旅游管理研究生论文哪里有？本文以城市旅游品牌竞争力为研究对象，应用一般企业管理学相关理论，通过参阅城市旅游品牌竞争力评价相关文献，构建了城市旅游品牌竞争力评价指标体系，并以沈阳市为例，结合该评价指标体系对沈阳市旅游品牌进行测度与评价，探索出影响城市旅游品牌竞争力的主要因素与制约沈阳市旅游品牌竞争力的薄弱环节，为提升沈阳市旅游品牌竞争力提供科学依据，为构建、重塑、提升与维护其他城市旅游品牌提供借鉴。
第 1 章 绪论
1.2.1 国外研究综述
（1）关于城市品牌的相关研究
Kevin.Lane.Keller（1998）首次提出品牌化并不只是产品的发展方向，特定的空间区域也同样可以成为品牌[1]；20 世纪末，菲利普·科特勒首次将国家作为整体概念，论述在国际背景下，国家应如何利用自身的优势与机遇进行自我营销，这后来成为城市营销理论的前言。随着城市营销理论的发展，菲利普·科特勒又明确指出城市营销的建设之道即是品牌[2]；而后相应有更多学者针对城市品牌进行研究，并大多围绕城市品牌形象与城市品牌的影响因素展开研究。Myfanwy Trueman，Mary Klemm（2004）等人主要研究了城市的传播如何增强或削弱城市的品牌形象[3]；关于影响居民对城市品牌态度的先行因素的研究方面，澳大利亚学者 BillMerrilees,Dale Miller,Carme-l Herington（2008）等人通过采取抽样调查的方式，论证公共政策、城市创意活动、城市的安全性等均构成其影响因素 [4]；意大利学者 Paolo Rizzi，Ilaria Dioli（2010）通过探讨意大利一些城市的品牌理论与实证结果之间的联系，论证出城市形象是吸引旅游消费者以及投资者的重要因素[5]；关于论证当前各方主体对建设城市品牌的重视程度方面，意大利学者 Ahmadreza Shirvani Dastgerdi，Giuseppe De Luca（2019）表示城市品牌是在全球化时代提高城市竞争优势的宝贵资产，并且表示尽管城市品牌是提高城市竞争力的有效工具，但各方主体在城市品牌化的发展实践中集中度仍然不足[6]；在城市品牌化的重要意义论证方面，赫尔辛基大学学者 Salla Jokela（2020）通过以芬兰赫尔辛基为例进行案例研究，展示城市品牌化发展战略如何突出城市并作为城市发展的增添推动力[7]
第 3 章 沈阳市旅游品牌建设现状分析
3.1 沈阳市地理及旅游资源概况
3.1.1 沈阳市地理概况
沈阳市位于辽宁省的中北部，以平原为主，山地、丘陵集中于东南部，总面积 12948 平方公里，包括十个区、一个市，具有重要的经济战略位置。沈阳市周围环绕着辽宁省其他重要的城市，如本溪、阜新、营口等 7 个周边城市，共同构成“1+7”经济群，在经济、资源、贸易、技术等各个领域紧密结合、互惠互利，构成沈阳得天独厚的优秀地理中心位置。
同时沈阳市气候方面。春夏秋冬分解明显，既有夏季如南方一样的热情如火，又具有北方独特的白雪皑皑。具有独天的个性的气候特征，具有一定的消费吸引力；沈阳市绿化方面。沈阳市森林覆盖率达到 14.1%，相对来说可以开展绿色旅游项目；沈阳市的交通方面。机场、高速公路、铁路、客运道路经过长期的发展，形成了密如蛛网的交通运输网络。沈阳桃仙机场设有多条国内、国际干线，截止到 2019 年末数据统计，沈阳桃仙机场吞吐量已经突破两千万，属于国内大型繁忙级机场。