毕业论文旅游管理范文哪里有？本研究以资源环境、硬件设施、配套服务和管理服务为依据，将威海市康养旅居分为三个等级，三个等级的康养旅居分布呈沿海区域多、西部内陆地区少的态势。按照服务和资源类型划分，威海市康养旅居包括生态资源型、田园休闲型和医学结合型等类型，不同类型服务偏向不同，满足旅居游客的多样需求。
1 引言
1.3.1 国外研究现状
国外对于异地养老（Off-site elderly care）的研究较早，包括老年移居（Senior migration）、季节性生活旅游（Seasonal lifestyle tourism）等关键词，主要是关于养老目的地选择方面的研究、养老目的地环境方面的研究、旅游养老对老人的影响研究。Krout 研究发现大多数的老年人之所以进行季节性移居，是因为气候因素[1]。Longino 认为由于居住在熟悉的环境里会使老年人感到舒适安全，以及老年人的保守心理导致他们缺少尝试新鲜事物的勇气，所以他们往往在惯常生活的地方度过晚年，异地养老目的地通常选在熟悉且环境舒适的地方[2]。Warnes 的研究偏向季节性生活旅游对目的地的影响，他认为季节性生活旅游能有效带动当地经济发展、促进社会就业[3]。Caroline 认为移居养老方式使老年人在养老的同时可以享受更优美的自然环境，体验更加多样化的休闲活动[4]。Jeffrey 选择追求健康舒适生活的部分美国老年群体为研究对象，分析其老年移居活动的空间行为特征 [5]。Lirong 探究了三亚异地养老人群的生活满意度与养老方式的关系，认为家乡情怀重、代际关系紧密的中国老年群体在异地养老的过程中，存在一定的适应挑战[6]。从国外旅游养老产业情况看，美国、日本等发达国家已经步入成熟阶段，日本《观光立国行动计划》中提出要重点发挥“因地制宜景观”，搭建旅游养老产业金字塔，保障养老、旅游产业的协同发展。
国外对于异地养老的探讨研究方法多样，研究视角广泛，老年人、目的地、养老产品与当地居民均有涉及，且有相关的成熟产品，为我国康养旅居的后续开发与研究提供样本参考。
3 威海市康养旅居发展现状
3.1 威海市概况
威海市康养旅居依靠宜人的气候和自然生态环境、良好的旅游业基础和相关政策支持不断发展。首先，威海市海岸线蜿蜒，海水清澈，景色迷人。因三面环海，受海洋气候的影响，冬温夏凉，冬天不致过冷，夏天不致过热，气候宜人。威海依山傍水、林海相连，森林资源十分丰富，拥有多处自然保护区、森林公园，是进行康养旅居活动的理想场所。空气质量连续三年稳定达到国家二级标准，先后获得“联合国人居奖”和“中国人居环境奖”， 被海内外朋友誉为“最适宜人类居住的城市”。其次，威海享有“千里海岸线，一幅山水画”的盛名，目前已形成幸福海岸和山地休闲主题旅游线路，观光休闲、康体养生等多种业态相互支撑，打造出“四季威海·康养福地”的旅游品牌。此外，近年来国家、山东省和威海市政府、文旅部门、民政部门以及农业农村等部门陆续发布了诸多康养产业和旅居产业的相关文件，为威海市康养旅居的发展提供了政策支持。
由于目前缺乏行业标准，名称不统一，本文在统计威海市康养旅居机构时，仅统计提供康养旅居服务且具有一定规模的机构。目前已形成规模的康养旅居机构有 19 个，包括爱莲湾国际康养度假区、安乐窝海景养老度假公寓、博力康博尔望岛养生中心、乐龄康养中心、那香海文旅度假小镇、荣成市万福苑老年公寓、瑞云祥康养中心、三庆旅居中国颐养中心、申菱养老公寓、盛泉老年公寓、望海风情海岸、威高康养小镇、威高天伦院、威海汤泊温泉度假区、文峰祥颐康养基地、贤得家养老度假公寓、颐康养老公寓、悠港假日康养公寓、御海天下。
5 威海市康养旅居服务体系构建
5.1康养旅居服务体系构建目标
康养旅居活动具有目的明确性、消费习惯的多样性、旅游时间长期性以及对基础设施的依赖性等特点，因此，构建康养旅居服务体系的目标是通过提供个性高效以及人性化的服务，从而提高游客的满意度。个性高效的服务是要以“不改变消费者行为习惯”为设计前提，在不打破人性化原则的基础上创新服务，满足个性需求。人性化服务是指以消费者为中心，将提供舒适自在的服务贯穿于游客消费的全过程。“帕累托最优”是经济学家认为的资源分配时达到的最佳状态，是无论怎么重新分配资源，都不会使资源利用结果更好的理想状态。所以，康养旅居服务体系的构建的最终目标，一是要提供个性高效以及人性化的服务，二是使资源达到高效运作的最佳分配状态。
