探究项目管理公司项目风险管理

第一章 绪论
 
1.1 选题的背景和意义
随着国内建筑业市场的逐步完善、建筑规模的不断扩大，以及全球经济一体化发展的赠速, 工程项目的数量在增多的同时，失败的几率也在增加。例如：最近美国的一项风险管理调查报告显示：项目平均预算超出 90%，进度超出 120%，项目总数的 33%既超出了预算又推迟了进度，只有 16.2%的项目按预算和进度要求完成，52.7%的项目费用是原估算的 189%以上。在一些大公司，只有 9%的项目能按预先的预算和进度完成。此问题出现的原因是由于工程项目在整个运作过程中存在许多的不确定性因素，如何将风险管理更好的应用于工程项目全过程的管理中显得越发重要。工程项目风险管理是工程项目管理的重要内容之一，风险管理水平作为衡量项目管理水平的一项重要指标，既是决定工程项目能否成功的关键，又是提高成本控制水平、工期控制精度和质量控制水平的主要措施，同样是决定项目管理未来核心竞争力的一个重要因素，更是与国际接轨的一条必由之路。工程项目管理咨询公司在项目管理中的重要位置，使其风险管理的水平，直接影响着业主的决策，决定着整个项目的成败。如何利用工程项目风险管理的相关知识和理论，更好的为业主提供服务，增加自身的行业竞争力，将成为每个工程项目管理咨询公司的研究课题。美国及其他发达国家在风险管理技术方面之所以走在国际前列，归根结底是由于他们在研究应用方面起步早，且一些大型企业集团工程项目都有针对每一项目特点的风险管理手册。这一切均为做好风险识别提供了一个良好的基础，也为后续的风险管理工作提供了保障。而我国目前尚无此类研究报告，本文站在风险管理公司业务需要角度进行构架，是对管理公司项目管理中风险管理手册的建立与完善。本文的重点是从我国目前阶段工程项目风险相关理论出发，剖析国内外风险管理现状，指出管理公司在项目实施中进行风险管理的重要性。本文以工程项目管理咨询公司的角度，在解析工程项目管理及项目管理中风险管理相关知识的基础上，通过建立管理公司风险管理体系、风险管理体系的实施、风险管理效果反馈，反映了管理公司整个风险管理流程，并对该流程进行了初步的分析研究。
 
第二章 工程项目项目管理概况及风险管理理论和实践
 
2.1 项目管理理论的形成及发展
项目管理理论起源于第二次世界大战，发展于上个世纪后三十年。具体的理论形成大致经历了三个不同的阶段，分别是 20 世纪 50 年代在项目管理实践中产生的项目管理理论；80 年代以网络计划技术的出现为标志的项目管理理论体系的逐步形成；以及标志着项目管理理论逐渐成熟的项目管理理论体系的形成，它的研究对象是具体项目的管理工作，通过对定性分析与定量分析相结合的方式，把先进的管理手段与管理理论结合并应用在具体的工程项目管理工作中，是理论与实际结合的典范，也极大的提高了项目管理的效率，并且在许多项目管理实践中不断发挥着重要的作用。
 
2.2 项目管理的特点
基于现阶段对于项目管理的研究，项目管理发展特点包括以下几点：项目管理理论、方法、手段的科学化；项目管理的社会化和专业化；项目管理的标准化和规范化；项目管理的多元化；以及项目管理的国际化。1.项目管理理论、方法、手段的科学化是现代项目管理领域中最显著的特点现代项目管理吸收了现代科学技术的最新成果，具体表现在：(1)现代管理理论应用于项目管理中,特别是系统论、信息论、控制论、行为科学等在项目管理中所起的基石作用，推动并促进了项目管理理论的发展。也可以说项目管理的实质就是这些基础理论在项目管理实施及过程中的综合运用。(2)现代管理方法应用于项目管理实践中，例如预测技术、决策技术、数学分析方法、数理统计方法、模糊数学、线性规划、网络技术、排队论、人工智能等，它们是解决项目管理实践问题的重要手段。(3)项目管理中管理手段的现代化，最突出的就是计算机应用于项目管理，以及互联网的出现，实现了信息的同步性。各种精密仪器的出现也使得管理工作更加精确，等等这一切都极大的提高了项目管理的效率，凸显了项目管理在各行业中的应用价值。在现代社会中，由于社会分工的需要，项目管理已不仅仅作为一门学科，也逐渐成为一个新兴产业，许多项目管理公司也是基于现代社会需要专业化的项目
 
第三章 建立项目管理公司风险管理体系.........................17
3.1 项目管理公司风险管理范围........................................17
3.2 风险管理模型..........18
3.3 管理公司风险管理职责分工...............................18
3.4 管理公司风险识别、分类...................................19
3.5 管理公司工程项目各阶段项目风险评价、风险处置=............27
3.6 做好风险事故应急管理.......................................38
3.7 编制风险规划书..........39
3.8 风险监督及风险预警报告...................................40
3.9 风险应对及风险跟踪..42
第四章 风险管理体系的实施 .43
4.1 以项目部为单位提高全员风险意识...................43
4.2 风险管理体系的实施要处理好与业主的关系，防止业主风险......43
4.3 进行风险管理培训......44
4.4 构建并不断完善风险管理数据库.......................45
第五章 风险管理效果反馈——风险后评价体系..........53
5.1 项目部成员风险管理效果的反馈调查...............53
5.2 业主满意度调查..........54
5.3 建立风险管理后评价系统...................................54
第六章 结论与展望 .................55
6.1 结论..............................55
6.2 展望..............................55
 
本文在项目管理理论以及风险管理理论的基础上，针对项目管理公司风险管理的特点，分析了项目管理单位如何站在业主角度更好的为业主提供高水平的风险管理服务，针对项目管理工程实施各阶段的特点建立管理公司风险管理体系，论文研究的主要结论有以下几点：
(1)通过这一段时间资料收集。了解到目前我国工程项目管理公司的综合管理水平有限，并且和其它发达国家差距很大，因此我们应该借鉴外国的管理制度完善我国的风险管理；
(2)工程项目风险管理的模式和方法不应该是一成不变的，应该根据不同的建设项目的特点，采用相应的方法，才能更加有效地进行管理；但是一些共性的风险管理经验必须不断积累，让已完工程的经验教训更好的为新工程借鉴。
(3)针对当前的业主方大多数没有项目管理经验，更不具备风险管理知识的状况，提出项目管理公司进行风险管理的必要性，同时更应该重视风险管理的实施，不能搞形式主义；
(4)本文在比较分析各种风险评价方法优缺点的基础上，根据工程项目现场施工中一些共性风险，应用 LEC 法将这些风险进行归纳总结，详见附录 1；
(5)我国现阶段的风险管理不重视项目风险管理的后评价工作，本文指出了在本项目及未来项目以及风险管理数据库的不断完善上风险管理后评价的重要性；