沈阳市的公路方面，总里程数超过 1 万千米，铁路网密度在全国也名列前茅，四通八达。截止到 2019 年末沈阳市公交线路总计 314 余条，对比 832.2 万的人口数量而言，沈阳的公交数量并不多，与同级别的特大城市重庆、郑州相比，沈阳市公交建设也有所差距。沈阳市的出租车数量与沈阳市的经济发展次位是相对匹配的，虽然新增的数量不多，但是老旧出租车更新的频率很高，出租车的数量与舒适度都处于适中水平。沈阳市地铁线路，截止到 2020 年 4 月，正式运营线路有 1 号线、2 号线、9 号线、10 号线共四条线路，覆盖面积较大，对未来的旅游业发展将大有帮助；沈阳市食宿方面。由于沈阳市自身的工业城市属性，导致沈阳市的产业重心一直偏离旅游产业，因此食宿方面的发展也相对起步较晚，整体档次有待提高。
第 5 章 评价指标的量化处理及竞争力测定
5.1 评价指标权重的确定
权重是表示某一因素或者指标相对于另一因素的重要程度，体现的不仅仅是某一因素或指标所占的百分比，更加强调的是相对重要程度，确定权重常用的方法有许多，通常可通过划分多个层次指标进行判断与计算，由于城市旅游品牌竞争力影响因素构成相对复杂，主观感受影响程度深，另外其中的定性指标缺乏统计数据且收集困难，所以采用相对简单且科学合理的层次分析法（AHP）确定权重。
5.1.1 权重确定的方法
层次分析法源自于美国运筹学家 T.L.Saaty（萨蒂）提出的分析的递阶过程，故又称 AHP 法。是指将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将与决策关联的元素分解成目标、准则、要素等层次，通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性，构造比较判别矩阵，然后利用求解比较判别矩阵特征向量的方法，求出各层次的相对权重，最后进行总的排序选优，实现最优化决策与评价。
层次分析法主要有以下 4 个步骤：建立递阶层次结构、构造比较判别矩阵、计算单排序权向量，并做一致性检验、总的排序选优。具体应用步骤如下：
（1）建立递阶层次结构
在上文中，已经构造了评价分析的层次结构模型。具体步骤是根据问题的性质以及明确要达到的总目标，通过总结以往学者的相关研究，首先按照逻辑将总目标分解成不同的构成要素，再根据要素间的从属关系归纳出不同的层次。本文划分为了目标层、准则层、要素层三层结构。
（2）构造比较判别矩阵
将各层次中的因素两两进行比较判断，利用重要性程度评定的比例标度表，即下表 5.1，选择判断值并进行赋值，数值的填写是由竖排因素与横排因素一一主观对比得来，最后将比较的结果构建成判断矩阵。
第 7 章 沈阳市旅游品牌竞争力提升对策
7.1 旅游企业强调品牌化发展策略
7.1.1 基于市场需求与自身特色进行品牌定位
品牌定位首先应基于市场需求与自身特色。从旅游品牌创建的战略规划来看，品牌创建的第一步要进行的就是品牌定位，品牌定位包含 3 个要素即认知、联想、区别，首先品牌认知就是要明白“我是什么”，明确定位旅游品牌的功能与市场，例如沈阳市可以以独有的满清文化、重工业遗产等主要的旅游资源特色为认知点，深入挖掘品牌内涵，将其明确定位为历史文化名城，填补旅游消费者对沈阳市品牌定位空缺与模糊的认知。其次是联想，即在将沈阳市旅游品牌明确定位为历史文化名城的基础上，联想如何与其他特色旅游资源相辅相成，不断丰富其旅游形象，即寻求沈阳市旅游业态多样化发展，开发与升级工业旅游、乡村旅游、商贸旅游、冰雪旅游等多种旅游形式，最终实现以历史文化名城这一品牌定位为主轴，其他多种旅游业态组合而成的综合性旅游品牌。