第 1 章绪论
1.1.1 研究背景
（1）我国人口老龄化问题日渐突出，养老旅游产业发展具备新的发展机遇
自上世纪八十年代以来，中国在经济领域取得了令世界瞩目的成绩，伴随着科学技术的进一步提升，国民生活条件和医疗条件也得到了极大的提升，这就带来了国民人均寿命的大大延长，但人口红利过后，近年来新生婴儿出生率却在快速下滑，中国社会老龄化的问题日趋严重。当前，中国已经超越欧美等发达国家，在老年人口数量上成为了世界第一，2005 年底，中国 60 岁以上的老年人口近 1.44 亿，占总人口比例的 11%；2014 年，我国老年人口数量将突破 2 亿大关，达到 2.02 亿，占全国总人口的 14.8%。据国家统计局数据：2005 年底，中国 60 岁以上的老年人口近 1.44 亿，占总人口比例的 11%；2014 年底，老年人口数量突破 2 亿大关，达到 2.02 亿，占全国总人口的 14.8%；2017 年底，我国超过 60 周岁（含 60 周岁）人口已经达到 24090万人，总人口占比 17.3%，而超过 65 周岁（含 65 周岁）人口也已经达到了 15831 万人，总人口占比 11.4%①。数据显示我国早已进入老龄社会，我国老龄人口比例严重超标，且老龄化呈现出人口基数多，增长速度快的特点。由于人口老龄化问题日趋严重，因而养老需求也持续增加，这既是一个巨大的社会问题，也是养老服务产业的发展契机。作为养老服务产业中的养老旅游产业，也必将面临巨大的发展契机。
（2）养老与旅游产业相关政策利好
1.1.1 研究背景
（1）我国人口老龄化问题日渐突出，养老旅游产业发展具备新的发展机遇
自上世纪八十年代以来，中国在经济领域取得了令世界瞩目的成绩，伴随着科学技术的进一步提升，国民生活条件和医疗条件也得到了极大的提升，这就带来了国民人均寿命的大大延长，但人口红利过后，近年来新生婴儿出生率却在快速下滑，中国社会老龄化的问题日趋严重。当前，中国已经超越欧美等发达国家，在老年人口数量上成为了世界第一，2005 年底，中国 60 岁以上的老年人口近 1.44 亿，占总人口比例的 11%；2014 年，我国老年人口数量将突破 2 亿大关，达到 2.02 亿，占全国总人口的 14.8%。据国家统计局数据：2005 年底，中国 60 岁以上的老年人口近 1.44 亿，占总人口比例的 11%；2014 年底，老年人口数量突破 2 亿大关，达到 2.02 亿，占全国总人口的 14.8%；2017 年底，我国超过 60 周岁（含 60 周岁）人口已经达到 24090万人，总人口占比 17.3%，而超过 65 周岁（含 65 周岁）人口也已经达到了 15831 万人，总人口占比 11.4%①。数据显示我国早已进入老龄社会，我国老龄人口比例严重超标，且老龄化呈现出人口基数多，增长速度快的特点。由于人口老龄化问题日趋严重，因而养老需求也持续增加，这既是一个巨大的社会问题，也是养老服务产业的发展契机。作为养老服务产业中的养老旅游产业，也必将面临巨大的发展契机。
（2）养老与旅游产业相关政策利好
国务院在《关于促进旅游业改革发展的若干意见》（2014）中提到要大力发展老年旅游业，结合老年服务和卫生服务业的发展，积极开发多层次，多样化的老年人休闲保健产品。引导各类景区加强老年旅游服务设施建设，严格执行无障碍环境建设标准，老年人和残疾人士配备辅助设备。鼓励当地和企业公司推出经济实惠的旅游产品和老年旅行奖励②。在《关于进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的意见》（2016）中提出“要全面提升养老消费，抓紧落实综合养老服务市场，提高服务养老质量，支持社会资源整合与发展养老服务机构”。在《关于制定和实施老年人照顾服务项目的意见》（2017）提出要大力弘扬敬老养老助老社会风尚，做好老年人照顾服务工作，提升老年人的获得感和幸福感，要积极应对人口老龄化，推动民生改善、促进社会和谐③。
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1.2 国内外研究综述
