企业管理论文哪里有？本文从 Z 企业当前人力资源管理工作出发，分析人力资源管理工作中存在问题，提出建设人力资源管理信息系统的方案，旨在帮助企业提升人事管理效率，让企业人事管理活动为企业的生产经营增值。为企业精细化管理、开源节流工作做出贡献。
第一章 导论
2.1.1 国外研究现状
20 世纪 80 年代，信息技术的发展，促进了管理信息系统在企业管理中的应用实践。人力资源管理信息系统作为管理信息系统的子系统，在科学管理理论背景下，学术界对人力资源管理信息系统的发展也越来越关注。
印度学者 Ferdinando Pennarola 和 Leonardo Caporarello 通过广泛的文献综述和实证研究，强调了培训和发展及云计算在人力资源信息系统组织绩效中的重要性。基于云的人力资源信息系统可以按需求分配资源的重要作用，将数据，文件和应用程序存储提升到了一个新的水平，可以使公司在不投资 IT 基础架构的情况下能够存储和访问数据，并运行应用程序，降低资源消耗及硬件需求。同时还指出了人力资源信息系统沟通和信息共享还可以带来更好的组织绩效，从而带来竞争优势[1]。
英国爱丁堡大学艾詹·图森巴耶娃（Aizhan Tursunbayeva）和她的同事们通过大量调研，发现人力资源管理信息系统可以为不同利益相关者获取收益。日常的人力资源流程实现了自动化和最终用户（员工和经理）都有权查看自己的数据或相关的人力资源流程。通过标准化信息系统，人力资源专家有更多的时间来启动或聚焦战略人力资源管理实践，信息系统管理员们能够专注于维护新的集成系统。这些变化为组织新战略带来了更高的人力资源管理实践效率，使组织能够实现其人力资源转型的战略目标[2]。
第三章 Z 企业人力资源管理信息化现状及存在问题
3.1 Z 企业基本情况
3.1.1 Z 企业历程及发展现状
Z 企业成立于 2009 年 11 月，成立之初注册资本 5000 万元，企业分别由 S 省天然气股份有限公司控股 70%，H 市城市发展投资有限责任公司控股 30%，经过股东双方注资，企业目前注册资本金 10000 元。直接负责特许经营范围内的南郑区、留坝县、洋县、勉县、镇巴县、略阳县、佛坪县 7 个县区“天然气气化工程”的建设和运营，企业除了向特许经营范围内的工业、商业、居民用户供气外，还以管道气的方式分别向汉台区陕西津滨新能源投资发展有限公司、兴元新区汉中新汉能源科技发展有限公司、城固县城固玉祥天然气有限公司、西乡县陕西中能燃气集团有限公司西乡县中能天然气公司、西乡县西乡华兴元燃气有限公司供气，通过天然气运送槽车以压缩天然气方式向中国石化销售有限公司汉中石油分各加油站或加气站供气，供气区域涵盖汉中市所有区县。
经过 12 年的发展，企业先后成立调控中心、设计室、客户服务中心，为提高企业收入，近年来企业开展了燃气灶具销售业务，制定灵活的营销活动，加大销售人员的培训力度，为用户进行燃气具上门安装、调试等工作。目前企业总资产超过 40000万元，企业资产规模及气化覆盖面不断扩大，发展用户不断新增，气化人口攀升，截止 2020 年 3 月底，企业累计敷设中压天然气输配管网 254 公里，建成汉台、洋县、略阳 3 座天然气门站，建成汉台、佛坪、勉县 3 座压缩天然气储配站，建成南郑、洋县、勉县、镇巴、佛坪 5 座压缩天然气加气站，累计气化乡镇 8 个，开发用户约 5.5万户，天然气供应覆盖 20 多万人，年销售天然气量超过 1 亿立方米。
第五章 Z 企业人力资源管理信息系统建设保障措施
5.1 组织保障措施
目标决定组织，组织决定目标是否实现，组织保障措施是信息系统建设目标能否实现的根本保障措施。组织保障措施主要采用组织结构图、工作任务分工表、工作流程图、合同结构图组织工具，从系统建设组织、系统建设制度、系统建设工作流程、系统建设合同管理四个方面提出建议。
（1）系统建设组织确定
确定信息化建设项目的组织。组织的成立应该坚持考虑项目的组成、有利于项目任务实施、有利于项目目标控制等原则来确定总负责人，并指定相关部门负责人组成工作小组。总负责人应当了解信息系统开发及人力资源管理相关流程，具备统筹领导能力，在系统开发中出现的问题及时做出决策。总负责人确定后还需要根据各部室/分公司职能分工、人员现状确定组织成员。
（2）建立系统建设制度
制度建设让信息系统的建设有章可循。制度建设主要从以下两方面开展：
一是要确定系统建设过程中各项工作的决策权限、例行会议制度、项目保密制度、档案资料管理制度、项目决算制度、激励奖励制度等内容，各项制度的建设要保证制度要求合理、高效、与实际工作要求相符，让制度成为系统建设的保障。
