上海论文网提供毕业论文和发表论文,专业服务20年。

H集团财务共享服务中心的运营及优化探讨

  • 论文价格:150
  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
  • 作者:上海论文网
  • 点击次数:1
  • 论文字数:33636
  • 论文编号:el2022032616094730016
  • 日期:2022-03-26
  • 来源:上海论文网

会计论文哪里有?本文以 H 集团财务共享中心作为研究对象,全面梳理了从财务共享服务中心的构建动因、运行状态、出现的问题直至最后的优化建议。财务共享服务需要不断地在实践中发现问题并及时解决,这样才能不断提升共享服务质量。财务共享服务的开展能够使组织结构扁平化,从而降低人力成本,标准化业务流程,从而提升流程运转效率,使集团企业的下属机构能更加专注于自己的核心业务,提高自身竞争力。


1  绪论


1.3.1  国外研究动态

在国外上世纪八九十年代就有学者对财务共享服务进行过研究,截止到目前,已有很多与财务共享服务相应的理论和研究成果,对于财务共享服务的概念、实施的主要驱动因素、演化模型、实践过程、流程管理以及运行后的效果等方面积累了丰富的理论知识和实践经验。

(1)财务共享服务的概念

Robert Gunn(1993)最早对共享服务进行了概念的界定,共享服务作为一种全新的管理理念走入企业中,解决企业管理分散和层级复杂的问题,它的核心是通过使用技术、人员以及资源分配来提供服务[1]。Dave Ulrich(1995)将共享服务视为一项服务,这项服务可以把企业分散的活动进行重新整合[2]。Danna Keithetal.(1996)认为共享服务让其成为一个独立个体,该个体的职责是为了企业内部的其他部门服务[3]。Molle(r1997)在《Implementing shared services in Europe》中系统地对共享服务进行了定义,共享服务组织是一个实体组织,它是独立的,它对企业内部全部范围内的业务活动都进行服务支持。FSSC 利用契约来和其他部门约定其服务内容,包括服务的质量和成本等因素,称为服务水平协议[4]。Barbara E Quinn(1998)E(Shared Services:Hining for Corporate Goldy)中具体定义了财务共享服务模式,定义它是为了收取服务费用而存在,所以是一种商业经营[5]。SaHuel J PalHisano(2005)称共享服务敢于创新,追求在全球范围内整合那些全球性经营的大型企业的生产,从而实现改革[6]。Jackson(2001)认为共享服务是将可拓展的业务统一集中到共享中心,集合那些分散的人员、流程,引进技术,改变组织,追求降低成本和服务质量的提升[7]。Jassen Rothwell(2011)称共享服务实质是企业的发展战略,可以整合企业的公司的配置资源[8]。

(2)财务共享服务的影响因素

Ausk(1999)与 Andersen(1997)指出财务共享服务的目标是为了降低管理成本、提升业务效率、提升企业服务质量以及集中管理集团企业资源[9]。Fahy(2005)谈到:财务共享服务的目的是为了弱化不必要的业务流程并集中财务数据资源,完成流程再造并形成标准化[10]。Ramirez(2007)研究得出,战略发展方向影响着集团的财务共享服务目标[11]。Jeston& John(2009)认为,共享中心的选址以及科学合理的服务水平协议对共享服务有着十分重要的影响,企业要重视共享服务才能使其更好地发挥作用[12]。Derven(2011)表明,为了保障共享服务的质量,企业要关注客户满意度、注重员工的共享服务培训、及时处理运营中的问题。并提到建设共享服务中心是为了增强企业竞争力[13]。Martin(2011)以问卷调查的方式调查了影响财务共享服务质量的因素,并对实证结果进行了实证分析。其结果是,财务程序的整合方式、共享服务中心的选址、管理层对于共享服务的重视程度都是影响共享服务质量的因素[14]。


会计论文怎么写


3 H 集团财务共享服务中心的应用效果


3.1 H 集团财务共享服务简介

3.1.1 H 集团基本情况

H 集团控股有限公司(简称 H 集团)是一家主营新能源、光伏装备制造、系统集成及天然气、移动能源等业务的大型跨国综合性能源集团,是中国最大的非公有制电力控股企业、历经 30 多年的潜心经营成为了全球科技领先的光伏材料制造商。集团总部位于香港,分支机构遍布、新加坡美国、加拿大、埃塞俄比亚、印度尼西亚、吉布提和中国的、北京江苏、浙江、福建、上海、台湾、广东、河南、内蒙古等地。H 集团自创立以来,坚持“把绿色能源带进生活”的经营理念,持续提供优质的能源与服务,多年蝉联国内能源行业榜首。三十多年来,H 集团始终坚持创业、创新、争先、领先的企业精神,迄今已构筑光伏材料、环保电力、新能源、油气、金融五大板块。如今的 H 集团旗下有着四大上市公司,截至目前港股上的 A 公司和 B 公司市值分别为 85.23 亿港元和 48.64 亿港元,C 公司市值达 306.9 亿人民币,D 公司市值达 22.84 亿。据 2019 中国 500 强榜单显示,H 集团的营业额达到了 1189 亿,排在第 139 位。

会计论文参考

H 集团财务共享服务中心的信息化建设包括综合管理平台、生产监控平台、一体化平台和管理门户。综合管理平台展示了各大系统的界面,同时也是功能单点登录的窗口。生产实时监控平台通过区域公司集中管理和省公司的统一监视这种分级管理来实现运营效率的提升以及运营成本的降低。一体化平台包含了:投资系统、基建系统、设计系统和运营系统。一体化平台通过以项目周期为主题的方式对项目进行全周期的管理,并且它可以通过指标对比来完成项目对标,使项目完成后的管理评价得以进一步完善。管理门户网站则是集成了整合系统、发布信息和接入三大平台的功能。


