1绪论
1.1研究背景
经济飞速增长，企业间的竞争逐步加剧，绝大部分的制造业企业已将其物流业务从企业中分离，外包给专门提供物流业务的物流公司。这也是物流企业蓬勃发展、数量不断增加、规模逐渐壮大的主要原因。不可否认的是，物流业已经成为经济增长的主要带动点。据CFLP(物流与采购联合会)统计，2012年，社会物流总额为177.3万亿元，与2011年相比，增长了 9.8%; 2011年，社会物流总额为158.3万亿元，相比2010年增长了 12.3%。以2011年来看，第一季度，社会物流总额为33.6万亿元，同比增长了 14.1%。这些数据表明，社会物流总额发展平稳且增长较快，对GDP总额的贡献较大。与传统制造企业日益激烈的竞争相比，物流业己经逐渐成为传统制造业挖掘“第三利润”的重要合作伙伴，其对整个社会经济的影响是不容小觑的。物流企业的发展离不开客户，企业在将经营管理过程中应时刻将客户需求放在首位。客户在选择相应物流企业所提供的物流服务时，重点考虑的是价格和服务质量这两个因素。但最重要的仍然是价格因素，而价格的制定离不开成本核算。所以，如何能够准确有效的核算与管控物流成本是企业能否在保证服务质量的同时制定合理价格，吸引客户，从而提高竞争优势的重要手段。目前，与西方发达国家相比，社会物流费用总额占国内生产总值的比重仍然较高（近五年社会物流费用总额占国内生产总值比重见下表1-1)，这说明在物流成本核算管理方面存在很大的上升空间。但到目前为止，物流企业的成本核算管理思想和方法依然处在落后阶段’其采用的成本核算方法无法计算出准确的物流成本信息，管理者不能依据此成本信息进行有效的成本管理，进而将影响企业经营决策。因此成本核算失真、管理水平低下己发展为制约物流企业高效运营的重要因素。为物流企业引入一种准确高效的成本核算管理方法来改善现有问题己经迫在眉睫。
……..
1.2研究目的和意义
1.2.1研究目的
作业成本管理作为一种先进的成本核算管理方法，并没有得到普遍的认可和应用。很小的一部分制造业企业在日常成本管理核算中采用作业成本管理法。物流企业虽然存在成本核算失真、成本管理水平低下等问题，但并未积极的采用作业成本管理法加以解决。物流企业拥有良好的外部环境促进企业发展，但企业内部成本核算管理方面存在的问题却制约了企业发展。本文是以顺达物流公司为例，分析公司在成本核算管理方面存在的问题，并引入作业成本管理法解决问题，进而提高企业物流成本核算的准确性，改善成本管理水平，使成本管理更好的为企业经营决策服务，为企业发展提供保障。同时，也为物流企业应用作业成本管理提供理论和实践上的指导。
………
2相关理论
2.1作业成本管理及其特点与目标
作业成本管理（Activity-Based Costing Management，ABCM)是在成本核算分析的基础上，改进和优化企业的作业链，以达到提升企业价值的目的，同时提高企业的综合竞争力的一种成本管理方法。从其概念中不难看出，作业成本管理是以作业为中心，同时以优化作业链为目的，实务中，如果企业可以采取积极措施，消除非增值作业，维护增值作业，那么就可以提高企业的竞争力，最终就会导致企业价值的增加。由此可以看出，作业成本管理是一种先进的管理思想，并且服务于企业的目标，对企事业单位同样适用。作业成本管理理论认为，现代企业是一系列为满足客户而进行的作业的集合，它们有序排列，衔接成为一个完整的流程，为企业的需求者提供服务。对于作业成本管理要素的了解是掌握作业成本管理理论的基础。对作业成本进行计算，是开展作业成本管理以及构建核算模型的起点。资源、作业、成本对象以及成本动因是ABCM的四大核算要素。这其中，作为成本承担者的资源、作业和成本对象是可分配的对象，三者在企业当中通常具有比较复杂的关系。企业成本发生变化的原因就是成本动因，凡是能够使成本产生变化的因素，都是成本动因。
……….
