第 1 章 引言
1.1 选题背景与意义
知识能够改变命运，科技可以改变生活。中国互联网信息中心在2014年7月的时候发布的《第34次中国互联网发展状况统计报告》数据显示，截止到2014年上半年，我国的总体上网人数规模已经达到了6.32亿之大，互联网的普及率也已经达到了46.9%。在所有网民中，手机网民人数达5.27亿，农村网民人数达1.78亿。互联网对社会生活的影响不仅“广泛”，而且越来越“深入”，另外，宽带中国战略加速中，传输系统进入数字光网络时代，4G时代已开启多城市已实现4G网络全方位覆盖，移动互联网蓬勃发展，实体行业向互联网靠拢，老百姓的衣食住行越来越紧密的同互联网绑在了一起。随着互联网基础设施的完善，人们信息观念的增强，互联网企业的发展也是异常快速，数量和种类也越来越多。最早的门户网站搜狐、新浪、网易等这些公司屹立不倒的同时，近几年的电子商务企业也异军突起，比如2014年5月22日，京东纳斯达克，仅次于BAT（百度，阿里，腾讯）第四届中国最大的互联网公司。 2014年9月，阿里巴巴在纽约证券交易所上市，为有史以来最大的IPO交易记录列出。在关注他们发展速度迅猛的同时，不禁就要关注这些互联网企业的盈利模式，因为利润才是企业生存的基础发展的源泉，成功的盈利模式才能使企业成为行业的佼佼者。商场如战场，竞争发展到今天，互联网企业已经进入了微利时代，创造价值需要企业全方位的改进，而不仅仅是需要某一环节的改进，首先企业本身的定位要清晰，了解同行业竞争者们的战略动向，随后顾客的需求都要洞悉等等，互联网企业若是想要生存发展下去，就必须分析出一套符合自身发展特点的盈利模式。
.......
1.2 研究思路与框架
1.2.1 研究思路
本文首先对价值链理论与盈利模式理论进行介绍与简要分析，同时分析研究盈利模式的概念和影响盈利模式的因素，进而提出价值链理论下的企业盈利模式的概念。提出财务视角下的盈利模式评价，设计出评价互联网企业盈利模式的指标，对运营能力、获利能力、发展能力指标进行介绍梳理，以此作为评价企业盈利模式的标准。依据互联网企业的分类来分析互联网企业的价值链有什么独特的地方从而构建互联网企业的价值链。最后以腾讯网为例进行案例分析，分析腾讯公司价值链的特点及多年来的财务信息，从而得出其价值链变化对盈利模式的影响，并探索其盈利模式的前景，为其他互联网公司提供一个经验交流的借鉴。
1.2.2 研究框架
这篇文章是从价值活动链条方面对互联网公司的盈利方式做的研究，使用财务指标对盈利模式做的评价。第一部分“引言”：介绍了为什么要选择该题目、这次研究的想法与内容、怎样研究与在哪创新；第二部分“价值链与盈利模式相关理论”：仔细研究中国和外国的相关文献，总结有关价值链和盈利模式方面的研究成果。第三部分“互联网企业的价值链构成分析”：将互联网公司进行分门别类，分析不同互联网公司的价值增值链。第四部分：“基于价值链理论的互联网企业盈利模式设计与分析”，依据不同分类的互联网企业价值链对互联网企业的盈利模式进行分类并结合财务指标设计，对其进行评价。第五部分：“以腾讯公司为例基于价值链对其盈利模式进行分析”，运用前述方法对腾讯公司的价值链进行分析，评价如何影响其盈利模式。第六部分：总结与展望。简要强调这篇文章研究的核心观点，并且提出哪里需要做的更好，从而为今后的人们的研究提供一些借鉴。
......
第 2 章 价值链与盈利模式相关理论
2.1 价值链理论综述及总结
价值链（Value Chain）这一概念，最早是由哈佛大学教授迈克尔·波特（MichaelE Porter）在 1985 年的著作《竞争优势》（Competitive Advantage， Free Press，1985）中提出的。他举了制造业的例子，把公司所有的能够产生价值的活动分成了基础的和非基础的两种，基础的比如买材料、制造、出售等，非基础的比如科研、会计、人力资源等，两种活动之间紧密相连，组成了企业的价值创造过程。盈利就是要使价值链上创造的价值大于其付出的成本，而实际上并不是所有的都可以创造价值，只有一些特别的价值活动才能真正的贡献价值，这种特别的活动称为“战略环节”，一个公司若是希望能一直发展下去并且在行业中领先，就必须在战略环节上下一下功夫。使用某个公司分析该公司的价值活动，该公司是怎样利用价值创造活动形成自身的竞争优势和保持并增强这个竞争优势的，公司都是因为比他人更好的运用了价值创造活动而赚钱的。英国的学者彼得·海恩斯（Peter Hines)将价值创造活动的外延扩大了些，认为价值链包括了消费者价值和供货商，把价值创造活动链条又说成“集合材料价值的链条”。该理论的主要贡献在于：第一，他认为，消费者需要商品，这是企业制造产品的目的与归途，仅仅把赚钱作为是捎带着干的事儿，波特这是把赚钱作为唯一目的。其次，海恩斯将顾客价值和原料供应商纳入价值链，顾客的需求是重点，不同活动阶段价值链包括的成员不同，波特觉得价值创造活动链条仅仅包括了跟制造产品直接有关系的因素。
.....
