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企业内部构建共享财务服务中心的分析

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  • 论文编号:el201302282027105060
  • 日期:2013-02-28
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1绪论


1.1研究的背景、目的和意义
本文研究借鉴国外企业共享财务服务中心(sharedAccountingservieeCenter,简称sAsC)模式和理念,分析其优劣,结合实际案例探讨了共享财务服务中心在建立和运行过程中的做法。本文的目的是完善研究者和企业管理者对共享财务服务中心这一概念的理论和实际认识。


1.2本文研究意义
 (l)研究该问题可以明确企业财务管理的战略发展思路将传统意义上的企业财务管理理论应用于企业的日常运营中,其首要目标是和企业发展的战略目标相一致的,即采用成本领先战略,降低成本,提高效率。成本领先战略往往是中国企业建立共享财务服务中心的首要目标和结果。
(2)研究该问题可以完善财务管理组织结构理论共享财务服务的管理模式是将核心业务部门与非核心职能部门剥离,并且将非核心职能部门重组整合后导出一个独立的业务单元,以向内部客户提供专业化财务流水线服务为目的。共享财务服务适用于独特的组织结构,即原来分散在企业集团内部各自为政的组织架构被打破,随之建立统一的标准化的运营保障平台,组织结构得以扁平化,决策的贯彻与执行都将更畅通,运营效率更高;人员与机构也得到重组和精简,使运营成本更低。
(3)研究该问题可以完善财务成本理论管理并提高组织效益共享财务服务中心作为一种新的则一务管理模式,其独特的内在特点给企业在财务成本管理、流程优化、战略价值等方面带来了机遇,有助于企业更广泛地提高自身管理能力和更持久地保持竞争力,并取得卓越成就。


1.3本文研究的现实意义
根据国际上的相关调查,在企业集团采用共享财务服务中心模式后,其创造的平均投资回报率基本可到20%,最高可到25%的水平。共享财务服务中心通过其专业化的流程进行服务,在持续优化改进的动力下采用标准的规模化运作,可以明显降低成本,并且使服务质量和工作效率得到了大幅提高。研究该问题的现实意义如下。


(l)研究该问题对企业简化流程、提高整体效率、降低成本有一定现实意义
研究该问题有助于企业简化工作流程,可以对流程重新设计、并进行优化和精益化,使工作量的增值部分和效率大大提高。通过变革组织结构,把非核心业务划归到共享财务服务中心来集中运作,在提高了效率的同时,也有利于各业务部门更加专心集中于核心业务的发展,提高整体效率。通过实行集中共享财务服务实现规模经济,以降低成本;通过与第三方外包商的竞争,可促进共享服务中心持续地节约成本、提高效率。


(2)研究该问题对提高企业集团的管控能力有一定的现实意义
研究共享财务服务中心问题,可以解决企业业务范围内工作的流程化和操作的一致性问题,提高企业的管控能力。具体来说,企业基础数据的统一定义及准确性问题,一直是困扰着大型跨国企业的问题。公司共享财务服务中心可以用SAP等财务软件建立全球统一标准的大型主数据库,企业全球业务数据不仅准确性提高,而且可以实现全球数据共享。易于企业集团对财务业务方面的制度执行、流程和数据的标准化及内部控制的要求。企业集团可以保证上述三方面的高度一致性和标准化,提高管理控制能力,降低风险。


(3)研究该问题对提高企业集团核心竞争力有一定的现实意义
在企业快速发展扩张中,其主营核心业务往往得不到后台其他部门如人事、财务的支持,甚至领导者需要将一部分精力投入到公司的职能部门的管理中,从而使得公司的主营核心业务发展质量低下。共享财务服务中心可以整合那些低效利用的非主营业务的资源,提高对核心业务集团的服务意识,从而促进主营业务的发展,提高企业在激烈市场竞争中的的核心竞争力


(4)研究该问题对提高企业集团运营灵活性有一定的现实意义
共享财务服务中心的建立使公司的运转和决策更加灵活。在激烈的市场竞争中,共享财务服务中心可以快速地复制竞争对手的成功案例并加以改进以应用于自身,同时也能够率先将集团的非核心业务进行有效的整合和重组,集中保证了核心业务的发展,带动提高了企业集团的运营灵活性。


