本文是旅游管理论文,大学生作为新兴的消费群体,大学生的消费行为具有独特的特点,大学生穷游行为受行为态度、主观规范、感知行为控制、资源条件的影响。本研究主要是对呼和浩特市本科大学生穷游行为的影响因素进行分析,进而探讨针对呼和浩特市大学生穷游的市场营销建议。从本文的研究中有以下的结论:一是,呼和浩特本科大学生的穷游意愿比较强烈,但是穷游的动机具有多样性、复杂化。大学生穷游强调的是穷游的趣味性、自由行、休闲与性价比最优。穷游作为个性化的新兴旅游形式受到大学生的欢迎,并且有尝试的意愿,虽然大学生群体中多数受到经济的限制,但是依然对穷游有浓厚的兴趣,在未来的穷游市场上,大学生市场潜力巨大。二是,呼和浩特大学生穷游偏爱传统的旅游,男女生对于穷游并无性别上的显著差异。呼和浩特大学生的穷游时间段主要是暑假、寒假,主要是中短途的旅行为主。大学生在穷游中喜爱结伴出行,特别是同学、男女朋友最为常见。大多数大学生一方面是受经济条件的约束,另一方面是他们更热衷于与好友相约出游,因此对于独自报名参与大型企业活动不是很感兴趣。在校大学生的个人经济不独立,一些穷游企业的穷游产品十分大众化,加之价格又高,穷游过程中对消费群体具有限制性,不能满足消费者的差异化需求。穷游企业在设计穷游产品时应该将该地区大学生穷游的动机和偏好充分考虑进去,积极开发针对大学生群体的特色穷游产品。
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一、绪论
具体而言,有以下几个方面:1、绪论部分。主要阐述大学生穷游行为研究的背景与意义,并对研究的内容、国内外学者关于大学生穷游行为的研究成果进行梳理,对论文的研究方法进行总结。2、相关理论概述。在分析国内外大学生穷游行为文献过程中,全面介绍国内外大学生穷游行为进展,整理目前研究成果,包括穷游动机、消费偏好等内容。3、理论模型。运用计划行为理论构建呼和浩特本科大学生穷游行为的研究模型,以行为态度、主观规范、感知行为控制、资源条件确定为研究的变量,并提出本研究的假设。4、研究设计。在研究假设的基础上,设计变量量表,完成调查问卷的设计、发放和回收,通过问卷调查开展调查研究,收集资料和数据。5、实证分析。对调查对象的基本情况进行总结,运用描述性统计方法对问卷样本进行统计分析,归纳总结出本科大学生穷游行为的特征。运用SPSS22.0软件对收集的调查数据进行信度和效度的检验、采用主因子分析法,找到呼和浩特市本科大学生穷游的影响因素。6、研究结论与建议。基于分析内容,对研究的结果进行总结,得出结论。针对研究结果,对大学生穷游者和穷游行业提出建议。通过呼和浩特本科大学生穷游态度与偏好调查发现,大学生对穷游热情非常高,追求在新的文化环境中获得新的认知。大学生学习压力大,校园生活枯燥,个人的情感归属和社会人际交往的需求性强,迫切希望一种全新的体验来摆脱现有生活。
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二、旅游行为相关理论概述
(一)相关概念
本文所指的大学生是指全日制高校注册入学的学生,是正在接受高校教育的学生,大学生在社会中具有特殊的地位,作为接受社会新兴事物能力强,成长于新时代的群体,其属于特殊的消费群体,具有自身的特点。旅游行为是具有休闲目的,旅游是非定居者的旅行休闲行为,大学生旅游行为是指大学生以休闲为目的而开展的旅行[19]。大学生旅游行为是指大学生旅游者对旅游目的地、旅游季节、旅游目的和旅游方式的选择特征,以及与之紧密相关的旅游意识、旅游效应和旅游需求特征。大学生旅游行为包含目的地选择、旅游消费行为、旅游偏好、出行方式以及一些旅游心理行为。