销售成本降低,并拓展市场,增加收入,使企业竞争能力进一步增强,盈利水平进一步提升。在企业管理中,客户为利润源泉,当前,我国市场不断开放,且竞争更加激烈,在物流企业中,只有树立以客户为中心经营理念,使得客户需求得以满足,以此开展企业的各项工作目标安排,管理手段、管理理念的提升能够进一步整合资源,进而有效整合外部资源与内部资源,有助于企业在日益严峻物流市场内发展与生存。因此,企业跟随社会进步不断提升客户管理能力,为企业的发展提供源源不断的内驱动力,并为构建激励性薪酬体系奠定基础,长期有效的激发员工的积极性,为企业目标实现提供指引。
参考文献(略)