2.2 盈利模式理论综述及总结
赚钱一直都是公司成立的根本目的，但是当前理论界对于赚钱方式的研究和文献并不是很多，学术圈里对于赚钱方式的概念也都各有各的表达。尤其是最近几年的时间，互联网企业迅猛发展，许多国外的人开始研究互联网企业的赚钱方式，但是互联网本身千变万化，所以对于互联网企业的盈利模式，尚没有一个统一的定义。通过查阅有关国外文献，找到下列关于盈利模式概念的文献：Byron J. Finch（1996）觉得：赚钱方式就是一种结构关系，这个关系的目的是解释一些企业生存过程中的关键要素，比如价值组成、企业拥有的东西、和赚钱的能力。Paul Timmers（1998）说过：如何赚也是一种结构关系，这种结构说的是制造商品和产出信息的流动，说的也是公司能够在哪方面赚钱的潜能，就是对商品和信息的流动产生收入的潜能的描述。他指出，通过对价值链解构或是重构，能构造出盈利模式。Adrian J. Slywotzky（1998）中提到的盈利模式概念指出，盈利模式是通过战略指导，企业能够创造价值并且获得利润的一种模式。应当重点关注培育核心竞争力，只有引导和保证企业能够赚取稳定的超额利润的盈利模式，才是成功的。Afush 和 Tucci（2002）如何赚钱讲的是方法，企业利用好的方法能利用给自身拥有的东西，能用这种方法给消费者带来比竞争对手更大的价值，这时候消费者做出选择，企业就能赚钱。也即说，盈利模式说的是企业想到的赚钱的方法，对企业未来战略的描述。WiseGeek 等（2011）想着：赚钱方式是代表一种企业生存的意思，企业只有持续盈利才能在市场中存在。他们指出，某种盈利模式是否成功，要满足三点：首先，一个大前提是公司的财务要是安全的，然后公司的所有部门的运营是高效率的；其次，消费者对本公司的商品或服务持肯定态度；最后，消费者能够很容易的获得本公司的商品或服务。
...........
第 3 章 互联网企业的价值链构成分析.......11
3.1 互联网企业的发展情况.....11
3.1.1 互联网企业的特点及分类.........11
3.1.2 我国互联网企业的发展历程及未来的趋势.....16
3.2 互联网的企业价值链分析.......20
3.2.1 价值链分析特点与层次.......21
3.2.2 互联网企业的价值链.....21
第 4 章 基于价值链理论的互联网企业盈利模式.........30
4.1 基于财务角度的盈利模式评价体系.........30
4.2 基于价值链理论的互联网企业赢利模式.......31
第 5 章 基于价值链角度分析腾讯 QQ 盈利模式.....41
5.1 腾讯 QQ 的概况.....41
5.2 腾讯公司价值链分析.........41
5.3 腾讯公司基于价值链的盈利模式.......42
第 5 章 基于价值链角度分析腾讯 QQ 盈利模式
5.1 腾讯 QQ 的概况
腾讯公司现在被称作中国互联网时代的一个传奇，创始人是马化腾，其主要业务是面向广大互联网用户的实时通讯技术应用，它基于庞大的用户数量，利用包括互联网、手机移动网络和各种移动终端在内的多种通信平台开展即时通讯，并提供多种线上服务，以此达到产品服务增值。截至目前，腾讯公司已形成亚洲最大的网络服务体系，基本业务内容涵盖了企业 IM 服务、广告服务、无线增值服务和形象授权服务等在内的六大体系，在世界范围内也只仅次于微软。从 1998 年开始，腾讯公司的目标一直都是致力于市场开发，而且一直是稳步快速的发展着。也许你没有听说过 OICQ,但你绝对听说过 QQ，这个被中国国互联网用户家喻户晓的网络通讯工具即是腾讯公司的王牌产品，从软件开发到现在，注册用户已经超过了 4 亿，活跃用户数量也达到了 1.5 亿之多，桌面右下角的小企鹅俨然成为了每台电脑必备的标志。从 1994 年中国接入互联网开始，一部分网络先行者看到了蕴藏在中国互联网内的巨大商机，如马云、李彦宏、张朝阳，成为了互联网发展的先驱，也由此率先占领了这片肥沃的市场。中国互联网公司从“以创业，疯狂烧”的开始，“吸烟”后的经营模式，逐步转变为“模仿”与“抄袭”，最终以借鉴国外的经验在中国的完美结合的发展互联网公司的市场条件和主流的特点，他们的运作方式。而腾讯公司，凭借免费的互联网即时通讯软件 QQ，一举奠定了自己在中国互联网时代的天后地位，无人可取代。随后很快找到了增值产品和服务，这些费用很粘的用户去适应。腾讯以独特的方式找到一个模式为自己牟利，整个企业的发展分为三个阶段。#p#分页标题#e#
......
总结
数据显示，20年前，中国正式进入互联网，经过20多年的发展，目前中国有6.3亿网民，全球排名前10的互联网公司在中国占据了四强。 二零一三年我国的电子商务年交易总额已经是超过了十万亿元人民币，互联网交易已经变成我国经济增长的重要拉动力量。去年年底，国务院总理李克强强调，中国政府高度重视和大力支持互联网的发展，以接受对互联网的态度，利用互联网来培育市场的思维，努力实现自我进入公平竞争的企业之间的市场，市场配置要素。今年以来，我国政府进一步加大放权力度，网络市场主体呈现井喷状况，达1000多万元，同比增长60％，其中绝大多数是小企业和微型企业，其中很多与互联网，信息应用技术有关。所有的互联网企业都面临着巨大的挑战和机遇。明确排序正确的方向互联网企业的价值链整合，从互联网企业盈利模式的价值链的角度看可以，有利于企业在今天的互联网时代条件下稳步发展。
............
参考文献（略）