国内外对养老旅游相关方面的研究近年来呈现出蓬勃发展的趋势。 本文主要从养老旅游、养老旅游动机、养老旅游产业、养老旅游效应、养老旅游产品开发及营销策略、养老旅游影响因素 6 个方面了解国内外关于养老旅游的研究进展状况。
1.2.1 国内研究综述
（1）养老旅游概念研究
国民经济的强盛和生活水平的提高为老年人提供了更多的休闲方式，其在参与多种多样的旅游活动过程中，身心健康需求得到了满足。如休闲旅游、度假旅游等。养老旅游是两个独立活动的结合：“养老”和“旅游”。其宗旨是实现老人加强自我学习，提高自我素质，增强身心健康，抵抗机能老化。旅游是开展养老活动的重要平台。所以，养老是老年人健康生活、提高生命质量的历程（李欢，杨丽霞）。
学者李松在 2007 年分析后提出，养老旅游是老年人脱离日常生活环境，找寻相对更适宜的、到另外的城市或国家进行休闲、娱乐、时间低于 1 年的短期行为。梁涛在 2008 提出，养老旅游是老年人在少于 1 年的时间里，不以追求经济利益为目的，同时在居家以外的其他地区生活行为中涉及的各种现象与联系的集合。学者周宇于 2009 提出，养老旅游从实质上来说就是老年人度假，是其在异地养老的方式产生的不以移民、定居及工作为宗旨的出行、游览行为的统称。学者黄璜在 2013 指出，老年旅游指的是为生活质量改善而脱离居住地前往异地的老年人行为，其出行时间在 1 个月至 1 年。养老旅游与短期观光和长期迁徙不同。 芮娟（2013）认为养老旅游是一系列休闲旅游活动的总称，为了康体保健、自我修养、人际交往和逃避等而离开常住地。何云灿学者在 2015 提出，优良的自然环境是养生养老的前提。养老旅游就是遵守自然法则，持续的调节人的身心以期实现修心养性、健康长寿宗旨的所有行为进程。
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第 2 章理论基础
2.1 概念界定
2.1.1 人口老龄化
联合国老龄化标准重点考察两个层面：其一，是 60 岁以上人口数占人口总量超过 10%。其二，是 65 岁以上人口数占人口总量超 70%。九十年代大部分分析是依据此国际标准来判断某个地区或国家是不是达到老龄化，并对老龄化程度进行量化。进入二十一世纪后，因生活水平的提高和医疗保障的完善，人类寿命同时在持续的提高。大多数超过 60 岁的老人还具备创造价值的能力，所以，部分国家对超过 65 岁的人口在其人口总量中的占比是否超过 7%的国际标准更加重视。本文研究在以 55 岁作为老年人口的起始年龄.
2.1.2 旅游与老年人旅游及养老旅游的区别
旅游：为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程的旅行。旅游不但有“行”，且有观光、娱乐含义。
老年人旅游：指年满 55 周岁的人们处于娱乐消遣、养生保健、疗养等休闲目的而暂时离开自己的常住地前往异地他乡的旅行和逗留活动。
养老旅游是一个从老年旅游衍生来的概念。它应属于老年人在养老模式的一种。具体来说, 旅游养老是把旅游资源和养老服务结合起来, 老人们可以根据季节的变化选择不同的地方养老②。
2.1.3 影响养老旅游产业发展的因素
养老旅游产业与其他产业一样，具有综合性，涉及到政治、经济、文化、社会等相关因素，这些因素单独或综合起来共同影响着养老旅游产业的发展。养老旅游产业作为一个新兴产业，影响其发展的因素主要包括：消费者需求因素、养老企业供给因素和宏观环境因素。
消费者需求因素主要包括：人口统计因素、家庭因素、旅游消费动机、旅游消费偏好、旅游目的地对老年人的友好性。
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2.2 理论基础
2.2.1 马斯洛层级需求理论
马斯洛（1943）将人的需求分为五个层次，从生理需求、安全需求、社交和感情需求、尊重需求到自我实现需求，如图 2-1 所示。
第 3 章养老旅游消费需求的影响因素实证分析 ................................. 12..................................
