本文是教育教学论文，本文的主要研究结论如下：第一，理论分析方面，能够针对传统教学模式的不足，改善教学效果。该教学模式的教学流程分为教学准备工作、教学活动设计和教学评价设计三个部分，其中教学活动设计是教学流程的中心环节。学生通过完成课前自学、课中研学和课后练学三个部分的学习任务，以实现对知识的深入掌握。第二，实证研究方面，本文以辽宁师范大学旅游管理专业的《旅游学》课程为例，开展基于SPOC的翻转课堂教学模式在旅游管理专业的应用研究，采用问卷调查法和访谈法分析教学效果。通过SPSS20.0统计分析软件对问卷调查结果进行分析可知，基于SPOC的翻转课堂教学模式在旅游管理专业的应用取得了一定的教学效果。
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第一章绪论
本文是在基于SPOC的翻转课堂教学模式理论分析的基础上，在旅游管理专业开展教学应用研究，并且针对目前该教学模式缺乏实证研究的现状，在旅游管理专业开展了基于SPOC的翻转课堂教学模式的实证研究，验证了该教学模式在旅游管理专业教学中的可行性和有效性，从而进一步探索了该教学模式的应用领域，拓展了该教学模式的应用范围。本文针对旅游业对旅游人才的需求、旅游管理专业的特性和基于SPOC的翻转课堂教学模式的规律和要求，在旅游管理专业对该教学模式进行了教学实践，使学生的学习参与度、自主学习能力、小组协作能力和实际操作技能得到了有效提升，促进了学习效果的改善，有利于针对旅游业对于旅游人才的需求，培养更适合旅游业发展的专业人才。本文在旅游管理专业的教学实践中，结合线上线下教学资源，在SPOC教学平台上，教师能够针对学生的学习需求为学生提供及时有效的反馈和指导，学生能够针对学习问题进行在线讨论；在线下的课堂教学中，教师通过优化教学设计，组织小组协作，丰富教学活动，提升了学生的学习积极性和参与性，有效增加了师生间的交流互动。
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第二章基于SPOC的翻转课堂教学模式的理论分析与内涵解读
一、基于SPOC的翻转课堂教学模式的理论基础
此外，还要适当增加MOOC资源的趣味性和互动性，如在MOOC视频中穿插动画演示、小测验、教学案例和教师提问等，以提升MOOC资源对学生的吸引力，使学生更愿意进行MOOC资源的学习。在进行基于SPOC的翻转课堂教学模式的教学实践中，MOOC资源发挥着举足轻重的作用，MOOC资源设计的好坏直接影响着学生线上自主学习的效果。通过本文及对相关研究的分析发现，教师一般通过引进和自建的方式进行MOOC资源的开发。但由于大部分引入的MOOC资源与线下课程教学内容的相关性不是很高，往往被当成拓展资源使用。因此，大多数教师需要通过自建的方式录制MOOC视频，这样会造成时间和原有MOOC资源的浪费。为了获得最佳的教学效果，授课教师和课程开发团队要注意提高MOOC资源的适切性和合理性，依据教学目标、课程内容和学生特点等，有针对性地进行MOOC视频的设计和制作，提高MOOC资源同教学内容的相关性。同时，加强对引进的MOOC视频进行优化和改造，如进行视频剪辑、插入自己录制的微课等，使其更加符合所授旅游管理专业的课程内容和教学要求。
二、翻转课堂教学模式与SPOC的基本理论
综合国内外学者的描述，虽然不同学者从不同角度对SPOC的概念内涵进行界定，但其本质是一致的，都是对MOOC的改造和重塑，以优质的MOOC资源作为线上教学材料，将其与线下传统课堂相结合的混合式教学模式；基本形式是利用MOOC视频及其在线评价等功能辅助课堂教学；核心理念是通过私有的、定制的和高质量的导师制教学，以促进学生的深度学习和能力提升。2013年，加州大学伯克利分校在edX平台上开设了《云计算与软件工程》SPOC课程。该教学模式如图2.6所示。该课程要求学生的编程基础良好，课前学生首先要填写关于已掌握的先决知识和存在问题的调查问卷，之后要观看MOOC视频，完成相关测试，最后再填写关于在线知识掌握程度和满意度的调查问卷；课中教师要根据课前收集的问卷信息，确定学生的学习难点，将学生分成合作小组，让学生进行合作探究，以解决疑难问题，并合作完成项目设计；课后在线提交编程作业并云端配置程序。这门课程最大的特点在于线上自动评分系统，学生在提交作业后，可以迅速获得系统详细的评分和反馈。
第三章基于SPOC的翻转课堂教学模式的应用分析........................................42
一、基于SPOC的翻转课堂教学模式的前端分析............................................42
二、基于SPOC的翻转课堂教学模式的案例实施............................................47
