第 1 章 绪论
1.1 研究背景
近几年来，我国社会经济保持着快速增长，互联网的快速发展也是有目共睹，伴随而来的物联网走进我们生活的视野当中。物联网作为当今社会的一个热门话题，它是通过把各类信息感知设备链接到物体中，依托互联网将这些传感器串联起来，进而获取物体的实时动态信息，完成物品在流通过程中的物流成本控制作用。我们国家也越来越重视物流行业，在“十二五”计划中清楚表明“促进物联网重要技术研发以及在主要行业的应用示范”，同时还被国家列为新兴产业，可见物联网在物流行业建设当中的重要性。
1.1 研究背景
近几年来，我国社会经济保持着快速增长，互联网的快速发展也是有目共睹，伴随而来的物联网走进我们生活的视野当中。物联网作为当今社会的一个热门话题，它是通过把各类信息感知设备链接到物体中，依托互联网将这些传感器串联起来，进而获取物体的实时动态信息，完成物品在流通过程中的物流成本控制作用。我们国家也越来越重视物流行业，在“十二五”计划中清楚表明“促进物联网重要技术研发以及在主要行业的应用示范”，同时还被国家列为新兴产业，可见物联网在物流行业建设当中的重要性。
我国电商行业起步时间较晚，发展相对慢，物流技术和成本控制能力相对不高，致使物流成本居高不下。参照有关分析结果，
2017 年国家社会物流综合费用占 GDP 的 14.6%，其中西方国家所占比值是 6%左右，差异较大。特别是在电商产业中，物流成本大概占据销售额 10％，但是西方国家只占据 5％左右。国内物流权威组织通过统计指出，如果物流成本在 GDP 中的占比下降一个百分点，那么物仓储和运输环节成本将节省至少一万亿元。从我国当前物流成本状况来看，分析物流成本控制现状及存在的障碍，建立适合公司物流成本控制水平评价模型，就其控制的方法进而提出有效的控制物流成本措施。那么我们应该如何借助先进的物联网技术，成为研究物流成本控制面临的主要问题。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
伴随着全球信息化发展的加快，我国物联网技术也迅速发展起来，但目前的研究文献主要侧重于物联网技术。本论文将物联网技术应用到物流成本控制当中，通过对物流过程中各个环节进行信息的收集、传输和处理，从而为在物流管理中进行的成本控制提供便利，以便于研究物流成本的最优化问题。其研究的理论意义有三个方面。首先，分析和研究了构成物流成本的因素及其分类，着重分析了构成物流成本的因素，并且定量分析了应用物联网对物流成本控制的有利影响，这在一定程度上丰富了物流成本控制的研究理论。其次，构建以物联网为基础的物流成本信息系统理论框架，可促进信息共享，使得企业更加准确的了解物流环节中成本的实时信息，进而有助于企业对物流成本控制的提高，对整个企业系统中实施物流成本控制在理论上具有重要的指导意义。最后，在物联网应用于成本控制的理论研究领域有扩展作用。目前，物联网的研究领域包括信息开发系统的设计、各行业方案规划的应用、硬件设计以及通信协议等多个方面，但是应用于物流成本控制中的研究还是较少的，而且同时涉及定量分析和定性分析的研究极少。本文在物流成本控制方面引用物联网技术进行了定性研究，拓展了在物联网技术下物流成本控制的理论研究领域。因此，具有一定的理论探索价值。
1.2.1 理论意义
伴随着全球信息化发展的加快，我国物联网技术也迅速发展起来，但目前的研究文献主要侧重于物联网技术。本论文将物联网技术应用到物流成本控制当中，通过对物流过程中各个环节进行信息的收集、传输和处理，从而为在物流管理中进行的成本控制提供便利，以便于研究物流成本的最优化问题。其研究的理论意义有三个方面。首先，分析和研究了构成物流成本的因素及其分类，着重分析了构成物流成本的因素，并且定量分析了应用物联网对物流成本控制的有利影响，这在一定程度上丰富了物流成本控制的研究理论。其次，构建以物联网为基础的物流成本信息系统理论框架，可促进信息共享，使得企业更加准确的了解物流环节中成本的实时信息，进而有助于企业对物流成本控制的提高，对整个企业系统中实施物流成本控制在理论上具有重要的指导意义。最后，在物联网应用于成本控制的理论研究领域有扩展作用。目前，物联网的研究领域包括信息开发系统的设计、各行业方案规划的应用、硬件设计以及通信协议等多个方面，但是应用于物流成本控制中的研究还是较少的，而且同时涉及定量分析和定性分析的研究极少。本文在物流成本控制方面引用物联网技术进行了定性研究，拓展了在物联网技术下物流成本控制的理论研究领域。因此，具有一定的理论探索价值。
1.2.2 现实意义