1.2 国内外研究综述
国内外对养老旅游相关方面的研究近年来呈现出蓬勃发展的趋势。 本文主要从养老旅游、养老旅游动机、养老旅游产业、养老旅游效应、养老旅游产品开发及营销策略、养老旅游影响因素 6 个方面了解国内外关于养老旅游的研究进展状况。
1.2.1 国内研究综述
（1）养老旅游概念研究
国民经济的强盛和生活水平的提高为老年人提供了更多的休闲方式，其在参与多种多样的旅游活动过程中，身心健康需求得到了满足。如休闲旅游、度假旅游等。养老旅游是两个独立活动的结合：“养老”和“旅游”。其宗旨是实现老人加强自我学习，提高自我素质，增强身心健康，抵抗机能老化。旅游是开展养老活动的重要平台。所以，养老是老年人健康生活、提高生命质量的历程（李欢，杨丽霞）。
学者李松在 2007 年分析后提出，养老旅游是老年人脱离日常生活环境，找寻相对更适宜的、到另外的城市或国家进行休闲、娱乐、时间低于 1 年的短期行为。梁涛在 2008 提出，养老旅游是老年人在少于 1 年的时间里，不以追求经济利益为目的，同时在居家以外的其他地区生活行为中涉及的各种现象与联系的集合。学者周宇于 2009 提出，养老旅游从实质上来说就是老年人度假，是其在异地养老的方式产生的不以移民、定居及工作为宗旨的出行、游览行为的统称。学者黄璜在 2013 指出，老年旅游指的是为生活质量改善而脱离居住地前往异地的老年人行为，其出行时间在 1 个月至 1 年。养老旅游与短期观光和长期迁徙不同。 芮娟（2013）认为养老旅游是一系列休闲旅游活动的总称，为了康体保健、自我修养、人际交往和逃避等而离开常住地。何云灿学者在 2015 提出，优良的自然环境是养生养老的前提。养老旅游就是遵守自然法则，持续的调节人的身心以期实现修心养性、健康长寿宗旨的所有行为进程。
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第 2 章理论基础
2.1 概念界定
2.1.1 人口老龄化
联合国老龄化标准重点考察两个层面：其一，是 60 岁以上人口数占人口总量超过 10%。其二，是 65 岁以上人口数占人口总量超 70%。九十年代大部分分析是依据此国际标准来判断某个地区或国家是不是达到老龄化，并对老龄化程度进行量化。进入二十一世纪后，因生活水平的提高和医疗保障的完善，人类寿命同时在持续的提高。大多数超过 60 岁的老人还具备创造价值的能力，所以，部分国家对超过 65 岁的人口在其人口总量中的占比是否超过 7%的国际标准更加重视。本文研究在以 55 岁作为老年人口的起始年龄.