大学生是一个非常特殊的群体,善于创新,勇于冒险,具有以下特点:一是,缺乏经济来源,其进行旅游行为的主要费用来源于父母,导致其消费时存在较大的限制;二是,大学生的旅游消费行为观念超前,需求量大[20]。三是,大学生群体的旅游消费行为的时间充裕,能力强;四是,大学生群体具有冒险的精神,对外界的探索欲望、求知欲望强,在消费上具有冲动性。从调查中发现,大学生群体中普遍认为周围同学、家人、朋友的穷游行为会对自己的穷游行为意向产生影响,而教师在课堂上提及的穷游,对穷游的态度也会影响自己的穷游判断。大学生周围的群体对穷游的肯定性会使得大学生参与穷游时心理压力、外来的阻力变小,同时亲密群体的鼓励会使得大学生愿意参与到穷游行为中。
论文研究框架
(二)穷游行为的相关理论依据
计划行为理论被学者提及后逐渐运用到多个领域,目前已经广泛的运用到教育、运动、旅游等行为的研究中,计划行为理论能够很好的对主体的行为进行预测,Ajzen在研究中发现,计划行为理论运用到旅游行为的预测力在0.37-0.63之间,较好的阐述个体的旅游行为影响因素[29]。Hrubes通过对游客的行为选择进行研究,通过计划行为理论分析影响游客行为的因素,认为计划行为理论中的感知行为控制、行为态度是影响游客行为的重要因素,同时研究结论认为态度对个体的意愿影响程度高于感知行为控制[30]。Kemer将计划行为理论运用到高中生的旅游活动行为的影响因素中,分析发现态度行为在感知行为控制与主体做出的决策之间有中介作用[31]。基于上述的学者研究发现,计划行为理论在旅游行为领域中得到广泛的运用,对于分析旅游行为者的行为意愿有较为全面的研究。因此,本文借助计划行为理论分析呼和浩特市本科大学生穷游行为意向的影响因素,从穷游行为态度、主观规范、感知行为控制三个变量分析大学生穷游行为,力图分析影响大学生穷游行为的影响因素。尽管大学生穷游市场的前景看起来颇为良好,但是还是存在着一些弊端,比如大学生的经济水平参差不齐,每个人的需求有十分的个性化等等,为避免受到这些因素的限制,穷游企业应当调查大学生的实际消费情况与个性需求,掌握大学生的消费心理信息等等,因地制宜的制定相应的穷游产品,以促进消费的可持续,一个穷游产品越具有特色,越能够成功的吸引消费者,代表设计越成功。
计划行为理论模型
三、呼和浩特市本科大学生穷游行为模型构建和假设..........12
(一)呼和浩特市本科大学生穷游行为理论模型构建.......12
(二)呼和浩特市本科大学生穷游行为研究假设的提出.....13
四、呼和浩特市本科大学生穷游行为指标体系构建............16
(一)大学生穷游行为问卷设计.........................16
五、呼和浩特市本科大学生穷游行为的实证分析与假设检验....20
(一)样本描述性统计分析.............................20
(二)信度与效度检验.................................25
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六、呼和浩特市本科大学生穷游行为研究结论
(一)研究结论