物联网技术应用的意义就在于，通过对物流活动各环节进行标识和追踪，管理和控制物流各环节的成本。就现阶段我国大部分电商公司而言，对于物流成本控制的研究比较多，但以一个实际公司为案例进行分析的却比较少，以物流业务较熟练的 QB 公司为例，通过物联网技术与实际公司向结合，帮助公司了解和监控各物流环节中的成本，以及对于 QB 公司整个物流活动的整合与控制，形成物流系统效应，具有一定的实践应用价值。
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第 2 章 物联网技术下物流成本控制的相关阐述
物联网技术应用的意义就在于，通过对物流活动各环节进行标识和追踪，管理和控制物流各环节的成本。就现阶段我国大部分电商公司而言，对于物流成本控制的研究比较多，但以一个实际公司为案例进行分析的却比较少，以物流业务较熟练的 QB 公司为例，通过物联网技术与实际公司向结合，帮助公司了解和监控各物流环节中的成本，以及对于 QB 公司整个物流活动的整合与控制，形成物流系统效应，具有一定的实践应用价值。
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第 2 章 物联网技术下物流成本控制的相关阐述
2.1 物联网技术的界定及物流行业发展
2.1.1 物联网技术的界定
物联网技术作为继计算机、互联网信息技术革命的第三次浪潮，受到社会各界的关注，同时进入国家重点发展新型产业的行列。“物联网技术”与传统的“互联网技术”相比，基础和核心是相同的，只是在互联网技术的基础上进行延伸和扩展，其次其用户端实现了物与物之间的连接和信息交换。然而，目前世界各国没有统一的物联网定义，麻省理工学院于 1999 年提出了物联网的概念，那时中国称之为“传感网”。国际电信联盟于 2005 年正式提出了“物联网”的概念。物联网技术是指通过运用激光扫描器、RFID 等识别传感设备，再结合 GPS 定位系统的地理信息技术，按照设置完的网络程序实现物品与互联网联系完成物流信息交换，进而形成物品的职能识别、定位、追踪和监管等一系列的网络技术。
2.1.1 物联网技术的界定
物联网技术作为继计算机、互联网信息技术革命的第三次浪潮，受到社会各界的关注，同时进入国家重点发展新型产业的行列。“物联网技术”与传统的“互联网技术”相比，基础和核心是相同的，只是在互联网技术的基础上进行延伸和扩展，其次其用户端实现了物与物之间的连接和信息交换。然而，目前世界各国没有统一的物联网定义，麻省理工学院于 1999 年提出了物联网的概念，那时中国称之为“传感网”。国际电信联盟于 2005 年正式提出了“物联网”的概念。物联网技术是指通过运用激光扫描器、RFID 等识别传感设备，再结合 GPS 定位系统的地理信息技术，按照设置完的网络程序实现物品与互联网联系完成物流信息交换，进而形成物品的职能识别、定位、追踪和监管等一系列的网络技术。
2.1.2 物联网技术下物流行业的发展
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2.2 物流成本的界定及构成
2.2.1 物流成本的界定
物流成本定义是公司在物流活动中所需要的物流设备、物流所需材料以及人工消耗的货币价值。而物流活动是指公司为了货物准确送达而从事物流的行为。就物流成本的使用范围而言，物流成本可分为广义物流成本和狭义物流成本。从广义物流成本的角度而言，物流成本主要是指公司生产和销售过程中产生的所有流动成本之和，即在物流活动中除了实际支付的总费用外，还包括所有物流消耗费用和占用资源的成本。而狭义的物流成本是指物品在物流活动中所实际消耗的全部流通费用。一般公司所探讨的成本范畴属于狭义物流成本，通常包括人工费用、管理费用、物流及设备折旧、物料损耗、其他费用等部分。人工费用，是指在整个物流活动过程中所有员工的薪酬、奖金及其他费用等。管理费用，是指与物流活动中相关的管理费用，比如办公费。物流设备及折旧，是指为了正常的物流活动所必须采购的物流设备及其折旧费用。物料损耗，是指为维持物流活动的正常进行所消耗的仓储材料和包装材料等。其他费用，是指除了上述费用支出外的，为维护物流活动正常运行的其他费用。
2.2.2 物流成本的构成