2.1.2 旅游与老年人旅游及养老旅游的区别
旅游：为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程的旅行。旅游不但有“行”，且有观光、娱乐含义。
老年人旅游：指年满 55 周岁的人们处于娱乐消遣、养生保健、疗养等休闲目的而暂时离开自己的常住地前往异地他乡的旅行和逗留活动。
养老旅游是一个从老年旅游衍生来的概念。它应属于老年人在养老模式的一种。具体来说, 旅游养老是把旅游资源和养老服务结合起来, 老人们可以根据季节的变化选择不同的地方养老②。
2.1.3 影响养老旅游产业发展的因素
养老旅游产业与其他产业一样，具有综合性，涉及到政治、经济、文化、社会等相关因素，这些因素单独或综合起来共同影响着养老旅游产业的发展。养老旅游产业作为一个新兴产业，影响其发展的因素主要包括：消费者需求因素、养老企业供给因素和宏观环境因素。
消费者需求因素主要包括：人口统计因素、家庭因素、旅游消费动机、旅游消费偏好、旅游目的地对老年人的友好性。
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2.2 理论基础
2.2.1 马斯洛层级需求理论
马斯洛（1943）将人的需求分为五个层次，从生理需求、安全需求、社交和感情需求、尊重需求到自我实现需求，如图 2-1 所示。
第一层是生理需求，即为人类最基本的需求，生理需求包括对于食物、饮用水、性等最基本的需求，马斯洛认为人类只有满足了最基础的生理需求才会追求更高层次的需求。第二层安全需求，是指人们寻找安全感的需求。马斯洛认为人们在满足了生理需求以后，将会追求安全的保证。在满足前两层需求后，人们开始便有了第三层社交和情感的需求，即人人都希望得到相互的关系和照顾。在满足前三层需求后，马斯洛认为，尊重需求一旦得到满足，能使人对自我进行肯定，能对社会充满热情。最后一层是自我实现需求，只有当前四层需求得到满足后，人们开始期待能实现自我价值①。
2.2.2 消费者行为理论
消费者行为是指在购买、应用和处理商品与服务期间产生的心理活动的特性以及行为方式的学科。决定消费活动的个人心理层面元素很多，譬如：意愿、体验、态度等。环境方面饮食参与社团、传播信息、销售战略等。关注老年消费者的行为将有助于更好地了解老年人的消费需求
从对于老年人的养老旅游消费动机调查可知：参与调查的老年人中选择“获得身心放松”的老年人最多为 162 人，比例为 64.29%；选择“了解异地民俗风情”的老年人为 102 人，占比为 40.48%；选择“实现多年梦想”的老年人为 96 人，占比为 38.1%；选择“增进家人感情”的老年人为 60 人，占比为 23.81%；选择“健康疗养”的老年人为 24 人，占比为 9.52%；选择“出于好奇”的老年人为 24 人，占比为 9.52%；选择“远离尘嚣”的老年人为 18 人，占比为 7.14%。具体如下图所示：
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2.2.2 消费者行为理论
消费者行为是指在购买、应用和处理商品与服务期间产生的心理活动的特性以及行为方式的学科。决定消费活动的个人心理层面元素很多，譬如：意愿、体验、态度等。环境方面饮食参与社团、传播信息、销售战略等。关注老年消费者的行为将有助于更好地了解老年人的消费需求
从对于老年人的养老旅游消费动机调查可知：参与调查的老年人中选择“获得身心放松”的老年人最多为 162 人，比例为 64.29%；选择“了解异地民俗风情”的老年人为 102 人，占比为 40.48%；选择“实现多年梦想”的老年人为 96 人，占比为 38.1%；选择“增进家人感情”的老年人为 60 人，占比为 23.81%；选择“健康疗养”的老年人为 24 人，占比为 9.52%；选择“出于好奇”的老年人为 24 人，占比为 9.52%；选择“远离尘嚣”的老年人为 18 人，占比为 7.14%。具体如下图所示：
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3.1 研究模型构建与问卷设计 ..................................... 12
3.1.1 研究模型构建 ..................................... 12
3.1.2 问卷设计 ............................................. 14
第 4 章打造阿尔山养老旅游小镇 ............................................ 41