5 H 集团财务共享服务中心优化方案


5.1 H 集团财务共享服务中心优化的目标及原则

5.1.1  财务共享服务中心优化总体目标

对于 H 集团财务共享服务中心的优化方案设计,本文制定了总体目标和具体目标,总体目标是解决共享服务中心运行中的现存问题,强化中心的内部控制从而降低运营风险,提高整体运营效率和服务水平,从而更好地推动财务共享服务中心在大数据背景下的数字化转型,助力 H 集团的未来发展。以下四点是具体目标:

第一,增强财务信息与业务信息的关联度。优化共享服务的流程管理,增加财务人员在财务流程之前的业务流程中的参与度,提高财务人员与业务人员的沟通效率,努力实现财务信息与业务信息的同步。

第二,改善绩效考核体系。优化绩效考核管理,能更好的帮助员工充分发挥自身价值,也能更好地推动员工去了解业务流程和岗位职责,将组织发展和个人发展进行统一,提升共享服务质量。

第三,增强财务数据的整合与共享。通过在财务共享服务系统内集中共享、管理、收集、财务数据,提升财务数据的真实性和准确性,减少财务舞弊的发生,帮助管理人员及时获取和共享真实、完整的数据,实现对管理和决策的支持。

第四,在新兴技术下,逐步实现企业数据的收集、加工、管理和分析,抓住机遇转型成企业全域数据集合的中心。将经营数据转化为信息和知识,可视化地呈现给企业经营决策者和利益相关者,科学地为利益相关者提供真正需要的信息,为企业的战略决策、经营预测和风险管理提供优质服务,为企业财务数字化转型发力。


5.2 H 集团财务共享服务中心的优化设计

5.2.1  组织架构的优化设计

随着 H 集团不断开拓国内外市场,业务范围不断扩大,企业的战略目标以及管理理念都会发生变化,继而公司的财务组织结构也要进行相应的调整,以适应不断发展的企业要求。对于目前 H 集团的财务组织结构的优化,并不是对过去组织结构的否定,而是在原有组织结构上的升级完善。此外,随着财务共享服务中心运行的不断成熟,公司有计划同时也有实力将更多地财务职能整合到财务共享服务中心处理,以更好的支持企业财务工作的展开。

对于同一个员工会同时负责好几家不同类型项目公司的业务的情况,H 集团财务共享服务中心需要对员工分配进行调整,可以对财务人员进行小组轮岗调换,通过相关的业务培训让每组财务人员一段时间内专注了解一个版块业务,小组之间也可以进行轮岗前的学习交流,这样也有利于增强共享服务中心财务团队的凝聚力。

数字化的转型成为财务发展的新趋势,数字化转型意味着去企业经营模式的创新,而新的商业模式一定和新的组织架构相适应。数字经济时代需要快速响应客户的个性化需求,这时就需要对组织进行转型,建立以客户为中心的反应型的数据驱动性组织。短时间内的大幅度调整组织架构是很困难的,并且要付出很高的成本,所以 H 集团可以选择在现有的组织体系之下打造第二套组织系统,比如说在公司设置一个数据运营小组或数据中心,可以从业务管理部门中调动人员去组建这个数字化小组,从事数字化创新的工作,一方面可以快速响应变化和决策,另一方面可以带领项目团队推动企业的数字化转型。


7  结论与展望


7.2  本文局限性与展望

在我国财务共享服务模式已经发展了三十余年,但是通过学习查阅文献资料可以了解到我国对财务共享服务的研究还是较为滞后。随着经济的快速发展,传统的财务管理模式无法为集团企业的发展提供足够的数据支持,财务共享服务和财务数字化转型势在必行。集团企业越来越追求共享服务带来的运营成本的降低和运营效率的提高,国内越来越多企业开始开展财务共享服务并追求共享服务与新兴技术的结合。

本文以 H 集团财务共享中心作为研究对象,全面梳理了从财务共享服务中心的构建动因、运行状态、出现的问题直至最后的优化建议。财务共享服务需要不断地在实践中发现问题并及时解决,这样才能不断提升共享服务质量。财务共享服务的开展能够使组织结构扁平化,从而降低人力成本,标准化业务流程,从而提升流程运转效率,使集团企业的下属机构能更加专注于自己的核心业务,提高自身竞争力。因为学术能力有限,本文的研究仍存在许多不足,本文是在访谈调研和理论基础研究的基础上进行的,因本人无法参与到H 财务共享服务中心的实际运行之中,所以提出的优化设计仍存在很多改进的空间。

本文展望,财务共享服务在我国还处于发展时期,还有很多企业才刚刚开始建设财务共享服务中心或其共享中心还处在基础核算型阶段。未来关于财务共享服务的模式研究,还有必要根据不同类型、不同行业的企业提出差异化的内容研究,跟随互联网时代的发展,引入新兴技术,为财务共享服务的发展及数字化转型打下基础。

参考文献(略)

123
限时特价,全文150.00元,获取完整文章,请点击立即购买,付款后系统自动下载

也可输入商品号自助下载

下载

微信支付

查看订单详情

输入商品号下载

1,点击按钮复制下方QQ号!!
2,打开QQ >> 添加好友/群
3,粘贴QQ,完成添加!!