(5)研究该问题对创造企业集团新的利润来源有一定的现实意义
共享财务服务中心在企业内部为其他业务部门提供所需要的服务,并收取一定的费用,从中获得利润。在共享财务服务中心发展到比较成熟的阶段后,有的企业出售其共享财务服务中心的部分股权,一举收回建立初期的成本,同时还可以持续不断地获得高额回报。


2国内外研究现状和发展趋势综述


2.1关于文献检索情况
为了进行本选题研究,本文作者在中知网中文期刊库和外文期刊库,用“共享财务服务中心’夕、“共享服务中心”、“SASC”作为关键词,检索到44篇论文,其中中文文献34篇,英文文献10篇,其研究内容分类详见表2.1、表2.2。其研究的趋势详见图2.1、图2.2。
从表2-1,表2-2可以发现,我校期刊网中的国内外从事共享财务服务中心研究的论文不多,是一个比较新的研究课题。从内容分类可见,论文比较集中于对共享财务服务中心的标准化流程、共享财务服务中心人员的培训和管理、共享财务服务中心内部的运营管理的研究。没有发现共享财务服务中心IT支撑系统、共享财务服务中心财务外包的论文。从图2-2中可见,本文研究所取得的国外文献资料在最近两年还有不断的更新。从图2-1中可见,本文研究所取得的国内文献资料从2006年开始逐渐增加,研究成果在2007年-2009年之间比较多。上述44篇文献研究的内容、重点和观点分析如下。


3 共享财务服务中心的建立........................... 26-34
    3.1 企业建立共享财务服务中心...................... 26-27
    3.2 建立共享财务服务中心的目...................... 27-30
        3.2.1 共享财务服务中心建立的目标...................... 27
        3.2.2 共享财务服务中心建立的原则...................... 27-28
        3.2.3 建立共享财务服务中心的因素 ......................28-29
        3.2.4 建立共享财务服务中心的步骤 ......................29-30
        3.2.5 建立共享财务服务中心的配套措施...................... 30
    3.3 企业建立共享财务服务中心的关键因素...................... 30-34
        3.3.1 硬件因素...................... 30-32
        3.3.2 软件因素...................... 32-34
4 共享财务服务中心的业务外包...................... 34-38
    4.1 共享财务服务中心外包的定义...................... 34
    4.2 共享财务服务中心外包的发展现状 ......................34-35
    4.3 企业共享财务服务中心外包的优势 ......................35-36
    4.4 企业共享财务服务中心外包的弊端 ......................36-38
5 实际案例分析-S公司...................... 38-50
    5.1 S公司建立共享财务服务中心的过程步骤...................... 38-42
    5.2 影响共享财务中心建立的关键因素...................... 42-45
        5.2.1 硬件因素 ......................42-43
        5.2.2 软件因素 ......................43-45
    5.3 S公司建立共享财务服务中心...................... 45-47
        5.3.1 降低了管理成本...................... 45
        5.3.2 提高了经营效率 ......................45
        5.3.3 控制了经营风险 ......................45-46
        5.3.4 资金集中支付...................... 46
        5.3.5 财务事项集中审核 ......................46-47
    5.4 S公司建立共享财务服务中心的主要经验...................... 47-48
5.5 S公司建立共享财务服务中心的主要问题...................... 48-50


结论


综上所述,本文提出了共享财务服务中心、广义和狭义共享财务服务中心外包的三个定义,并对共享财务服务中心的优越性和弊端进行了深入探讨,提出了建立共享财务服务中心的目标、原则、影响因素、建立的五个步骤、配套措施;并且用S公司为例,对上述内容进行了案例分析;从理论上探讨了共享财务服务中心外包的优势和弊端;针对发现的问题论文提出了解决问题的建议以及共享财务服务中心的发展趋势。作者希望通过本文,能够认识到共享财务服务中心的建立过程不是一个简单的过程,也不是放之四海而皆准的标准。企业需要对自身的情况条件进行一个合理的分析,辩证的分析运用,更不能过分的追求低成本和高效率,否则会适得其反。#p#分页标题#e#


参考文献
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2刘婷媛.企业财务共享服务管理模式探讨[J],2007,2
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6布赖恩,伯杰伦.共享服务精要[M].北京:中国人民大学出版社,2004
7张瑞君,陈虎,胡耀光,常艳.财务共享服务中心研究及实践[J].管理案例研究与评论,2008,l(3):19~27
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9刘婷媛,企业财务共享服务管理模式探讨[J].财会研究,2007,40-41
10张瑞君,共享服务模式:企业集团全球化战略执行的保证策略.

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