4.1 阿尔山市概况 .......................................... 41
4.1.1 地理位置 .......................................... 41
4.1.2 气候条件 ............................... 41
第 5 章阿尔山养老旅游的政策建议 .................................... 49
5.1 推动阿尔山养老康养旅游的发展 ............................ 49
5.2 推行冰雪旅游与文化旅游相结合 ..................................... 49
第 5 章阿尔山养老旅游的政策建议
5.1 推动阿尔山养老康养旅游的发展
养老康养旅游是指老年人通过美容保健、营养保健、环境保健等手段，综合多种旅游活动，使老年人身心和精神以及自然和谐良好。
基于养老旅游需求影响因素模型中想要远离喧嚣、想要身心放松及健康疗养的老年人更愿意在旅行中花费更多时间，也更愿意消费。以及阿尔山有发展养老康养旅游的独特资源，一是绿色资源，二是特色的矿泉资源，三是独特的地理位置。说明阿尔山地区具备发展养老旅游康养产品的必要性和可行性。#p#分页标题#e#
养老康养旅游发展的基础是旅游资源，阿尔山地区绿色资源丰富，应设计绿色健康活动，挖掘其文化、教育和保健功能。阿尔山可以根据绿色资源的丰富度，向资源同样丰富的瑞士等发达养老康养旅游国家学习相关管理经验和模式，结合自身发展阶段，构建出拥有自身特色的康养旅游基地。同时阿尔山可以向海南省借鉴矿泉康养旅游的模式，充分发掘传统养生文化，通过建立温泉酒店、温泉旅游路线等相关措施，推动阿尔山养老康养业以及养老旅游产业链下游的完善。
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结论
养老康养旅游是指老年人通过美容保健、营养保健、环境保健等手段，综合多种旅游活动，使老年人身心和精神以及自然和谐良好。
基于养老旅游需求影响因素模型中想要远离喧嚣、想要身心放松及健康疗养的老年人更愿意在旅行中花费更多时间，也更愿意消费。以及阿尔山有发展养老康养旅游的独特资源，一是绿色资源，二是特色的矿泉资源，三是独特的地理位置。说明阿尔山地区具备发展养老旅游康养产品的必要性和可行性。#p#分页标题#e#
养老康养旅游发展的基础是旅游资源，阿尔山地区绿色资源丰富，应设计绿色健康活动，挖掘其文化、教育和保健功能。阿尔山可以根据绿色资源的丰富度，向资源同样丰富的瑞士等发达养老康养旅游国家学习相关管理经验和模式，结合自身发展阶段，构建出拥有自身特色的康养旅游基地。同时阿尔山可以向海南省借鉴矿泉康养旅游的模式，充分发掘传统养生文化，通过建立温泉酒店、温泉旅游路线等相关措施，推动阿尔山养老康养业以及养老旅游产业链下游的完善。
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结论
阿尔山政府应通过旅游项目的开发和旅游业的发展，推动阿尔山市的基础建设与经济发展，实现地区产业结构升级优化，重点把握好优质项目的引入。努力使旅游产业成为地区品牌产业，保障城市经济的快速稳定发展。实现城市经济与旅游产业的融合发展，仅仅依靠简单的生产力行为是很难活跃起来的。通过旅游产业的发展升级，吸引更多的人来传播和推动当地文化发展。旅游项目的开发和旅游业的发展在一定程度上可促进当地生活、交通环境的改善。该背景下，城市与景观协同发展，相互促进。这种相互促进，提高了整体城市品味。
在阿尔山地区，旅游开发矿业运用好地方的资源。因此，文化传播往往可以吸引游客，打造更好的旅游地形象。总体布局上，以培育阿尔山温泉度假城市为宗旨。以阿尔山市区为主导，以温泉生态资源为根基，突出当地的区位优势，培育以综合服务、矿泉度假、游客集散以及商务会议等诸多功能为依托的阿尔山温泉度假城市核，为建设国际温泉疗养中心创造可靠的条件。将阿尔山市区（尤其温泉街）建设为开放式景区，根据 4A 级景区的要求和标准来对相关设施予以完善。特别是优化市内旅游厕所设施，帮助游客解决如厕难这一大难题。利用天然矿泉疗养基地、矿泉养生美食街以及高端温泉主题酒店等多个配套的项目，阿尔山市形成了瑞士风情浓郁的欧式度假小镇，为国际温泉疗养中心建设提供了可靠的保障。在温泉周边努力探索新泉眼，脱离温泉运营长时间被垄断的困境，借助新温泉来推出和推广温泉类产品。在此基础上，建立以伊尔施为牵引，配合市政府搬迁和兴建新火车站，优化高等级酒店、以及游客购物中心，将其演变为地区旅游重要的集散中心。而伊尔施，同时还是阿尔山市人口基数最大的区域。
参考文献（略）