最后是区别，即品牌定位的最后是不仅要明白“我是什么”，更要明确“我与其他品牌的区别”。沈阳市旅游品牌定位为历史文化名城后，应明确自身品牌的独特之处与优势、与其他历史文化名城如何建立清晰的差异，即应深入挖掘与了解自身独特的品牌内涵与历史文化，建立自身有特色、有影响力的城市旅游形象，体现城市旅游品牌的独特魅力。
7.1.2 品牌宣传手段多样化
将品牌宣传工作纳入品牌发展大局。首先互联网宣传具有低成本、高效率、互动强性等特点，是目前在各行各业都普遍利用的宣传工具。依托微博、短视频平台、公众号、旅游网站等互联网平台向旅游消费者推广沈阳市特色旅游资源和文化，是品牌宣传的重要方式之一。例如可利用抖音短视频平台，实时推送沈阳市旅游景区的相关优质视频，加深旅游消费者对其印象的同时激发消费者前往观赏游玩的冲动；同时也可以通过互联网新技术的开发，完善互联网旅游平台的功能，例如利用 VR 等新技术，使旅游消费者身临其境，提前模拟感受该城市旅游景区的风情，实现预体验的目的，吸引旅游者实地前往观赏；其次可在全国顶流媒体、电视台以及人流量大的地点投放沈阳市旅游广告，或利用明星效应、广告代言等带动作用加深扩大影响；最后可在境外设立旅游体验中心、在境内主要城市举办旅游推介交流会，吸引更多游客体验到沈阳市旅游的魅力。例如沈阳市在其他城市举办旅游推介交流会时，可利用推介团在现场举办的特色活动，让现场的众多旅行商与媒体代表积极参与，在现场各个活动环节与活动中各个细节之处的设置上充分宣传沈阳市的旅游品牌，最终达到直接推广并与其他城市形成战略合作的目的。同时也可通过策划举办特色的沈阳市节庆活动，效仿其他城市成功的节庆活动，例如哈尔滨国际冰雪节、上海电影节等，推出沈阳市特色的活动主题，全力对沈阳市旅游品牌进行宣传[65]。
结论
本文以城市旅游品牌竞争力为研究对象，应用一般企业管理学相关理论，通过参阅城市旅游品牌竞争力评价相关文献，构建了城市旅游品牌竞争力评价指标体系，并以沈阳市为例，结合该评价指标体系对沈阳市旅游品牌进行测度与评价，探索出影响城市旅游品牌竞争力的主要因素与制约沈阳市旅游品牌竞争力的薄弱环节，为提升沈阳市旅游品牌竞争力提供科学依据，为构建、重塑、提升与维护其他城市旅游品牌提供借鉴，总结全文得出以下结论：
（1）本文整合城市旅游、城市品牌、品牌竞争力等现有研究与理论，将一般企业品牌学理论应用于城市旅游产业中，填补将城市旅游品牌作为一个整体的研究空缺，创新应用相关理论进行后续探讨。为实现城市旅游产业健康可持续发展提供新思路。
（2）本文通过整理以往的文献，构建了城市旅游品牌竞争力的评价指标体系和模糊综合评价模型，可以科学化的评估城市旅游品牌竞争力的相对强弱，并且可以根据计算出的指标权重的大小，对评价指标进行排列分析，找出其影响竞争力的关键因素，针对关键因素，旅游产业的经营管理者可以采取更有针对性的对策，提升城市旅游品牌的整体竞争力，实现城市旅游产业的高速、可持续发展。
（3）本文以沈阳市旅游品牌竞争力评价过程为例，通过整理沈阳市旅游品牌发展的现状与问题，并应用适用于城市的旅游品牌评价体系，对沈阳市旅游品牌竞争力进行综合评价，寻找沈阳市旅游品牌竞争力提升的突破口。为验证城市旅游品牌竞争力评价模型具有重要意义，为其他城市打造旅游品牌提供参考。
参考文献（略）
