旅游管理论文哪里有？本文结合专家分析和实验认证，最终确定了秦皇岛市认知形象感知的四个维度，分别是秦皇岛市旅游环境、秦皇岛市文化休闲活动、秦皇岛市社会环境、秦皇岛市经济环境。这是由于秦皇岛市就是经过旅游产业来完成社会经济发展进步的，因此，针对怎样吸引游客来到秦皇岛市展开旅游，才是秦皇岛市要求处理和解决的主要问题和矛盾。
第 1 章 绪论
1.2.1 国外研究现状
1.2.1.1 关于旅游城市的研究
我国旅游业起步时间与西方国家相比较晚，直到上世纪末期才快速发展。学者Myriam Jansen-Verbeke (1995)在对旅游业进行研究中首次提出了旅游城市这一概念，此后有关此方面的研究逐步增多[5]。学者 Mullins(1991)首次提出了旅游城市化一词，其在研究中指出，最早出现旅游城市化现象的是西方国家，其指的是现代主义消费观和城市管理基础上形成的城市发展特征，是建立在人们享受和消费基础之上的。其在研究中指出，需要建立模型来对旅游城市化进行研究，同时为验证模型的正确性选取了位于澳大利亚的黄金海岸和阳光海岸两座城市作为研究对象[6]。学者Gladstone(1998)在研究中对美国多个城市进行了对比分析，认为该国旅游化城市指的是对旅游依赖性较高的大城市。在城市发展中旅游化是一个重要方向，在逐步实现旅游化的过程中，国外学者对此方面进行了深入研究[7]。以 Sasaki(2016)为代表的多位学者表示城市具备的核心旅游资源是吸引游客眼球的核心，要让城市发展为旅游化城市，就需要对城市内的资源和历史文化等资源进行深入挖掘并科学开发[8]。以Zekun Lin(2016)为代表的学者们在研究中表示要保证旅游城市的活力，就必须保证稳定建设和科学规划两个条件[9]。在学者 E. Christian Wells(2016)看来，旅游城市的实体景观是吸引游客前往旅游的第一要素，不管哪一个城市要朝着旅游化发展就必须具备相应的实体景观，但是吸引游客留下并再次前来的往往是城市的历史文化和精神文化，两者之间的关系是递进关系[11]。
1.2.1.2 关于旅游目的地品牌建设的研究
学者 David(2016)提出了在市场经济体制下能够适用于不同旅游目的的品牌建设方案[13]。国外研究旅游城市综合实力的成果，一方面对消费者和支柱产业进行了重点研究，另一方面还对影响旅游城市综合实力的因素进行了分析，并通过分析找出了评估城市的指标，并在此基础上进行了实证研究。由此开始，学者 Pearl M.C(2019)通过研究制定出了旅游城市评估指标体系，对比分析了欧洲多个旅游城市，寻求旅游需求影响旅游城市竞争力的力度[15]。
第 3 章 秦皇岛旅游形象现状及评价指标构建
3.1 秦皇岛概况与形象建设现状
3.1.1 秦皇岛旅游发展概况
3.1.1.1 旅游景区
截止到 2019 年年初，秦皇岛市拥有的 A 类旅游风景区一共有 29 家，其中 5A级的有 1 家，4A 级的有 22 家，而 3A 级的有 3 家，此外还有 3 家 2A 级旅游风景区，具体如表 3-1 所示。
秦皇岛地处渤海沿线，历史底蕴丰厚，旅游资源十分丰富。秦皇岛市政府也十分关注秦皇岛旅游产业的进一步发展。在秦皇岛市旅游产业的发展过程中，暴露出了很多问题，中最突出的问题是，在旅游服务的提供上，其品质难以满足旅游产业飞速发展诉求。在 2015 年第四季度，由于存在价格欺诈以及服务品质严重低劣的问题，国家旅游局通报将山海关旅游景区 5A 资质予以撤销。当地政府的当务之急就是督促各个景区将其旅游服务水平予以提升。以此为转折点，秦皇岛全市开始了对旅游服务品质提高工作的狠抓，致力于将服务水平全方位提升，其用山海关“旅游品质年”来定义 2016 年，通过宣讲、培训、示范以及实践工作，在经过大概一年的时间以后，确保秦皇岛市在旅游服务开展上，能够实现旅游服务品质的全面改善，确保旅游形象改善目标的达成。
第 5 章 秦皇岛城市旅游形象塑造提升策略
5.1 塑造以滨海长城为基础多样的秦皇岛城市旅游形象
5.1.1 发展秦皇岛多样化旅游产品
对于秦皇岛城市旅游形象来说，要充分利用自身资源组合，打造属于自己的旅游组合产品，继续推进滨海长廊与长城文化的结合，将旅游环境与文化环境有机结合。以长城文化作为依托，借助天然的地理优势，推出新的城市旅游形象定位。此外，还要对于市场需求所呈现出的差异化趋势做出整改，秦皇岛市不仅需要对其传统观光与休闲等旅游产品进行继续开发，还应当以其地方特色为依据对专项旅游展品进行大力推出，从而使其旅游产品更具多样性。首先，秦皇岛市可以对其第二产业发展基地所具有的传承优势，包括交易市场社会知名度展开大力发挥运用，以此来对其旅游与工业的融合进行不断推进，从而打造出工业旅游产品；然后，由于当代科学技术的不断进步使得人类寿命呈现出逐渐增长的趋势，从而也使得旅游养生成为了全面重点关注的一个热点。