康养旅居在形式和活动上与传统旅游居住不同，以市场为导向，以消费为需求，满足广大旅居游客的消费需求是康养旅居获得经济效益和社会效益的基础。在游客消费模式日益个性化的趋势下，威海市康养旅居应把握旅居游客旅游和康养需求这个大方向，提高自身的产品和服务质量，有目标的进行服务升级和开发，实现潜在消费者向现实消费者的转化，以及发现和满足现实消费者的更大潜在需求。
5.2 服务体系构建原则
资源是支撑康养旅居发展的重要因素，以共享理念为基础的服务体系建设要求通过对资源要素的配置、整合和共享，在不损害相关利益方的前提下，避免或减少资源的不必要重复建设，实现资源的共建、开放、共用的一种资源配置方式，本质是提高现有资源的使用效率，目的是对已有资源再利用，创造更大价值，使各类资源拥有方实现资源共享、合作共赢。
由于社会资源分散在各社会主体之间，多主体参与是推动康养旅居发展的必然要求。康养旅居服务体系的建设需要政府、非营利组织以及企业的参与，需要高效的运营、专业的技术开发、政府的经济政策支持，也需要公益慈善组织和志愿组织的服务，因此应鼓励政府、企业、社会组织和技术服务商多主体协作，共同推进服务体系的构建。
征途漫漫，唯有创新。无论是健康监测芯片、智能宠物、防疲劳鞋等产品的设计， “一键通”智能终端以及实时监控的定位软件，还是资源共享的平台建设，都将科技创新理念和以人为本的理念贯穿其中，通过创新服务内容，拓宽服务范围，满足旅居游客的消费需求，将社会发展的新成果灵活应用。威海市康养旅居应与时俱进，坚持智慧化管理理念，开创智慧管理模式，培养创新型服务人才，将科技创新运用于产品设计、服务过程中，不断开拓市场。
6 结论与展望
6. 主要研究结论
新冠肺炎疫情过后，健康行业方兴未艾，迎来蓬勃发展时期。十四五规划建议提出要全面推进健康中国建设，提升健康教育、慢病管理等，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，加快发展健康行业。威海市康养旅居以威海市优渥的生态环境为依托，将健康和旅游相结合，以满足人们的康体养生、休闲旅游需求。本研究以威海市康养旅居为研究对象，分析康养旅居供给现状，运用结构方程模型探究服务需求及影响因素，并对服务体系的建设提出建议，主要研究结论具体如下：
（1）本研究以资源环境、硬件设施、配套服务和管理服务为依据，将威海市康养旅居分为三个等级，三个等级的康养旅居分布呈沿海区域多、西部内陆地区少的态势。按照服务和资源类型划分，威海市康养旅居包括生态资源型、田园休闲型和医学结合型等类型，不同类型服务偏向不同，满足旅居游客的多样需求。
（2）目的地认知、旅游者行为特征、代际支持、健康状况、感知价值、康养旅居能力对旅居服务需求有显著影响。目的地认知维度中，社会环境认知和空间环境认知都对基本旅居服务需求有显著的正向影响，康养旅居游客在选择目的地时，对目的地的熟悉度和好感度是其做出决策的重要影响因素，对威海市社会环境和空间环境认知越高，说明威海市康养旅居越能满足其需求。目的地社会环境认知对扩展旅居服务需求有显著的正向影响，扩展旅居服务需求主要是一些社会活动需求，与目的地的社会环境息息相关。旅游者行为特征维度中，旅游者活动偏好对基本旅居服务需求有显著的正向影响，旅游者消费行为特征和旅游者活动偏好都对扩展旅居服务需求有显著的正向影响，旅游经验丰富、旅游消费水平高的旅游者，会随着旅游经历的增加，对旅游服务提出更高的要求。代际支持对基本旅居服务需求有显著的正向影响，子女的经济支持、精神支持能减少中老年人的负担，使其更好的享受自己的生活，在参加各种活动时减少顾虑，提高生活品质。健康状况对基本旅居服务需求和扩展旅居服务需求都有显著的负向影响，健康状况对康养旅居能力有显著的正向影响，健康的身体是参加各种活动的基础，健康状况较差的人在外出参加康养旅居活动时会受到限制，因此对旅居服务需求较少。
参考文献（略）