根据上述的分析研究可以得出,本文对行为态度、主观规范、感知行为控制、资源条件与呼和浩特市本科大学生穷游行为意向的相关分析研究提出了四条假设,均得到论证。本文的数据研究分析得出,行为态度因素对大学生穷游行为意向存在正向显著性影响。计划行为理论认为,行为态度主要是大学生在长期的社会生活中形成的,对于穷游行为的认同度、对穷游行为的好奇心等都会影响大学生的选择。大学生群体处于18-25岁之间,多数的大学生具有年轻冲动性的特点,而且具有冒险的精神,能够快速的接受新鲜的事物。穷游行为属于新鲜的旅游形式,其生活体验方式满足大学生群体的需求。大学生群体敢于接受新事物,不甘于墨守成规,多数的大学生选择穷游并不是单纯为了满足好奇心、涉猎心,更多是存在求知欲、追求自由个性的影响。穷游作为性价比高、廉价的旅游方式,其依然属于休闲的重要方式,穷游行为态度直接影响穷游行为决策,大学生群体对于穷游的认知、了解直接形成固化的观念。如在社交媒体上大学生发布的穷游视频会影响其他大学生对穷游的认知,同时,社会中的一些旅游视频在社交媒体平台的分享活动,也会加深大学生对于穷游行为的了解。计划行为理论认为,主观规范主要是个体周围的群体的态度、行为对个体的行为意向的影响。呼和浩特市本科大学生穷游行为的主观规范主要是受到同学、朋友、家人、老师的影响,这些群体是大学生实施穷游行为的重要参考群体。大学生的同学、朋友、家人、老师群体对于穷游行为的态度、对穷游的实施情况直接影响大学生的穷游行为。根据模型的分析可以得出,主观规范因素对大学生穷游行为的影响是显著正向影响,主观规范与大学生穷游行为意向的相关因子为0.731,属于强相关。
(二)对大学生穷游行业发展的建议
通过呼和浩特市本科大学生穷游行为研究,大学生穷游市场前景广阔,需要政府、高校、穷游企业及相关部门通力合作,共同为大学生穷游创造一个良好的市场环境,并为大学生穷游提供多样化穷游产品及辅助支持。大学生群体属于新兴的消费者,大学生成长于互联网信息化的时代,我国的旅游资源丰富,而当前的旅游资源多数可以通过互联网查询,同时旅游已经成为我国的支柱性产业,越来越多的民众出行,对于各个景点的打卡以及攻略会在互联网上发布,对于大学生群体而言具有较强的吸引力。大学生群体的行为态度对穷游行为意向的影响大,从上述的调查中发现,大学生群体中对于穷游的行为关注度高,同时穷游在大学生心中的印象、信念等都会影响大学生的穷游决策。因此,大学生群体的穷游产品与服务的开发,需要关注小众化的旅游产品与服务的开发。大学生群体追求个性化、喜欢尝试新奇的事物,对于穷游这种自助性强的旅游产品关注度高,因此,需要以小众化的旅游产品与服务吸引大学生群体,通过开发一些短途的、时间短的旅游产品,满足初次进行穷游的大学生群体,让他们能够感受到穷游带来的乐趣。在宣传上要强调小众化旅游产品与路线的差异化,并且强调其穷游的特色,让一些原本不太敢尝试、或者是初次尝试穷游的大学生群体进行选择,能够有效的开拓市场上的消费群体。大学生在经济上主要是依赖于父母,在穷游消费支出上还不算独立,但是大学生具有穷游冒险精神,求知欲强,追求新鲜体验,因此大学生穷游市场前景十分广阔。
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七、结语
呼和浩特大学生穷游考虑的因素中安全首要,其次价格极为敏感,对于交通、食宿的要求并不高。囿于笔者的研究水平以及研究精力的有限性,对于大学生穷游行为的研究依然存在不足,如方法比较单一、选择的对象仅仅是本科院校大学生,样本数据存在不丰富的问题,需要进一步的完善与探索。本研究以计划行为理论模型作为研究的理论基础,在研究上存在方法单一的问题,同时在模型的变量选择上增加资源条件这一变量,对于选取的科学性、合理性依然有待进一步的论证。本文以呼和浩特市本科大学生作为研究对象,以消费行为理论作为研究的依据,首先探讨国内外学者关于大学生穷游行为的研究现状,梳理国内外学者的研究趋势,为论文的研究奠定理论依据。根据大学生穷游行为的研究文献选择变量,对呼和浩特的五所高校本科大学生进行问卷调查,运用SPSS22.0软件进行统计分析,归纳与总结呼和浩特市大学生穷游的特点、揭示影响大学生穷游的决策因素,得出针对大学生穷游行为的旅游开发建议。
参考文献(略)