旅游管理论文哪里有？本文结合鹿泉区发展实际，针对目前存在的主要问题提出对策建议：推进旅游资源转型形成旅游新业态；优化景区基础设施和配套服务；开发特色旅游产品精准营销、重视文化传承促进绿色发展。以期为鹿泉区的旅游发展带来积极影响，并为石家庄其他区域的旅游发展提供可借鉴之处。
1 绪论
1.2.1 国外研究综述
(1) 绿色旅游概念的研究
国外关于绿色旅游的理论研究开展时间相对来说更早，欧洲、美国、日本、韩国等发达国家积累了丰富的绿色旅游理论与经验。绿色旅游起源于二十世纪七八十年代，最早始于法国，之后关于绿色旅游的概念在欧洲兴起，很快在美国日本和韩国等国家传播开来。绿色旅游最早兴起时，基本是围绕农村、农业、田园等方面进行，旨在促进城市和农村的经济交流，提升农村收入[1-3]。一些旅游专家对于绿色旅游的一般概念也有各自的理解，Jones 认为包含了远离喧嚣的自然、使人愉悦、避免旅游行为引起的影响[4]。Travis 认为，绿色旅游是远离人们常住地，去农村地区和滑雪场的休闲活动现象[5]。还有一部分学者主张把在 20 世纪前后统治社会的开发至上、以人为本理念(paradigm)逐渐转换为重视保护、以环境为本的新理念[6]。
(2) 绿色发展研究
联合国开发计划署公布的《2002 年中国人类发展报告：让绿色发展成为一种选择》首次明确提出绿色发展概念。如今，绿色发展已经成为各国经济发展历程的一个重要趋势，很多国家把发展绿色产业作为推动经济结构调整的有效措施，一些国家的研究把绿色发展融入到了旅游业，比如，把旅游业中涉及到的交通物流、生产建设、生活消费等产生的能耗问题和经济发展的关系融入到旅游研究中。《利物宣言》将可持续开发的概念导入旅游中，《绿色环球 21 可持续旅游标准体系》收录了绿色环球 21 先后制定的 4个标准，即可持续旅游企业标准、可持续旅游区标准、生态旅游标准和可持续设计建设标准。同时，Lynn Scholl，Stefan Gossling，BechenS 和 David G. Simmons 等学者从旅游交通运输方面探讨了绿色发展对于旅游方面的影响。在研究旅游业对全世界范围内气候变暖所产生的影响中，94%的影响因素来自旅游交通，与此同时旅游者的其他消费行为，例如餐饮、住宿环境、娱乐、购物等的不同选择都会影响到整个旅游能耗量[7-9]。
3 石家庄旅游发展历程及现状
3.1 石家庄旅游发展历程回顾
石家庄 1925 年建市，始称“石门市”，1947 年更名为“石家庄市”。1968 年河北省省会迁至石家庄市。石家庄地处中低纬度亚欧大陆东缘，临近渤海海域，属于温带季风气候，四季分明，寒暑分明，地貌包含太行山地和华北平原两大类型。并且是中国铁路运输的主要枢纽之一，被誉为“南北之通衢，燕晋之咽喉。”
笔者将石家庄的旅游发展历程大致分为四个阶段。
3.1.1 石家庄旅游发展历程第一阶段
此阶段为 1991 年至 1999 年，石家庄旅游业兴起阶段。 这一阶段，石家庄大力宣传旅游景区，每年以国家旅游局的旅游主题为指导，形成特色主题，一年一个，石家庄旅游景区的热度日渐提升。与此同时，政府着手推进旅游行业管理，制定了一系列旅游行业管理规范文件，为全市旅游业健康发展提供了法律依据。
5 鹿泉区旅游业绿色发展评价
5.1 数据来源
本章指标的数据来源主要有两方面，经济绿色发展数据和生态环境绿色发展数据来自鹿泉区人民政府的公开文件《石家庄市鹿泉区 2019 年国民经济和社会发展统计公报》《石家庄市鹿泉区水资源统筹利用保护实施方案》，个别指标通过文件数据计算所得，如旅游总收入占地区生产总值比重；社会绿色发展和文化绿色发展数据来自实地调研、问卷调查的数据统计，部分指标来自鹿泉区人民政府的公开文件《鹿泉区文化馆演出及非遗保护等业务费项目绩效评价报告》。
本次问卷调查的对象来自石家庄，问卷采取抽样调查法，共发布 210 份问卷，回收210 份，经过审核，得到 206 份有效问卷，有效率为 98.1%。
5.2 数据处理方法
5.2.1 变异系数法
变异系数又称“标准差率”。在本文的数据处理中，当对多个数据进行变异程度的比较时，如果平均值相同，可以直接利用标准差来比较；如果平均值不同，需采用标准差与平均值的比值来比较。得出变异系数后，利用变异系数确定权重。
经济绿色发展指标主要选取了 8 个指标，其中实际值一栏为石家庄鹿泉区人民政府公布的《石家庄市鹿泉区 2019 年国民经济和社会发展统计公报》中的实际数据，参考值为石家庄市全市的平均数据，具体情况如下表所示：
结论
本文通过可持续发展理论，研究石家庄旅游业绿色发展，结合绿色发展影响要素，构建石家庄旅游业绿色发展评价指标体系，并以鹿泉区为例，依照此指标体系进行分析。研究得到如下结论：
（1）石家庄市的旅游产业发展迅速，展现出石家庄各具特色、业态互补、协调发展、高质量发展的旅游新态势。近几年政府不断加强对旅游产业的投入，在政策上对旅游产业绿色发展进行倾斜，全方位全过程推行绿色规划、绿色设计、绿色投资、绿色建设、绿色生产、绿色流通、绿色生活、绿色消费。
（2）构建了石家庄旅游业绿色发展评价指标体系，具有一定的创新和应用价值。根据理论分析框架，从经济绿色发展、生态环境绿色发展、社会绿色发展、文化绿色发展四方面分析石家庄旅游业绿色发展情况，根据影响要素筛选具体指标，最终选取 24个具体指标，构建了三级指标体系。
（3）以鹿泉区为例运用此指标进行评价，从经济、生态环境、社会、文化四方面进行绿色发展评价，运用变异系数法对社会绿色发展和文化绿色发展两方面的调查问卷获取数据进行处理分析，从中得出鹿泉区旅游绿色发展所面临的问题，包括旅游资源开发程度不高、景区基础设施刚性束缚、景区配套服务有待提高、旅游产品缺乏特色文化传承度低等。
（4）提出对策建议。结合鹿泉区发展实际，针对目前存在的主要问题提出对策建议：推进旅游资源转型形成旅游新业态；优化景区基础设施和配套服务；开发特色旅游产品精准营销、重视文化传承促进绿色发展。以期为鹿泉区的旅游发展带来积极影响，并为石家庄其他区域的旅游发展提供可借鉴之处。
参考文献（略）