物流成本有五部分构成。仓储成本，是指仓储和保管商品所支付的成本，具体包括仓库的建设成本（或租金）、维护成本、仓储设备的折旧费等。装卸搬运成本，是指在一定范围内（如仓库）通过改变商品的存放、支撑及空间位置行为发生的成本，通常包括人工搬运成本、设备折旧成本等。包装成本，是指公司为了商品的顺利流通而必须采取包装产生的全部成本，包括包装工作人员的薪酬福利、包装机械设备折旧费和维护费、包装材料损耗、包装技术成本以及包装辅助成本等。运输成本，是指商品在物流运输过程中发生的成本，包括直接成本和间接成本。配送成本，是指在配送环节中以送货为目的，最终完成物流活动所付出的成本。根据配送流程的特点，配送成本是分拣、配装、送货等活动产生成本的集合。
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第 3 章 物联网技术下 QB 公司物流成本控制现状及障碍分析 ....................... 20
近几年来，中国物联网技术规模正处在高速扩张的阶段，根据官方数据显示，我国物联网技术规模逐年增加，由图 2.1 可以看出。2017 年中国物联网技术规模已经突破 1.12 万亿元，与 2016 年相比增长了 22%，专家预测 2022 年可达到 7.24万亿元。物联网技术连接设备作为物联网与数据之间的传输载体，数量呈悬崖式增长，由 2015 年的 6.39 亿个增长到 2017 年的 15.35 亿个，其间增长了 140%。通过介绍物联网技术对于物流行业的发展，可以总结出三个方面的发展趋势。第一，大力发展物联网技术下物流成本控制研究。引进、吸收、再创造，增强物联网技术下对物流成本控制的研究创新意识，有利于物联网技术对物流成本控制的提升；第二，完善物联网技术对于公司物流成本控制行业标准。物联网技术的发展日趋成熟，然而单一技术的发展并不能带动公司物流成本控制的发展，只有完善物联网技术对于公司物流成本控制行业标准，才能引领物联网技术对于行业应用的发展；第三，物联网技术在物流行业的应用趋向于细分化。物联网技术逐渐趋向于“物联网技术+行业应用”的模式，主要涉及物流、环保、医疗、交通等行业，其中工业物联网、智能家居、车联网、智慧城市为四大细分市场。
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2.2 物流成本的界定及构成
2.2.1 物流成本的界定
物流成本定义是公司在物流活动中所需要的物流设备、物流所需材料以及人工消耗的货币价值。而物流活动是指公司为了货物准确送达而从事物流的行为。就物流成本的使用范围而言，物流成本可分为广义物流成本和狭义物流成本。从广义物流成本的角度而言，物流成本主要是指公司生产和销售过程中产生的所有流动成本之和，即在物流活动中除了实际支付的总费用外，还包括所有物流消耗费用和占用资源的成本。而狭义的物流成本是指物品在物流活动中所实际消耗的全部流通费用。一般公司所探讨的成本范畴属于狭义物流成本，通常包括人工费用、管理费用、物流及设备折旧、物料损耗、其他费用等部分。人工费用，是指在整个物流活动过程中所有员工的薪酬、奖金及其他费用等。管理费用，是指与物流活动中相关的管理费用，比如办公费。物流设备及折旧，是指为了正常的物流活动所必须采购的物流设备及其折旧费用。物料损耗，是指为维持物流活动的正常进行所消耗的仓储材料和包装材料等。其他费用，是指除了上述费用支出外的，为维护物流活动正常运行的其他费用。
2.2.2 物流成本的构成
物流成本有五部分构成。仓储成本，是指仓储和保管商品所支付的成本，具体包括仓库的建设成本（或租金）、维护成本、仓储设备的折旧费等。装卸搬运成本，是指在一定范围内（如仓库）通过改变商品的存放、支撑及空间位置行为发生的成本，通常包括人工搬运成本、设备折旧成本等。包装成本，是指公司为了商品的顺利流通而必须采取包装产生的全部成本，包括包装工作人员的薪酬福利、包装机械设备折旧费和维护费、包装材料损耗、包装技术成本以及包装辅助成本等。运输成本，是指商品在物流运输过程中发生的成本，包括直接成本和间接成本。配送成本，是指在配送环节中以送货为目的，最终完成物流活动所付出的成本。根据配送流程的特点，配送成本是分拣、配装、送货等活动产生成本的集合。
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第 3 章 物联网技术下 QB 公司物流成本控制现状及障碍分析 ....................... 20
3.1.1 QB 公司简介 ........................ 20
3.1.2 行业背景介绍 .......................... 20
第 4 章 物联网技术下 QB 公司物流成本控制水平评价模型应用 .................... 32#p#分页标题#e#