5.1.2 推进旅游区域协同发展
由于秦皇岛市当前仍然存在着旅游重点景区品牌及其它各类旅游景区产品各自为政的竞争现象，从而导致其旅游景区品牌缺乏一定的整体性，进而不利于对当前特色鲜明且方便快捷的各类旅游景区品牌服务进行有效整合形成，最后造成了秦皇岛市的各类旅游景区品牌所在市场缺乏竞争力，长期以来处于偏低端的水平。最终造成了秦皇岛市的旅游品牌缺乏市场竞争力，长期处于偏低水平。对此，秦皇岛市提出需要将政府文化主导作为交通主导，并将文化交通枢纽建设作为交通纽带，坚持认真学习贯彻文化协同驱动发展的国家相关政策理念，在未来对多层次、多文化区域的旅游区域文化旅游交通合作体系进行持续大力发展
5.2 提高秦皇岛市营销推广能力
5.2.1 打造“互联网+旅游”营销模式
伴随着电子信息化和信息化逐步逐渐发展成为了全球发展进步的主要趋势，使得“互联网+”逐渐被大众所认知，对此，旅游城市能够参考依据“服务网络+旅游”来使其销售率与互联网获取高效关联，进而经过生活社区互动销售以及市场口碑销售等模式，是旅游城市更加具有多样化的互联网销售方式。促进旅游品牌网络化营销，由于不断提高的经济文化水平，使得旅游营销不再单纯的属于传统广告宣传了，秦皇岛市在“互联网+旅游”方面不仅需要对“秦皇岛市旅游”的官方微博以及“秦皇岛市文化和发展委员会”的官方公众号进行建设与运营，对其旅游品牌在线化销售的发展过程里，发挥互相推进和推动的作用。
5.2.2 大力发展智慧旅游
发展全域智慧生态旅游，推广智慧旅游产业品牌，对于发展智慧生态旅游而言，是目前我国城市旅游发展综合进步智慧旅游业的一条必行之路，是在旅游产业技术发展综合进步、行政职能综合运用管理等多个环节经过综合使用现代人工智能和大数据进行信息分析发掘等多种方式，来及时针对全域智慧生态旅游领域展开产业投资项目建设创新发展，以此方式来对秦皇岛市智慧旅游产业进行更快速的应用推广，与此同时，对《秦皇岛市智慧旅游实施方案》旅游进行切实性的实施，进而可以对秦皇岛市的智慧旅游产业大数据建设展开更可持续性的推动，并基于此进而能够对将秦皇岛市智慧旅游大信息数据中心系统作为产业核心的互通共享共用、互通移动互联的我国全域智慧旅游产业大数据品台系统进行有效性的构建，使得我国全域旅游智慧生态旅游的战略发展目标得以有效实现，由此便利于能够对更多的智慧旅游者人群进行有效吸引，进而对全域旅游业品牌进行对成为秦皇岛市全域支柱性旅游产业的有效打造。由此便能够对更多的旅游者进行有效吸引，进而加快对旅游业晋升为秦皇岛市支柱性产业的打造。
结论
在本文中，笔者根据参考文献参考资料与实地分析研究基础之上，对秦皇岛市旅游形象感知进行了研究分析，经过分析研究，笔者得知如下结论：
第一，秦皇岛市认知形象感知维度构成。本文结合专家分析和实验认证，最终确定了秦皇岛市认知形象感知的四个维度，分别是秦皇岛市旅游环境、秦皇岛市文化休闲活动、秦皇岛市社会环境、秦皇岛市经济环境。这是由于秦皇岛市就是经过旅游产业来完成社会经济发展进步的，因此，针对怎样吸引游客来到秦皇岛市展开旅游，才是秦皇岛市要求处理和解决的主要问题和矛盾。
第二，人口统计特征在认知形象感知和情感形象感知上存在差异本文通过对人口统计特征的方差分析研究结果可知，游客的年龄、教育程度、性别等因素的不同在情感形象感知上、认知形象感知上均存在显著差异。因为不同年龄阶段的游客在个性、经济基础、兴趣爱好、身体状况等方面均有所差异性。而不同教育程度的游客在探索精神上面、求知欲望上面均存在显著差异，因此，在情感形象感知上面存在差异。
第三，出游动机对认知形象感知和情感形象感知的影响。根据对游客出游动机的研究分析可知，出游动机是由放松动机和知识动机两个维度组成的，且均对游客的认知形象产生正向显著影响。对于不同游客来说，出游动机是不同的，在收集旅游信息资料时，也会存在差异，导致在预判秦皇岛市旅游形象时，也有所差异。不同游客的出游动机会直接影响游客出游后对秦皇岛市认知形象的评价。另外，通过结构方程模型检验研究结果可知，游客的出游动机对情感形象感知影响不显著。
第四，信息源显著影响认知形象感知。根据结构方差模型检验研究结果可知，信息源对于游客的认知形象感知存在正向显著影响。因此，对于游客来说，信息源是游客获取旅游信息的主要渠道，它深刻影响到了游客对秦皇岛市社会形象的认知与了解。当游客获取旅游信息后，就会对旅游地区形成一个初始旅游形象，从而诱发游客产生旅游行为。
参考文献（略）