二是需要分解系统建设主要工作内容，明确工作组中各部门职责分工、每项工作由哪个部门主办、哪些部门协办和配合完成。人力资源部应作为系统建设的牵头部门，统筹管理系统建设。其余各部室及分公司应权责明确，工作内容划分到位，除了完成各自涉及的职能工作外，还应配合提供自己部门人事活动相应需求，在系统使用过程中，反馈使用情况及改进建议（表 5-1 工作任务分工表）。项目进展过程中，总负责人应根据实际情况对工作任务分工内容调整，调整过程中应参考各部门职责分工。同时，随着项目的不断推进，任务分工还需要不断细化，保证每一项细化任务都有主办人，需要多部门共同完成的任务指定协办人和配合人。
5.2 资金保障措施
Z 企业成立以来固定资产投资大，企业资产负债率高，财务状况差。企业近几年组织全员营销，大力开发特许经营区内工商业用户，运用组合营销，细分客户类型，打差异化、个性化的营销组合拳，实现优势单品、实惠套餐、厨房全套定制、以燃气灶具为主，以周边产品为辅，提高增值业务销售额。企业销售收入逐年递增，2019 年更是扭转企业常年亏损状况为盈利状态，企业经营状况出现好转。但是，企业的资产状况改善较慢，企业可以通过争取股东双方增加注册资本，或者继续深挖经营范围内潜在优质客户，提升企业营业收入，改善企业财务状况。在有足够的资金的情况下，从以下几个方面为信息系统建设提供保障支持：
（1）按照合同约定付款计划，确保资金充足
系统建设过程中企业需要向开发企业支付开发费用，Z 企业资产负债率较高，偿债能力低，企业的现金流管理就至关重要。企业需要加强资金管理，持续做好资金使用计划管理工作。系统建设组可采用赢得值法加强成本管控，及时跟进工作完成进度，与计划工作进度进行偏差分析，核算进度款项额度，确保资金及时到位。根据合同约定及合作方企业开发交付进度支付相应的进度资金，严禁拆借、滞留、挪用资金。
（2）增加专项激励措施，提高开发效率
系统的开发需要发挥团队每个成员的积极性，发扬团队合作精神，才能保证团队高效完成任务。马斯洛的需求层次理论应用有助于调动每个成员的积极性，理论将人分为经济人、社会人和自我实现人，对经济人的激励措施需要有一定的经济奖励。赫兹伯格的双因素理论认为保健因素可以减少员工对工作的不满意度，激励因素能够增加员工的工作满意度。因此，在项目建设过程中需要有一定的奖励资金，用于员工激励，提升团队工作绩效，建立激励约束机制，如按月度计划考核系统开发进度和交付完成情况，对不能完成的工作内容，根据合同约定，进行经济处罚，对超计划完成的工作给予适当奖励。
第六章 结论与展望
6.2 研究展望
一是鉴于篇幅所限以及信息技术专业知识壁垒，文章从 Z 企业角度对系统建设的内容进行了研究，而系统建设从系统规划、系统开发、运行维护等多个环节均需要大量的计算机专业技术人员力量投入，各个环节之间都会有更多更为详细的设计文档，文中对于这些内容未做过多研究，未能够进行更加深入和专业的分析设计。在对企业各模块功能进行设计研究时，仅局限于现有业务场景进行分析设计。由于业务场景复杂多样、业务流程多变，设计时存在业务数据采集不全的局限性，未能更加精确全面的保证系统功能设计的全面性。因此，在设计方案中出现功能及流程缺失等问题，在系统详细设计及测试时，还有待做更进一步研究。
二是人力资源管理信息系统的应用虽然能解决现有的人事活动中出现的许多困难，但是不能解决所有人事管理活动中的问题，由于信息化技术的应用，很有可能带来新的问题。如人事工作者对系统的上手使用速度，企业管理者对新系统使用习惯的接受程度，企业是否有基本的能力与系统开发合作方协作完成运行维护工作，信息系统数据安全监控等问题。因此，在企业信息系统上线运行后需要对信息系统的建设效果进行综合性评估，既要从系统用户角度出发，根据系统上线运行后的情况进行调查，调研系统带来了哪些便利，还有哪些需要完善的功能和用户对系统的综合满意度，也要调研同行业人力资源管理信息系统使用情况，评估企业自身人力资源管理信息系统建设水平。通过从不同角度评估调研可以寻求更多反馈信息及借鉴经验，分析这些信息可以对运行过程中出现的问题进行优化。如进行业务流程、用户界面布局、人机交互方式等内容进行优化。还有就是企业将来规模扩大，业务有需求的情况下，可以考虑开发移动端应用，为企业提供更加便捷的服务，提升用户满意度。而这些工作都是需要在系统建设工作开展或者版本上线运行后需要进一步研究的。
参考文献（略）
