企业管理论文哪里有？笔者认为，一个细致的个案研究能带给我们超越个案的启发。不只是互联网发达的今天，即便是在科技不发达的时代，符号一直都在不断地重构社会话语体系，因而从这种超越时空的社会现象总结而来的经验，一直都具备通用性。
1绪论
1.5本文创新点
1、研究视角的创新：本文从鲍德里亚消费社会视域出发，结合布迪厄的区隔理论，讨论消费分层与企业形象的议题。虽然国内对企业形象塑造的研究较为丰富，但在此理论视角下进行企业形象塑造的研究成果相对较少。
2、溯源性分析：本文以历史的分析视角，追溯国内第一家系统地进行形象塑造的企业，分析其所处的消费社会转型背景，把握其进行企业形象塑造的原始动机，同时围绕企业形象的塑造过程、消费符号的传播过程，探讨企业形象塑造与消费分层之间的互动机制。
3消费观念转变下保健品市场的发展与太阳神的兴起
3.1中产阶层的保健需求及保健品市场的发展
社会结构的转型主要体现为在“谁在组织这个社会中的经济生活”这一点上发生了根本的变化，进而消费社会转型则导致“谁在组织这个社会中的消费生活”这一问题的本质发生转变[58]。Sherman Cochran（2013）认为在中国消费社会构建过程中，中产阶层是除国家与民众以外的第三种推动力量[59]。
基于此，雷银生（2007）认为中产阶层因其不再处于求生存的阶段，并对生活质量有更高的要求，故而更偏好高品质、高科技、绿色健康的商品[60]，此外据雷银生的抽样调查，关注健康和生活质量已成为中产阶层生活方式的基本原则。从饮食方面看，中产阶层对吃很讲究，不再只是为了吃饱而已，而是为了健康而有选择地吃。
由上文可知，医疗保健支出占城市居民消费支出的比重越来越大，而出现这种需求变化的原因需要回归消费社会中考察。原因在于，中产阶层消费行为的背后绝不只有个体的心理、经济考虑，更多地包含了分化、区隔与整合的社会逻辑。但由于20世纪80年代末期新兴的中产阶层的构成较为复杂，且尚未形成基于品位的社会区隔[61]，故其消费观念主要受传统消费文化以及外部市场的影响。
5消费社会的弃儿：太阳神集团的没落
5.1太阳神集团的没落
随着20世纪90年代中后期开始，企业发展的外部市场环境发生巨变，此前企业发展的种种优势的不复存在，取而代之的是更为严格的更为激烈的市场竞争、更加理性聪明的消费者。学者吴晓波从企业内部管理、外部竞争环境的角度分析太阳神没落的原因，认为企业战略的失败，导致资金严重分散，同时国家对于保健品的严格打击力度也致使保健品经营大环境的不景气，“内忧外患”下太阳神最终走向没落[86]。
事实的确如此，一方面，从企业内部经营管理而言，90年代中后期，广东太阳神集团出现发展战略的失误，企图通过“纵向与横向发展齐头并进”的发展战略，推进广东太阳神集团的大扩张。然而在短期内涉足包括石油、房地产、化妆品、电脑、边境贸易等20几个项目，使得太阳神的资金分散，且项目周期过长，大多无法收回。同时，从品牌的角度而言，品牌延伸反而弱化了太阳神原有品牌的知名度，而外部竞争环境的逐渐激烈使得太阳神逐渐丧失核心竞争力。更为挫败的是，1995年广东太阳神集团在香港挂牌上市时，由于内部财务问题导致股价大跌，使得市场销售急剧下滑。出于自救，1997年创始人怀汉新辞去总裁职务，由哈佛大学MBA硕士王哲身代替，但此时更换管理人员早已无力回天。
另一方面，20世纪90年代中后期，国家开始规范保健品市场。1995年下半年，卫生部对212种保健品口服液进行抽查，宣布不合格率为70%，消费者信任度急剧下滑，保健品市场的销售情况从峰顶滑入谷底。
5.2太阳神的企业形象无法适应消费社会的变化
王月（2017）认为，我国正步入“第四消费时代”，这一时代的特征主要体现为，人们的需求层次有了很大提高，消费者更倾向于追求精神化需求的满足，更重视社交需求、尊重需求同时追求自我价值的实现[87]。
由前文总结而言，消费社会的变化，主要体现为以下三个方面：
消费对象的多元。市场的竞争激烈体现为消费品的种类增多，消费者之间的阶层分化并不仅仅通过单一品类的消费来获得异化意义。更为多元的符号意义成为圈层之间的界限，甚至兴起无数的小众文化圈。这就要求企业进行形象塑造时，能在众多品类中找到清晰的市场定位，并持续深耕。
而太阳神集团在衰落前，疯狂涉足包括石油、房地产、化妆品、电脑、边境贸易等20几个项目，模糊了太阳神集团的市场定位，使得太阳神集团作为“保健品企业”的市场定位愈加模糊，更无法突出其阶层的异化意义。消费关系的亲近。
消费关系由保持神秘到亲密互动在消费社会里，“物”不是因其物质性，而是因其同其他“物”的差异性关系而被消费。在消费社会里，“每一种欲望、计划和需求，每种激情和关联都被抽象化为符号。被消费的不是物而是关系本身”。这对企业进行形象塑造提出了更高的要求，企业在进行产品生产、销售、宣传的每一个环节都需要注重维系企业与消费者之间的关系。
反观太阳神集团的企业形象，始终停留在较为“神秘”的消费关系中，其抽象化的符号并未直接与消费者的欲望、需求挂钩，更缺少突显社会关系意义的符号意义。而在消费社会的今天，抽象化的符号被要求存在于企业与消费者之间的亲密互动之中，太阳神集团在衰落期的企业形象则逐渐缺乏与消费者之间的亲密互动。
6总结与展望
6.3未尽的思考
当今社会仍处于消费社会转型的过程之中。同时，当今时代也是一个符号主宰话语的时代，也是一个形象形成权力的时代——形象重于生命，甚至重于事实本身。符号建构了社会结构，建构了观念世界，建构了社会话语体系，同时也建构了每一个社会个体的身份、利益和形象。在另一方面，社会财富呈现出向深度连接领域内的转移，社会阶层更加固化，阶层之间界限更明显。在阶层差异逐渐明显的现今社会，日益符号化、形象化的信息传播大众化的时代，以符号为载体的消费行为建构了每个社会个体在复杂社会关系网络中的身份意义，也成为了其传播自我、分化他者的重要手段。
有趣的是，当今时代下的“饭圈文化”所形成的区隔，也类似于阶层的区隔。他们突破了传统的偶像——粉丝的关系而具有较强的交互性，偶像与粉丝之间相互塑造，进而形成自己的亚文化世界，形成高度的群体认同。这些新的经济现象逐渐形成一场重构中国社会组织方式、人际模式的代际变革。因而在这一点上，我们可以说，企业形象与消费者之间的互相影响，或许不局限于广州太阳神足球队的体育狂欢的方式，今后可以探索更多的交互方式。
总之，新时代下，在消费社会转型过程中，中国企业构建阶层差异的符号意义是如此重要。甚至我们可以更为大胆地想象：一个企业的符号生产能力、传播能力的强弱决定了其在当今符号化、形象化的社会中能否立于不败之地。
参考文献（略）
