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禾泉农庄旅游体验价值共创实现路径探讨

  • 论文价格:150
  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
  • 作者:上海论文网
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  • 论文字数:25845
  • 论文编号:
  • 日期:2022-06-19
  • 来源:上海论文网

旅游管理论文哪里有?本文在系统梳理旅游体验和价值共创相关文献的基础上,剖析了禾泉农庄旅游体验价值共创发展困境,分析了禾泉农庄旅游体验价值共创的内在原因和外部原因,进而提出禾泉农庄旅游体验价值共创的实现路径。

第一章 绪论

第四节 可能的创新

以批量化生产为主要特征的传统乡村旅游产品难以满足体验经济时代个性化、多样化旅游消费需求。本文以旅游者体验为导向,从企业与游客共同参与价值创造的角度出发,探索乡村旅游体验价值共创的实现路径,拓宽了乡村旅游产品开发研究视角,丰富了旅游体验价值共创理论体系,具有一定的新意。

随着乡村旅游的不断发展和体验经济时代的到来,传统观光型乡村旅游产品难以满足游客个性化、多元化旅游体验需求,传统休闲农庄无法在旅游市场竞争中站稳脚跟。本文以禾泉农庄为例,分析了禾泉农庄旅游体验价值产品开发的现状,剖析了禾泉农庄乡村旅游价值共创面临的困境,并从内因和外因两个角度全面阐述了禾泉农庄乡村旅游价值共创的影响因素,进而提出禾泉农庄旅游体验价值共创的实现路径,不仅能够提高禾泉农庄的经济效益,而且对乡村旅游高质量发展具有重要的决策参考价值,

第三章 禾泉农庄旅游体验价值共创现状分析

第一节 禾泉农庄发展概况

一、禾泉农庄简介

禾泉农庄是国家 4A 级旅游景区、全国农业旅游示范点、全国休闲农业和乡村旅游示范点,2013 年获安徽著名商标、安徽名牌企业、安徽民营文化百强企业称号,2020 年通过国家服务业标准化试点单位验收。农庄东邻京台高速(G3)、西至上洪村西侧、南接原涂山园艺场三队、北靠涂山南麓。规划面积 3 平方公里,建设面积0.57 平方公里,项目总投资 20.57 亿元。

禾泉农庄致力于打造具有休闲体验价值的农业旅游目的地和产业兴旺的一二三产融合发展的创业平台。农庄以农旅产业为核心,发展休闲农业、旅居养生、研学旅行、职工疗休养服务、农产品深加工等细分产业。深度融入大禹文化等特色文化元素,用文化将多种业态串连起来,努力为乡村振兴添砖加瓦。禾泉农庄风景秀美,古老的大禹文化、淮河文化、农耕文化在此交融。这里不仅有绚烂的民俗文化和神奇的山水风光,还有独特的饮食文化和厚重的历史积淀;这里环境优美,气候宜人,负氧离子充足,四季景色独具魅力。冰岛虞美人、薰衣草、马鞭草、粉黛乱子草、菊花、紫薇花海渐欲迷人眼,作家书屋、涂山问道等文化活动沁人心脾,菊花酒、小磨麻油令人口齿留香;紫砂坊、陶艺坊、纸苫坊、扎染坊、遇见咖啡烘培坊、汽车咖啡、百草梨膏糖、粉丝豆饼坊、木榨油坊、小磨香油坊、禹狄坊等作坊群落,让人体会到匠人的匠心。传统与现代凝心聚力,文化与情怀携手同行。禾泉农庄是深受孩子们喜爱的研学旅行基地和蚌埠市首批少先队校外实践教育基地。禾泉农庄资质优良,基础设施良好,教育资源丰富,安全基础雄厚,组织管理健全,服务热情周到,是旅游休闲的理想去处。

第五章 禾泉农庄旅游体验价值共创实现路径

第一节 禾泉农庄旅游体验价值共创途径

“互动是企业与消费者共同创造价值的重要方式,各网络节点和消费者之间的互动是价值共创形成的根本(武文珍和陈启杰, 2012)。禾泉农庄旅游体验价值共创可以通过农庄与游客价值互动、游客与游客价值互动以及多方成员价值互动这三种价值共创途径来实现。