三、基于SPOC的翻转课堂教学模式的学习评价............................................54
第四章基于SPOC的翻转课堂教学模式在旅游管理专业的优化应用对策.....71
一、提高MOOC资源的建设和供给水平.........................................................71
二、优化SPOC教学平台的功能和体验...........................................................72
三、强化学校专业教学的保障和创新...............................................................73
四、提高教师的教学技能与素养......................................................................75
结论........................................................................................................................78
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第四章基于SPOC的翻转课堂教学模式在旅游管理专业的优化应用对策
一、提高MOOC资源的建设和供给水平
目前，SPOC教学平台虽然在创设之初就进行了较为详尽的考虑，但仍然存在不足之处，需要不断实现教学平台的改造升级。以本次在旅游管理专业的教学实践支撑平台——“雨课堂”为例，该教学平台在学生提交答案后不能进行修改，在平台学习的过程中需要联网使用，个别学生由于手机信号差、网速低等原因造成答题提交失败、答题缺失或者影响了答题速度，并且不能有效地避免学生在平台学习过程中观看其他软件，以防止走神。由于最初MOOC资源的建设目的是为了方便学生在电脑上自主进行课程的学习，但随着近年来智能手机、平板电脑等移动设备的普及，出现了许多在移动设备上能够使用的SPOC线上教学平台，如雨课堂、超星学习通等。这些教学平台能够满足学生随时随地进行在线学习的需求，方便了学生进行课程的学习，从而得到了推广和应用。因此，要对现有的MOOC资源进行优化，扩大视频中的字体，方便学生在手机、平板电脑等小型移动设备上进行观看，以提升MOOC视频的观看体验。
二、优化SPOC教学平台的功能和体验
在采用基于SPOC的翻转课堂教学模式进行教学时，教师需要在SPOC教学平台上，及时查看学生的在线学习情况，引导学生进行在线讨论并答疑解惑，这些工作无疑需要教师付出大量的时间和精力，增加了教师的应用负担。以本次在旅游管理专业的教学实践支撑平台——“雨课堂”为例，虽然该教学平台会对学生的课前预习情况、课上答题情况和课后作业完成情况形成即时、可视化反馈，为教师及时了解学生的学习情况带来了极大的便利。但通过调查使用过SPOC教学平台进行授课的教师，了解到他们经常因为时间紧张而无法坚持使用教学平台的所有功能。作为线上辅助教学软件，建议SPOC教学平台能够在未来升级改造的过程中，其功能可以变得更加人性化，以便于教师进行平台操作。如教师可以一键上传习题，平台能够对其进行自动排版；教师可以将学生可能遇到的问题，提前编辑答案上传至教学平台，学生如遇到相关问题，在平台上提问时，平台可以自动回复或者将答案生成链接，学生可以自行查到，这样可以有效减轻教师的应用负担。
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结论
针对上述问题，建议教学平台的建设者应该有针对性地对平台功能进行优化。如能够允许学生在限定答题时间内修改答案，避免学生因误选造成答题正确率下降；能够对课堂教学所需的教学资源进行提前下载，学生进行在线学习时，可以不联网操作或者降低联网操作所受客观条件的限制；能够使用该平台进行学习时，将手机屏幕锁定在该平台，不能进行页面切换，或者在学生退出该平台时教师端会有显示，避免学生走神。在学习态度方面，促进了学生学习效率、学习时长、学习感受、分析解决问题和团队合作能力的提升；在学习参与度方面，促进了学生学习参与度和学习积极性的提升，师生间交互的增多；在学习满意度方面，学生对于教师组织教学、课程内容设计和平台功能的满意度较高。但对于学生的学习兴趣、学习自觉性、小组合作主动性、深入思考能力和沟通交流能力等方面的作用相对较弱，需要在后续的教学实践中进行优化。通过对半结构化访谈结果进行分析可知，学生在学习过程中，遇到了教学资源、教学平台、教学环境和教师引导方面的问题，认为要通过放大MOOC字体、降低平台网络限制、实现教室联网教学和增加在线集中讨论时间，以提升学习效果。