4.1 物联网技术下物流成本因子的构成及权重 ........................... 32
4.1.1 物流成本因子的构成 ............................ 32
4.1.2 物流成本因子权重 ........................ 32
第 5 章 实现物联网技术下 QB 公司物流成本控制的对策 ..................... 39
5.1 通过合理选址和增强仓储管理控制仓储成本 ......................... 39
5.1.1 选择合适的仓库地址减低仓储成本 ........................ 39
5.1.2 借助仓储管理系统实现货物仓储管理成本控制 ........................ 39
第 5 章 实现物联网技术下 QB 公司物流成本控制的对策
5.1 通过合理选址和增强仓储管理控制仓储成本
5.1.1 选择合适的仓库地址减低仓储成本
物联网技术下 QB 公司在选择仓库地址的时候，应该综合考虑公司的经济、周围的交通情况多方面的因素。结合 QB 公司的实际情况，本文主要针对关键要素选择仓库地址。首先物联网技术下 QB 公司在做仓库选址决定时，应该以 QB 公司的经济状况为主，再考虑物联网技术下 QB 公司仓库的位置以及仓库的建设形态，是否利于无线传感网技术包括分布式信息处理技术和传感器技术等关键物联网技术的分布；其次物联网技术下 QB 公司在客观地计算建设仓库的成本之后，再就公司现有的仓储环节的物联网技术水平，选择适合公司的最佳仓库地址，提升仓储成本控制水平；然后物联网技术下 QB 公司在仓库选址的同时还应注意货物装卸搬运是否方便，尽量减少装卸搬运到摆放货架的距离，增加基于物联网技术的仓储系统作业各个环节的衔接度，提高仓储、装卸搬运的作业效率；最后物联网技术下QB 公司货物出库到运输的时间是否过长，车辆行驶的过程中是否有障碍物，障碍物的出现会遮挡 RFID 技术中无线电波，这都会成为物联网技术下 QB 公司在做选址抉择时的重要依据。总而言之，物联网技术下 QB 公司应综合考虑仓库选址各方面的因素，进而增强仓储成本控制。
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第 6 章 研究结论与展望
6.1 研究结论
物联网技术的出现，是为了那些依靠互联网满足不了物流成本控制的公司，提供一个能够便捷地完成物流活动手段，为公司的物流发展提供了一个比较系统的信息网络技术。而物流成本是否能够得到有效的控制，对于公司物流活动的持续发展具有重要的影响。
6.1 研究结论
物联网技术的出现，是为了那些依靠互联网满足不了物流成本控制的公司，提供一个能够便捷地完成物流活动手段，为公司的物流发展提供了一个比较系统的信息网络技术。而物流成本是否能够得到有效的控制，对于公司物流活动的持续发展具有重要的影响。
本文以 QB 公司作为物联网技术下物流成本控制研究的案例，以物流成本控制理论作为基础，更加详细和系统地研究物联网技术下物流成本控制问题。通过研究和分析物联网技术下 QB 公司物流活动的各个环节成本控制情况，我们得知公司虽然有对物联网技术在物流活动中的应用，但是公司只是在单独物流活动环节中使用物联网技术。归根究底在于 QB 公司的只未能充分结合物联网技术，导致实施物联网技术下物流成本控制过程中存在诸多问题。通过物流成本控制水平模型分析和评价物联网技术下 QB 公司物流成本控制情况，为进一步实现有效的物流成本控制提出解决对策。比如通过合理选址和增强仓储管理、完善装卸搬运环节的管理手段以及借助回收旧包装等措施进而优化物流成本控制。除此之外，还可以运用运输信息化系统以及提高配送环节流畅度实现 QB 公司物流成本控制。
由于物联网技术下的物流成本涉及的范围较广，本文仅重点研究了物流的仓储、搬运装卸、包装、运输及配送这五个方面的成本控制问题，也提出了一定的改进建议，然而物流成本控制问题还有很多值得深入研究的地方。再加上本人的学识以及对理论的研究不够丰富，不能对物联网技术下物流成本成本进行更深入的分析，研究内容仍存在一些不完善的地方。
参考文献（略）
由于物联网技术下的物流成本涉及的范围较广，本文仅重点研究了物流的仓储、搬运装卸、包装、运输及配送这五个方面的成本控制问题，也提出了一定的改进建议，然而物流成本控制问题还有很多值得深入研究的地方。再加上本人的学识以及对理论的研究不够丰富，不能对物联网技术下物流成本成本进行更深入的分析，研究内容仍存在一些不完善的地方。
参考文献（略）
