旅游管理论文哪里有？本文通过数据分析发现认知价值对重游意愿具有显著影响。游客的认知价值是指游客在工业旅游参观游览过程中，产生的知识学习、技能拓展、开阔视野等的作用。从数据结果来看，这也印证也工业旅游具有知识性的特点。当游客产生认知价值之后，对工业旅游基地便会回味无穷，决定了游客认知价值对重游意愿具有影响作用。
第一章 绪论
一、研究视角的创新
体验是现代休闲旅游的研究热点，学者们已经在各个情景中进行验证其路径，但是作为以体验为核心的工业旅游中缺鲜有验证其路径的研究，而且本文并在调研区域上做了突破，以一个整体的工业园区作为研究区域，具有一定的创新。
二、前因变量维度的创新
大多体验价值的维度按照以往的研究进行划分维度，本文结合工业旅游重要的场景、科技体验价值为切入点，以及游客自身的认知水平和情感能力进行研究，这也囊括了工业旅游中人和物两种方面，具有一定创新性，突破了以往文献只涉及简单的定性分析，在工业旅游影响因素领域中有深入探究。
第三章 理论模型与研究假设
第一节 理论基础
一、感知价值理论
顾客感知价值是以消费者的角度进行展开，是消费者对产品和服务的综合评价，企业倾向于站在消费者角度，在对消费者创造产品和提供服务的过程中，将感知价值作为目的，并由此获得竞争上的优势（Parasuraman A，1997）。学者们对感知价值的定义基本达成一致，认为顾客感知价值是在顾客感知利得和感知利失的基础之上对产品的效果的综合评价。Zaithaml 等（1988）最早对感知价值进行总结，认为顾客感知价值是对消费过程以及产生的结果所得和所失的感知，这是消费者所得到的综合，除了为了消费而付出的成本以外，还有来源于产品质量、企业形象、售后服务等等。在旅游领域中，感知价值延伸出新的作用。Agapito 等（2014）学者认为游客感知价值是游客在对旅游产品进行体验过程中对服务等内容的评价，以及在旅游过程之后产生的感知利得。这对旅游企业及相关的旅游供应商开展旅游活动设计与策划具有重要的参考价值。根据增加特色和游客的感官体验可以增加感知价值，为企业发展指明了一个方向。此外，学术界对顾客感知价值所产生的行为具有直接或者间接、正面或者负面影响。而对于旅游领域而言，游客在购买旅游产品时已经开始产生体验感知，在消费旅游产品之时会产生相应的价值判断，从而对游客的满意度、重游意愿产生影响。因此感知价值理论是本文研究的理论基础之一。
第五章 假设检验
第一节 描述性统计分析
一、个体特征描述性统计
（一）性别、年龄、学历、职业、月收入
表 5.1 为样本的人口统计特征情况，其中主要包括性别、年龄、学历、职业和月收入等指标的频数、所占百分比等信息。
在 384 份有效问卷中，工业旅游游客男性游客样本占比达到 57.03%；在年龄构成中，处在 19-24 岁之间的工业旅游游客占比接近 40%；在学历构成中，拥有本科学历的工业旅游游客人数最多，占比 40%，工业旅游客源人群主要是全日制学生，由此也能得出工业旅游游客中无收入者居多，这也与实际调查情况较为相符，月收入为零的工业旅游游客占比 45%。
第二节 信度分析
本研究对样本总体和每个变量的信度检验是通过 Cronbach’s α系数，借助 SPSS25.0进行分析，由表 5.4 可知，样本整体 Cronbach’s α系数为 0.916，该问卷具有良好的信度
各观测变量的信度分析结果如表 5.5 所示，每个变量的 Cronbach’s α值与校正项总计相关性 CITC 值均达到标准，说明问卷信度较高。由表 5.5 中数据分析结果可知，工业旅游中体验价值量表的总 Cronbach's α值为 0.892，其中各分维度量表的 Cronbach's α值都>0.7，各题项 CITC 值均＞0.4；满意度量表的总 Cronbach's α值为 0.832，各题项 CITC值均＞0.4；重游意愿量表的 Cronbach's α值为 0.820，各题项 CITC 值均＞0.4，整个量表达到比较高的信度水平，这表明正式问卷的量表均具有较高的内部一致性，可以作为进行下一步研究的基础。
第六章 研究结论与展望
第二节 管理启示
一、利用“五感”刺激，打造工业旅游基地服务场景
基于本研究中的数据分析结果可知，工业旅游游客体验价值中，场景价值对于游客满意度及重游意愿的影响显著，并且在回归分析中第一顺位进入回归模型，可见体验价值对于提升重游意愿有着至关重要的作用。让顾客在高质量的服务场景中享受高水平的体验价值是提升体验模式转变的步伐。随着我国正从低水平需求侧转向高水平需求侧转变，这就对我们创新服务场景提出了更高的要求。
工业旅游企业在策划各类工业旅游活动时，需要因地制宜，并且创造性的建立特色服务场景，给游客留下深刻且良好的体验。首先，要营造一个干净整洁的游览环境，使游客在游览中身心愉悦，留下良好的初印象；其次，根据自身产品特色和企业文化定位规划工业旅游基地，以企业产品为内容，创造生动贴切的体验主题，室内游览辅之以科技的设计，给游客带来沉浸在工业文化中的良好体验；然后，策划灵活多样的体验项目，一方面，可以使游客亲身感受产品制作过程和工艺技术，调配真实互动的体验舞台，让游客身临其境，避免游览过程中仅有参观游览，积极地将自身特色产品积极展示在游客面前；另一方面，可以创设温馨舒适的消费氛围，避免过度重视旅游目的地基础设施和装潢等视觉冲击，轻视工作人员等人文环境；积极加深听觉、嗅觉等感官体验，并加强工作人员的专项训练与培训，给予游客全方位的知觉享受，及时帮助游客解决问题，提供各类贴心的服务，给超出顾客预期的体验，给顾客留下美好的回忆。最后，开发系列工业旅游纪念品和小礼物，赠送给游客，提升游客的好感度，让完美的体验更加真实、更有意义。
参考文献（略）