一、农庄与游客价值互动

建立农庄与游客共创价值的高效互动平台,通过情景模拟和情景共创的方式,吸引更多的游客参与农庄旅游体验产品设计与研发环节,让游客和农庄之间有多个接触点,使农庄能够准确地了解游客的旅游体验需求,及时地对游客提出的意见进行反馈,在旅游基础上农庄可以对产品和服务进行持续优化和改进,从而提高农庄的旅游体验价值。另一方面,游客在消费情境中积极参与会带来经济价值的增加,最终产生更高的体验价值(图 5-1)。

旅游管理论文参考

第二节 禾泉农庄旅游体验价值共创保障措施

一、转变农庄供给者角色

游客的操作性资源是指游客因为不同的生活环境和人生经历而产生不同的知识,是农庄旅游体验价值共创的核心要素。这种知识大多具有隐性和异质性特点,农庄很难完全主导与利用游客操作性资源的隐性和异质性特点,需要与农庄积极地互动实践才能进行挖掘和利用。因此,传统的农庄作为旅游产品的“生产者”角色要向“支持者”角色转变,才能够深度挖掘和利用游客的操作性资源。对于农庄管理者来说,游客甚至比农庄现有的人力资源更有创新力和感悟力。所以农庄在旅游体验方面的供给上要从以前“生产、销售、服务”的准则转变成“倾听、互动和创新”的准则,认识知识的重要性,主动的调整自身的角色定位,在与游客的互动中全方位的挖掘游客的知识,将游客作为主导者推动体验价值的创造与形成。

二、提升游客价值共创能力

旅游体验价值共创以游客为主导,游客能否发挥更大作用是它的核心。通过游客主导价值共创来实现自身体验价值,这需要游客有参与和主导的意愿,更需要游客拥有知识和技能能够将自身的操作性资源转化成推动旅游体验价值共创的具体行为,一方面,游客要转变对自己地位认知,以前被动的“产品接受者”转变成主动的“产品参与者”,更能主动地提出自己对于旅游产品的需求以及偏好,并对自身权益作出积极的维护;另一方面,游客会在旅游的过程中对自己的旅游经验作出阶段性的总结,不断地学习新的知识,来提高在旅游体验价值共创方面的主导力。比如利用互联网掌握有关于旅游主题的相关基本知识,或在各种自媒体、APP、社交平台、旅游网站平台与其他游客进行旅游体验信息的评价、咨询、分享。游客主动参与和学习提升自身价值共创的能力,才能更好地发挥在价值共创中的主导作用。

第六章 结论与展望

第一节 研究结论

本文在系统梳理旅游体验和价值共创相关文献的基础上,剖析了禾泉农庄旅游体验价值共创发展困境,分析了禾泉农庄旅游体验价值共创的内在原因和外部原因,进而提出禾泉农庄旅游体验价值共创的实现路径,得到如下主要结论:

第一,禾泉农庄旅游体验价值共创面临服务价值体系不完善、个性化体验产品缺乏、旅游者参与程度不高、移动信息技术利用不足等困境。

第二,禾泉农庄旅游体验价值共创受游客结构、游客地位、游客信息交流意愿等内因以及农庄旅游体验产品无形元素和有形元素等外因影响。

第三,禾泉农庄旅游体验价值共创可以通过农庄与游客共创价值互动、游客与游客共创价值互动以及多方成员共创价值互动等三种途径来实现。

第四,禾泉农庄旅游体验价值共创需要转变农庄供给者角色、提升游客价值共创能力、搭建体验价值共创平台、夯实旅游供给基础等四个保障措施的支持。

第五,禾泉农庄旅游体验价值共创的实现策略是加强基础设施建设、构建虚拟信息共享平台、开发体验度高的旅游产品、开展定制旅游。

参考文献(略)

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