2.2作业成本管理的理论基础
目标成本管理是在成本预测、决策，测定目标成本的基础上，以企业经营管理目标为根据，对成本进行分解、落实等一系列相关的成本管理工作。目标成本管理的核心是管理，手段是核算，效益是最终的目的对成本进行测定（事前）、控制（事中）以及考核（事后）。这样一来，成本从少数人的核算发展为多数人的管理，其类型也由核算变为核算加管理。目标成本管理使得产品或服务的成本由事后走向事前，为各个部门成本的控制提供了明确的目标。这样就形成了一个全方位、多层次的成本体系，最终也会达到最佳的经济效益。目标成本管理的内容包括：成本的预测决策、成本的分解落实以及核算，同时包括事后成本的分析、控制和评价目标成本管理是以控制一定时期内营业成本限额为手段，从而保证口标利润的实现。它具有先进性、科学性以及群体性等特点，是一种约束性指标，适用于企业内部，并且是目标管理的组成之一。目标成本是降低企业成本，增加盈利同时提高企管水平的高效方法。目标成本管理的过程是对成本、利润进行综合规划的过程。它开始于生产产品或提供服务之前，并在背业周期早期进行规划，这不同于传统的成本管理方法，传统成本管理法重点是在实际发生之后再进行成本控制。市场驱动因素决定目标成本，正是因为如此，顾客需求、竞争者、行业通行报酬率等因素都需要在确定目标成本时加以考虑。在此基础上，还要对成本的目标进行分析分解，使其细化到每一个零部件和相对应的团队和员工身上。实施目标成本管理之前，要对组织内外部的关系加以整合。内部方面，建立跨职能团队，负责产品开发循环工作，同时要对最终成本负责；外部方面，在关注客户意见或建议的同时，还要同组成价值链各个环节的要素，如供应商、经销商等，建立长期互利合作关系，为共同实现目标打下基础。当然，最重要的是，目标成本管理在企业当中应实现制度化，这个过程需要多方面的配合。
………….
3顺达公司财管理现财.......... 11
3.1顺达物流公司成本管理的现状......... 11
3.2顺达物流公司成本管理的问题......... 14
3.3顺达物流公司引入作业成本管理的思路......... 16
3.4本章小结.........18
4顺达公司作业成本管理体系的构建......... 19
4.1顺达物流公司作业成本管理体系的目标设计......... 19
4.2顺达物流公司作业成本管理体系的框架及模型设计......... 19
4.3顺达物流公司作业成本管理体系的内容设计......... 24
4.4本章小结......... 25
5顺达公司作业成本管理体系......... 26
5.1作业成本计量的应用设计......... 26
5.2作业成本分析与决策的应用设......... 33
5.3作业成本控制评价的应用设计......... 36
5.4本章小结......... 39
5顺达物流公司作魏体系的应用设计
顺达物流公司与许多家水果加工企业都有合作。2011年11月，顺达物流公司与上海两家水果加工企业（丙、丁）签订了两份物流合同，两份合同分别为X合同、Y合同。X合同规定：11月份，顺达公司需将其20000件货物由长沙运至上海，完成之后再将这20000件货物以2000件/2天的速度运送至丙客户公司所在地。Y合同规定：2011年11月份，顺达物流需将其20000件货物由长沙运至上海，频率为5000件/5天。依据X、Y两份合同的内容，公司作出如下决定：丙客户的20000件货物要从长沙运至上海的1号仓库，然后再以2000件/2天的速度发给丙客户；丁客户的20000件货物先从长沙运送至上海的2号仓库，然后再以5000件/5天的速度发给丁客户。已知1号仓库的面积为1000平方米，2号仓库的面积为500平方米。本文的前部分已经对物流服务的特点进行了分析，具有无形性和瞬时性，物流成本几乎不存在存货成本。通过顺达物流公司与客户签订的两份合同可以看出，物流服务就是公司所提供的产品。那么，在核算成本的过程中，固定成本比重很小就可以忽略不计。所以两份合同的成本就可以简化为只含有变动成本（直接变动成本和间接变动成本)。采用作业成本管理核算公司物流成本过程比较复杂，所以必须通过控制一定的变量来达简化计算过程。那么，本案例中就要假设顺达物流公司在2011年11月并未签订其他合同，且两份合同在长沙是同一起点，从长沙运至上海仓库的距离也是相同的，1号仓库和2号仓库到达各客户之间的距离也是相等的。
…………
结论
随着物流业的迅猛发展，涌现了许多优秀的物流企业。这些物流企业不断的壮大，但随之而来的是，自身存在的问题也越来越明显。在物流企业暴露的问题当中，成本无疑是最大也是最重要的问题。物流业普遍釆用传统的成本核算管理方式进行成本的核算管理，但是通过本文的分析可以看出，这种传统的方式己经不在适用于物流企业，它只会阻碍企业的发展。这是急需要企业去解决的问题。本文以顺达物流有限责任公司为例，旨在为其构建一套较为完整的作业成本管理体系，以解决成本管理落后的问题，同时可以为其他物流企业提供参考。通过分析发现，顺达物流公司现行的成本核算管理状况非常混乱和落后，而其自身的各种特点由非常适合作业成本管理。对其量身设计体系并进行实践分析后，发现，作业成本管理体系的构建有效的解决了公司成本管理存在的问题，使公司成本信息更加准确，更符合物流业务的特点，对公司制定合同价格提供了有效的标准，同时，公司对于客户的差异化管理也更加具有可行性。通过对公司作业链的分析以及资源的合理配置，使公司的成本发生额更加合理，作业效率也可以大大提高，有效的降低了非增值成本的发生额，增值成本的发生额也更加合理。这说明作业成本管理体系的构建对公司的成本管理是有很大的实际意义。#p#分页标题#e#
…………
参考文献（略）
